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文檔簡介
銷售方案與生產方案流程
德信誠培訓教材更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)內容研討會目標主方案總體流程月度主方案日方案編碼管理倉庫管理供給商選擇供給商績效考核更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)研討會目標對流程設計進行討論確定下一步改進方向更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)內容研討會目標主方案總體流程月度主方案日方案編碼管理倉庫管理供給商選擇供給商績效考核更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)我們雙方一致認為該階段的工程任務由以下三個局部組成確定公司管理模式組織結構設計主要管理流程設計確定IT技術解決方案確定公司管理模式組織結構設計主要部門職責描述關鍵崗位描述和素質要求主要考核指標制定主要管理流程業(yè)務規(guī)劃OEM客戶開發(fā)與管理銷售預測與生產方案預算管理財務和本錢管理考核評估流程制定IT技術解決方案總體IT策略硬件/軟件要求實施方案目的提供結果制定公司人力資源管理策略制定公司人力資源管理人力資源規(guī)劃及政策核心團隊的建設和培養(yǎng)工資體系策略建議考核鼓勵機制策略咨詢1組織和管理咨詢2人力資源咨詢3總體市場開展及特點評估分析主要OEM的采購策略制定國際合作策略支持國內市場和渠道研究制定短期的營銷策略總體市場開展趨勢評估行業(yè)的關鍵成功要素主要OEM的采購策略國內市場和渠道的研究支持制定可能的國際合作策略確定合作領域主要可能的合作伙伴主要策略建議制定短期的營銷策略目標市場/目標客戶營銷目標營銷策略咨詢工程范圍和內容更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)建議的天歌光盤公司近期組織結構方案董事會總經理物控管理生產管理營銷部財務管理行政管理人力資源管理總工待定制造/(研發(fā))市場/銷售職能效勞注:假定天歌光盤公司成立合資企業(yè)暫時不考慮營銷體系部門設置技術/質量管理質量管理更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)建議的天歌光盤公司近期組織結構方案(續(xù))生產管理總經理工藝室成型車間印刷車間設備管理方案/協(xié)調管理橫向聯(lián)系生產效勞管理庫存管理發(fā)貨/運輸管理包裝車間采購管理制造管理物控管理進出口協(xié)調更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)市場需求管理“主方案“管理供貨管理市場銷售管理庫房&運送流程支持供給商市場客戶生產聯(lián)合方案原材料原材料生產方案反響成品/半成品時機反響定單定單&查詢成品&客戶效勞商業(yè)戰(zhàn)略質量31567
庫存水平&運送(成品,半成品,自制件,原材料)生產能力長期&中期供給需求銷售預測招聘,評估&培訓物流信息流系統(tǒng)支持組織/結構原材料生產2材料供給4成品天歌光盤工廠主方案總體流程更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)流程定義及目標主方案流程是一個企業(yè)連接市場客戶需求和生產供給能力的樞紐。主方案的主要目標是在考慮材料供給、財務資源和生產能力的限制條件之下,制定最優(yōu)化的生產供給方案,從而完成預期的業(yè)務目標。主要在以下方面帶來價值:客戶效勞水準目標庫存水平對于市場波動和客戶需求的應變速度時機的獲得(訂單)資產利用率更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)內容研討會目標主方案總體流程月度主方案日方案編碼管理倉庫管理供給商選擇供給商績效考核更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)月度主方案制定流程合并、制定銷售方案A.1已簽訂單進行主方案聯(lián)席會議制定主方案修改、下達主方案生產方案A.3A5地區(qū)銷售預測-2天-3天采購方案庫存水平-4天-5天月度主方案將關注未來6個月的銷售預期。