機器設(shè)備保修服務(wù)合同

機器設(shè)備保修服務(wù)合同范本合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、合同主體1.1甲方（委托方）甲方作為機器設(shè)備的所有者，委托乙方提供保修服務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費用，并配合乙方進行設(shè)備的保修工作。1.2乙方（服務(wù)提供方）乙方具備提供機器設(shè)備保修服務(wù)的資質(zhì)和能力，應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保修服務(wù)。乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保修設(shè)備清單甲方委托乙方保修的機器設(shè)備清單如下：設(shè)備名稱：____________________設(shè)備型號：____________________設(shè)備數(shù)量：____________________2.2保修服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供的保修服務(wù)包括但不限于：設(shè)備的故障診斷、維修、更換零部件、設(shè)備調(diào)試等。乙方應(yīng)保證設(shè)備在保修期間能夠正常運行，達到設(shè)備的設(shè)計功能和技術(shù)指標。2.3服務(wù)范圍及限制乙方的服務(wù)范圍僅限于甲方提供的保修設(shè)備清單中的設(shè)備。對于因甲方操作不當、不可抗力、第三方原因等導(dǎo)致的設(shè)備損壞，乙方不承擔保修責任，但應(yīng)協(xié)助甲方進行維修，費用由甲方承擔。三、服務(wù)期限3.1起始日期本合同的服務(wù)期限自____年__月__日起開始計算。3.2終止日期本合同的服務(wù)期限至____年__月__日止。3.3服務(wù)期限的延長與縮短如因甲方設(shè)備故障較多，乙方無法在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成保修工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，服務(wù)期限可以延長。如甲方設(shè)備在保修期間運行良好，雙方協(xié)商一致，服務(wù)期限可以縮短。四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額本合同的服務(wù)費用總額為人民幣______元（大寫______元整）。4.2費用支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的__個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用總額的__%作為預(yù)付款；在乙方完成設(shè)備的首次維修后，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用總額的__%；在本合同服務(wù)期限屆滿后，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用總額的__%。4.3發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，及時為甲方開具正規(guī)的發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供保修服務(wù)，對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方進行設(shè)備的故障診斷和維修。甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費用，如逾期支付，應(yīng)按照每日__%的標準向乙方支付違約金。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供設(shè)備的相關(guān)資料和信息，配合乙方進行設(shè)備的保修工作。乙方應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保修服務(wù)，如因乙方原因?qū)е略O(shè)備無法正常運行，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得向第三方泄露。六、保修服務(wù)流程6.1故障申報當設(shè)備出現(xiàn)故障時，甲方應(yīng)及時向乙方進行故障申報。故障申報的方式可以為電話、郵件或書面報告。甲方應(yīng)在故障申報中詳細描述設(shè)備的故障現(xiàn)象、出現(xiàn)故障的時間和地點等信息。6.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方的故障申報后，在__個小時內(nèi)做出響應(yīng)。如需要現(xiàn)場維修，乙方應(yīng)在__個小時內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場。6.3維修處理流程乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)首先對設(shè)備進行故障診斷，確定故障原因。如需要更換零部件，乙方應(yīng)使用原廠正品零部件進行更換。維修完成后，乙方應(yīng)進行設(shè)備調(diào)試，保證設(shè)備能夠正常運行。6.4修復(fù)標準與驗收乙方應(yīng)按照設(shè)備的設(shè)計功能和技術(shù)指標進行維修，保證設(shè)備修復(fù)后能夠正常運行。設(shè)備維修完成后，甲方應(yīng)在__個工作日內(nèi)進行驗收。如驗收不合格，乙方應(yīng)在__個工作日內(nèi)重新進行維修，直至驗收合格為止。七、備件與材料7.1備件供應(yīng)乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的實際情況，儲備一定數(shù)量的備件，以保證設(shè)備在出現(xiàn)故障時能夠及時進行維修。備件的儲備數(shù)量和種類應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況和故障率進行合理確定。7.2材料質(zhì)量保證乙方所使用的維修材料應(yīng)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，保證材料的質(zhì)量和功能。如因材料質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。八、技術(shù)支持與培訓8.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題。技術(shù)支持服務(wù)的方式可以為電話、郵件或現(xiàn)場指導(dǎo)。8.2培訓服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方提供設(shè)備的操作培訓和維修培訓。培訓的內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的操作方法、維護保養(yǎng)方法、故障診斷和排除方法等。培訓的時間和地點由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密信息的定義本合同所稱的保密信息是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。9.2保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)，不得向第三方泄露保密信息。雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全。9.3保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起至本合同終止之日后__年。十、違約責任10.1甲方違約責任如甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費用，應(yīng)按照每日__%的標準向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的約定，向第三方泄露乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣______元，并賠償乙方因此所遭受的損失。10.2乙方違約責任如乙方未按照本合同的約定提供保修服務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。如乙方違反本合同的約定，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償甲方因此所遭受的損失。十一、不可抗力11.1不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。11.2不可抗力的通知與證明如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的__個工作日內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并提供不可抗力事件的證明文件。11.3不可抗力的后果如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責任。但雙方應(yīng)采取積極措施，盡量減少不可抗力事件所造成的損失。十二、合同變更與解除12.1合同變更的條件與程序本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同需要變更，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定或不可抗力因素的影響進行變更。12.2合同解除的條件與程序如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同。解除合同的通知應(yīng)書面送達對方，自通知送達之日起，本合同解除。如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均有權(quán)解除本合同。解除合同的通知應(yīng)書面送達對方，自通知送達之日起，本合同解除。十三、爭議解決13.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2仲裁或訴訟如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、其他條款14.1合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于機器設(shè)備保修服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。14.2合同的生效與終止本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，至本合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方履行完本合同約定的義務(wù)之日止。14.3法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如本合同的條款存在歧義或不一致，