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文檔簡介

手機售后保養(yǎng)服務(wù)合同2025合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(服務(wù)接受方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________第一條合同目的1.1本合同旨在規(guī)范甲、乙雙方在手機售后保養(yǎng)服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益。第二條服務(wù)內(nèi)容(1)手機硬件檢測、維修、更換;(2)手機軟件升級、優(yōu)化;(3)手機清潔、保養(yǎng);(4)手機故障咨詢及解答;(5)甲方承諾提供的服務(wù)項目,以雙方簽訂的服務(wù)清單為準。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。第四條服務(wù)費用4.1乙方按照甲方提供的收費標準支付服務(wù)費用。具體收費標準如下:(1)硬件檢測、維修、更換:根據(jù)實際維修項目及費用計算;(2)軟件升級、優(yōu)化:免費;(3)手機清潔、保養(yǎng):每次____元;(4)手機故障咨詢及解答:免費。4.2乙方支付服務(wù)費用時,應(yīng)向甲方出示本合同,甲方應(yīng)按照約定向乙方提供服務(wù)。第五條權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方應(yīng)按照約定提供手機售后保養(yǎng)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)甲方有權(quán)對乙方手機進行檢測、維修、更換等操作;(3)甲方應(yīng)保證乙方手機維修后的性能達到原廠標準;(4)甲方應(yīng)對乙方手機維修過程中的隱私信息予以保密。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供手機售后保養(yǎng)服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用;(3)乙方應(yīng)保證提供的手機信息真實、準確;(4)乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于手機維修的相關(guān)規(guī)定。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總金額的____%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)接受方):__________簽訂日期:__________甲方(服務(wù)提供方)簽字:__________乙方(服務(wù)接受方)簽字:__________見證人(如有):__________簽訂日期:__________注意事項:1.明確合同主體:在簽訂合同前,需核實甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等信息,確保合同主體正確無誤。法律名詞解釋:合同主體,指參與合同關(guān)系的當事人,包括自然人和法人。2.服務(wù)內(nèi)容具體化:合同中應(yīng)詳細列明甲方為乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于硬件檢測、維修、軟件升級等,以免日后發(fā)生糾紛。法律名詞解釋:服務(wù)內(nèi)容,指合同中約定的服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方提供的服務(wù)項目及范圍。3.服務(wù)費用明確:合同中應(yīng)明確服務(wù)費用標準,包括各項服務(wù)的具體費用,以及支付方式、時間等。法律名詞解釋:服務(wù)費用,指服務(wù)接受方為獲得服務(wù)提供方所提供的服務(wù)而支付的費用。4.權(quán)利義務(wù)明確:合同中應(yīng)明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保雙方在合同履行過程中的權(quán)益得到保障。法律名詞解釋:權(quán)利義務(wù),指合同各方在合同履行過程中所享有的權(quán)利和應(yīng)承擔的義務(wù)。5.違約責任明確:合同中應(yīng)明確違約責任,包括違約金計算方式等,以便在發(fā)生違約行為時,能夠?qū)p失進行彌補。法律名詞解釋:違約責任,指合同一方違反合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失時,應(yīng)承擔的法律責任。解決辦法:1.協(xié)商解決:當雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。法律名詞解釋:友好協(xié)商,指合同各方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,通過協(xié)商達成一致意見。2.訴訟解決:若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。法律名詞解釋:訴訟解決,指合同各方在無法通過協(xié)商解決爭議時,通過司法途徑解決爭議的方式。特殊場合及補充條款:1.企業(yè)批量采購場合偶爾企業(yè)一次性購買很多手機,需要長期的合作和服務(wù)保障。補充條款:甲方應(yīng)為企業(yè)客戶提供優(yōu)先服務(wù)通道,確保在約定時間內(nèi)完成所有手機的檢測與維修工作。如遇特殊情況,甲方需提前通知乙方,并協(xié)商解決。2.個人高端定制服務(wù)場合有時候個別用戶對手機保養(yǎng)有特別的要求,希望得到更個性化的服務(wù)。補充條款:甲方根據(jù)乙方特殊需求提供定制化服務(wù),包括但不限于使用特定品牌配件、提供快速響應(yīng)服務(wù)等。定制服務(wù)費用雙方協(xié)商確定。3.學?;蚪逃龣C構(gòu)場合學校給學生批量購買手機,希望得到特別的關(guān)懷和指導。補充條款:甲方為學校或教育機構(gòu)提供學生專享服務(wù),包括定期保養(yǎng)、使用培訓、安全知識講解等,確保學生正確使用手機。4.災(zāi)難救援或公益活動場合在特殊情況下,比如自然災(zāi)害救援或公益活動,手機成了重要的通訊工具。補充條款:甲方在接到乙方關(guān)于緊急救援或公益活動的服務(wù)請求時,應(yīng)優(yōu)先處理,并盡可能提供免費或優(yōu)惠的服務(wù)。合同所需附件列表:1.服務(wù)清單:詳細列出甲方提供的服務(wù)項目及收費標準。2.維修記錄表:記錄每次維修的時間、項目、更換配件等

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