移動應(yīng)用軟件開發(fā)及維護(hù)合作協(xié)議

移動應(yīng)用軟件開發(fā)及維護(hù)合作協(xié)議合同編號：__________________甲方（委托方）：__________________乙方（承建方）：__________________第一章合同概述第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行移動應(yīng)用軟件開發(fā)及維護(hù)的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證移動應(yīng)用軟件項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第二條合同依據(jù)2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至移動應(yīng)用軟件交付甲方并完成維護(hù)服務(wù)之日止。第四條項(xiàng)目背景4.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬開發(fā)一款移動應(yīng)用軟件，現(xiàn)委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)及維護(hù)。第五條項(xiàng)目內(nèi)容5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，完成以下移動應(yīng)用軟件開發(fā)及維護(hù)工作：5.1.1軟件需求分析：乙方需根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的軟件需求分析，并形成書面需求分析報(bào)告。5.1.2軟件設(shè)計(jì)：乙方需根據(jù)需求分析報(bào)告，完成軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等。5.1.3軟件開發(fā)：乙方需按照設(shè)計(jì)文檔，完成軟件編碼、單元測試、集成測試等工作。5.1.4軟件交付：乙方需將開發(fā)完成的軟件交付給甲方，并保證軟件符合需求規(guī)格說明書的要求。5.1.5軟件維護(hù)：乙方需在軟件交付后，提供一定期限的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于軟件故障修復(fù)、功能升級等。第二章軟件開發(fā)及維護(hù)要求第一條軟件功能要求1.1軟件應(yīng)具備以下基本功能：1.1.1具有良好的用戶界面，易于操作。1.1.2支持多種操作系統(tǒng)平臺。1.1.3具有穩(wěn)定的功能，能夠滿足用戶的基本需求。第二條軟件功能要求2.1軟件應(yīng)滿足以下功能指標(biāo)：2.1.1響應(yīng)時間：平均響應(yīng)時間不大于2秒。2.1.2資源占用：不超過系統(tǒng)資源的20%。2.1.3可靠性：系統(tǒng)故障率不高于1%。第三條軟件安全要求3.1軟件應(yīng)具備以下安全特性：3.1.1防止未授權(quán)訪問。3.1.2數(shù)據(jù)加密傳輸。3.1.3防止惡意代碼侵入。第四條軟件版本管理4.1乙方應(yīng)建立完善的軟件版本管理體系，保證軟件的版本控制和質(zhì)量保證。第五條軟件維護(hù)周期5.1乙方提供的軟件維護(hù)服務(wù)期限為自軟件交付之日起一年。第三章技術(shù)資料及知識產(chǎn)權(quán)第一條技術(shù)資料提供1.1乙方應(yīng)在軟件開發(fā)過程中，及時向甲方提供相關(guān)技術(shù)資料，包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、測試報(bào)告等。第二條知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.1軟件著作權(quán)歸甲方所有，乙方不得將軟件的任何部分進(jìn)行復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或出租。第三條商業(yè)秘密保護(hù)3.1雙方應(yīng)遵守商業(yè)秘密保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，不得泄露對方的商業(yè)秘密。第四章驗(yàn)收及交付第一條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方對軟件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：1.1.1軟件功能符合需求規(guī)格說明書的要求。1.1.2軟件功能達(dá)到合同約定的指標(biāo)。1.1.3軟件安全特性符合國家標(biāo)準(zhǔn)。第二條驗(yàn)收程序2.1甲方在收到軟件后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。第三條軟件交付3.1乙方應(yīng)在軟件驗(yàn)收合格后，將軟件及相關(guān)資料交付給甲方。第五章費(fèi)用及支付第一條軟件開發(fā)費(fèi)用1.1本合同軟件開發(fā)的費(fèi)用為人民幣______元整。第二條維護(hù)費(fèi)用2.1軟件維護(hù)費(fèi)用為人民幣______元整，按年度支付。第三條支付方式3.1本合同款項(xiàng)的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付首期款項(xiàng)。第四條付款期限4.1乙方完成軟件開發(fā)及交付后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)支付軟件開發(fā)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1如乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)及維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失等。第六章項(xiàng)目進(jìn)度管理第六條項(xiàng)目計(jì)劃6.1乙方應(yīng)根據(jù)合同要求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括項(xiàng)目階段、時間節(jié)點(diǎn)、里程碑等，并在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提交甲方審核。6.2甲方應(yīng)在收到項(xiàng)目計(jì)劃后____個工作日內(nèi)給予反饋，乙方根據(jù)甲方意見調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。第七條進(jìn)度監(jiān)控7.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案等。7.2甲方有權(quán)要求乙方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，乙方應(yīng)積極配合并提供所需信息。第八條進(jìn)度調(diào)整8.1如項(xiàng)目進(jìn)度因不可抗力或甲方原因?qū)е卵悠?，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。8.2任何項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整均應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為合同附件。