初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)-初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》模擬試卷5

初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)-初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》模擬試卷5單選題（共60題，共60分）(1.)無(wú)論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，他們最迫切的需要是()。A.（江南博哥）基本生存需要B.家庭生活需要C.繼續(xù)學(xué)習(xí)需要D.治療康復(fù)需要正確答案：D參考解析：無(wú)論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復(fù)都是其最迫切的需要。(2.)孤老退伍紅軍老戰(zhàn)士最為關(guān)注和渴望滿足的需要是()。A.婚姻家庭B.工作生活C.社會(huì)尊重D.健康維護(hù)正確答案：D參考解析：老年期是疾病多發(fā)期，健康維護(hù)是孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對(duì)象最為關(guān)注和渴望滿足的需要。(3.)關(guān)于軍休干部的需要，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.具有鮮明的政治傾向性和特殊的榮譽(yù)自豪感，軍隊(duì)情結(jié)深B.離退休后更渴望得到社會(huì)的尊重C.多數(shù)軍休干部患有不同程度的疾病，對(duì)醫(yī)療保障需求高D.一般都愿意去社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，對(duì)社會(huì)養(yǎng)老的需求不斷減弱正確答案：D參考解析：D項(xiàng)，軍休干部群體中，空巢老人多，獨(dú)居老人不少，對(duì)家庭養(yǎng)老、居家社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求不斷增強(qiáng)。(4.)不同優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)不同，待安置的退役士兵有著較高的()。A.政治訴求B.工作訴求C.康復(fù)訴求D.社會(huì)需求正確答案：B參考解析：不同優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)不同，比如，傷病殘軍人有著較高的康復(fù)訴求、待安置的退役士兵有著較高的工作訴求、孤老優(yōu)撫對(duì)象有著較高的情感訴求、在鄉(xiāng)老復(fù)員退伍軍人有著較強(qiáng)的生活保障訴求、生活基本無(wú)憂的軍休干部有著較強(qiáng)的參與訴求，等等，同時(shí)，具體到服務(wù)對(duì)象，有些問(wèn)題常常相互交織在一起，在具體工作時(shí)需要具體分析。(5.)矯正社會(huì)工作的服務(wù)貫穿整個(gè)()過(guò)程。A.社會(huì)行政B.教育指導(dǎo)C.監(jiān)獄監(jiān)管D.刑事司法正確答案：D參考解析：矯正社會(huì)工作的服務(wù)貫穿整個(gè)刑事司法過(guò)程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。服務(wù)手段包括直接的專業(yè)服務(wù)、轉(zhuǎn)介性的間接服務(wù)等。(6.)矯正社會(huì)工作是強(qiáng)制性監(jiān)管和人性化服務(wù)交織相伴的實(shí)務(wù)領(lǐng)域，體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的()。A.特殊性B.強(qiáng)制性C.復(fù)雜性D.專業(yè)性正確答案：C參考解析：在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中，服務(wù)對(duì)象是被司法機(jī)關(guān)判為有罪并處以刑罰的受刑者，或是被公安機(jī)關(guān)處以強(qiáng)制戒毒的違法者，對(duì)這些服務(wù)對(duì)象提供的矯正服務(wù)具有強(qiáng)制性特征，不以服務(wù)對(duì)象的主觀意愿為前提。當(dāng)然，即便是強(qiáng)制性的矯正服務(wù)，也要體現(xiàn)社會(huì)工作人性化的本質(zhì)特征，要尊重服務(wù)對(duì)象的人格和尊嚴(yán)，要相信并創(chuàng)造條件促使服務(wù)對(duì)象改變，體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的復(fù)雜性。(7.)使社會(huì)工作脫離以個(gè)別對(duì)象或領(lǐng)域?yàn)橹埸c(diǎn)的局限，轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)的廣博范疇的觀點(diǎn)是()。A.通才觀B.干預(yù)觀C.系統(tǒng)觀D.整合觀正確答案：A參考解析：通才取向的社會(huì)工作為實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)途徑。這一觀點(diǎn)使社會(huì)工作脫離以個(gè)別對(duì)象或領(lǐng)域?yàn)橹埸c(diǎn)的局限，轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)的廣博范疇。(8.)社會(huì)工作認(rèn)為社區(qū)問(wèn)題的解決主要應(yīng)()。A.由政府主導(dǎo)B.依靠社區(qū)居民C.依靠當(dāng)?shù)亟值擂k事處D.依靠當(dāng)?shù)鼐用裎瘑T會(huì)正確答案：B參考解析：社會(huì)工作認(rèn)為社區(qū)問(wèn)題的解決主要應(yīng)依靠社區(qū)居民，相信居民有能力處理與其日常生活密切相關(guān)的問(wèn)題，例如社區(qū)安全、社區(qū)環(huán)境整治等。(9.)社區(qū)社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)()，主要強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用實(shí)踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃、社區(qū)照顧等），通過(guò)科學(xué)的工作過(guò)程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問(wèn)題，推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。A.專業(yè)方法B.實(shí)踐方法C.理論方法D.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)正確答案：A參考解析：社區(qū)社會(huì)工作主要代表了兩個(gè)層面的意義：①社區(qū)社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)實(shí)務(wù)領(lǐng)域。②社區(qū)社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)專業(yè)方法，主要強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用實(shí)踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃、社區(qū)照顧等），通過(guò)科學(xué)的工作過(guò)程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問(wèn)題，推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。(10.)人們常常把國(guó)家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國(guó)政府規(guī)定老年人的年齡為()歲以上。A.50B.55C.60D.65正確答案：C參考解析：我國(guó)政府多以60歲以上的公民為老年人。單以出生日期為標(biāo)準(zhǔn)界定的年齡常被稱為日歷年齡。(11.)老年公寓的社會(huì)工作者小張長(zhǎng)期為老年癡呆的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，有時(shí)會(huì)感到情緒透支，覺(jué)得自己的工作沒(méi)有價(jià)值，這說(shuō)明老年社會(huì)工作者應(yīng)注意()。A.價(jià)值觀問(wèn)題B.反移情現(xiàn)象C.工作倦怠問(wèn)題D.職業(yè)倫理問(wèn)題正確答案：C參考解析：老年社會(huì)工作者長(zhǎng)期做有些服務(wù)對(duì)象的工作，比如患老年癡呆癥的服務(wù)對(duì)象的工作，可能會(huì)讓人感到倦怠，覺(jué)得自己的工作沒(méi)有價(jià)值。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取應(yīng)對(duì)措施。(12.)老張今年65歲了，年輕時(shí)聰明好學(xué)的他越發(fā)感覺(jué)到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等越來(lái)越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來(lái)充滿了困難，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于()。A.生理老化B.社會(huì)角色變化C.年齡老化D.心理老化正確答案：D參考解析：心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官變化的過(guò)程。包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的改變，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老張出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。