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文檔簡介
各行業(yè)通殺的《績效考核》
樣本(完整版)
第一條
為適應公司整體工作職能化、規(guī)范化管理的要求,完善公司員工考核體系,堅持員工月
考核制度,特制定本方法。
其次條
對員工每月進行考核,不僅是對他們在本月所做出的業(yè)績、表現(xiàn)的敬業(yè)精神以及實力予
以公正的評價,而且這種評價將成為員工獎金、聘任、升遷、晉級、人員配置以及教化培訓
等員工管理的基本依據(jù),以激發(fā)員工的工作熱忱,創(chuàng)建性的開展工作。
第三條
公司通過員工月考核工作的開展,改善和加強公司管理體系,使之不斷優(yōu)化。
其次章月考核方針
第四條
員工月考核工作堅持分級管理,逐級打分、逐級匯報、逐級反饋的方針??己私Y(jié)果上報
上級領(lǐng)導,上級領(lǐng)導有權(quán)對考核結(jié)果進行核定。
第三章月考核部門及對象
第五條
月考核部門包括數(shù)據(jù)中心(網(wǎng)絡(luò)制作事業(yè)部、技術(shù)支持事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)平安事業(yè)部、信息
采編事業(yè)部)、研發(fā)中心(軟件開發(fā)事業(yè)部)和規(guī)劃中心,財務(wù)中心和營銷中心考核方法另行規(guī)
定。
第六條
月考核對象包括以上考核部門內(nèi)全體員工。
第四章月考核主要內(nèi)容
第七條
員工月考核主要從三方面進行:工作完成狀況、工作看法、綜合實力。每個方面均分為
三個不同的考核點??己思殑t依據(jù)各部門工作要求分別制定。
第五章月考核程序
第八條
員工以每周一個單元,依據(jù)干脆主管下達任務(wù)制定二作支配,填寫《周工作支配單》(見
附件一),上報干脆主管認可。本周結(jié)束時,員工依據(jù)實際工作狀況上報工作總結(jié)中,填寫
《周工作總結(jié)單》(見附件二)。在月考核過程中,工作支配及工作總結(jié)是主要的考核依據(jù)。
在實行周支配的過程中,如出現(xiàn)臨時改變,須填寫《支配調(diào)整單》(見附件三),并由干脆上
級認可。假如是由于部門間工作協(xié)調(diào)造成工作支配調(diào)整,部門間還須要填寫《部門協(xié)調(diào)工作
單》(見附件四)。
第九條
干脆上級每周對員工進行日??己耍履﹨R總并對員工進行全面考核??己私Y(jié)果經(jīng)員工
確認上報公司,作為員工月獎金發(fā)放依據(jù)。
第十條
干脆主管依據(jù)考核結(jié)果,及員工進行深化溝通,發(fā)覺不足,剛好調(diào)整。
第十一條將考核過程中所涉及內(nèi)容匯總,留存于員工內(nèi)部檔案中。
第六章考核具體方法
第十二條員工月考核以打分的形式進行,干脆主管依據(jù)部門考核管理方法對員工進行
考核。
第七章考核結(jié)果及工資的掛鉤
第十二條員TT資的組成為職稱丁資、崗位T資、各項補貼、獎金.考核結(jié)果干脆及
員工月獎金掛鉤。
第十四條具體計算方法:獎金二職稱工資x月考核得分%
第八章考核結(jié)果具有的效力
第十五條考核結(jié)果具有的效力:
1、確定員工獎金發(fā)放的依據(jù);
2、確定員工職位升降的主要依據(jù);
3、確定對員工的嘉獎及懲處;
4、確定對員工的解聘。
第九章附則
第卜六條本方法由辦公室負貢說明。
附件:
附件一:《周工作支配單》
附件二:《周工作總結(jié)單》
附件三:《部門協(xié)調(diào)工作單》
附件四:《支配調(diào)整單》
附件一:
周工作支配單
日期:年月日
月日