第九條項(xiàng)目延期責(zé)任9.1如乙方未按計(jì)劃完成項(xiàng)目，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2甲方有權(quán)要求乙方賠償因項(xiàng)目延期造成的損失。第十條項(xiàng)目驗(yàn)收第十條項(xiàng)目驗(yàn)收10.1項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)組織甲方進(jìn)行驗(yàn)收。10.2驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于軟件功能、功能、安全等方面。10.3驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)。第十一條驗(yàn)收不合格處理11.1如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行整改。11.2整改完成后，乙方應(yīng)重新組織甲方進(jìn)行驗(yàn)收。第十二條驗(yàn)收合格后的交付12.1驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)將軟件及相關(guān)資料交付給甲方。12.2交付時應(yīng)包括軟件安裝包、用戶手冊、技術(shù)支持聯(lián)系方式等。第十三章質(zhì)量保證第十三條軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1軟件質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。13.2乙方應(yīng)保證軟件在交付時達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十四條質(zhì)量保證措施14.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量保證體系，保證軟件開發(fā)及維護(hù)過程中的質(zhì)量。14.2乙方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行測試，包括功能測試、功能測試、安全測試等。第十五條質(zhì)量問題處理15.1如軟件在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。15.2乙方應(yīng)保證修復(fù)后的軟件符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十六章數(shù)據(jù)安全與保密第十六條數(shù)據(jù)安全16.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證軟件數(shù)據(jù)的安全。16.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全管理的法律法規(guī)。第十七條保密義務(wù)17.1雙方對本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。17.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第十八條保密措施18.1雙方應(yīng)采取以下保密措施：18.1.1對知悉保密信息的員工進(jìn)行保密教育。18.1.2對保密信息采取物理或技術(shù)手段進(jìn)行保護(hù)。18.1.3對涉及保密信息的文件和資料進(jìn)行嚴(yán)格管理。第十九章人員配置第十九條人員要求19.1乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員參與本項(xiàng)目。19.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，不得隨意更換項(xiàng)目成員。第二十條人員變更20.1如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目成員變更，乙方應(yīng)提前____個工作日通知甲方。20.2甲方有權(quán)要求乙方更換不符合要求的項(xiàng)目成員。第二十一章項(xiàng)目溝通第二十一條溝通方式21.1雙方應(yīng)通過以下方式進(jìn)行溝通：21.1.1定期召開項(xiàng)目會議。21.1.2通過郵件、即時通訊工具等電子方式進(jìn)行溝通。21.2雙方應(yīng)保證溝通渠道暢通，及時解決問題。第二十二條溝通記錄22.1雙方應(yīng)做好溝通記錄，包括會議紀(jì)要、郵件往來等。22.2溝通記錄作為合同附件，雙方均應(yīng)予以保存。第二十一章服務(wù)支持與技術(shù)培訓(xùn)第二十一條服務(wù)支持21.1乙方應(yīng)提供軟件的終身技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：21.1.1提供軟件操作指南和常見問題解答。21.1.2定期檢查軟件運(yùn)行狀態(tài)，保證軟件正常運(yùn)行。21.1.3對軟件進(jìn)行必要的功能升級和技術(shù)支持。第二十二條技術(shù)培訓(xùn)22.1乙方應(yīng)在軟件交付后，對甲方指定的操作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。22.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：22.2.1軟件基本操作。22.2.2故障排除。22.2.3系統(tǒng)維護(hù)。第二十三條培訓(xùn)方式23.1乙方可根據(jù)實(shí)際情況，采取以下方式進(jìn)行培訓(xùn)：23.1.1面對面培訓(xùn)。23.1.2線上視頻培訓(xùn)。23.1.3文檔和教程自學(xué)。第二十四章保障與承諾第二十四條軟件穩(wěn)定性保障24.1乙方承諾所交付的軟件在正常使用條件下，能夠穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。24.2如軟件出現(xiàn)嚴(yán)重故障，影響甲方正常業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)并修復(fù)。第二十五條兼容性承諾25.1乙方承諾所開發(fā)的軟件能夠與甲方現(xiàn)有的系統(tǒng)和技術(shù)平臺兼容。25.2如因軟件兼容性問題導(dǎo)致甲方系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十六章違約責(zé)任26.1如乙方未履行合同約定的服務(wù)支持和技術(shù)培訓(xùn)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十七章保密協(xié)議第二十七條保密條款27.1雙方對本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。27.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第二十八條保密措施28.1雙方應(yīng)采取以下保密措施：28.1.1對知悉保密信息的員工進(jìn)行保密教育。28.1.2對保密信息采取物理或技術(shù)手段進(jìn)行保護(hù)。28.1.3對涉及保密信息的文件和資料進(jìn)行嚴(yán)格管理。第二十九章合同解除第二十九條合同解除條件29.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：29.1.1合同一方嚴(yán)重違約。29.1.2發(fā)