該流程由物控部負責全程監(jiān)控。審核、修改銷售方案A.2-6天審核銷售方案A.4制定月度資金方案A.6A.7資金方案更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)月度主方案制定流程明細物控部將組織月度主方案聯(lián)席會議,收集各部門反響意見,最終制定中長期的銷售、庫存方案和短期生產方案。流程步驟輸出任務文檔和工具流程負責部門時間審核、修改銷售方案審批后的月度銷售方案審核月銷售方案進行相應校正校正后的銷售方案下發(fā)至生產部、物控部、財務部電子表格書面報表總經理每月倒數第5天制定主方案主方案草案物控部制定主方案草案電子表格書面報表物控部每月倒數第4天A.1A.2進行主方案聯(lián)席會議主方案修該建議總經理、生產部、物控部、財務部、市場銷售部共同參與主方案聯(lián)席會議并提出修改意見回憶上一期段方案執(zhí)行情況電子表格書面報表總經理物控部每月倒數第3天A.3制定月度資金方案月度資金方案根據銷售采購情況制定月度資金方案電子表格書面報表財務部每月倒數第2天A.4合并、制定銷售方案月度銷售方案草案統(tǒng)計未執(zhí)行訂單情況收集代理商銷售預測收集OEM銷售預測修正并填制月度銷售方案電子表格書面報表銷售市場部每月倒數第6天A.5審核銷售方案方案反響意見生產部、財務部審閱并提出反響意見電子表格書面報表物控部每月倒數第4天A.6修改、下達主方案月度主方案采購方案生產方案庫存方案根據各部門反響意見制定月度主方案電子表格書面報表物控部每月倒數第2天A.7更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)月銷售方案格式作為預測方案流程的起點,月銷售方案提供輸入信息。備注指明所屬行的特性。對于最近一月以周為間隔輸入銷售信息,同時對未來6個月進行銷售預測。方案的內容包括數量和金額。A1A5A3A7A2A4A6在ERP系統(tǒng)未實施前,可利用電子表格的計算功能對于數據進行匯總。為便于管理統(tǒng)計,對客戶和商品實現編碼管理更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)月銷售方案準確性控制銷售預測準確率將直接影響到月主方案的制訂,從而牽涉到整個工廠的庫存、采購等本錢。因而銷售預測的準確性需要作為考核銷售人員和銷售部門工作的重要指標。A1A5A3A7A2A4A6銷售預測誤差率,可按個人和部門分別考核。更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)生產方案根本模式中間庫成品庫A1A5A3A7A2A4A6根據CDR產品的生產特點,以及流水線的批量生產方式。整個生產方案可分為兩大局部:成型工序印刷、包裝工序按庫存的生產方案方式按訂單的生產方案方式客戶訂單客戶訂單+銷售預測+平安庫存銷售預測(自有品牌)更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)生產方案A1A5A3A7A2A4A6步驟一:確定月初庫存量中間庫庫存成品庫庫存由于生產方案在月末的最后4天進行制訂,所以需要對未來四天的預期發(fā)貨和生產數量進行估算。以確定作為方案根底的期初庫存。更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)生產方案(續(xù))A1A5A3A7A2A4A6步驟二:決定流水線開工數數量時間生產能力市場需求產品品質組合生產穩(wěn)定后,A、B、C三種等級的產品生產將有一定的比例。如3:6:1當月銷售來源于經過批準的月度銷售方案平安庫存當前庫存來源于步驟一庫存數據方案開動?條流水線更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)生產方案(續(xù))A1A5A3A7A2A4A6影響庫存水準設訂的主要因素對任意一個庫存點,庫存水準的設訂主要由庫存檢查周期、庫存補足周期、銷售預測誤差、庫存補足周期的穩(wěn)定性和預設的效勞水準,這五個因素決定。