姓名部門所屬項目
工作支配支配
序號本周支配工作內(nèi)容時間支配工作起止期
本人簽字:
年月日干脆上級簽字:
年月日
說明:此表一式兩份,員工和干脆上級各執(zhí)一份,作為月考核依據(jù)。
附件二:
周工作總結(jié)單
填表日期:年月日
姓名部門所屬項目
支配工作完成狀況
序號實際工作狀況異樣說明下步支配完成時間
干脆上級看法:
主管簽字:
年
月
日
說明:干脆上級填寫看法后返回員工一份,干脆上級留存一份。
附件三:
部門協(xié)調(diào)工作單
填表日期:年
月
日
申請部門幫助部門涉及項目
協(xié)調(diào)事項:
本次工作負責人
簽字:年月日
幫助部門上級領(lǐng)導看法:
簽字:年月日
年月日
擔當任務(wù)主要人員名單
姓名幫助工作內(nèi)容本人簽字
以下由申請部門在本次協(xié)調(diào)工作完成后填寫
說明:本工作單全部填寫完畢后,申請部門及幫助部門各留存一份。
附件四:
計劃調(diào)整單
填表日期:年月日
姓名部門所屬項目
臨時工作支配
序號工作內(nèi)容時間支配工作起止期
本人簽字:
年月日干脆上級簽字:
年月日
說明:員工在本周內(nèi)接受臨時任務(wù)須由干脆上級填寫此單。此單一式兩份,干脆上級和
員工各執(zhí)一份,作為員工用工作支配的補充?!吨湔{(diào)整單》請附于員工《周工作支配》后。
計劃調(diào)整單
填表日期:年月日
姓名部門所屬項FI
臨時工作支配
序號工作內(nèi)容時間支配工作起止期
本人簽字:
年月日干脆上級簽字:
年月日
說明:員工在本周內(nèi)接受臨時任務(wù)須由干脆上級填寫此單。此單一式兩份,干脆上級和
員工各執(zhí)一份,作為員工周工作支配的補充?!吨湔{(diào)整單》請附于員工《周工作支配》后。
附件五:
月考核工作流程圖
提出協(xié)調(diào)工作申請,填寫《部門協(xié)調(diào)工作單》,由部門上級填寫看法。
依據(jù)工作須要調(diào)整員工支配,填寫《支配調(diào)整單》
確認留存
確認留存
填寫《部門協(xié)調(diào)工作單》
及幫助部門共同完成工作
提前向員工下達工作任務(wù)
員工填寫《周工作支配單》
確認留存
確認留存
支配執(zhí)行中
周末填寫《周工作總結(jié)單》
填寫看法并留存一份
確認留存
依據(jù)員工的《周工作支配單》和《周工作息結(jié)單》對員工進行周考核
依據(jù)周考核對員工進行月考核,并逐級上報。
填寫《部門協(xié)調(diào)工作單》中完成狀況反饋內(nèi)容,為幫助部門員工考核供應參考。
留存i份
結(jié)束
公司幫助部門對考核結(jié)果進行處理
流程起先
無法協(xié)調(diào)時,報幫助部門上級同意后,送幫助部門主管。
說明:本流程圖所涉及表格:《周工作支配單》、《周工作總結(jié)單》、《部門協(xié)調(diào)工作
單》、《支配調(diào)整單》。
員工月考核參照表
一、工作完成狀況(50分)
工作數(shù)量(2()分)工作時效(15分)「作質(zhì)量(15分)
工作支配遠大于崗位工作量,須要常常加班加點才可完成,已超負荷工作。20支配工
作超前完成,大大提前整體工作進度。15超出公司要求,提高公司工作全面質(zhì)量,受到好
評。15
工作支配略大于崗位工作量,正常工作時間內(nèi)驚慌工作,間或加班就可以完成。16按
支配完成全部工作,略有提前。12符合公司要求,沒有錯誤,但須要微小調(diào)整。12
工作支配等同于崗位工作量,只要驚慌工作就可以在正常工作時間內(nèi)完成。12按支配
完成全部工作,剛好提交。9符合公司要求,有極少處錯誤,占用極少工作時間修改,9
工作支配接近于崗位工作量,時間支配合理。6按支配完成主要工作,剛好提交。5基
