公司各部門協(xié)同效率評價表

公司各部門協(xié)同效率評價表部門名稱考核指標考核分值實際得分得分占比考核評價財務部1.內(nèi)部賬務處理及時率10分2.內(nèi)部報表準確率10分3.內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)效率10分總計30分人力資源部1.員工招聘及時率10分2.員工離職率10分3.員工滿意度調(diào)查10分總計30分研發(fā)部1.產(chǎn)品研發(fā)周期10分2.產(chǎn)品成功率10分3.項目進度達成率10分總計30分生產(chǎn)部1.產(chǎn)品合格率10分2.生產(chǎn)效率10分3.生產(chǎn)成本控制10分總計30分銷售部1.銷售達成率10分2.客戶滿意度10分3.新客戶開發(fā)數(shù)量10分總計30分采購部1.采購周期10分2.供應商質(zhì)量10分3.采購成本控制10分總計30分綜合評價備注部門名稱協(xié)同效率指標指標權重評分標準實際得分評分說明市場部1.市場信息反饋速度20%110分，每快一天加1分2.產(chǎn)品發(fā)布準備時間20%110分，每提前一天加1分研發(fā)部1.技術文檔提交及時性20%110分，每延遲一天減1分2.代碼提交審查通過率20%90100分代表100%，每低1%減10分生產(chǎn)部1.生產(chǎn)計劃完成率20%完成率90%以下為0分，每提高1%加0.1分2.投入產(chǎn)出比20%以行業(yè)平均水平為基準，超出部分每1%加0.1分客戶服務部1.客戶問題解決速度20%110分，每慢一天減1分2.客戶滿意度調(diào)查得分20%80100分代表100%，每低1分減10分綜合評價總分備注部門名稱效率評價指標權重評分標準實際得分綜合評價銷售部1.銷售達成率30%目標達成比例，超過100%加0.5分/每點2.客戶投訴響應時間20%從接到投訴到解決的時間，每減少一天加1分3.新客戶開發(fā)數(shù)量20%達成目標新客戶的數(shù)量，每超1個加1分4.銷售團隊協(xié)作30%團隊間溝通效率，無延遲為滿分，每延遲一天減1分人力資源部1.招聘周期30%招聘到人所需時間，每縮短一天加1分2.員工培訓滿意度20%員工對培訓的滿意度評分，每高1分加0.1分3.員工離職率20%員工離職率低于行業(yè)平均水平加0.5分/每低1%4.人員配置合理性30%人員配置與崗位需求的匹配度，滿分10分研發(fā)部1.產(chǎn)品開發(fā)周期30%從需求到產(chǎn)品發(fā)布的總時間，每縮短一天加1分2.代碼質(zhì)量20%代碼審查無嚴重錯誤為滿分，每發(fā)覺一處錯誤減1分3.項目進度偏差20%實際進度與計劃進度的偏差，每偏差1%減0.1分4.技術支持響應速度30%技術支持對問題的響應速度，每慢一天減1分供應鏈部1.供應商交付準時率30%供應商按時交付的比例，每高1%加0.1分2.物流成本控制20%物流成本占銷售收入的比率，每低于行業(yè)平均水平加0.