庫存檢查周期〔Cycletimeofinventoryreview〕庫存補足周期〔Cycletimeofinventoryreplenishment〕銷售預測誤差〔ForecastError〕庫存補足周期的穩(wěn)定性〔Stabilityofreplenishmentcycletime〕可接受〔或預設〕的效勞水準〔ServiceLevel〕或斷貨率〔OOSLevel〕平安庫存的制定取決于以下因素的把握。更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)生產方案(續(xù))安全庫存量庫存檢查周期安全庫存量效勞水準安全庫存量庫存補足周期100%安全庫存量銷售預測誤差安全庫存量庫存補足周期穩(wěn)定性平安庫存的制定取決于以下因素的把握。更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)生產方案(續(xù))A1A5A3A7A2A4A6步驟三:根據生產線能力安排生產方案(成型工序生產方案)利用電子表格功能,可匯總某一類商品的生產方案在生產線相對穩(wěn)定的前提下,產品的等級主要由母盤的損耗度決定。根據經驗一般比例為3:6:1。假定母盤的壽命為10萬片A級區(qū)B級區(qū)C級區(qū)更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)生產方案(續(xù))A1A5A3A7A2A4A6步驟四:根據生產線能力安排生產方案(印刷車間生產方案)行號可對應于其他方案,作為索引對應的主生產方案行號,便于查詢修改印刷方案一般基于客戶訂單更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)原材料采購方案步驟一:確定物料清單CDR產成品CDR半成品印刷材料包裝材料聚碳酸酯(PC)母盤溶劑(Solvent)。。。染料(Dye)16克/片30000片/個0.1/片0.4/片采購提前期1月1月1月1月最小采購批量15噸30片1公斤100公斤A1A5A3A7A2A4A6更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)原材料采購方案(續(xù))步驟二:確定材料采購點時間材料X庫存水平0+1月底+2月底采購提前期C天平安庫存量D最小采購批量B當前庫存量A根據銷售方案確定的材料消耗趨勢A1A5A3A7A2A4A6更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)原材料采購方案(續(xù))步驟三:制訂材料采購方案A1A5A3A7A2A4A6更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)主方案聯(lián)席會議由物控部制作完成的主方案將在聯(lián)席會議上進行討論。A1A5A3A7A2A4A6生產部財務部物控部銷售部總經理主計劃生產計劃采購計劃庫存水平客戶和市場信息設備和生產能力情況資金安排情況會議協(xié)調上期段重要指標回憶銷售預測準確性產出品庫存情況原材料庫存情況解釋方案制訂根據反響進行修正對其他部門的方案執(zhí)行要求更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)內容研討會目標主方案總體流程月度主方案日方案編碼管理倉庫管理供給商選擇供給商績效考核更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)主方案管理-日方案修訂流程審查變動對方案的影響新訂單建議確認新交貨期確認訂單訂單取消日生產方案單根據市場的變動情況,第一時間確認定單,并相應的調整主方案。收到銷售變動信息修訂主方案制定日方案單B.1B.2B.3B.4B.5B.618:008:00訂單簽訂在預測范圍內的新訂單建議超出預測范圍的新訂單建議訂單取消信息新簽訂單信息注:虛框內的流程將根據每日銷售變動情況變化流水線狀況更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)主方案管理-日方案修訂流程明細根據主方案的變動,制定第3日的日生產方案單。