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文檔簡介
美容美發(fā)服務免責協(xié)議合同編號:__________甲方(美容美發(fā)機構(gòu)):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客戶):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在美容美發(fā)服務過程中的權利和義務,以及相關的免責事項和責任承擔。本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的各類美容美發(fā)服務。本協(xié)議的范圍包括但不限于美發(fā)、美容、美甲等相關服務項目,以及在服務過程中可能涉及的設備使用、產(chǎn)品應用等方面。2.定義和解釋“美容美發(fā)服務”指甲方根據(jù)乙方的需求,運用專業(yè)技術和設備,為乙方提供的改善外貌和形象的服務?!胺請鏊敝讣追綖橐曳教峁┟廊菝腊l(fā)服務的地點?!安豢煽沽Α敝覆荒茴A見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。二、服務內(nèi)容與要求3.美容美發(fā)服務項目甲方將為乙方提供以下美容美發(fā)服務項目(具體項目可根據(jù)實際情況進行列舉,如燙發(fā)、染發(fā)、面部護理、美甲等)。甲方應根據(jù)乙方的需求和實際情況,為乙方制定個性化的服務方案,并在服務過程中嚴格按照方案進行操作。4.服務時間和地點服務時間:雙方商定的具體服務時間為____________________(具體時間),甲方應在約定時間內(nèi)為乙方提供服務。若因特殊情況需要變更服務時間,甲方應提前通知乙方,并經(jīng)乙方同意。服務地點:服務將在甲方位于____________________(詳細地址)的服務場所內(nèi)進行。5.服務標準與質(zhì)量甲方應按照行業(yè)標準和規(guī)范,為乙方提供高質(zhì)量的美容美發(fā)服務。服務過程中,甲方應使用符合國家標準的產(chǎn)品和設備,并保證操作過程的安全性和衛(wèi)生性。甲方應保證服務后的效果符合乙方的合理預期,但因個體差異等原因?qū)е碌男Ч町?,甲方不承擔責任。如乙方對服務效果不滿意,甲方應根據(jù)實際情況進行調(diào)整或改進,但乙方應在服務完成后的______(具體天數(shù))內(nèi)提出異議。三、客戶的權利和義務6.客戶的權利乙方有權要求甲方按照本協(xié)議的約定為其提供美容美發(fā)服務。乙方有權了解服務項目的內(nèi)容、流程、費用等相關信息,并有權要求甲方進行詳細解釋。乙方有權對服務過程中的問題提出意見和建議,甲方應認真對待并及時予以解決。乙方有權在服務完成后對服務效果進行評價,如對服務不滿意,有權要求甲方進行改進或調(diào)整。7.客戶的義務乙方應按照本協(xié)議的約定,按時支付服務費用。乙方應在服務前向甲方如實告知自己的健康狀況、過敏史等相關信息,以便甲方為其提供合適的服務方案。如因乙方隱瞞相關信息導致的不良后果,甲方不承擔責任。乙方應遵守甲方的服務場所的規(guī)章制度,配合甲方的服務工作。乙方應在服務過程中保持良好的溝通和配合,如因乙方不配合導致的服務無法正常進行或服務效果不佳,甲方不承擔責任。四、美容美發(fā)機構(gòu)的權利和義務8.美容美發(fā)機構(gòu)的權利甲方有權根據(jù)乙方的需求和實際情況,制定合理的服務方案,并有權根據(jù)服務過程中的實際情況進行調(diào)整。甲方有權要求乙方按時支付服務費用,如乙方逾期支付,甲方有權按照本協(xié)議的約定收取逾期利息。甲方有權對乙方在服務場所內(nèi)的行為進行管理和監(jiān)督,如乙方違反服務場所的規(guī)章制度,甲方有權進行制止和糾正。9.美容美發(fā)機構(gòu)的義務甲方應按照本協(xié)議的約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的美容美發(fā)服務,保證服務過程的安全性和衛(wèi)生性。甲方應配備專業(yè)的技術人員和設備,為乙方提供專業(yè)的服務。甲方應在服務前向乙方詳細介紹服務項目的內(nèi)容、流程、費用等相關信息,保證乙方充分了解并同意后再進行服務。甲方應保護乙方的個人隱私,不得泄露乙方的個人信息。五、免責條款10.一般免責事項因不可抗力導致的服務無法正常進行或服務效果不佳,甲方不承擔責任,但應及時通知乙方,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復服務。因乙方自身原因(如不配合服務、隱瞞健康狀況等)導致的服務無法正常進行或服務效果不佳,甲方不承擔責任。對于服務過程中使用的產(chǎn)品和設備,甲方已盡到合理的審查和注意義務,但因產(chǎn)品和設備本身的質(zhì)量問題導致的不良后果,甲方不承擔責任,但應協(xié)助乙方向相關產(chǎn)品和設備的供應商進行索賠。11.特定情況下的免責在進行某些具有一定風險性的服務項目(如燙發(fā)、染發(fā)等)時,甲方已向乙方詳細說明可能存在的風險,并在乙方同意的情況下進行服務。如因該服務項目本身的風險性導致的不良后果,甲方不承擔責任,但應采取積極的措施進行處理。對于乙方在服務完成后未按照甲方的建議進行護理和保養(yǎng),導致服務效果不佳或出現(xiàn)其他問題,甲方不承擔責任。六、風險承擔12.服務過程中的風險承擔在服務過程中,如因甲方的過錯導致乙方人身或財產(chǎn)受到損害,甲方應承擔相應的賠償責任。但如因乙方自身的過錯或不可抗力等原因?qū)е碌膿p害,甲方不承擔責任。對于服務過程中可能出現(xiàn)的一般性風險(如皮膚過敏、頭發(fā)損傷等),甲方應在服務前向乙方進行充分的告知,并采取相應的預防措施。如乙方在已知風險的情況下仍同意進行服務,則相應的風險由乙方自行承擔。13.