網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢健康建議免責聲明

網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢健康建議免責聲明合同編號：__________甲方（提供網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（接受網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、合同主體1.甲方（提供網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)方）甲方是一家合法注冊并具備提供網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)資質(zhì)的機構(gòu)，致力于為乙方提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢和健康建議服務(wù)。甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。2.乙方（接受網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)方）乙方是自愿尋求網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)的個人或單位，對自身的健康狀況和咨詢需求有清晰的認識。乙方應(yīng)如實提供與健康狀況相關(guān)的信息，以便甲方能夠提供準確的咨詢和建議。二、引言1.背景與目的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)逐漸成為人們獲取醫(yī)療信息和健康建議的重要途徑。本合同旨在規(guī)范甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)的相關(guān)事項，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。本合同的目的是為乙方提供便捷、高效的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)，幫助乙方更好地了解自身健康狀況，獲取科學(xué)的健康建議，但不構(gòu)成對乙方疾病的診斷和治療。三、服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)范圍甲方將根據(jù)乙方提供的健康信息和咨詢需求，為乙方提供包括但不限于疾病預(yù)防、健康管理、營養(yǎng)建議、運動指導(dǎo)等方面的咨詢服務(wù)。甲方的咨詢服務(wù)僅限于一般性的健康建議，不涉及具體的疾病診斷和治療方案。對于需要進一步診斷和治療的疾病，甲方將建議乙方及時就醫(yī)。2.健康建議的提供方式甲方將通過郵件、在線聊天、視頻通話等方式為乙方提供健康建議。乙方可以根據(jù)自己的需求選擇合適的咨詢方式。甲方將在收到乙方的咨詢請求后，盡快為乙方提供健康建議。一般情況下，甲方將在[具體時間]內(nèi)回復(fù)乙方的咨詢請求，但對于復(fù)雜的咨詢問題，回復(fù)時間可能會適當延長。四、免責聲明1.一般免責條款甲方提供的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)僅供參考，不能替代專業(yè)醫(yī)生的診斷和治療。乙方在接受甲方的咨詢服務(wù)后，應(yīng)根據(jù)自身的實際情況做出合理的判斷和決策。甲方不對乙方因使用甲方的咨詢服務(wù)而產(chǎn)生的任何直接或間接的損失承擔責任，包括但不限于因延誤治療、錯誤診斷等原因?qū)е碌纳眢w損害和經(jīng)濟損失。2.對醫(yī)療結(jié)果的免責甲方提供的健康建議是基于乙方提供的信息和一般醫(yī)學(xué)知識做出的，不能保證對乙方的疾病治療產(chǎn)生特定的效果。乙方應(yīng)明白，疾病的治療結(jié)果受到多種因素的影響，包括但不限于個體差異、病情嚴重程度、治療依從性等。甲方不對乙方因按照甲方的健康建議進行治療而產(chǎn)生的任何不良后果承擔責任。乙方在接受治療過程中，應(yīng)密切關(guān)注自身的身體狀況，如出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時就醫(yī)。3.對信息準確性的免責乙方應(yīng)如實提供與健康狀況相關(guān)的信息，如因乙方提供的信息不準確或不完整而導(dǎo)致甲方的健康建議出現(xiàn)偏差，甲方不承擔相應(yīng)的責任。甲方將盡力保證所提供的健康建議的準確性和可靠性，但由于醫(yī)學(xué)知識的不斷更新和個體差異的存在，甲方不能保證所提供的信息完全符合乙方的實際情況。乙方在參考甲方的健康建議時，應(yīng)保持理性和謹慎。五、服務(wù)使用限制1.禁止的行為乙方不得利用甲方的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)進行非法活動，如虛假咨詢、惡意攻擊等。乙方不得將甲方提供的健康建議用于非法目的或違反道德規(guī)范的行為。乙方不得將甲方的咨詢服務(wù)內(nèi)容泄露給第三方，否則將承擔相應(yīng)的法律責任。2.遵守法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)的行為。乙方在接受甲方的咨詢服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的服務(wù)規(guī)則和流程，不得干擾甲方的正常工作秩序。六、知識產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有其提供的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方的服務(wù)內(nèi)容。甲方有權(quán)對其服務(wù)內(nèi)容進行修改、更新和完善，乙方在使用甲方的服務(wù)時，應(yīng)及時關(guān)注服務(wù)內(nèi)容的變化。2.乙方的使用限制乙方在使用甲方的服務(wù)內(nèi)容時，應(yīng)僅限于個人學(xué)習和參考目的，不得用于商業(yè)用途。