流程步驟輸出任務文檔和工具流程負責部門時間收到銷售變動信息新訂單建議訂單取消訂單簽訂收集銷售變動信息信息過濾發(fā)送銷售變動信息至物控部電子表格書面報表銷售市場部TBD審查變動對方案的影響方案影響意見比較月方案中的生產庫存情況確定例外情況影響電子表格書面報表物控部TBDB.1B.2確認訂單已確定訂單如該訂單需求已在月方案中被納入、那么可直接確認訂單電子表格書面報表物控部TBDB.3確認新交貨期修改訂單意見對于超出預測范圍的新訂單建議,審核相應的月度方案,并確定新的訂單交貨期電子表格書面報表物控部TBDB.4修訂主計劃修改后的月度主計劃根據獲得的銷售變動信息,進行主計劃的相應修正電子表格書面報表物控部TBDB.5制定日計劃單修改訂單意見獲取流水線更新狀況根據最新的月度計劃制定日生產計劃單(第3日)發(fā)布日生產計劃單至生產部電子表格書面報表物控部在每日18:00前完成B.6更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)生產方案的修訂和日方案的制訂根據銷售信息的變動和工廠流水線的變動狀況,主方案將滾動修訂。根據月度主方案的情況,下達日方案更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)內容研討會目標主方案總體流程月度主方案日方案編碼管理倉庫管理供給商選擇供給商績效考核更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)編碼管理為了便于科學化管理和準確的統(tǒng)計查詢各項業(yè)務信息,編碼規(guī)那么的建立非常重要。同時編碼規(guī)那么的制訂也為未來的ERP系統(tǒng)實施建立了根底。業(yè)務伙伴材料、商品外部文檔內部單據供給商經銷商OEM客戶運輸效勞提供商其他效勞提供商原材料半成品產成品備品備件領料單提貨單工序單月生產方案月銷售方案月采購方案日方案單銷售合同采購合同裝箱單發(fā)貨通知更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)編碼管理編碼規(guī)那么將統(tǒng)一由XXX部制訂,現以產品號的制訂為例。TGC2112統(tǒng)一2位前綴:以區(qū)別于其他廠家材料獲產品產品性質號:B-白盤C-印刷成品盤(自有品牌)D-印刷成品盤(定制產品)產品形狀號:1-名片盤2-大圓盤3-小圓盤4-其他異形盤產品染料號:1-水藍2-產品容量號:1-700M2-650M4-250M產品倍速號:1-X242-X16A產品等級號:ABCR更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)內容研討會目標主方案總體流程月度主方案日方案編碼管理倉庫管理供給商選擇供給商績效考核更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)收貨安排貨架存儲補貨發(fā)貨運輸收貨安排貨架存儲預先收到供給商的發(fā)貨通知(ASN)事先安排收貨時間和人員核對訂單、裝箱單與實物是否一致,記錄其差異,并報告采購、供給商及財務人員填寫入庫記錄并更改庫存記錄實物應首先收入待檢倉庫,當質檢人員完成檢驗后入庫,不合格品直接退還給供給商或入不合格品倉庫待處理根據事先建立好的庫位分配貨架,如有信息管理系統(tǒng),貨架分配將自動完成,并可以打印出每個貨物的貨架號.更改庫存記錄,記下每個收貨的貨架號倉庫應按原料庫、中間庫、廢品庫和待檢庫等來設置倉庫存儲包括貨物的存放平安和在倉庫中的移動,倉庫貨品庫位的安排可以根據貨物類比、體積、價值、使用平繁度和空間利用率等來制定.每次貨物在倉庫中的移動及倉位的改變都應及時記錄,并反響在庫存報告中.嚴格遵守沒有相應授權,不得移動貨物,庫存每一變動必須要有記錄(系統(tǒng)或手工)的規(guī)定倉庫管理流程更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)為滿足銷售的需要而補充適當的庫存,庫存補充的原那么是既不影響銷售需要,客戶滿意,又要到達庫存投資利益最大化收貨安排貨架存儲補貨發(fā)貨運輸補貨發(fā)貨運輸根據訂單出庫,在有信息系統(tǒng)的情況下可自動挑選倉庫和貨位號貨物包裝及裝箱,核對訂單、出庫單、裝箱單、客戶名稱,地址等是否一致填寫出庫記錄并更改庫存記錄根據客戶要求、效勞水平和本錢選擇適合的承運商記錄運單信息及跟蹤運輸狀態(tài)可以拿承運商的簽收單作為客戶簽收的依據倉庫管理流程(續(xù))更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)供給商采購倉庫品質財務根據訂單發(fā)出發(fā)貨事先通知單安排發(fā)貨并附有裝箱單下訂單給供給商事先安排收貨時間和人員核對訂單,裝箱單與實物是否一致,記錄其差異,并報告采購,供給商及財務人員填寫入庫記錄并更改庫存記錄,通知財務,采購是否需檢驗?