(13.)以下不屬于外來(lái)務(wù)工的流動(dòng)?jì)D女所扮演的身份的是()。A.農(nóng)村人B.女性C.被雇傭者D.雇傭者正確答案：D參考解析：流動(dòng)?jì)D女群體集農(nóng)村人、女性、被雇用者三種身份于一身，使得她們?cè)诹鲃?dòng)打工生活中面臨包括來(lái)自性別、階層等的歧視和壓迫。(14.)小王向社會(huì)工作者求助。在制定目的和目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者與小王討論協(xié)商，認(rèn)真詢問(wèn)了他的愿望，最后對(duì)需要達(dá)到的目的取得了一致的意見(jiàn)。上述社會(huì)工作者的做法體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃的()原則。A.公平公正B.詳細(xì)和具體C.社會(huì)工作者單方面制訂D.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿正確答案：D參考解析：制訂服務(wù)計(jì)劃的原則包括：①要有服務(wù)對(duì)象的參與；②要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿；③詳細(xì)和具體；④要與工作的總目的、宗旨相符合。其中，要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿是指在制定目的和目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者要考慮服務(wù)對(duì)象的愿望，要與服務(wù)對(duì)象分享目的和目標(biāo)的期望。題中，社會(huì)工作者認(rèn)真詢問(wèn)小王的愿望，社會(huì)工作者的做法體現(xiàn)了要尊重服務(wù)對(duì)象意愿的原則。(15.)在社會(huì)工作中，服務(wù)對(duì)象在沒(méi)有社會(huì)工作者的協(xié)助下可以自己開始新生活時(shí)，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方根據(jù)協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動(dòng)是()。A.解案B.結(jié)案C.評(píng)估D.行動(dòng)正確答案：B參考解析：在社會(huì)工作中，結(jié)案是當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題已經(jīng)解決，或者服務(wù)對(duì)象已經(jīng)有能力自己應(yīng)付和解決問(wèn)題，即在沒(méi)有社會(huì)工作者協(xié)助下可以自己開始新生活時(shí)，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方根據(jù)工作協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動(dòng)。(16.)危機(jī)干預(yù)屬于社會(huì)工作中的()。A.介入方法B.介入方式C.介入行動(dòng)D.介入目標(biāo)正確答案：C參考解析：具體行動(dòng)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，介入行動(dòng)可分為危機(jī)干預(yù)、資源整合、經(jīng)濟(jì)援助、安置服務(wù)。(17.)社會(huì)工作者需要能夠辨別與老年人自殺有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素。在下列與老年人自殺相關(guān)的線索中，風(fēng)險(xiǎn)最高的是()。A.超劑量購(gòu)買并藏匿安眠藥B.對(duì)人說(shuō)“有時(shí)我真想結(jié)束一切”C.整理行裝，準(zhǔn)備拜訪故舊D.和老伴講“我死了你會(huì)好過(guò)些”正確答案：B參考解析：社會(huì)工作者需要意識(shí)到與老人自殺有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，并通過(guò)直接的、間接的和行為上的線索加以評(píng)估。在評(píng)估老人的自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以從以下三方面進(jìn)行評(píng)估：①直接線索。老人若直接說(shuō)“我要了結(jié)自己”或者“有時(shí)我真想結(jié)束一切”，并不是隨便說(shuō)說(shuō)引人關(guān)注，而是直接的線索，表明他正在考慮終止自己的生命。老人正在考慮的自殺手段越致命，其實(shí)施方案的可能性就越大，完成自殺企圖的風(fēng)險(xiǎn)就越高。②間接線索，有時(shí)老人會(huì)借用一些問(wèn)題看所愛(ài)的人的反應(yīng)，如“沒(méi)了我你會(huì)過(guò)得好些”或者“這些13子我太麻煩人了”。這些話是直接要求肯定他們的生命有價(jià)值，他們對(duì)某人來(lái)說(shuō)很重要。盡管家人和社會(huì)工作者可能覺(jué)得這樣的話讓人惱怒，但是這是老人在絕望地呼救，要重視不能視而不見(jiàn)。③行為線索。有些老人決定了要結(jié)束自己的生命，并且不愿意和別人溝通。這些老人常常會(huì)在行為上流露出一些傾向，這些應(yīng)該被視為警示信號(hào)。一些行為線索表明老人會(huì)有自殺傾向：儲(chǔ)存藥物；出人意料地留遺囑或修改遺囑；突然開始籌劃葬禮安排；突然把貴重物品送人等。AC兩項(xiàng)屬于行為線索，B項(xiàng)屬于直接線索，其自殺風(fēng)險(xiǎn)最高，D項(xiàng)屬于間接線索。(18.)在進(jìn)行社會(huì)工作面談時(shí)，做好傾聽的最重要的方面是()。A.社會(huì)工作者通過(guò)身體傳達(dá)的對(duì)服務(wù)對(duì)象的專注，從態(tài)度上所傳達(dá)的內(nèi)心的專注B.通過(guò)語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為向?qū)Ψ絺鬟_(dá)一個(gè)信息，“我正在很有興趣地聽著你的敘述，嘗試?yán)斫饽恪盋.傾聽時(shí)不僅要“聽”，還要有“參與”，與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的敘述給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)D.理解對(duì)方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對(duì)方的位置上來(lái)思考，鼓勵(lì)其宣泄，幫助其澄清自己的想法正確答案：D參考解析：面談中的傾聽不僅是為了了解情況，也是為了建立專業(yè)關(guān)系，鼓勵(lì)對(duì)方更加開放自己，以便社會(huì)工作者能更多地了解服務(wù)對(duì)象的情況。在這個(gè)意義上說(shuō)，傾聽最重要的是理解對(duì)方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對(duì)方的位置上來(lái)思考，鼓勵(lì)其宣泄，幫助其澄清自己的想法。(19.)社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍開展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處瘀青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)C.辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)正確答案：C參考解析：兒童自我保護(hù)能力差，在兒童社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要特別注意保護(hù)兒童。本題案例中，小軍手臂及面部有多處瘀青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下社會(huì)了作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)小軍。(20.)小強(qiáng)父母向社會(huì)工作者反映，小強(qiáng)進(jìn)入青春期后性格有了很大的改變，追求另類，不僅將頭發(fā)染成黃色，在胸前和手臂上繪有紋身，還在學(xué)校組織了一個(gè)搖滾樂(lè)隊(duì)。父母覺(jué)得小強(qiáng)應(yīng)該將精力放在學(xué)習(xí)上，而小強(qiáng)認(rèn)為父母觀念落后，雙方經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有時(shí)小強(qiáng)甚至一個(gè)星期不和父母說(shuō)話。從文化角度分析，小強(qiáng)屬于()。A.政治偏激青年B.問(wèn)題青年C.文化叛逆青年D.正直青年正確答案：C參考解析：除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要視角。有學(xué)者將青少年文化分成四種類型，也可以作為對(duì)青少年行為及其特點(diǎn)的一種分類，其類型包括：正直青年、問(wèn)題青年、文化叛逆青年、政治偏激青年。其中，文化叛逆青年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。題中，小強(qiáng)追求另類，建立了與父母不同的自己的生活方式，屬于文化叛逆青年。(21.)社會(huì)工作者小李在社區(qū)活動(dòng)中結(jié)識(shí)了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng)，經(jīng)過(guò)面對(duì)面的溝通之后，小強(qiáng)主動(dòng)來(lái)到社會(huì)工作站向小李求助。這個(gè)過(guò)程稱為社會(huì)工作的()。A.接案B.接觸C.篩選D.走訪正確答案：A參考解析：小強(qiáng)為潛在服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者小李與小強(qiáng)溝通后，小強(qiáng)向社會(huì)工作者求助，接受社會(huì)工作者服務(wù)，這個(gè)過(guò)程即為接案。