前臺(tái)銷售工作職責(zé)（20篇）

前臺(tái)銷售工作職責(zé)（20篇）前臺(tái)銷售工作職責(zé)（通用20篇）前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇11、協(xié)助銷售主管處理日常銷售事務(wù)，輔助客戶接待、銷售簽單、收費(fèi)，做好銷售支持工作。2、輔助市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行，整理名單。3、協(xié)調(diào)學(xué)員排課等工作。4、后期可參與銷售活動(dòng)，接待客戶談成簽單。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇21、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;2、每天登記來(lái)電信息、到店客流，每周五向市場(chǎng)專員報(bào)送匯總后的展廳數(shù)據(jù);3、每天對(duì)來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入，包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);4、協(xié)助銷售顧問(wèn)開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務(wù);5、每天在展廳對(duì)到店客戶進(jìn)行來(lái)店渠道調(diào)查工作;6、本崗位涉及的其他工作事項(xiàng)以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇31負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2負(fù)責(zé)收集、整理、客源等信息資料，提出分析報(bào)告。3協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;4負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。5協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。6與公司各部門處理好關(guān)系，協(xié)助業(yè)務(wù)員完成產(chǎn)品推廣工作.前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇41.按廠家和集團(tuán)的管理標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)接待到店客戶，并引薦銷售顧問(wèn);2.負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記，并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;3.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)辦理客戶試乘試駕手續(xù)，并做好登記工作;4.負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)值班站崗工作的管理;5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)做好客戶離開后的臺(tái)面清理，維護(hù)展廳環(huán)境;6.負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇5-根據(jù)銷售流程要求，迎接客戶并及時(shí)問(wèn)候客戶并周到熱情地應(yīng)對(duì)客戶的詢問(wèn);-引導(dǎo)客戶至其所要求的銷售顧問(wèn)或者可引薦的銷售顧問(wèn);-在客戶等候時(shí)照顧客戶并提供茶點(diǎn);-快速將客戶投訴通知相關(guān)部門和/或客戶關(guān)系經(jīng)理;-在客戶到來(lái)之前，準(zhǔn)備好相關(guān)客戶資料;-準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄客戶咨詢。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇61、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);1、負(fù)責(zé)向到訪客戶提供課程咨詢;2、撥打電話，提供課程咨詢，約訪家長(zhǎng);3、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇7崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;2、負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求，線上線下一體化發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù);3、根據(jù)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù);4、負(fù)責(zé)傳遞公司的服務(wù)理念，處理客戶的'申訴。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇8【崗位職責(zé)】1.、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待來(lái)訪咨詢家長(zhǎng)，接聽電話咨詢并做好電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)訪咨詢登記表，并整理匯總來(lái)訪人員信息;2、負(fù)責(zé)招生用試聽卡、代金券等卡券的領(lǐng)取、發(fā)放、回收、登記等各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)招生組各項(xiàng)印章的保管、使用、登記工作;3、保持公司宣傳物品的整齊，及時(shí)提醒更新過(guò)期宣傳資料，保持宣傳資料的時(shí)效性;4、負(fù)責(zé)做好課程的調(diào)整更新工作，完成各項(xiàng)活動(dòng)、公開課、停課、復(fù)課、調(diào)課等各項(xiàng)情況下的教務(wù)通知工作;5、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)?！緧徫灰蟆?、大專以上畢業(yè)，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，待人熱情大方，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有耐心，富有親和力。3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。4、熟練操作Office辦公軟件，如Word、E_cel、PowerPoint等。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇91、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作;2、負(fù)責(zé)接待進(jìn)店咨詢、預(yù)約、拍照、看樣、取件的客人，服務(wù)周到細(xì)致、熱情有禮，態(tài)度始終如一。并積極配合攝影師的工作與客戶很好的溝通;3、熟悉影樓專業(yè)知識(shí)，對(duì)于咨詢、預(yù)約的客人要耐心細(xì)致，熟記套系價(jià)格、內(nèi)容、當(dāng)期優(yōu)惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費(fèi)需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問(wèn)題;4、負(fù)責(zé)接單工作，按照客人的不同要求及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)。收集客戶的反饋信息，為客戶提供合理化建議;5、整個(gè)訂單的跟進(jìn)并做好售后服務(wù)處理工作。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇10崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)銷售前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的.首問(wèn)接待、基本咨詢和引薦銷售顧問(wèn);3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，記錄潛在用戶信息，并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問(wèn)準(zhǔn)確填寫客流資料;5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問(wèn)的值班秩序;6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇11職責(zé)描述:1.核實(shí)訂單信息，將訂單信息錄入系統(tǒng)。2.材料收集、檔案管理、文書、合同起草。3.來(lái)訪客戶的接待。4.協(xié)助營(yíng)銷部門完成月、季度、年度的文書工作。5.營(yíng)銷部門每月績(jī)效考核，促銷活動(dòng)的.完成及數(shù)據(jù)分析情況表。6.辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度的督促和執(zhí)行。任職要求:1.40以下，大專及以上學(xué)歷，有一年以上銷售助理及內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者;2.熟練使用office辦公軟件;3.良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、親和力;4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和吃苦耐勞精神;銷售助理兼前臺(tái)崗位前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇12崗位職責(zé)：1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶的`信息；2、接聽展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；3、掌握公司基本信息，第一時(shí)間為客戶咨詢提供解答；4、將客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員；5、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇13崗位職責(zé)：1、開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址。2、使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷售壓力。3、培養(yǎng)潛在客戶的`興趣和需求。4、激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣。5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問(wèn)。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇14崗位職責(zé)：1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;2、每天登記來(lái)電信息、到店客流，每周五向市場(chǎng)專員報(bào)送匯總后的展廳數(shù)據(jù);3、每天對(duì)來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入，包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);4、協(xié)助銷售顧問(wèn)開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務(wù);5、每天在展廳對(duì)到店客戶進(jìn)行來(lái)店渠道調(diào)查工作;6、本崗位涉及的'其他工作事項(xiàng)以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇15崗位職責(zé)：1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的'邀約到店，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無(wú)誤2、安排銷售顧問(wèn)值班站崗工作3、進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作7、休息時(shí)，展廳經(jīng)理替崗前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇16崗位職責(zé)：1、客戶對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢及溝通;2、客戶預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;3、新客戶辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;5、兼掃碼槍收銀前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇17崗位職責(zé)：1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督;2、來(lái)訪接待以及指引;3、收款、開票及出納;4、新學(xué)員前測(cè)的接待;5、信息報(bào)表的.制作與上報(bào);6、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作;7、日常市場(chǎng)活動(dòng)的配合及參與;8、校區(qū)信息的整理與管理;9、協(xié)助教學(xué)工作及日常生活;10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇18崗位職責(zé)：1、甄別客戶來(lái)店性質(zhì)，安排相關(guān)人員接待;2、協(xié)助銷售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待與分流引導(dǎo);3、監(jiān)督銷售顧問(wèn)按要求填寫意向客戶信息卡并做好來(lái)店登記及填寫展廳客戶管理臺(tái)賬4、匯報(bào)展廳流量，統(tǒng)計(jì)客戶到店數(shù)據(jù)，并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作;5、匯報(bào)客戶來(lái)源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問(wèn)留存情況，戰(zhàn)敗等分析報(bào)表。前臺(tái)銷售工作職責(zé)篇19崗位職責(zé)：1、進(jìn)店客戶的首次接待與問(wèn)詢;2、每批客戶根據(jù)銷售問(wèn)顧提供的信息，確保所有客戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤的'輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);3、前臺(tái)工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。4、銷售部的考勤記錄;