品質管理進行質檢,完成質檢報告入待檢倉,更改庫存記錄,通知品質管理進不合格品倉,通知采購,財務部門.不合格產品?與供給商聯(lián)系退貨事宜記錄實際到貨數量,核對到貨,訂單和發(fā)票,付款按差異報告補貨是否是否入庫流程圖更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)物控客戶倉庫財務通知倉庫發(fā)貨核對是否為有效訂單準備貨物,通知客戶到貨日期貨物裝檢,包裝,核對裝箱單,貨物與出貨單是否一致選擇通知承運商送貨填寫出庫記錄并更改庫存記錄,通知財務貨物有問題協(xié)調客戶問題客戶簽收核對訂單,出庫單,更該庫存,記入本錢是否出庫流程圖更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)平安管理貨品移動記錄管理:授權控制管理:-嚴格控制進出庫房的人員可以從本質上防止庫存的喪失,擺放錯誤、破損和偷竊.進出庫房的人數越多,貨物破損和喪失的可能性就越大-準確及時的記錄庫存的移動是保證庫存記錄準確性的關鍵.應該規(guī)定任何時候,沒有庫存移動的批準及相關單據的記錄,是不能隨意移動貨品的.在有信息系統(tǒng)管理庫存時必須保證實物的移動和系統(tǒng)中庫存變化是一致的.只有這樣才可以保證庫存的實時性和準確性-貨物必須有相關的授權才可發(fā)生移動(倉位移動、出入庫、測試等)同時任何移動必須在系統(tǒng)或記錄上表現出來,應該事先建立好規(guī)那么,相關人員必須遵守.倉庫管理注意問題更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)時間記錄高價值物品控制貨物搬運&存放-應嚴格記錄貨物出/入庫的時間,在出庫時應做到先進先出.-對于高價值的物品的進出要進行嚴格控制,尤其是對于體積小,價值高的物品.定期盤點高值物品(每周/天)有助于預防高值物品的喪失和損壞-客戶要求退貨的主要原因是貨物破損.倉庫管理人員必須認識到貨物搬運&保存的重要性.應不斷教育相關人員在包裝、檢測、搬運時“輕拿輕放〞.同時在倉庫管理時,要保持庫房適宜的濕度,溫度,通風性,保持庫房的整潔.貨品擺放時,要按庫位/貨架進行分類擺放.禁止堆砌貨物以防止貨物的倒塌倉庫管理注意問題(續(xù))更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)進出口模式出口加工區(qū)國外國內天歌光盤廠天歌光盤銷售公司原材料采購成品銷售委托加工協(xié)議原材料采購成品銷售進料登記出料登記進料登記出料登記進出料核銷進出料核銷進口海關申報**進口海關申報點待確認,海關申報點即關稅及增值稅支付點。自用材料委托材料國外OEM客戶銷售合同由于自用材料和委托材料可能在生產過程中混用。需要進出口協(xié)調員及時掌握原材料進出狀況。防止庫存紅字的產生。財務部門應對此總負責,并定期獲取協(xié)調員情況報告。更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)研討會目標主方案總體流程月度主方案日方案編碼管理倉庫管理供給商選擇供給商績效考核內容更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)選擇供給商的過程使采購部能夠答復以下問題:誰是潛在供給商對不同供給商應當采取何種策略如何從供給商名單中作進一步的篩選怎樣評估供給商反響,以及怎樣選擇供給商確定每類產品或每個產品的采購策略確定每一種產品或產品類別潛在的供給商制定供給商選擇方法選擇供給商供給商選擇流程更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)采購策略:有六種關鍵的采購策略:最正確價格,聯(lián)合流程改進,數量的規(guī)模效應,全球采購,關系重整,產品重新設計在不同產品類別的根底上選擇適宜的采購策略.1.2為每類產品制定相應的采購策略1.