(22.)由于人際溝通技巧不足，某企業(yè)一些員工常遭到客戶投訴。為提升員工溝通技巧，企業(yè)社會(huì)工作者打算運(yùn)用發(fā)展取向的小組工作模式開展工作。為評(píng)估小組工作成果，社會(huì)工作者采取的基線測(cè)量做法是()。A.測(cè)量員工參加小組后顧客投訴情況B.測(cè)量小組過(guò)程中員工溝通情況C.測(cè)量員工參加小組前后顧客投訴情況D.測(cè)量員工參加小組后溝通情況正確答案：C參考解析：基線測(cè)量是在介入開始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。新版章節(jié)練習(xí)，考前壓卷，完整優(yōu)質(zhì)題庫(kù)+考生筆記分享，實(shí)時(shí)更新，軟件，，測(cè)量員工參加小組前后顧客投訴情況是最符合基線測(cè)量的。(23.)小學(xué)一年級(jí)學(xué)生小剛，因父母入獄，沒(méi)有親戚照顧，無(wú)人撫養(yǎng)。為解決小剛目前的問(wèn)題，社會(huì)工作者正確的做法是()。A.聯(lián)系民政部門，幫助小剛尋找領(lǐng)養(yǎng)家庭B.招募社區(qū)志愿者作小剛的監(jiān)護(hù)人C.聯(lián)系有關(guān)部門，幫助小剛尋找寄養(yǎng)家庭D.勸小剛父母好好改造，爭(zhēng)取減刑早日回家正確答案：C參考解析：家庭寄養(yǎng)是指經(jīng)過(guò)規(guī)定的程序，將出現(xiàn)了家庭監(jiān)護(hù)永久或者臨時(shí)缺失的兒童委托給其他家庭養(yǎng)育的照料模式。根據(jù)題干敘述，父母入獄造成小剛家庭監(jiān)護(hù)臨時(shí)缺失，A、B項(xiàng)不適用于家庭監(jiān)護(hù)臨時(shí)缺失，D項(xiàng)并不能解決小剛目前的問(wèn)題，故而C項(xiàng)最合適。(24.)學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)方法的選擇時(shí)，對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，可以采取()的方法。A.個(gè)案幫助B.團(tuán)體互助C.學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作D.學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源正確答案：B參考解析：學(xué)校社會(huì)工作對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生的服務(wù)主要有：①個(gè)案幫助。適用一般原因引起的學(xué)業(yè)困境問(wèn)題。②團(tuán)體互助。適用在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，如注意力不集中、缺乏學(xué)習(xí)興趣、考試焦慮等，可以采取小組工作的方法，把面臨同樣問(wèn)題的學(xué)生組成一個(gè)小組，彼此分享感受，達(dá)到互相鼓勵(lì)、互相促進(jìn)的效果。③與任課教師合作。對(duì)那些有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生，如考試焦慮、讀寫困難等，在充分了解他們的情況后，學(xué)校社會(huì)工作者可以代表其與學(xué)校老師商談，建議采取個(gè)別化教學(xué)的方法。④整合社會(huì)資源。對(duì)因家庭問(wèn)題陷入學(xué)習(xí)困境的學(xué)生，學(xué)校社會(huì)工作者可可以與其家庭聯(lián)系，請(qǐng)家人合作，以幫助學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。(25.)下列各項(xiàng)不屬于協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系的是()。A.提供相關(guān)的醫(yī)療資訊B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象及其家庭運(yùn)用有關(guān)的社會(huì)資源C.提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢D.提供促進(jìn)身體康復(fù)的器械正確答案：D參考解析：協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系具體包括：①提供相關(guān)的醫(yī)療資訊；②協(xié)助及聯(lián)絡(luò)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的各專業(yè)同仁，為服務(wù)對(duì)象提供包括生理、心理方面的全面性診療；⑧協(xié)助服務(wù)對(duì)象及其家庭運(yùn)用有關(guān)的社會(huì)資源；④提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢；⑤個(gè)案處理及轉(zhuǎn)介；⑥疏導(dǎo)醫(yī)療糾紛，妥善處理服務(wù)對(duì)象及其家屬的投訴，進(jìn)行相關(guān)的醫(yī)務(wù)糾紛調(diào)解，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。(26.)某小區(qū)有居民反映大媽們一早就在廣場(chǎng)上跳舞，影響上班族休息。社區(qū)居委會(huì)擬將跳場(chǎng)舞的時(shí)間定為上午9：00～10：O0，地點(diǎn)在小區(qū)相對(duì)偏僻的地方，并將此提議公示，征求居民意見(jiàn)，以便形成最終決議，讓社區(qū)居民執(zhí)行。這屬于社區(qū)參與層次和形式中的()。A.告知B.協(xié)商C.咨詢D.共同行動(dòng)正確答案：B參考解析：協(xié)商是指，社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和改造時(shí)，邀請(qǐng)受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計(jì)劃內(nèi)容，推動(dòng)居民成為決策過(guò)程中的一分子。不過(guò)，雖然居民被邀請(qǐng)參加了決策過(guò)程，但社區(qū)建設(shè)或改造的最初設(shè)計(jì)者通常會(huì)設(shè)定討論議題的范圍，限定其他參與者的決策權(quán)。題中，社區(qū)居委會(huì)征求居民意見(jiàn)，以便形成最終決議，居民處于社區(qū)參與的協(xié)商層次。(27.)小剛是一名轉(zhuǎn)學(xué)生，在新的學(xué)校很不適應(yīng)，學(xué)習(xí)成績(jī)也下降了。班主任對(duì)轉(zhuǎn)學(xué)生有點(diǎn)偏見(jiàn)，由于小剛的成績(jī)拉低了班級(jí)的平均分，班主任對(duì)他的態(tài)度更是不好，同樣，小剛也特別討厭班主任，處處與老師作對(duì)，故意擾亂班級(jí)秩序，從而影響了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)校社會(huì)工作者，你需要做的是()。A.建立老師與學(xué)生之間的良好互動(dòng)關(guān)系B.改變學(xué)生的不良行為C.為小明輔導(dǎo)功課，提高學(xué)習(xí)成績(jī)D.改變班主任對(duì)轉(zhuǎn)學(xué)生的偏見(jiàn)正確答案：A參考解析：在促進(jìn)學(xué)生與健康成人和益友的聯(lián)系中，要注重建立老師與學(xué)生之間的良好互動(dòng)關(guān)系，協(xié)助學(xué)生投入到學(xué)校生活中。新入學(xué)時(shí)，學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)助每個(gè)同學(xué)深人了解所有同學(xué)，并至少與3位同學(xué)成為好朋友。(28.)家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來(lái)表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，一/一表示___________，—//一表示__________。()A.婚姻關(guān)系；離婚關(guān)系B.分居關(guān)系；同居關(guān)系C.分居關(guān)系；離婚關(guān)系D.婚姻關(guān)系；同居關(guān)系正確答案：C參考解析：在家庭結(jié)構(gòu)圖中：□表示男性，○表示女性，▔表示婚姻關(guān)系，一//一表示離婚關(guān)系，一表示分居關(guān)系，…表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制應(yīng)遵循三項(xiàng)基本的原則是：①長(zhǎng)輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長(zhǎng)的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。(29.)()是指運(yùn)用系統(tǒng)記錄實(shí)際行為表現(xiàn)的強(qiáng)度、頻率和時(shí)間的方式讓受助家庭成員準(zhǔn)確了解自己行為帶來(lái)的結(jié)果和面臨的問(wèn)題，從而幫助受助家庭成員隨時(shí)調(diào)整自己的行為，增強(qiáng)行為的有效性。A.觀察B.聚焦C.再標(biāo)簽D.例子使用正確答案：A參考解析：在家庭干預(yù)過(guò)程中，社會(huì)工作者需要運(yùn)用一些專業(yè)的技巧影響受助的家庭成員，以推動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。常用的干預(yù)技巧有觀察、聚焦、例子使用和再標(biāo)簽等。其中，觀察技巧是指運(yùn)用系統(tǒng)記錄實(shí)際行為表現(xiàn)的強(qiáng)度、頻率和時(shí)間的方式讓受助家庭成員準(zhǔn)確了解自己行為帶來(lái)的結(jié)果和面1臨的問(wèn)題，從而幫助受助家庭成員隨時(shí)調(diào)整自己的行為，增強(qiáng)行為的有效性。(30.)