阿里巴巴AI驅(qū)動(dòng)重新出發(fā)_第1頁
阿里巴巴AI驅(qū)動(dòng)重新出發(fā)_第2頁
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文檔簡介

阿里巴巴,AI驅(qū)動(dòng)重新出發(fā)此前的8月28日,阿里巴巴公告稱,正式完成香港雙重主要上市(DualPrimaryListing),成為在港交所和紐交所雙重主要上市的公司。9月納入港股通,方便內(nèi)地資金投資阿里巴巴。目前港股市場(chǎng),最大的增量資金來自港股通,參照現(xiàn)在騰訊、美團(tuán)港股通持倉占比,有望為阿里巴巴港股帶來很可觀的增量資金。9月4日的消息是,淘寶APP即將全面支持微信支付,這將標(biāo)志著阿里系平臺(tái)和騰訊系平臺(tái)的互聯(lián)互通,也標(biāo)志中國兩家最強(qiáng)大的平臺(tái)企業(yè)在新的形勢(shì)下超越過去,共同為用戶帶來便利。阿里巴巴作為一家全球知名的電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)公司,其發(fā)展歷程中經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段領(lǐng)導(dǎo)人是馬云,在其帶領(lǐng)下,阿里巴巴從一個(gè)小型的B2B電商平臺(tái)發(fā)展成為涵蓋電商、金融、云計(jì)算等多個(gè)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。而阿里巴巴在電商領(lǐng)域的發(fā)展過程中,憑借其懂中國用戶、強(qiáng)大的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、豐富的商品種類、完善的支付和物流體系以及不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式,贏得了眾多消費(fèi)者的信任和支持,從而在市場(chǎng)競爭中取得了領(lǐng)先地位。核心是面對(duì)一個(gè)幾乎空白的電商市場(chǎng),阿里巴巴不斷滿足用戶需求、鞏固優(yōu)勢(shì)和深挖護(hù)城河。隨著阿里巴巴業(yè)務(wù)的不斷拓展和規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,公司需要更多的專業(yè)人才來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。于是第二階段領(lǐng)導(dǎo)人變換為陸兆禧、張勇。在這個(gè)階段,全球化、農(nóng)村和云計(jì)算大數(shù)據(jù)三大戰(zhàn)略雖然取得了顯著進(jìn)展,但不如第一階段搶占國內(nèi)電商市場(chǎng)那么順利。我為什么看好阿里巴巴的第三階段?因?yàn)楣咎岢觥坝脩魹橄取保@是必須的、早就必要的重大方向調(diào)整。一直以來,市場(chǎng)都認(rèn)為百度是技術(shù)驅(qū)動(dòng),騰訊是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),阿里巴巴是銷售運(yùn)營驅(qū)動(dòng)。時(shí)過境遷,阿里巴巴的銷售運(yùn)營驅(qū)動(dòng)已經(jīng)不合時(shí)宜,之前高舉高打,全公司自上而下制定KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo)),然后圍繞KPI進(jìn)攻。結(jié)果中國互聯(lián)網(wǎng)紅利和電商紅利快吃完了,又不顧用戶的體驗(yàn)和訴求,遇到了各種問題。目前阿里巴巴的淘天集團(tuán)回到了“多、快、好、省”之中自己的“多”的優(yōu)勢(shì)。并開始用AI驅(qū)動(dòng),算法匹配各個(gè)角度的“多”,找到了自己優(yōu)勢(shì)并找到了改進(jìn)的途徑。阿里巴巴還有其他相關(guān)提高用戶體驗(yàn)和提高商業(yè)化率的措施,關(guān)鍵是“用戶為先”的出發(fā)點(diǎn)對(duì)了,“AI驅(qū)動(dòng)”的路徑對(duì)了,其余具體

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