確定每類產品或每個產品的采購策略2.確定每一種產品或產品類別潛在的供給商3.制定供給商選擇方法4.選擇供給商要決定最好的策略需要對以下方面的深入了解:市場以及天歌和供給商之間的相對討價還價能力天歌的企業(yè)策略天歌的潛在采購量和金額 產品類型:了解產品類別對企業(yè)的重要性和其采購的難易程度是很重要的??蓪a品分為四類:戰(zhàn)略性產品,困難產品,平衡產品,一般產品1.1將所需采購產品進行分類供給商選擇流程(續(xù))更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)2.1為每個產品或產品類別列出有能力供貨的潛在的供給商2.2確認有潛力建立相互合作關系的供給商1.確定每類產品或每個產品的采購策略2.確定每一種產品或產品類別潛在的供給商3.制定供給商選擇方法4.選擇供給商根據市場調查結果,物控部應該建立一個數據庫,包含有能力對每個產品或產品類別提供產品或效勞的潛在和已存在的供給商。供給商信息的來源有:國內外產品發(fā)布會;新聞傳播媒體;產品展示會;政府相關統(tǒng)計調查報告或刊物;工商名錄;企業(yè)協(xié)會等等根據市場調查的結果,確認建立在不同產品或產品類別的采購策略下潛在的供給商供給商選擇流程(續(xù))更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)3.1決定供給商選擇方法3.2根據經營規(guī)那么決定獲取供給商反響的機制1.確定每類產品或每個產品的采購策略2.確定每一種產品或產品類別潛在的供給商3.制定供給商選擇方法4.選擇供給商基于采購金額的不同,采購產品的時候,可以按照采購金額的不同而需要得到不同供給商的報價:如RMB1到RMB5,000*可以從單一供給商口頭尋價.需要書面確認價格RMB5,001到RMB50,000*需至少3家供給商書面報價.RMB50,001到RMB250,000*公開邀請?zhí)峤粓髢r.需要詳細規(guī)格說明.大于RMB250,000*公開邀請投標.需要詳細規(guī)格說明.*具體金額可由天歌協(xié)商確定決定供給商選擇的方法:如直觀經驗判斷法,招標法,采購本錢比較法,ABC本錢法等.開始聯(lián)絡供給商,等待供給商反響.供給商選擇流程(續(xù))更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)4..1供給商資格審查4.2建立供給商評估方法供給商必須具備相關執(zhí)照才能銷售生產某種產品。在評估供給商之前,確保他們有合格的營業(yè)執(zhí)照當地的生產產品許可證等4.3挑選評估供給商1.確定每類產品或每個產品的采購策略2.確定每一種產品或產品類別潛在的供給商3.制定供給商選擇方法4.選擇供給商應當預先建立一個適用于不同產品采購策略的評估方法。重要的是這個方法將在任何指定的時期內對供給商進行準確和一致的評估。(評估方法見后)評估小組可以根據天歌的供給商評分系統(tǒng)對供給商進行量化的評估.建議可以使用權重的方法評估每一標準的重要性,然后算出該項的總分。重要的是,相同類別的供給商必須使用一致的評分系統(tǒng),以保證結果的可比性。評分方法例如:(根據其重要性)至關重要10;很重要8;重要6;最不重要2;每一點都有一定的分值,得出一個總分。(評估表格舉例見后)供給商選擇流程(續(xù))更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)4.4與供給商就價格和其它條款進行談判4.5簽署供給商合同1.確定每類產品或每個產品的采購策略2.確定每一種產品或產品類別潛在的供給商3.制定供給商選擇方法4.選擇供給商與供給商就價格和其它條款進行談判,涉及到協(xié)議的有效期,付款方式價格變更的機制和價格變更程度供給商對庫存的所有權和管理供給商可滿足訂單的庫存和訂單頻率供給商應到達的指標獎勵或懲罰*建議使用天歌標準的合同格式及條款,一般情況,不得隨意更改合同條款簽署供給商合同/協(xié)議,可以按照合同金額的多少設定不同的審批權供給商選擇流程(續(xù))更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)平安統(tǒng)計平安程序平安意識平安審計按時交貨生產周期交貨周期定貨周期效勞反響速度價格穩(wěn)定性