在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行的結(jié)束階段中，主要進(jìn)行的工作不包括()。A.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷B.對(duì)服務(wù)資料及時(shí)歸檔C.對(duì)士氣的激勵(lì)和提升D.對(duì)服務(wù)(活動(dòng))成效進(jìn)行評(píng)估正確答案：C參考解析：在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行的結(jié)束階段，主要進(jìn)行的工作有：①經(jīng)費(fèi)報(bào)銷；對(duì)服務(wù)資料及時(shí)歸檔；③對(duì)專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者進(jìn)行表彰；④對(duì)服務(wù)(活動(dòng))成效進(jìn)行評(píng)估。C項(xiàng)屬于社區(qū)_服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行的服務(wù)活動(dòng)階段所要進(jìn)行的工作。(31.)協(xié)助學(xué)生與()之間建立良好的互動(dòng)關(guān)系屬于學(xué)校社會(huì)工作的主要功能。A.家庭一學(xué)校一朋輩群體B.學(xué)校一社區(qū)一所在地市C.家庭一學(xué)校一社區(qū)D.朋友一朋輩群體一社區(qū)正確答案：C參考解析：學(xué)校社會(huì)工作的主要功能在于協(xié)助學(xué)生與“家庭一學(xué)校一社區(qū)”建立良好的動(dòng)關(guān)系，幫助學(xué)生克服困難、解決問(wèn)題和恢復(fù)正常的社會(huì)功能。(32.)黃先生由于酗酒，家庭矛盾一直不斷，黃先生也想改掉這個(gè)壞習(xí)慣，可是每次下決心戒酒都沒(méi)成功，為此他向社會(huì)工作者小張求助。為幫助黃先生戒酒，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，小張最適合用()方法幫忙。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.項(xiàng)目管理正確答案：B參考解析：健康教育和培養(yǎng)良好生活習(xí)慣特別適合運(yùn)用小組工作方法，包括：①合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)?、限酒、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育；②慢性疾病的管理、康復(fù)和疾病適應(yīng)，如高血壓、糖尿病和腎臟病的控制等；③在社區(qū)中還可以通過(guò)孕婦減壓小組、孕期知識(shí)教育小組，幫助孕婦應(yīng)對(duì)壓力、處理焦慮、提升照顧新生兒的能力、降低產(chǎn)后抑郁病的發(fā)生率等。題中，社會(huì)工作者可運(yùn)用小組工作法幫組黃先生戒酒以培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。(33.)開展兒童支持服務(wù)是促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)的一項(xiàng)內(nèi)容，而兒童的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)又是開展兒童支持服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，下列關(guān)于兒童的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)的描述錯(cuò)誤的是()。A.包括自我認(rèn)同、技能學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)精神和社會(huì)責(zé)任B.處于青春期兒童的自我認(rèn)同是需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象C.技能學(xué)習(xí)是一個(gè)人心理人格健康的重要基礎(chǔ)D.培養(yǎng)青少年的團(tuán)隊(duì)精神是兒童社會(huì)工作的重要內(nèi)容正確答案：C參考解析：為處于不同年齡段的兒童提供與其社會(huì)化發(fā)展需要相符合的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)，主要內(nèi)容包括：①自我認(rèn)同。自我認(rèn)同又可稱為“自我同一性”，是貫穿一個(gè)人一生的主題，是一個(gè)人心理人格健康的重要基礎(chǔ)。處于青春期兒童的自我認(rèn)同是兒童社會(huì)工作者需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象；同樣，兒童社會(huì)工作也需要更多地聚焦社會(huì)邊緣群體兒童，即困境兒童和困境家庭兒童。②技能學(xué)習(xí)，是指兒童學(xué)業(yè)之外的生活技能學(xué)習(xí)，包含人際交往技能、時(shí)間管理技能、理財(cái)技能等主題內(nèi)容。兒童社會(huì)工作者需要根據(jù)兒童的年齡，聯(lián)合父母和教師，采用體驗(yàn)式方法，培養(yǎng)兒童處理自己日常生活事務(wù)的能力。③團(tuán)隊(duì)精神，是指一個(gè)人與他人團(tuán)結(jié)一致，相互幫助，為了一個(gè)共同的目標(biāo)一起努力、克服困難的精神。④社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任感是在特定的社會(huì)中，每一個(gè)人在心理和感覺(jué)上對(duì)其他人的倫理關(guān)懷和義務(wù)，它是一個(gè)人彼此相輔相成不可分割的整體。(34.)下列各項(xiàng)不屬于婦女社會(huì)工作目標(biāo)的是()。A.緩解壓力和宣泄情緒B.提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同C.倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度D.幫助婦女實(shí)現(xiàn)就業(yè)正確答案：D參考解析：婦女社會(huì)工作的目標(biāo)包括：①直接目標(biāo)。緩解壓力和宣泄情緒；重塑自信，提升對(duì)自我的認(rèn)識(shí)；解決婦女的實(shí)際困難和需要。②中間目標(biāo)。協(xié)助婦女重新界定婦女問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”；提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同；建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感。③最終目標(biāo)。重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系；建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接；倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度。(35.)社會(huì)工作中，發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過(guò)程以及決策行動(dòng)過(guò)程的環(huán)節(jié)是()。A.問(wèn)題的預(yù)估B.制訂計(jì)劃C.實(shí)施介入行動(dòng)D.構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃正確答案：B參考解析：“計(jì)劃”是一個(gè)理性思考及作決定的過(guò)程，包括制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)。所以，計(jì)劃是為下一步的介入行動(dòng)服務(wù)的，也是介入行動(dòng)的藍(lán)圖。計(jì)劃是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過(guò)程，也是決策行動(dòng)的過(guò)程。(36.)社會(huì)工作者要重視在實(shí)踐中預(yù)防學(xué)校社會(huì)工作的()。A.表面化B.個(gè)別化C.德育化D.標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：C參考解析：學(xué)校社會(huì)工作注重以學(xué)生為本，工作重點(diǎn)是所有學(xué)生的全人成長(zhǎng)，工作方法突出由內(nèi)而外，工作重點(diǎn)為促進(jìn)學(xué)生身一心一社一靈改變和全人發(fā)展，工作對(duì)象包括學(xué)生、家長(zhǎng)、教師和社區(qū)。而學(xué)校德育則以學(xué)校及社會(huì)的思想道德要求為本，工作路徑較為側(cè)重自上而下，工作重點(diǎn)是教育要求，工作方法主要依靠思想品德課程，工作對(duì)象主要是學(xué)生。社會(huì)工作者要重視在實(shí)踐中預(yù)防學(xué)校社會(huì)工作的“德育化”。(37.)張老師發(fā)現(xiàn)自己班上的學(xué)生小花最近總是悶悶不樂(lè)、情緒低落，于是帶著小花來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者小江，小江在詢問(wèn)的過(guò)程中觀察到，小花一直低頭不說(shuō)話，都是張老師在替她回答問(wèn)題。上述案例中，小花屬于()的服務(wù)對(duì)象。A.潛在B.現(xiàn)有C.自愿D.外在正確答案：A參考解析：那些主動(dòng)求助和轉(zhuǎn)介及外展而來(lái)的、已經(jīng)使用社會(huì)工作者提供的資源或正在接受社會(huì)工作者協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，被稱為是現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象；那些尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助，但未來(lái)可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，即是潛在服務(wù)對(duì)象。