本符合公司要求,有極少處錯誤,占用較多工作時間修改。5
工作支配略低于崗位工作量,空閑時間較少。0按支配完成主要工作,工作提交略緩。
0大部分符合公司要求,有較多處錯誤,但沒有出現(xiàn)關(guān)鍵性錯誤。0
工作支配略低于崗位工作量,工作時間松散。-6支配內(nèi)主要工作部分沒有完成。-5非
主要部分不符合公司要求,有多處錯誤,其中沒有關(guān)鍵性錯誤。-5
工作支配低于崗位工作量,空閑時間較多?!?支配內(nèi)大部分工作沒有完成,遲于支配
時間較多。-9非主要部分不符合公司要求,有多處錯誤,其中有較少處關(guān)鍵性錯誤。-9
由于某種緣由,工作支配大幅度低于崗位工作量,大部分為空閑時間。」6大部分支配
工作沒有完成,影響相關(guān)工作進度。?12主要部分不符合公司要求,有多處關(guān)鍵性錯誤,影
響公司工作進度。-12
由于某種緣由,致使無法支配工作,工作支配內(nèi)容極少。?20支配時間內(nèi)全部工作幾乎
沒有開展,影響整體工作進度。-15絕大部分不符合公司要求,須要重新返工,嚴峻影響整
體工作質(zhì)量。-15
二、工作看法(25分)
工作主動性(9分)問題解決看法(9分)協(xié)調(diào)意識(7分)
在主動完成本職工作的前提下,主動向上級申請新任務(wù)。9剛好上報問題,提出解決方
案,解決后主動總結(jié),幫助閱歷推廣。9主動協(xié)調(diào)各方人員的關(guān)系,為工作的提前完成做出
貢獻,及同事主動相處。7
接受合理任務(wù)時表現(xiàn)主動,主動推動工作發(fā)展,定期匯報工作,任務(wù)結(jié)束按時總結(jié),內(nèi)
容全面。6主動上報問題,提出解決方案,解決后主動息結(jié),6主動協(xié)調(diào)相關(guān)人員的關(guān)系,
及上下級主動相處,及員工關(guān)系較好,主動幫助同事。5
接受合理任務(wù)時段主動,匯報工作有時不剛好,任務(wù)結(jié)束按時總結(jié),內(nèi)容較具休。3剛
好上報問題,提出解決方案,解決后在上級的督促下進行總結(jié)。3在領(lǐng)導的督促下及上下級
協(xié)調(diào)工作,及員工關(guān)系平平。2
接受合理任務(wù)時有不滿心情,被動執(zhí)行,工作匯報有時不剛好,任務(wù)基本完成,任務(wù)總
結(jié)內(nèi)容泛泛。0剛好上報問題,沒有提出解決方案,解決后在上級的督促下進行總結(jié)。。在
領(lǐng)導的幫助下及上下級基本可以協(xié)調(diào)工作,及員工關(guān)系略遠。0
消極接受合理任務(wù),被動執(zhí)行,工作匯報不具體,任務(wù)主要部分完成,任務(wù)總結(jié)敷衍。
-3問題已出現(xiàn),本人不剛好上報,但沒有造成進度拖延。-3協(xié)作意識欠缺,及上下級關(guān)系
平淡,但還可以及之溝通,-2
消極接受合理任務(wù),工作過程中心情依舊消極,任務(wù)大部分沒有完成。-6問題已明顯
出現(xiàn),木人延誤上報,造成進度拖延。-6缺乏有效協(xié)作意識,及上下級關(guān)系疏遠,較難溝
通,很少幫助同事。-5
拒不接受任何任務(wù),抵制心情嚴峻。-9問題已明顯出現(xiàn),本人發(fā)覺不報,造成公司嚴
峻損失。-9沒有協(xié)作意識,及同事關(guān)系惡劣,拒不接受看法,延誤工作進度,公司造成嚴
峻損失。-7
三、綜合實力(25分)
理解實力(8分)解決問題的實力(8分)工作革新實力(9分)
對任何任務(wù)都能夠正確且快速地理解,并正確執(zhí)行,9遇到任何問題都可以通過提出主
管認同的合理解決方案,不用上級供應過多幫助。9主力學習,利用新技術(shù),新思路向公司