庫存JIT相對采購價格
最小訂單量額外費用:運費、關稅等支付條款價格/本錢設計&研究,革新、新產品開發(fā)規(guī)劃該供給商是否有足夠的生產和配送能力滿足天歌現在和將來因業(yè)務擴充的采購需要財務能力物流集成度,生產及后勤和分送創(chuàng)造/改革地理位置廠房及設備方案和安排靈活性能力技術&管理效勞ISO9000狀況其分供給商的質量控制生產返工/拒絕水平在其領域中的產品性能公司執(zhí)照質量保證情況和售后效勞顧客效勞,如下訂單后跟蹤訂單的效勞管理團對經驗和承諾保修期/懲罰勞力穩(wěn)定性和培訓的程序電子商務采購存貨:是否有良好的庫存管理保證庫存定期周轉降低本錢方案:是否致力于降低經營本錢該公司的信譽,雇員的專業(yè)資格和技能過去與天歌合作的表現,或從別的客戶得來的信息財務狀況的穩(wěn)定性質量&效勞其他時間平安建議評估標準建議天歌物控部門應該從下方面評估供給商,每一標準的實際權重應與該產品的采購戰(zhàn)略相關。更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)供給商(合同方)組織結構和管理: 管理者質量/責任 -8- ___ ___質量系統(tǒng) -10- ___ ___客戶滿意度 -8- ___ ___財務狀況 -10- ___ ___地理位置 -6- ___ ___長期目標 -5- ___ ___資格/證明 -10- ___ ___業(yè)務規(guī)模和組織背景 -8- ___ ___價格: 產品價格 -10- ___ ___價格的穩(wěn)定性 -10- ___ ___供給商(合同方)經驗/技術行業(yè)權威 -2- ___ ___相似工作經驗 -6- ___ ___技術的滿足程度/指標. -10- ___ ___設計能力 -8- ___ ___設備現代化程度 -6- ___ ___知識自主權 -6- ___ ___必備的標準/法規(guī)證明、許可,如ISO9000、生產許可證 -6- ___ ___技術方案的質量 -8- ___ ___重要性得分總分在選擇供給商時可參考以下評估表作為供給商挑選評估表:供給商評估表(例)更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)供給商評估表(例續(xù))供給商(合同方)資源技術后備能力 -10- ___ ___是否使用分包商/分包商水平 -10- ___ ___能力/培訓/人員和管理 -10- ___ ___ 供給商(合同方)保修/懲罰明確的/可接受的懲罰(如遲交貨的懲罰) -5- ___ ___產品/工作表現的保證 -10- ___ ___供給商(合同方)質量/流程質量不斷改進狀況 -10- ___ ___質量監(jiān)測/質量控制 -8- ___ ___采購能力/控制 -8- ___ ___平安 -6- ___ ___工作流程/手冊 -8- ___ ___標準化 -10- ___ ___重要性得分總分更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)研討會目標主方案總體流程月度主方案日方案編碼管理倉庫管理供給商選擇供給商績效考核內容更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)獲得持續(xù)的績效改進,包括本錢、質量和交貨各方面,績效目標是每年經過與供給商相互協(xié)定的而建立的。鼓勵供給商檢查內部運作并不斷改善企業(yè)本身的流程。根據內部的信息來源和供給商意見反響,建立績效等級評估系統(tǒng)。不斷與供給商進行信息交流與共享機制,建立雙贏的供給關系供給商績效管理內容及目標供給商績效管理是測量和評估供給商的表現,主要包括:更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)制訂績效測量指標評估績效差距差距改進優(yōu)先化達成共識方案改變實施改變評估完成狀況重新審核測量指標供給商績效管理是一個循序漸進,不斷改善的過程管理流程應從制定供給商管理績效測量指標開始,建立供給商績效測量的評分體系,由相關部門參與(物控部、質管部等)共同進行每月的評估,與供給商討論評估結果,找出差距,并制定出改進方案監(jiān)督供給商實施改進方案,并在適當時候給予幫助,評估其改進狀況,如在規(guī)定時間內仍達不到要求的,考慮淘汰舊有的供給商,選擇新的供給商供給商的評估和績效改進過程是不間斷的、循環(huán)的過程,定期的與供給商之間關于產品及績效管理方面的溝通(、郵件、定期訪問及會議),有助于改進供給商的管理供給商考核的指標是根據公司當年的整體方案和采購目標制定出來的,應該每年進行重新核定.