題中，小花尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助，但可能需要協(xié)助，屬于潛在服務(wù)對(duì)象。(38.)13歲的梅梅，母親因病去世3年了，父親經(jīng)常酗酒抽大麻。有一次，父親在家里喝得醉醺醺的，并端著一杯白酒強(qiáng)行灌到梅梅口中，還嚷嚷著讓女兒陪他一起吃喝玩樂(lè)。情急之中，梅梅跑出家門，打電話向警察和學(xué)校老師求助。警察帶走了父親，學(xué)校社工也把梅梅帶走送到集體宿舍居住一宿。后經(jīng)社工多方協(xié)商，送梅梅到其姑父家中寄養(yǎng)3個(gè)月。該社工提供的服務(wù)屬于()。A.兒童保護(hù)服務(wù)B.替代性兒童福利服務(wù)C.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)D.支持性兒童福利服務(wù)正確答案：B參考解析：替代性兒童福利服務(wù)的對(duì)象是親職不當(dāng)和親職缺失的兒童，內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務(wù)的目的是通過(guò)替代兒童的父母履行親職職責(zé)，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長(zhǎng)。本題中，梅梅的處境具有重大危險(xiǎn)因素，需要短暫解除她與父親之問(wèn)的親子關(guān)系，剝奪其父親的家庭監(jiān)護(hù)權(quán)以確保安全。(39.)許多達(dá)到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需求，希望發(fā)揮專長(zhǎng)；也有許多老年人過(guò)去忙于事業(yè)無(wú)暇休閑，現(xiàn)在閑下來(lái)打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需求。這種需求屬于老年人()方面的需求。A.社會(huì)參與B.就業(yè)休閑C.經(jīng)濟(jì)保障D.居家安全正確答案：B參考解析：一般而言，老年人具有以下方面的需要：①健康維護(hù)；②經(jīng)濟(jì)保障；③就業(yè)休閑；④社會(huì)參與；⑤婚姻家庭；⑥居家安全；⑦身后事宜安排；⑧一條龍照顧服務(wù)。其中，在就業(yè)休閑的需求方面，許多到了退休年齡的老年人仍有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富日常生活成為他們的新需求。題中所舉例子即屬于老年人就業(yè)休閑方面的具體需求。(40.)從軍隊(duì)師職干部變?yōu)槊裾块T的服務(wù)對(duì)象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊(duì)的時(shí)光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活，面對(duì)這種狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的介入策略是()。A.推動(dòng)志愿服務(wù)，訓(xùn)練、組織、督導(dǎo)志愿者B.協(xié)助做好軍休干部醫(yī)療保障工作，實(shí)現(xiàn)“老有所醫(yī)”C.積極引導(dǎo)軍休干部進(jìn)行平民化角色轉(zhuǎn)換D.認(rèn)真落實(shí)軍休干部的政治待遇和生活待遇正確答案：C參考解析：軍休社會(huì)工作主要是：①協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、減少對(duì)生活和環(huán)境的負(fù)面感受、順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期；②促進(jìn)軍休干部充分發(fā)掘和利用資源、更好地發(fā)揮其社會(huì)功能，建立并發(fā)展積極的社會(huì)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”(老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè))的目標(biāo)；③促進(jìn)社會(huì)政策的良性改變，推進(jìn)接收安置工作穩(wěn)步進(jìn)展，促進(jìn)服務(wù)管理水平整體提高。題中，老張感到失落，時(shí)常懷念部隊(duì)的美好時(shí)光，針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)該積極引導(dǎo)軍休干部進(jìn)行平民化角色轉(zhuǎn)換，做好心理補(bǔ)償和精神慰藉，幫助適應(yīng)移交安置后的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀，推進(jìn)融入社區(qū)和社會(huì)，提高幸福指數(shù)。(41.)王爺爺早上起床后感覺(jué)有點(diǎn)不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責(zé)，“如果當(dāng)時(shí)我?guī)メt(yī)院，或者早點(diǎn)回家，他就不會(huì)走了，都是我的錯(cuò)，都是我不好?！贝藭r(shí)，社會(huì)工作者首先要為李奶奶提供()。A.生命教育B.哀傷輔導(dǎo)C.喪葬安排D.健康照顧正確答案：B參考解析：幫助老人及其家人把喪親視為一個(gè)過(guò)程，一個(gè)長(zhǎng)期的系列調(diào)整過(guò)程，在生活方式和態(tài)度上有所改變。老人及其家人可能也需要得到支持性服務(wù)方面的資料，幫助他們?cè)谒鶒?ài)的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務(wù)包括個(gè)人或家庭輔導(dǎo)、家務(wù)服務(wù)、技能培訓(xùn)、房屋修繕和維護(hù)、提供支持性小組、社會(huì)和娛樂(lè)性活動(dòng)等。題中，李奶奶處在老伴過(guò)世后的傷心、自責(zé)中，需要哀傷輔導(dǎo)的服務(wù)。(42.)在社會(huì)工作介入活動(dòng)中，()從“人與環(huán)境”互動(dòng)的視角出發(fā)，將介入焦點(diǎn)放在增強(qiáng)個(gè)人生活適應(yīng)能力與增加社會(huì)和物理環(huán)境對(duì)個(gè)人需要的回應(yīng)兩個(gè)方面。A.直接介入B.間接介入C.混合介入D.綜合介入正確答案：D參考解析：從“人與環(huán)境”互動(dòng)的視角出發(fā)，社會(huì)工作應(yīng)將介入焦點(diǎn)放在兩個(gè)環(huán)節(jié)：①增強(qiáng)個(gè)人的生活適應(yīng)能力；②增加社會(huì)和物理環(huán)境對(duì)個(gè)人需要的回應(yīng)，包括環(huán)境的改變和政策的倡導(dǎo)與實(shí)施。這種從人與環(huán)境兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行介入的策略構(gòu)成了將直接實(shí)務(wù)和間接實(shí)務(wù)活動(dòng)結(jié)合在一起的綜合介入行動(dòng)，是對(duì)各種與服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)有關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行的介入，體現(xiàn)的是一種綜合治理的理念。(43.)社會(huì)工作者小王組建了一個(gè)面向獨(dú)居老人的支持小組，在小組活動(dòng)中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語(yǔ)攻擊而煩躁不安。此時(shí)，小王首先應(yīng)做的是()。A.由劉大爺決定小組是否繼續(xù)B.請(qǐng)劉大爺想想不被組員接納的原因C.要求所有組員遵守保密原則，對(duì)組外保密D.調(diào)節(jié)組員間的沖突，保護(hù)劉大爺免受傷害正確答案：D參考解析：在小組帶領(lǐng)者的呵護(hù)下，小組成員會(huì)在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但是，小組也可能會(huì)變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組成員有可能在不自覺(jué)的情況下會(huì)變成實(shí)施心理虐待的“暴徒”。小組帶領(lǐng)者要適時(shí)解決小組內(nèi)的沖突，或者做出解散小組的決定。小組不應(yīng)為了存在下去而無(wú)視對(duì)成員的責(zé)任。題中，小王應(yīng)及時(shí)調(diào)節(jié)組員間的沖突，避免劉大爺受到傷害。(44.)矯正社會(huì)工作者是()執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的一員。A.司法B.社會(huì)福利C.社會(huì)服務(wù)D.刑罰正確答案：D參考解析：矯正制度即刑罰執(zhí)行制度，矯正社會(huì)工作者是刑罰執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的一員。(45.)社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題說(shuō)明要建立和串聯(lián)的資源網(wǎng)絡(luò)，屬于()的介入行動(dòng)。A.物質(zhì)資助B.安置服務(wù)C.資源整合D.經(jīng)濟(jì)援助正確答案：C參考解析：資源整合是指制訂計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題說(shuō)明要建立和串聯(lián)的資源網(wǎng)絡(luò)，包括服務(wù)對(duì)象需要哪些資源、誰(shuí)能提供這些資源、如何動(dòng)員資源以及什么時(shí)候和怎樣使用資源等。(46.)對(duì)于流浪乞討人員，救助機(jī)構(gòu)首先應(yīng)()。A.糾正其偏差行為B.給予生活的合理安排C.向其提供工作D.對(duì)其行為和心理進(jìn)行疏導(dǎo)正確答案：B參考解析：機(jī)構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導(dǎo)與矯正。