乙方不得對甲方的服務(wù)內(nèi)容進行修改、改編或創(chuàng)作衍生作品，否則將侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。七、隱私保護1.個人信息的收集與使用甲方將按照法律法規(guī)的要求，收集乙方的必要個人信息，包括但不限于姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、健康狀況等，用于為乙方提供網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)。甲方將采取合理的安全措施保護乙方的個人信息，防止信息泄露、篡改或丟失。甲方不會將乙方的個人信息用于其他目的，除非得到乙方的書面授權(quán)或法律法規(guī)的要求。2.數(shù)據(jù)安全措施甲方將建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度，采取技術(shù)和管理措施保障數(shù)據(jù)的安全。甲方將定期對數(shù)據(jù)安全進行評估和監(jiān)測，及時發(fā)覺和處理安全隱患。如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露等安全事件，甲方將及時通知乙方，并采取相應(yīng)的補救措施。甲方將配合有關(guān)部門進行調(diào)查和處理，依法承擔相應(yīng)的責任。八、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密信息的范圍包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)等。2.保密信息的范圍本條款所指的保密信息不包括以下信息：已為公眾所知的信息；經(jīng)對方書面同意披露的信息；從無保密義務(wù)的第三方處合法獲得的信息。九、違約責任1.甲方的違約責任若甲方未按照本合同的約定為乙方提供網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。甲方應(yīng)及時采取補救措施，如重新為乙方提供服務(wù)、減免服務(wù)費用等，以彌補乙方的損失。若甲方違反本合同的保密條款或知識產(chǎn)權(quán)條款，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方的違約責任若乙方未按照本合同的約定支付服務(wù)費用，應(yīng)按照逾期金額的[具體比例]向甲方支付違約金。若逾期超過[具體天數(shù)]，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已提供服務(wù)的費用。若乙方違反本合同的服務(wù)使用限制條款、保密條款或知識產(chǎn)權(quán)條款，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。十、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]內(nèi)開始，并在[具體天數(shù)]內(nèi)達成解決方案。如協(xié)商不成，雙方可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或者根據(jù)雙方約定的仲裁條款申請仲裁。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在本合同中約定了仲裁條款，應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。如雙方未在本合同中約定仲裁條款，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、法律適用1.適用法律的規(guī)定本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。如本合同中的任何條款與[具體法律]相沖突，應(yīng)以[具體法律]的規(guī)定為準，但不影響本合同其他條款的效力。十二、通知與送達1.通知的方式雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式通過以下方式送達：郵寄：以掛號信或特快專遞的方式寄往對方的地址；郵件：發(fā)送至對方指定的電子郵箱；傳真：發(fā)送至對方指定的傳真號碼。通知或通訊的送達日期以以下方式確定：以郵寄方式送達的，以郵件寄出后的第[具體天數(shù)]為送達日期；以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功后的第[具體天數(shù)]為送達日期；以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功后的第[具體天數(shù)]為送達日期。2.送達的認定如一方變更其通訊地址、電子郵箱或傳真號碼，應(yīng)在變更后的[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方。否則，對方按照原通訊地址、電子郵箱或傳真號碼發(fā)送的通知或通訊視為已送達。十三、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。如法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)或政策的要求進行協(xié)商和變更。2.合同終止的情形本合同在以下情形下終止：雙方履行完本合同約定的義務(wù)；雙方協(xié)商一致解除本合同；因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，雙方協(xié)商一致解除本合同；一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同。十四、其他條款1.完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.可分割性本合同的條款是可分割的，如果本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本合同中刪除，而本合同的其他條款應(yīng)繼續(xù)有效并可執(zhí)行。3.標題的非約束性本合同中的標題僅為方