企業(yè)人力資源管理服務(wù)外包協(xié)議表

企業(yè)人力資源管理服務(wù)外包協(xié)議表第一章協(xié)議雙方及背景1.1協(xié)議編號(hào)_______1.2甲方信息甲方名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________1.3乙方信息乙方名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________1.4協(xié)議簽訂時(shí)間____________________1.5協(xié)議簽訂地點(diǎn)____________________1.6協(xié)議背景甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)信合作的原則，甲方同意將企業(yè)人力資源管理工作外包給乙方，乙方同意按照甲方要求提供人力資源管理服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下服務(wù)范圍：（1）員工招聘與配置（2）員工培訓(xùn)與發(fā)展（3）員工薪酬福利管理（4）員工關(guān)系管理（5）勞動(dòng)合同管理與員工檔案管理2.2服務(wù)方式乙方將通過(guò)以下方式為甲方提供服務(wù)：（1）派遣人力資源管理專員（2）提供人力資源管理咨詢服務(wù)（3）定期進(jìn)行人力資源管理狀況評(píng)估2.3服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供的人力資源管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月，共計(jì)____元。3.2支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式如下：（1）每月____日前，甲方將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3付款期限甲方應(yīng)在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的服務(wù)費(fèi)用將按每日____%的比例向甲方收取滯納金。第四章服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求，保證服務(wù)過(guò)程的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行（2）保證招聘信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性（3）保證員工培訓(xùn)的有效性（4）保證薪酬福利的公平性、合理性4.3質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查工作。第五章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密條款甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所使用的所有資料、數(shù)據(jù)、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他用途。5.3侵權(quán)責(zé)任若因乙方違約導(dǎo)致甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。5.4保密期限本協(xié)議的保密條款在本協(xié)議終止后仍有效，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)在協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照服務(wù)內(nèi)容的要求，向甲方提供人力資源管理工作。6.1.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3乙方應(yīng)在服務(wù)交付前，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃及實(shí)施步驟。6.2服務(wù)驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后，按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)服務(wù)完成。6.2.3若甲方對(duì)服務(wù)不滿意，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求。6.3服務(wù)報(bào)告6.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等。6.3.2服務(wù)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，便于甲方了解服務(wù)情況。第七章員工關(guān)系管理7.1員工招聘7.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，制定招聘計(jì)劃，并負(fù)責(zé)招聘工作的組織實(shí)施。7.1.2乙方應(yīng)保證招聘流程的公開(kāi)、公平、公正，避免歧視。7.2員工培訓(xùn)7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋專業(yè)知識(shí)、技能提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。7.3員工績(jī)效管理7.3.1乙方應(yīng)建立員工績(jī)效管理體系，定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。7.3.2績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)作為員工薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等方面的依據(jù)。第八章薪酬福利管理8.1薪酬結(jié)構(gòu)8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和甲方實(shí)際情況，制定合理的薪酬結(jié)構(gòu)。8.1.2薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)包括基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、津貼等。8.2福利待遇8.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和甲方實(shí)際需要，提供相應(yīng)的福利待遇。8.2.2福利待遇包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪休假等。8.3薪酬福利調(diào)整8.3.1乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)行情和甲方經(jīng)營(yíng)狀況，適時(shí)調(diào)整薪酬福利。8.3.2薪酬福利調(diào)整方案應(yīng)經(jīng)甲方同意后實(shí)施。第九章信息安全與保密9.1信息安全9.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方人力資源信息的安全。9.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)漏洞。9.2保密義務(wù)9.2.1乙方對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2.2乙方不得將甲方信息泄露給任何第三方。9.3違約責(zé)任9.3.1若乙方違反信息安全與保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)10.1服務(wù)評(píng)價(jià)10.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。10.1.2乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取甲方的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。10.2改進(jìn)措施10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方評(píng)價(jià)意見(jiàn)，制定改進(jìn)措施，并報(bào)甲方備案。10.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告改進(jìn)措施的實(shí)施情況。10.3持續(xù)改進(jìn)10.3.1乙方應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。10.3.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第十一章協(xié)議的終止與解除11.1協(xié)議終止的條件11.1.1本協(xié)議期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。11.1.2任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)終止協(xié)議。11.1.3因不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商解除協(xié)議。11.2協(xié)議解除的程序11.2.1協(xié)議解除應(yīng)當(dāng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。11.2.3雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理終止或解除協(xié)議后的遺留問(wèn)題。第十二章服務(wù)的后續(xù)處理12.1終止或解除后的服務(wù)12.1.1協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)繼續(xù)完成協(xié)議終止前已經(jīng)接受的服務(wù)。12.1.2甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，支付乙方完成服務(wù)所應(yīng)得的費(fèi)用。12.2員工交接12.2.1協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成員工的交接工作。12.2.2交接過(guò)程中，乙方應(yīng)保證員工的合法權(quán)益不受損害。12.3信息交接12.3.1協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)將所有與甲方相關(guān)的人力資源信息完整移交給甲方。12.3.2信息交接應(yīng)保證信息的完整性和保密性。第十三章通知與通訊13.1通知方式13.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。13.1.2通知可以通過(guò)郵寄、傳真、郵件等方式發(fā)送。13.2通知送達(dá)13.2.1郵寄通知以投遞后的第一個(gè)工作日為送達(dá)日。13.2.2傳真或郵件通知以發(fā)送后的第一個(gè)工作日為送達(dá)日。13.2.3