業(yè)務(wù)員工作章程范本

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1業(yè)務(wù)員工作章程范本

第一條名稱與地址

一、名稱

本章程所指業(yè)務(wù)員工作章程（以下簡(jiǎn)稱“本章程”）是由我國(guó)境內(nèi)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“公司”）為規(guī)范業(yè)務(wù)員工作行為、維護(hù)公司權(quán)益及業(yè)務(wù)員合法權(quán)益而制定的規(guī)章制度。

二、地址

本章程適用于公司注冊(cè)地址所在地的業(yè)務(wù)員，以及公司授權(quán)范圍內(nèi)的其他地區(qū)業(yè)務(wù)員。

三、公司名稱

公司全稱為：【公司名稱】，以下簡(jiǎn)稱“公司”。

四、公司地址

公司注冊(cè)地址為：【公司詳細(xì)地址】。

第二條范圍與宗旨

一、范圍

本章程適用于公司所有從事銷售、市場(chǎng)拓展、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)的業(yè)務(wù)員，包括但不限于正式員工、實(shí)習(xí)生及臨時(shí)雇傭人員。

二、宗旨

本章程旨在明確業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)、行為準(zhǔn)則、考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲機(jī)制，保障公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開展，同時(shí)維護(hù)業(yè)務(wù)員的合法權(quán)益，促進(jìn)公司與業(yè)務(wù)員共同發(fā)展。

三、業(yè)務(wù)范圍

業(yè)務(wù)員的工作范圍包括：

1.客戶開發(fā)與維護(hù)；

2.市場(chǎng)調(diào)查與分析；

3.產(chǎn)品推廣與銷售；

4.客戶服務(wù)與售后支持；

5.完成公司交辦的其它相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

第三條權(quán)益保障

一、業(yè)務(wù)員權(quán)益

1.依法享有勞動(dòng)法規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利；

2.按照公司規(guī)定享受工資、獎(jiǎng)金、福利等待遇；

3.接受公司提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)；

4.在工作中享有公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)；

5.對(duì)公司管理和工作提出合理化建議的權(quán)利。

二、公司權(quán)益

1.業(yè)務(wù)員需遵守國(guó)家法律法規(guī)及本章程；

2.業(yè)務(wù)員需保守公司商業(yè)秘密，不得泄露客戶資料；

3.業(yè)務(wù)員需維護(hù)公司形象，不得從事有損公司利益的行為；

4.業(yè)務(wù)員需完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。

第四條組織構(gòu)成與職責(zé)

一、組織構(gòu)成

1.業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與監(jiān)控。

2.人力資源部門：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的招聘、培訓(xùn)、考核及薪酬福利管理等。

3.財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員薪資發(fā)放、報(bào)銷審核及財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。

4.管理層：負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)員工作章程，監(jiān)督執(zhí)行情況，并對(duì)業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)懲作出決策。

二、職責(zé)劃分

1.業(yè)務(wù)部門職責(zé)

（1）制定業(yè)務(wù)計(jì)劃與市場(chǎng)策略；

（2）組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

（3）指導(dǎo)業(yè)務(wù)員開展工作；

（4）監(jiān)控業(yè)務(wù)進(jìn)度，評(píng)估業(yè)務(wù)績(jī)效。

2.人力資源部門職責(zé)

（1）制定招聘計(jì)劃，開展招聘活動(dòng)；

（2）組織業(yè)務(wù)員培訓(xùn)；

（3）實(shí)施績(jī)效考核；

（4）管理員工檔案，維護(hù)員工關(guān)系。

3.財(cái)務(wù)部門職責(zé)

（1）確保薪資按時(shí)發(fā)放；

（2）審核業(yè)務(wù)員的報(bào)銷；

（3）編制財(cái)務(wù)報(bào)表；

（4）提供財(cái)務(wù)分析，支持業(yè)務(wù)決策。

4.管理層職責(zé)

（1）制定公司發(fā)展戰(zhàn)略；

（2）審批業(yè)務(wù)員工作章程；

（3）監(jiān)督業(yè)務(wù)員工作執(zhí)行；

（4）對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

第五條章程的執(zhí)行與修改

一、本章程自發(fā)布之日起執(zhí)行，所有業(yè)務(wù)員均應(yīng)遵守。

二、本章程的修改權(quán)歸公司所有，修改后的章程經(jīng)管理層審批后生效。

三、本章程的解釋權(quán)歸公司所有，由人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。

四、本章程的執(zhí)行情況由公司定期檢查，對(duì)違反本章程的業(yè)務(wù)員，公司將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)的處罰。

五、業(yè)務(wù)員對(duì)章程的遵守

1.業(yè)務(wù)員需認(rèn)真學(xué)習(xí)本章程，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。

2.業(yè)務(wù)員應(yīng)主動(dòng)向公司提出對(duì)章程的修改建議，以促進(jìn)章程的不斷完善。

本章程的制定與執(zhí)行，旨在為業(yè)務(wù)員提供一個(gè)公平、透