流浪乞討人員沒(méi)有基本的生活條件，生存缺乏保障，救助機(jī)構(gòu)首先應(yīng)給予生活的合理安排。除了物質(zhì)上的救助，還要開展教育，對(duì)其行為和心理進(jìn)行疏導(dǎo)。(47.)由政府、法院轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象，稱之為()。A.被動(dòng)型服務(wù)對(duì)象B.自愿型服務(wù)對(duì)象C.非自愿型服務(wù)對(duì)象D.外展型服務(wù)對(duì)象正確答案：C參考解析：非自愿型服務(wù)對(duì)象是指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個(gè)人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象。非自愿型服務(wù)對(duì)象是被動(dòng)接受幫助的，這種特性使得他們?cè)诮邮芊?wù)時(shí)通常會(huì)存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。(48.)小堅(jiān)的父母多年前下崗，母親做鐘點(diǎn)工維持家用，父親體弱多病，還常常借酒消愁，抱怨命運(yùn)不公，認(rèn)為孩子不爭(zhēng)氣，成績(jī)不好又不用功，打罵也不起作用。學(xué)校社會(huì)工作者了解小堅(jiān)的家庭情況后，與其父母進(jìn)行了面談，與他們分享了有些家長(zhǎng)在逆境中教育孩子成才的經(jīng)驗(yàn)，如父母的無(wú)私關(guān)愛(ài)，對(duì)孩子積極合理地期望鼓勵(lì)和適當(dāng)?shù)囊?guī)范等，都可以幫助孩子健康成長(zhǎng)。題中，社會(huì)工作者對(duì)家長(zhǎng)的指導(dǎo)運(yùn)用了抗逆力理論中強(qiáng)調(diào)的()因素的重要作用。A.內(nèi)在優(yōu)勢(shì)B.自身適應(yīng)C.自身效能D.外部支持正確答案：C參考解析：抗逆力是指克服不利環(huán)境的能力，縱使每日在復(fù)雜的環(huán)境下面對(duì)一連串的挑戰(zhàn)，仍能實(shí)際地作出有建設(shè)性的生活抉擇。從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素以及效能因素三部分組成。其中的效能因素包括包括人際技巧、解決問(wèn)題能力、情緒管理及目標(biāo)訂定等。人際技巧是指適應(yīng)不同文化的靈活性、同理心、幽默感及溝通能力；解決問(wèn)題能力是指懂得運(yùn)用資源及尋求幫助的能力；情緒管理是指能察覺(jué)自己的情緒并正面表達(dá)出來(lái)；目標(biāo)訂定是指了解自己的目標(biāo)，并具備訂定計(jì)劃的能力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)。(49.)下列情形中，適合運(yùn)用小組工作的方法來(lái)解決問(wèn)題的是()。A.危機(jī)干預(yù)的輔導(dǎo)B.戒毒C.幫助搬家D.孕婦健康管理正確答案：B參考解析：健康教育和培養(yǎng)良好生活習(xí)慣特別適合運(yùn)用小組工作方法，包括：①合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)?、限酒、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育；②慢性疾病的管理、康復(fù)和疾病適應(yīng)，如高血壓、糖尿病和腎臟病的控制等；③在社區(qū)中還可以通過(guò)孕婦減壓小組、孕期知識(shí)教育小組，幫助孕婦應(yīng)對(duì)壓力、處理焦慮、提升照顧新生兒的能力、降低產(chǎn)后抑郁病的發(fā)生率等。題中，社會(huì)工作者可運(yùn)用小組工作法幫組黃先生戒酒以培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。(50.)現(xiàn)代矯正社會(huì)工作起源于()。A.中國(guó)B.英國(guó)C.德國(guó)D.美國(guó)正確答案：D參考解析：現(xiàn)代矯正社會(huì)工作起源于美國(guó)，其創(chuàng)始人是一位家居美國(guó)波士頓的名為約翰·奧古斯特斯的制鞋匠。(51.)建筑業(yè)是以男性為主的行業(yè)，存在女性被邊緣化的現(xiàn)象。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃為建筑工地的女性提供服務(wù)。社會(huì)工作者在運(yùn)用增能理論制定服務(wù)目標(biāo)的過(guò)程中，正確的做法是()。A.與有關(guān)專家共同制定目標(biāo)B.與男性員工共同制定目標(biāo)C.與女性員工共同制定目標(biāo)D.與建筑公司管理層共同制定目標(biāo)正確答案：C參考解析：婦女增能是通過(guò)社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過(guò)采取具體的行動(dòng)來(lái)改善處境。也就是說(shuō)，讓婦女學(xué)會(huì)掌握生活空間，發(fā)掘潛力提升動(dòng)力，包括自我意識(shí)覺(jué)察(個(gè)人層次)、互助合作開拓資源與機(jī)會(huì)(人際層次)、擺脫或者改變受壓迫的環(huán)境(環(huán)境層次)。C項(xiàng)屬于社會(huì)工作者與婦女之間的共同合作。(52.)下列人員不可以申請(qǐng)享受光榮院集中供養(yǎng)待遇的是()。A.孤老烈屬B.流浪乞討人員C.西路紅軍老戰(zhàn)士D.孤老復(fù)員軍人正確答案：B參考解析：老年、殘疾或者未滿16周歲的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬和進(jìn)入老年的殘疾軍人、復(fù)員軍人、退伍軍人，無(wú)法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或者法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人無(wú)贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)能力且享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助待遇的，可以申請(qǐng)享受光榮院集中供養(yǎng)待遇。(53.)關(guān)于矯正社會(huì)工作者為社區(qū)服刑人員提供的社會(huì)服務(wù)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.符合條件的社區(qū)服刑人員可以申請(qǐng)享受相關(guān)就業(yè)扶持政策B.達(dá)到法定退休年齡或養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取年齡的，可按規(guī)定領(lǐng)取相應(yīng)基本養(yǎng)老金，在服刑期間參與基本養(yǎng)老金調(diào)整C.對(duì)于在非義務(wù)教育階段有就學(xué)意愿的社區(qū)服刑人員，地方教育部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其予以鼓勵(lì)和支持D.民政部門應(yīng)對(duì)基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難、確實(shí)需要救助的社區(qū)服刑人員依法給予臨時(shí)救助正確答案：B參考解析：已參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)再就業(yè)或已參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的，按規(guī)定繼續(xù)參保繳費(fèi)，達(dá)到法定退休年齡或養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取年齡的，可按規(guī)定領(lǐng)取相應(yīng)基本養(yǎng)老金，但服刑期間不參與基本養(yǎng)老金調(diào)整。社區(qū)服刑人員可按規(guī)定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)等有關(guān)醫(yī)療保障政策，享受相應(yīng)待遇。符合申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金條件的社區(qū)服刑人員，可按規(guī)定享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。(54.)關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作的特點(diǎn)，下列理解不正確的是()。A.有關(guān)學(xué)校的知識(shí)如教育哲學(xué)和價(jià)值、青少年的人格發(fā)展特點(diǎn)、青少年的社會(huì)化等對(duì)學(xué)校社會(huì)工作十分重要B.學(xué)校社會(huì)工作作為社會(huì)工作具體實(shí)務(wù)的一個(gè)分支方向C.學(xué)校社會(huì)工作者提供的服務(wù)能夠使學(xué)生的需求和人格特點(diǎn)得到發(fā)現(xiàn)D.學(xué)校社會(huì)工作者屬于學(xué)校行政工作人員正確答案：D參考解析：D項(xiàng)，學(xué)校社會(huì)工作是政府、社會(huì)各方面力量或私人經(jīng)由專業(yè)社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的理論、方法與技術(shù)，對(duì)正規(guī)或非正規(guī)教育體系中全體學(xué)生，特別是處境困難學(xué)生提供的專業(yè)服務(wù)。學(xué)校社會(huì)工作者并不屬于學(xué)校行政工作人員。(55.)()認(rèn)為社會(huì)工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需求，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。A.家庭處境化原則B.幫助家庭成員增能原則C.家庭個(gè)別化原則D.