提交多條建議,接受后全面提高工作進度,9
對一般任務(wù)可以正確且快速地理解,對于較繁雜的任務(wù)須要短時間就可以理解,發(fā)生錯
誤較少,并可快速反應自覺改正,6常見問題可以完全解決,不占用支配外時間,突發(fā)問題
自己可以臨時應對,可以提出較完整的解決方案。6主動學習,有效提高個人技能,提出
多條建議,公司接受一條以上。6
對一?般任務(wù)須要努力就可以理解,發(fā)生錯誤較少,并剛好改正,3常見問題可以基本解
決,占用支配外時間較少,突發(fā)問題自己可以臨時應對,可提出初步解決方案。3主動學習,
按支配完成工作,提出多條建議。3
對一般任務(wù)須要努力就可以基本理解,發(fā)生錯誤較少,但須要主管指出,才可剛好改正,
0常見問題可以基本解決,占用支配外時間較少,但突發(fā)問題自己無法剛好應對,無法提出
解決方案。0接受傳統(tǒng)工作方法,按支配完成主要工作,對工作墨守成規(guī),沒有提出合理建
議。0
對一般任務(wù)須要努力就可以基本理解,發(fā)生錯誤較多,-3常見問題較難部分無法解決,
占用支配外時間較多,本人心情波動大。-3個人技術(shù)水平稍有落后,長時間沒有提高,個
人技能單一,-3
對任何任務(wù)理解相當遲鈍,且常常犯錯。-5常見問題大部分無法解決,本人心情消沉。
-6個人技術(shù)水平已經(jīng)大大落后,仍不主動學習,長期沒有改善。-6
對簡潔的任務(wù)也須要相當長的時間才可以理解,上級下達任務(wù)有困難,-8只要工作中
發(fā)生問題就會手足無措,消極應對,無力思索,-9個人工作技能已經(jīng)嚴峻影響工作,但仍
沒有學習意識,致使影響到整個公司任務(wù)進程。-9
四、違紀扣分方法(從當月員工所得分數(shù)中扣除)
違紀狀況扣除分數(shù)狀況說明
發(fā)生一次不提交日清日畢3分
不提交周支配5-10分
不提交周總結(jié)5-10分
上網(wǎng)閑聊5分
其它
*考核表說明:
1.在《員工月考核參照表說明》中找到相應名詞說明。
2.每一細項中的考核點在《員工月考核參照表說明》中有相應說明。
北京xxxxxx發(fā)展有限公司
員工月考核參照表說明
一、基本說明
1.此表為各部門制定員工月考核表供應參照,目的是保證公司整體考核標準的一樣性。
2.此表只作為各部門員工月考核表的藍本。
3.本考核表分三部分對員工進行打分,每部分三個考核點,每個考核點又分為7-9個
細項,細項中均標注明確分值,該分值在正分區(qū)內(nèi)對應的是本項最高分,在負分區(qū)對應的是
本項最低分。在打分時,對應員工當月具體表現(xiàn),在各大項的細項中打出相應分數(shù),但不得
超過各細項中的封頂分值,不同細項之間可以加入不同分值的說明,由各部門依據(jù)不同崗位
性質(zhì)制定。
4.本考核表正分區(qū)總分100分,負分區(qū)總分100分,打分基線為0分。
5.在選擇每-一項得分時,不要考慮其它因素,只單純考慮員工對應本項的實際表現(xiàn),
以免考核重復。
6.本參照表中關(guān)于扣分的具體方法,請各部門嚴格參照執(zhí)行。
7.辦公室負責?對此表進行說明。
二、名詞說明
1.工作支配:員工以每周一個單元,依據(jù)主管指派任務(wù)制定工作支配,并上報主管認
可。主管在支配任務(wù)時應依據(jù)崗位工作量為標準,因員工實力略有偏差,但不應偏差太大,
否則會造成工作支配難以完成、消極怠工或負擔過重。
2.肉位工作量:在國家勞動政策規(guī)定工作小時內(nèi),考核員工正常工作狀況下所完成的
標準工作數(shù)量,簡稱崗位工
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