意外事件的處理如在服務過程中發(fā)生意外事件(如火災、地震等),導致乙方人身或財產(chǎn)受到損害,甲方應及時采取措施進行救援和處理,并按照相關法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的責任。如因意外事件導致服務無法正常進行,甲方應及時通知乙方,并在事件處理完畢后盡快恢復服務。如因不可抗力等原因?qū)е路諢o法繼續(xù)進行,雙方應按照本協(xié)議的約定進行處理。七、保密條款14.雙方的保密義務甲、乙雙方應對在服務過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______(具體年限)。如一方違反本條款的約定,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對方因此遭受的損失。八、違約責任15.客戶的違約責任若乙方未按照本協(xié)議的約定按時支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向甲方支付逾期利息。逾期超過______(具體天數(shù))天的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已提供服務的費用及逾期利息。若乙方違反本協(xié)議的約定,擅自終止服務或拒絕接受甲方的服務,乙方應向甲方支付服務費用總額的______%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方違反本協(xié)議的保密條款,向第三方披露甲方的商業(yè)秘密或個人隱私等信息,乙方應向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。16.美容美發(fā)機構(gòu)的違約責任若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務,或服務質(zhì)量未達到本協(xié)議的約定標準,甲方應按照服務費用總額的______%向乙方支付違約金,并采取措施進行改進或調(diào)整,直至達到本協(xié)議的約定標準。若甲方違反本協(xié)議的保密條款,向第三方披露乙方的商業(yè)秘密或個人隱私等信息,甲方應向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方因過錯導致乙方人身或財產(chǎn)受到損害,甲方應承擔相應的賠償責任。九、爭議解決17.爭議的解決方式本協(xié)議的履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。18.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十、協(xié)議的變更與終止19.協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補充均需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本協(xié)議的部分條款無法履行,雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商,對本協(xié)議進行相應的變更或調(diào)整。20.協(xié)議的終止本協(xié)議在以下情況下終止:雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;乙方按照本協(xié)議的約定支付了全部服務費用,且甲方完成了全部服務項目;一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權解除本協(xié)議;本協(xié)議約定的其他終止情形。十一、通知與送達21.通知的方式本協(xié)議項下的通知應以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協(xié)議中雙方約定的聯(lián)系地址為準。如一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式,應在變更后的______(具體天數(shù))天內(nèi)書面通知對方,否則,由此導致的通知無法送達的后果由變更方承擔。22.通知的送達通知以信函方式送達的,以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期;通知以傳真方式送達的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期;通知以郵件方式送達的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十二、其他條款23.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關于美容美發(fā)服務的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。24.可分割性如果本協(xié)議的任何條款或部分被認定為無效、非法或不可執(zhí)行,該條款或部分應被視為可從本協(xié)議中分割出來,且不影響本協(xié)議其余條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性。25.標題的效力本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設,不具有任何法律約束力,也不應影響本協(xié)議的解釋和執(zhí)行。十三、協(xié)議的生效26.協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。27.生效日期本協(xié)議的生效日期為_______
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