家庭成員需求滿足原則正確答案：C參考解析：在家庭社會(huì)工作的基本原則中，家庭個(gè)別化原則認(rèn)為，每個(gè)家庭都是獨(dú)特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式，社會(huì)工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需求，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。(56.)一對(duì)無(wú)生育能力的夫婦收養(yǎng)了一個(gè)被遺棄的1歲女孩。3年后，養(yǎng)父因車禍去世，女孩被診斷為智力發(fā)育遲緩，養(yǎng)母因無(wú)太多技能，收入也不高，無(wú)力安排女孩進(jìn)行早教治療，向社會(huì)工作者求助。下列服務(wù)活動(dòng)中，社會(huì)工作者應(yīng)()。A.向養(yǎng)母提供經(jīng)濟(jì)、康復(fù)等方面的幫助B.安排女孩到經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭寄養(yǎng)C.將女孩送到兒童福利機(jī)構(gòu)撫養(yǎng)D.為女孩尋找新的收養(yǎng)家庭正確答案：A參考解析：鏈接現(xiàn)有政策資源。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況，幫助鏈接相關(guān)政策資源，實(shí)現(xiàn)改善其家庭經(jīng)濟(jì)狀況貧困的現(xiàn)狀。這些政策包括孤兒基本生活保障政策、國(guó)家最低生活保障政策、殘疾人補(bǔ)助政策、大病醫(yī)療救助政策、特殊困難救助政策、教育救助津貼政策等。題干中女孩智力發(fā)展遲緩，養(yǎng)母收入不高無(wú)力安排早教治療。社會(huì)工作者應(yīng)該向養(yǎng)母提供經(jīng)濟(jì)方面的幫助，改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況貧困的狀況，還應(yīng)鏈接資源幫助女孩接受早教治療。(57.)近來(lái)為吸引大學(xué)生入伍，北京、上海等大城市相繼出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)的政策，比如非京籍、滬籍大學(xué)生士兵復(fù)學(xué)后完成學(xué)業(yè)且被當(dāng)?shù)赜萌藛挝唤邮盏?，可辦理京、滬落戶手續(xù)。這項(xiàng)政策屬于()措施。A.優(yōu)待B.撫恤C.教育D.就業(yè)正確答案：A參考解析：優(yōu)待一般是指國(guó)家、社會(huì)對(duì)優(yōu)撫對(duì)象在政治上、經(jīng)濟(jì)上給予優(yōu)先優(yōu)厚待遇的制度。優(yōu)撫安置工作中的優(yōu)待是指對(duì)現(xiàn)役軍人、殘疾軍人以及復(fù)員軍人、退伍軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等對(duì)象，在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面給予物質(zhì)照顧和優(yōu)先優(yōu)惠待遇，主要包括發(fā)放優(yōu)待金，以及在醫(yī)療、交通、參觀游覽、教育、住房等方面給予優(yōu)待。題中的政策屬于優(yōu)待措施。(58.)趙大爺年近七旬，生活在農(nóng)村。幾年前趙大爺?shù)莫?dú)子因交通意外身亡；老伴受不了打擊也去世了，目前趙大爺無(wú)親無(wú)故，以拾荒為生，社會(huì)工作者老宋計(jì)劃協(xié)助趙大爺申請(qǐng)救助。下列救助類別中，最能幫助趙大爺解決生活困難的是()。A.最低生活保障B.特困人員供養(yǎng)C.就業(yè)救助D.臨時(shí)救助正確答案：B參考解析：國(guó)家對(duì)無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源且無(wú)法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人，或其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人無(wú)贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人，給予特困人員供養(yǎng)。題中，趙大爺年紀(jì)比較大，勞動(dòng)能力較弱，沒(méi)有法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人，符合特困人員供養(yǎng)申請(qǐng)條件，因此社會(huì)工作者可以幫助趙大爺申請(qǐng)?zhí)乩藛T供養(yǎng)，為趙大爺提供基本的生活條件，改善其生存狀況。(59.)關(guān)于急診室開展社會(huì)工作服務(wù)的必要性，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.病患及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需要B.醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的需要C.疾病適應(yīng)的需要D.急診管理的需要正確答案：C參考解析：急診室開展社會(huì)工作服務(wù)的必要性包括三個(gè)方面：①病患及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需要；②醫(yī)療團(tuán)隊(duì)及其成員的需要；③急診管理的需要。(60.)收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料，認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，得出有關(guān)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的暫時(shí)性結(jié)論。這個(gè)過(guò)程稱為社會(huì)工作的()。A.預(yù)估B.問(wèn)題界定C.接案D.問(wèn)題分析正確答案：A參考解析：預(yù)估是依據(jù)既定情境中的事實(shí)與特點(diǎn)推論出有關(guān)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題含義的暫時(shí)性結(jié)論的邏輯過(guò)程。預(yù)估是收集資料和認(rèn)定問(wèn)題的過(guò)程，是把所有有關(guān)服務(wù)對(duì)象的資料組織起來(lái)使其具有意義的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，其目的在于為制訂科學(xué)的介入計(jì)劃打好基礎(chǔ)。多選題（共20題，共20分）(61.)在幫助受助家庭成員總結(jié)和鞏固整個(gè)服務(wù)活動(dòng)的成果方面，社會(huì)工作者首先需要協(xié)助受助家庭成員回顧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和取得的進(jìn)步，增強(qiáng)受助家庭成員的()。A.學(xué)習(xí)能力B.工作能力C.自信心D.社會(huì)責(zé)任感E.改變意識(shí)正確答案：C、E參考解析：在幫助受助家庭成員總結(jié)和鞏固整個(gè)服務(wù)活動(dòng)的成果方面，社會(huì)工作者首先需要協(xié)助受助家庭成員回顧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和取得的進(jìn)步，增強(qiáng)受助家庭成員的改變意識(shí)和自信心，然后與受助家庭成員商討在未來(lái)生活中如何保持已經(jīng)取得的改變，并且為未來(lái)可能面臨的困難做好準(zhǔn)備。(62.)心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官變化的過(guò)程，主要包括()能力的降低和反應(yīng)遲緩。A.知覺(jué)B.智力C.解決問(wèn)題D.理解過(guò)程E.生育正確答案：A、B、C、D參考解析：心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官變化的過(guò)程，主要包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的改變，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。(63.)社會(huì)工作者暴露的以下問(wèn)題中，屬于反移情問(wèn)題的有()。A.對(duì)老年人拒不配合感到失望后工作時(shí)開始表現(xiàn)出吼叫或諷刺B.對(duì)尤其不幸的老年人給予過(guò)量的撫慰和保護(hù)C.被老年人最終離去所帶來(lái)的絕望和無(wú)助影響了自己的情緒狀態(tài)D.被生活中對(duì)于老年人群體的成見(jiàn)影響了自己的工作態(tài)度E.認(rèn)為自己照顧老年人的工作很有價(jià)值和意義正確答案：A、B參考解析：老年社會(huì)工作會(huì)面臨許多老年人的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情，這可能會(huì)表現(xiàn)為對(duì)老人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也可能表現(xiàn)為對(duì)老人過(guò)度保護(hù)，想要“拯救”老人。社會(huì)工作者對(duì)此要特別注意。(64.)為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度把年齡分為()。A.生理年齡B.心理年齡C.社會(huì)年齡D.認(rèn)知年齡E.自然年齡正確答案：A、B、C參考解析：為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度對(duì)年齡作劃分，包括：①生理年齡，是指按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個(gè)體年齡，可區(qū)分生理上的差異；②心理年齡，是指根據(jù)個(gè)體心理活動(dòng)的程度來(lái)確定的個(gè)體年齡，可區(qū)分心理能力上的差異；③社會(huì)年齡，是指根據(jù)一個(gè)人在與其他人交往中的角色作用來(lái)確定的個(gè)體年齡，可區(qū)分社會(huì)角色作用上的差異。