業(yè)務(wù)委托代理服務(wù)協(xié)議規(guī)定

業(yè)務(wù)委托代理服務(wù)協(xié)議規(guī)定合同編號：_______甲方（委托方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，旨在明確甲乙雙方在業(yè)務(wù)委托代理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議的目的是為了明確甲乙雙方在業(yè)務(wù)委托代理服務(wù)中的合作內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用支付等事項(xiàng)，保證雙方合作的順利進(jìn)行。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第四條定義與解釋4.1本協(xié)議中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。4.2本協(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)以有利于保護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第五條合作原則5.1甲乙雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。5.2乙方在代理業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護(hù)甲方利益。第二章業(yè)務(wù)范圍與內(nèi)容第六條業(yè)務(wù)范圍6.1乙方接受甲方委托，在以下范圍內(nèi)提供業(yè)務(wù)代理服務(wù)：6.1.1甲方指定業(yè)務(wù)的市場推廣、宣傳、銷售等工作；6.1.2甲方指定業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等工作；6.1.3甲方指定業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)等工作。第七條服務(wù)內(nèi)容7.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供以下服務(wù)內(nèi)容：7.1.1制定業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃，包括市場定位、目標(biāo)客戶、推廣渠道等；7.1.2完成甲方指定的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析工作；7.1.3執(zhí)行市場推廣計(jì)劃，包括廣告投放、活動策劃、渠道拓展等；7.1.4維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴和售后服務(wù)。第八條服務(wù)期限8.1乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容，具體期限由雙方另行約定。第九條服務(wù)成果9.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提交服務(wù)成果，包括但不限于：9.1.1市場調(diào)研報(bào)告；9.1.2業(yè)務(wù)推廣方案；9.1.3客戶關(guān)系維護(hù)記錄；9.1.4售后服務(wù)記錄。第三章費(fèi)用與支付第十條費(fèi)用構(gòu)成10.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分：10.1.1乙方提供服務(wù)的直接成本；10.1.2乙方提供服務(wù)的間接成本；10.1.3乙方為完成服務(wù)所需支付的其他費(fèi)用。第十一條費(fèi)用支付方式11.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按期支付乙方服務(wù)費(fèi)用。11.2支付方式：____（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）。第十二條支付時間12.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第四章保密與知識產(chǎn)權(quán)第十三條保密義務(wù)13.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十四條知識產(chǎn)權(quán)歸屬14.1乙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。14.2甲方在執(zhí)行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。第五章違約責(zé)任第十五條違約情形15.1甲方違約情形：15.1.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；15.1.2未按約定提供必要的信息和資料；15.1.3未經(jīng)乙方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或終止協(xié)議。15.2乙方違約情形：15.2.1未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；15.2.2未按約定完成服務(wù)內(nèi)容；15.2.3未經(jīng)甲方同意，擅自泄露甲方商業(yè)秘密。第十六條違約責(zé)任16.1甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：16.1.1支付乙方違約金；16.1.2恢復(fù)乙方因違約所受損失。16.2乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：16.2.1支付甲方違約金；16.2.2恢復(fù)甲方因違約所受損失。16.3違約金的計(jì)算方式及具體金額由雙方另行約定。第六章服務(wù)質(zhì)量保證第十六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)16.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)水平，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：16.1.1市場調(diào)研報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確、全面，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠；16.1.2業(yè)務(wù)推廣方案應(yīng)具有創(chuàng)新性、針對性和可操作性；16.1.3客戶關(guān)系維護(hù)應(yīng)保持良好的溝通，及時解決客戶問題；16.1.4售后服務(wù)應(yīng)迅速響應(yīng)，保證服務(wù)質(zhì)量。