學校裝修保修服務承諾函

學校裝修保修服務承諾函甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務承諾描述1.服務內(nèi)容乙方承諾對學校裝修工程提供保修服務，包括但不限于施工質(zhì)量問題、材料質(zhì)量問題以及功能性問題。乙方提供的保修服務應包括現(xiàn)場維修、更換零部件、技術支持等。2.保修期限乙方保證所提供的裝修服務，在正常使用條件下，自工程驗收合格之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因施工或材料質(zhì)量問題導致的工程故障或性能下降。二、服務承諾內(nèi)容1.施工質(zhì)量問題乙方保證施工質(zhì)量符合國家相關標準以及甲方特定的工程要求。乙方對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題負責修復，修復費用由乙方承擔。2.材料質(zhì)量問題乙方保證所使用的材料質(zhì)量合格，具備質(zhì)量合格證明文件。乙方對因材料質(zhì)量問題導致的工程故障或性能下降負責修復，修復費用由乙方承擔。3.功能性問題乙方保證裝修工程的功能性滿足甲方需求。乙方對因功能性不足導致的工程故障或性能下降負責修復，修復費用由乙方承擔。三、服務承諾實施1.聯(lián)系方式乙方應在合同簽訂后及時向甲方提供保修服務聯(lián)系人的聯(lián)系方式，以便甲方在需要時能夠及時聯(lián)系乙方。2.保修流程甲方發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題時，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)進行現(xiàn)場檢查，并在檢查后______個工作日內(nèi)提出解決方案。四、其他約定1.乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，保證服務承諾的真實性和合法性。2.本服務承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應共同遵守。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的保修服務進行檢驗和驗收，如發(fā)現(xiàn)服務不符合要求，有權拒收或要求乙方重新提供服務。有權根據(jù)工程實際情況提出保修服務需求，但應按照本承諾函約定的程序通知乙方。義務：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方的保修服務，并按照承諾函約定支付服務費用。為乙方提供必要的配合，如提供維修現(xiàn)場等。2.乙方權利與義務權利：在按照承諾函要求提供保修服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因?qū)е路昭舆t或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照承諾函約定的時間、地點、內(nèi)容和質(zhì)量提供保修服務。對甲方提供的與保修服務相關的工程信息和技術要求保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在提供服務前應對服務進行自檢，確保服務符合承諾函要求。甲方在收到服務后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本承諾函約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格，甲方應在驗收后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補救措施，如重新提供服務等。七、付款方式與期限1.預付款承諾函簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)工程進度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的保修服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有保修服務且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照承諾函約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的保修服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于人工費用、材料費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照承諾函約定的時間、地點、內(nèi)容和質(zhì)量提供保修服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除承諾函，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的保修服務不符合承諾函要求，應負責免費重新提供服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務問題給甲方工程造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本承諾函的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本承諾函的組成部分，具有與本承諾函同等的法律效力。2.解除除本承諾函約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本承諾函。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本承諾函，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本承諾函所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行承諾函義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決承諾函的履行問題，如變更承諾函內(nèi)容或解除承諾函等。十一、爭議解決1.協(xié)商本承諾函履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在承諾函履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務內(nèi)容、維修方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自承諾函簽訂之日起至承諾函履行完畢后______年（具體時長）止。十三、承諾函生效與有效期1.生效本承諾函自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本承諾函有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。