不同角度的年齡界定提醒我們，不能簡(jiǎn)單地憑一個(gè)人的日歷年齡判定他的功能狀況，還應(yīng)更全面地去看待老年人，這能幫助我們避免把頭腦中的成見(jiàn)帶到工作中。(65.)下列關(guān)于老年人變化的表述，正確的有()。A.通常會(huì)有老花眼B.漸進(jìn)性地喪失中央視覺(jué)C.聽覺(jué)的靈敏度可能會(huì)減少50％以上D.可能聞不出煤氣、天然氣、煙霧或變質(zhì)的飯菜的氣味E.較低的痛覺(jué)閾限，極易發(fā)生低燒或高熱正確答案：A、B、C、D參考解析：從生物學(xué)意義上講，老年除了意味著生理年齡的增長(zhǎng)，也喻示人體各功能器官漸漸失去自我新陳代謝的功能。身體感覺(jué)系統(tǒng)功能上的變化表現(xiàn)在：①視覺(jué)上，通常會(huì)有老花眼，有些老人會(huì)出現(xiàn)白內(nèi)障、青光眼或黃斑變性，一種漸進(jìn)式的喪失中央視覺(jué)；②聽覺(jué)上，聽覺(jué)的靈敏度可能會(huì)減少50％以上，難以分辨不同的聲音；③嗅覺(jué)／味覺(jué)上，嗅覺(jué)功能可能會(huì)嚴(yán)重受損，味覺(jué)功能會(huì)受缺乏嗅覺(jué)的影響，老年人可能難以聞出煤氣、天然氣、煙霧或變質(zhì)的飯菜的氣味；④觸覺(jué)上，老年人可能會(huì)有較高的痛覺(jué)閾限，更可能發(fā)生低燒或高熱。(66.)評(píng)估不是社會(huì)工作者單方面的事情，而是社會(huì)工作者與老年人合作共同完成的，是兩者都有所貢獻(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。評(píng)估特別要注意的事項(xiàng)包括()。A.物理環(huán)境B.關(guān)注最初提議做評(píng)估的人C.注意老年人群體的異質(zhì)性D.尊重老年人的隱私權(quán)E.尊重老年人保持自立的需要正確答案：A、B、C、D參考解析：評(píng)估不是社會(huì)工作者單方面的事情，而是社會(huì)工作者與老年人合作共同完成的，是兩者都有所貢獻(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。評(píng)估特別要注意的事項(xiàng)包括：①物理環(huán)境。②平衡好老人自立與依賴他人的需要，防止老人不惜代價(jià)保持自立，讓自身生活充滿風(fēng)險(xiǎn)或生存、生活受到損害。③關(guān)注最初提議做評(píng)估的人。④注意老年人群體的異質(zhì)性。⑤尊重老年人的隱私權(quán)。(67.)社會(huì)工作者在處理婦女就業(yè)問(wèn)題時(shí)，涉及到的部分人群包括()。A.家庭婦女B.農(nóng)村婦女C.城市婦女D.外出務(wù)工的流動(dòng)?jì)D女E.失業(yè)婦女正確答案：C、D參考解析：婦女就業(yè)問(wèn)題涉及城市婦女和外出務(wù)工的流動(dòng)?jì)D女兩部分人群。(68.)社會(huì)工作結(jié)案記錄的內(nèi)容包括()。A.服務(wù)對(duì)象何時(shí)求助、求助原因B.工作過(guò)程中提供了哪些服務(wù)C.服務(wù)對(duì)象有什么改變D.社會(huì)工作者的評(píng)估和建議E.服務(wù)對(duì)象及其家庭成員的評(píng)價(jià)正確答案：A、B、C、D參考解析：社會(huì)工作結(jié)案時(shí)要撰寫書面結(jié)案記錄，其內(nèi)容包括：①服務(wù)對(duì)象何時(shí)求助、求助原因；②工作過(guò)程中提供了哪些服務(wù)；③服務(wù)對(duì)象有什么改變；④為什么結(jié)案；⑤社會(huì)工作者的評(píng)估和建議等。(69.)社會(huì)工作者小寧為某三口之家提供輔導(dǎo)服務(wù)，以下是部分會(huì)談?dòng)涗洠焊赣H說(shuō)：“這孩子太讓人失望了。不但學(xué)習(xí)成績(jī)差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué)，15歲了，一點(diǎn)上進(jìn)心都沒(méi)有?！蹦赣H回應(yīng)：“就是，我和她父親也算是成功人士，不知為什么兒子會(huì)變成這樣，太不成器，太令人失望?！闭f(shuō)著說(shuō)著哭了起來(lái)。父親立即說(shuō)：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管教成這樣了?！蹦赣H回應(yīng)：“你還好意思說(shuō)我，你在干什么?兒子不是你的?你整天就知道忙，什么時(shí)候關(guān)心過(guò)他!”夫妻倆你一言我一語(yǔ)地吵起來(lái)，互不相讓，小寧幾次試圖阻止他們，都沒(méi)有成功，身旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團(tuán)，轉(zhuǎn)過(guò)頭，閉上眼睛。根據(jù)上述會(huì)談?dòng)涗泴?duì)該家庭進(jìn)行評(píng)估，小寧得到的基本信息包括()。A.家庭成員的問(wèn)題B.家庭成員的能力C.家庭的生命周期D.家庭與外部環(huán)境的交流E.家庭成員的互動(dòng)方式正確答案：A、B、E參考解析：在初次會(huì)談的開始，社會(huì)工作者首先需要介紹自己和機(jī)構(gòu)的基本情況，讓受助家庭對(duì)社會(huì)工作者和服務(wù)機(jī)構(gòu)有一個(gè)基本的了解。在初次家庭會(huì)談中，社會(huì)工作者有兩項(xiàng)基本任務(wù)需要完成：初步評(píng)估受助家庭的問(wèn)題以及與受助家庭成員建立基本信任關(guān)系。另外，在初次家庭會(huì)談的安排中還需要考慮社會(huì)工作者自身的安全。題中，通過(guò)會(huì)談?dòng)涗泴?duì)該家庭進(jìn)行評(píng)估，小寧得到的基本信息包括家庭成員的問(wèn)題(如孩子學(xué)習(xí)成績(jī)差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué))，家庭成員的能力(如我和她父親也算是成功人士)，家庭成員的互動(dòng)方式(如夫妻倆你一言我一語(yǔ)地吵起來(lái)，互不相讓)。(70.)下列各項(xiàng)屬于大學(xué)生小吳可能受到的教育救助的有()。A.安排勤工助學(xué)B.省助學(xué)金C.學(xué)校推薦的校外實(shí)習(xí)崗位D.學(xué)校減免的學(xué)雜費(fèi)E.學(xué)校提供的免費(fèi)午餐正確答案：A、B、D、E參考解析：國(guó)家通過(guò)教育救助的方式保障貧困家庭學(xué)生的基本學(xué)習(xí)、生活需求，幫助他們完成學(xué)業(yè)。根據(jù)不同教育階段的需求，教育救助的內(nèi)容主要包括減免相關(guān)費(fèi)用、發(fā)放助學(xué)金、給予生活補(bǔ)助、安排勤工助學(xué)等。一些地區(qū)或?qū)W校給貧困學(xué)生發(fā)放學(xué)習(xí)用品、校服，或提供免費(fèi)午餐等，也屬于教育救助范疇。(71.)對(duì)流浪乞討人員的機(jī)構(gòu)救助包括()。A.救助亭救助B.巡邏車救助C.基本生活安置D.行為思想引導(dǎo)與矯正E.提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)正確答案：C、D參考解析：對(duì)流浪乞討人員的機(jī)構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導(dǎo)與矯正。流浪乞討人員沒(méi)有基本的生活條件，生存缺乏保障。救助機(jī)構(gòu)首先要做的就是給予生活的合理安排。除了物質(zhì)上的救助，還要開展教育，對(duì)其行為和心理進(jìn)行疏導(dǎo)，消除其懶惰和依賴社會(huì)的想法，糾正偏差行為，幫助其分析自身的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，鼓勵(lì)他們獨(dú)立自強(qiáng)，走出困境。(72.)在維持患者的依從階段中，社會(huì)工作者可以使用的技巧有()。A.隨時(shí)提供支持B.激活社會(huì)支持C.教授如何應(yīng)對(duì)失誤D.跟進(jìn)患者E.有效管理壓力的技巧正確答案：A、C、D參考解析：社會(huì)工作者對(duì)慢性病患者進(jìn)行依從治療的咨詢包括四個(gè)不同的階段。在維持患者的依從階段，維持技巧包括：①教授如何應(yīng)對(duì)失誤；②跟進(jìn)患者，隨時(shí)提供支持等。(73.)老舊社區(qū)，居民普遍收入少，生活水平低，下崗職工多，低收入群體多，低保家庭多。社會(huì)工作者了解了居民老趙以及其他居民的需求之后，敏銳地發(fā)現(xiàn)這個(gè)社區(qū)的真實(shí)需求，開展了面向社區(qū)居民、提升社區(qū)反貧困能力的工作。在這個(gè)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)注重()。A.提升社區(qū)的能力B.保證居民的工資水平C.制訂符合社區(qū)情況的目標(biāo)D.居民個(gè)人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合E.倡導(dǎo)居民自助互助正確答案：A、C、D、E參考解析：在這個(gè)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)該注重居民個(gè)人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合，倡導(dǎo)居民自助互助，確定符合社區(qū)情況的目標(biāo)，提升社區(qū)的能力。(74.)兒童的社會(huì)屬性的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在()。A.童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)B.兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)C.兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)D.兒童是家庭概念中的基本要素E.兒童是聯(lián)系家庭與社會(huì)的橋梁和紐帶正確答案：A、B、C參考解析：兒童作為一個(gè)