供給商績效管理流程:更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)價格:相對于競爭者的價格價格增加價格減少采購時提供信息的精確度:能履行訂單的真正庫存量送貨的精確度:實際送貨日期比照訂單指定的送貨日期送貨/來貨通知的完整性送貨/來貨通知的準確性產品質量:來貨因質量問題被拒收發(fā)票的準確性:發(fā)票的完整性發(fā)票的準確性效勞水平:實際效勞水平比照效勞水平協(xié)議交貨能力:可被滿足的訂單%數量正確的訂單%按時交貨的訂單%在決定使用哪些作為績效標準時要考慮的因素包括:收集和分析資料的固定本錢現在或方案中的供給商信息系統(tǒng)的能力供給商績效管理的關鍵績效指標(KPI):建議天歌可以從以下方面考核供給商表現,以量化的方法量度供給商績效。更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)遲交率=0%2%-5%5%-10%>20%10851將定性的和定量的評分分開用量化的關鍵績效指標去評估供給商每周或每月的表現,用定性的關鍵績效指標去評估他們的長期表現。按關鍵績效指標組織和歸納成主要指標(如前所示,次要指標包括價格的增加、采購準確性、送貨準確性等)為每一個關鍵績效指標制定一套評分系統(tǒng),使之可以一致地應用于所有的供給商,并按等級排列績效考核需要相關部門的共同參與,每個部門負責與自己部門相關指標的評估,供給商的最后得分是各局部的總和選擇供給商管理的績效指標,給予每個關鍵績效指標一個評分等級。例如,某個關鍵績效指標的評分等級是:建議供給商績效管理的評分系統(tǒng):天歌應建立供給商等級評分系統(tǒng)以評估供給商的績效:更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)每月的評估&總結目的是保持與供給商的溝通關鍵績效指標是每月評估的根底這個評估&總結由物控、財務和質量管理部共同進行評估的頻率取決于供給商的績效雖然在性質上比年終的總結非正式,但包含重要決定的會議記錄也應當保存下來每半年一次的評估&總結目的是更正式地評估供給商績效,并決定與供給商將來的關系,比方:增加/減少采購或產品類別改變供給商關系策略與供給商中止關系這種會議更加正式,應該保存具體的會議記錄。記錄應該包括討論過的要點、同意了的行動、方案的實施時間表,并將復印件提供給供給商。參與采購、供給商選擇的重要人員應該出席會議.供給商績效評估會議應該使用:量化的關鍵績效指標與選擇供給商相同的標準供給商績效的管理的評估方法:更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)供給商績效管理的績效改進方法:績效監(jiān)控包括了采購過程的所有局部:處理訂單過程的錯誤能履行訂單量的百分比及時性(延遲交貨)發(fā)票的錯誤產品質量價格(本錢)企業(yè)評估至少每年進行一次,評估內容須包括以下范圍的表現:新產品開展成伙伴關系狀態(tài)的進展在沒有伙伴關系的狀態(tài)下有增長的交易范圍交易量和額減少的范圍要終止的供給商關系對主要的供給伙伴,評估是持續(xù)的過程,正式的評估是以聯(lián)合會議的形式進行。更多免費資料下載請進:://bbs.55top好好學習社區(qū)供給商績效管理:供給商考核評分表(例)評估內容得分1.供給商的送貨業(yè)績: 12 34 56 78 910及時供貨率小于 75%80% 85%90% 95%96% 97%98% 99%100%2.提前訂貨期:1 5 10比競爭對手長,對緊急訂單反響慢 平均水平,對緊急訂單反響快 比競爭對手短,對緊急訂 單反響迅速 3.供給商的訂單滿足率 12 34 56 78 910訂單滿足率
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