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文檔簡介

物業(yè)公司服務(wù)合同范本合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方,物業(yè)公司):__________第一條合同主體1.1甲方甲方為物業(yè)的合法所有權(quán)人,具有完全民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。1.2乙方乙方為依法成立的物業(yè)服務(wù)企業(yè),具有獨(dú)立法人資格,具備提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力。第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)名稱:__________2.2物業(yè)地址:__________2.3物業(yè)面積:__________2.4物業(yè)類型:__________第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理;(2)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理;(3)物業(yè)安全管理;(4)物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù);(5)物業(yè)客戶服務(wù);(6)其他甲方委托的物業(yè)服務(wù)。(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理:確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,定期檢查、維護(hù),保障甲方正常使用;(2)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理:保持物業(yè)環(huán)境整潔,定期清理垃圾,綠化養(yǎng)護(hù);(3)物業(yè)安全管理:建立健全安全管理制度,保障甲方及業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全;(4)物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù):及時(shí)維修甲方委托的物業(yè)設(shè)施,保障設(shè)施正常運(yùn)行;(5)物業(yè)客戶服務(wù):熱情、耐心、細(xì)致地為甲方及業(yè)主提供服務(wù),解答疑問;(6)其他甲方委托的物業(yè)服務(wù):根據(jù)甲方要求,提供個(gè)性化服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi):每平方米_______元/月;(2)其他服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況計(jì)算。4.2甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的方式:(1)每月支付;(2)每季度支付;(3)每年支付。4.3甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的時(shí)限:自合同生效之日起,甲方應(yīng)在每月/每季度/每年_______日前支付當(dāng)月/當(dāng)季度/當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物業(yè)服務(wù);(2)甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià);(3)甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理制度,配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況;(4)乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,提高服務(wù)水平。第六條違約責(zé)任(1)甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方支付欠費(fèi)及違約金;(2)甲方違反物業(yè)管理制度的,乙方有權(quán)要求甲方改正,甲方不改正的,乙方有權(quán)報(bào)告有關(guān)主管部門處理。(1)乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,乙方不改正的,甲方有權(quán)解除合同;(2)乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條合同變更、解除與終止7.1合同變更:甲乙雙方協(xié)商一致,可以對本合同進(jìn)行變更。7.2合同解除:甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。一方違反合同,對方有權(quán)解除合同。7.3合同終止:本合同期限屆滿,甲乙雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,本合同終止。第八條爭議解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________注意事項(xiàng):1.明確合同主體:確保甲方為物業(yè)的合法所有權(quán)人,乙方為具有合法資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。2.詳細(xì)物業(yè)基本情況:包括物業(yè)名稱、地址、面積及類型,以便于準(zhǔn)確執(zhí)行合同。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn):明確乙方需提供的服務(wù)內(nèi)容,以及服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),保障甲方的權(quán)益。4.服務(wù)費(fèi)用與支付:明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式及支付時(shí)限,避免日后產(chǎn)生糾紛。5.權(quán)利與義務(wù):明確甲乙雙方在合同履行過程中的權(quán)利與義務(wù),確保雙方權(quán)益。6.違約責(zé)任:明確雙方在違反合同時(shí)應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,保障合同的有效履行。7.合同變更、解除與終止:了解合同變更、解除與終止的條件和程序,以便于應(yīng)對特殊情況。8.爭議解決:明確爭議解決的方式,保障合同糾紛的順利解決。解決辦法:1.協(xié)商解決:在合同履行過程中,雙方應(yīng)積極溝通,通過友好協(xié)商解決爭議。2.法律途徑:如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.合同:指甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就某項(xiàng)事務(wù)達(dá)成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.委托方:指甲方,即物業(yè)的所有權(quán)人。3.受托方:指乙方,即依法成立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi):指甲方支付給乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,用于乙方提供物業(yè)服務(wù)。5.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。6.合同變更:指甲乙雙方在合同履行過程中,對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的行為。7.合同解除:指甲乙雙方在合同履行過程中,提前終止合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系的行為。8.合同終止:指合同期限屆滿,或甲乙雙方達(dá)成協(xié)議,終止合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系的行為。9.爭議解決:指在合同履行過程中,甲乙雙方對合同內(nèi)容或履行產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。特殊應(yīng)用場合及合同補(bǔ)充條款:1.應(yīng)用場合:小區(qū)業(yè)主大會決定更換物業(yè)公司“甲方應(yīng)在更換物業(yè)公司前至少提前三個(gè)月通知乙方,以便乙方有足夠的時(shí)間進(jìn)行工作交接。在交接過程中,甲乙雙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量,避免對業(yè)主生活造成不便。”2.應(yīng)用場合:物業(yè)公司提供特色增值服務(wù)“乙方提供的特色增值服務(wù),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求選擇是否使用。若甲方選擇使用,雙方應(yīng)另行簽訂特色服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任。”3.應(yīng)用場合:新開發(fā)物業(yè)項(xiàng)目初期管理“鑒于物業(yè)項(xiàng)目初期可能存在特殊情況,乙方應(yīng)提供臨時(shí)性管理方案,并在項(xiàng)目正式交付后一個(gè)月內(nèi),與甲方協(xié)商制定長期物業(yè)服務(wù)方案?!?.應(yīng)用場合:甲方有特殊定制服務(wù)需求“甲方如有特殊服務(wù)需求,應(yīng)提前向乙方提出,乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供定制化服務(wù)方案,并在雙方協(xié)商一

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