第十七條質(zhì)量監(jiān)控17.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，包括但不限于以下方式：17.1.1定期檢查乙方的工作進(jìn)度和成果；17.1.2對乙方的工作成果進(jìn)行評估；17.1.3收集客戶反饋，評估乙方服務(wù)質(zhì)量。第十八條質(zhì)量改進(jìn)18.1如甲方發(fā)覺乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____日內(nèi)進(jìn)行整改；18.2乙方應(yīng)采取有效措施，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。第七章數(shù)據(jù)與信息管理第十九條數(shù)據(jù)保護(hù)19.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時，應(yīng)采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失；19.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何第三方。第二十條信息共享20.1乙方有權(quán)在履行本協(xié)議職責(zé)的范圍內(nèi)，使用甲方提供的信息；20.2乙方應(yīng)保證信息使用的合法性和正當(dāng)性，不得濫用信息。第二十一條信息更新21.1乙方應(yīng)及時更新甲方提供的信息，保證信息的時效性和準(zhǔn)確性；21.2甲方有權(quán)要求乙方更新信息，乙方應(yīng)在____日內(nèi)完成。第八章甲方義務(wù)第二十二條提供資料22.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)，向乙方提供完成服務(wù)所需的全部資料；22.2甲方提供的資料應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。第二十三條協(xié)同配合23.1甲方應(yīng)積極配合乙方完成服務(wù)，包括但不限于提供必要的信息、協(xié)助乙方開展市場推廣活動等；23.2甲方應(yīng)在乙方提出需求后____日內(nèi)給予回復(fù)。第二十四條風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)24.1甲方應(yīng)自行承擔(dān)因市場變化、政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；24.2乙方在履行本協(xié)議過程中，因不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)延誤或損失，甲方應(yīng)予以理解。第九章乙方義務(wù)第二十五條服務(wù)履行25.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時、按質(zhì)、按量完成服務(wù)；25.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)合法合規(guī)。第二十六條報(bào)告與溝通26.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，包括但不限于工作進(jìn)度、遇到的問題等；26.2乙方應(yīng)保持與甲方及時溝通，保證雙方對服務(wù)情況有共同的理解。第二十七條服務(wù)改進(jìn)27.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率；27.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，分析問題，提出改進(jìn)措施。第十章保密條款第二十八條保密內(nèi)容28.1本協(xié)議項(xiàng)下，甲乙雙方應(yīng)保密以下內(nèi)容：28.1.1雙方在本協(xié)議中知悉的對方商業(yè)秘密；28.1.2雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的其他保密信息。第二十九條保密期限29.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年止。第三十條保密義務(wù)的例外30.1在以下情況下，甲乙雙方可以披露保密信息：30.1.1依據(jù)法律法規(guī)或機(jī)關(guān)的要求；30.1.2經(jīng)甲方或乙方書面同意；30.1.3為維護(hù)自身合法權(quán)益而必要披露。第十一章合同終止與解除第三十一條合同終止條件31.1本協(xié)議可因以下原因終止：31.1.1雙方協(xié)商一致；31.1.2由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；31.1.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；31.1.4法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他情形。第三十二條合同解除32.1本協(xié)議的解除應(yīng)按照以下程序進(jìn)行：32.1.1一方提出解除協(xié)議的書面通知；32.1.2收到解除通知的一方在____日內(nèi)給予書面回復(fù)；32.1.3雙方達(dá)成解除協(xié)議的書面文件。第三十三條終止后的義務(wù)33.1合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：33.1.1乙方應(yīng)立即停止執(zhí)行本協(xié)議項(xiàng)下的所有服務(wù)；33.1.2雙方應(yīng)結(jié)算在本協(xié)議終止前的所有費(fèi)用；33.1.3雙方應(yīng)保密本協(xié)議內(nèi)容。第十二章合同變更第三十四條變更程序34.1合同變更應(yīng)按照以下程序進(jìn)行：34.1.1雙方協(xié)商一致，形成書面變更協(xié)議；34.1.2經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第三十五條變更內(nèi)容34.2合同變更內(nèi)容包括但不限于：34.2.1服務(wù)內(nèi)容、范圍的變更；34.2.2服務(wù)費(fèi)用、支付方式的變更；34.2.3其他影響雙方權(quán)利義務(wù)的變更。第十三章其他條款第三十六條法律適用36.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。第三十七條通知與通訊37.1雙方之間的通知、通訊均應(yīng)采用書面形式；37.2通知送達(dá)地址應(yīng)以本協(xié)議中約定為準(zhǔn)。第三十八條文本38.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：名稱：________________地址：_____________