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文檔簡介

大型超市庫存管理系統(tǒng)設(shè)計協(xié)議合同編號:_________________________甲方(供應(yīng)方):名稱:______________________________地址:______________________________聯(lián)系人:__________________________聯(lián)系方式:__________________________乙方(需求方):名稱:______________________________地址:______________________________聯(lián)系人:__________________________聯(lián)系方式:__________________________第一章合同雙方基本信息1.1甲方基本情況1.1.1甲方名稱:______________________________1.1.2甲方地址:______________________________1.1.3甲方法定代表人:______________________1.1.4甲方法定代表人身份證號碼:____________1.2乙方基本情況1.2.1乙方名稱:______________________________1.2.2乙方地址:______________________________1.2.3乙方法定代表人:______________________1.2.4乙方法定代表人身份證號碼:____________第二章合同標(biāo)的及范圍2.1合同標(biāo)的2.1.1甲方承諾向乙方提供一套符合乙方需求的大型超市庫存管理系統(tǒng)。2.1.2該系統(tǒng)應(yīng)具備商品管理、庫存管理、銷售管理、采購管理、報表統(tǒng)計等功能。2.2合同范圍2.2.1系統(tǒng)開發(fā):甲方需按照乙方需求進行系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試,保證系統(tǒng)功能完善、功能穩(wěn)定。2.2.2系統(tǒng)實施:甲方負責(zé)向乙方提供系統(tǒng)安裝、部署、培訓(xùn)等實施服務(wù)。2.2.3技術(shù)支持:甲方承諾在合同有效期內(nèi)為乙方提供系統(tǒng)升級、故障排除、咨詢等服務(wù)。第三章系統(tǒng)開發(fā)要求3.1系統(tǒng)架構(gòu)3.1.1采用模塊化設(shè)計,保證系統(tǒng)易于擴展和維護。3.1.2采用B/S架構(gòu),支持多用戶并發(fā)訪問。3.2系統(tǒng)功能3.2.1商品管理:支持商品信息錄入、查詢、修改、刪除等操作。3.2.2庫存管理:支持庫存查詢、入庫、出庫、盤點等操作。3.2.3銷售管理:支持銷售訂單管理、退貨管理、銷售報表統(tǒng)計等操作。3.2.4采購管理:支持采購訂單管理、采購入庫、采購報表統(tǒng)計等操作。3.2.5報表統(tǒng)計:支持商品銷售統(tǒng)計、庫存統(tǒng)計、采購統(tǒng)計等報表。3.3系統(tǒng)功能3.3.1系統(tǒng)響應(yīng)時間應(yīng)小于2秒。3.3.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)應(yīng)大于100。第四章系統(tǒng)實施及驗收4.1實施計劃4.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。4.1.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后,向乙方提供實施計劃,經(jīng)乙方同意后執(zhí)行。4.2驗收標(biāo)準4.2.1系統(tǒng)功能滿足合同約定的要求。4.2.2系統(tǒng)功能符合合同約定的要求。4.2.3系統(tǒng)操作簡單易懂,用戶培訓(xùn)到位。4.3驗收程序4.3.1乙方應(yīng)在甲方完成系統(tǒng)實施后進行驗收。4.3.2乙方應(yīng)在驗收合格后,向甲方出具驗收報告。第五章系統(tǒng)維護及售后服務(wù)5.1維護期限5.1.1甲方承諾在合同有效期內(nèi),為乙方提供系統(tǒng)維護服務(wù)。5.2售后服務(wù)5.2.1甲方應(yīng)在收到乙方咨詢后,在24小時內(nèi)給予回復(fù)。5.2.2甲方應(yīng)在收到乙方故障報告后,在24小時內(nèi)派技術(shù)人員進行處理。5.3維護費用5.3.1系統(tǒng)維護費用為合同金額的5%,按年度支付。5.4知識產(chǎn)權(quán)5.4.1甲方保證所提供的大型超市庫存管理系統(tǒng)擁有完全的知識產(chǎn)權(quán)。5.4.2乙方不得擅自復(fù)制、傳播、修改或轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)。5.5保密條款5.5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密,應(yīng)予以保密。5.5.2保密期限為合同簽訂之日起5年。第六章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與備份6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,采取加密存儲和傳輸措施,防止數(shù)據(jù)泄露。6.1.2甲方定期進行安全審計,保證系統(tǒng)無安全隱患。6.2數(shù)據(jù)備份6.2.1甲方需定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)不因系統(tǒng)故障或人為操作失誤而丟失。6.2.2備份頻率應(yīng)至少每周一次,備份存儲介質(zhì)需保證安全。6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)6.3.1甲方需在數(shù)據(jù)丟失的情況下,按照備份記錄在最短時間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。6.3.2乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)恢復(fù)后進行驗證,保證數(shù)據(jù)完整性。第七章系統(tǒng)培訓(xùn)與文檔7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1甲方需為乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),包括系統(tǒng)功能、操作流程、常見問題處理等。7.1.2培訓(xùn)形式可為現(xiàn)場培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)或在線教程。7.2培訓(xùn)安排7.2.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)實施前完成培訓(xùn)需求調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定培訓(xùn)計劃。7.2.2培訓(xùn)時間應(yīng)在系統(tǒng)實施前或?qū)嵤┢陂g完成。7.3文檔編制7.3.1甲方需編制詳細的系統(tǒng)操作手冊和系統(tǒng)維護手冊。7.3.2手冊內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)概述、功能介紹、操作步驟、常見問題解答等。第八章系統(tǒng)升級與擴展8.1升級政策8.1.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行升級,以適應(yīng)市場變化和用戶需求。8.1.2升級內(nèi)容應(yīng)包括新功能添加、功能優(yōu)化、安全加固等。8.2擴展服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供系統(tǒng)功能擴展服務(wù)。8.2.2擴展服務(wù)費用將根據(jù)實際工作量另行協(xié)商。8.3升級與擴展流程8.3.1乙方需提前向甲方提出升級或擴展需求。8.3.2甲方根據(jù)需求評估后,向乙方提供詳細的實施計劃和報價。第九章系統(tǒng)使用規(guī)范9.1用戶權(quán)限管理9.1.1甲方需建立完善的用戶權(quán)限管理系統(tǒng),保證系統(tǒng)使用安全。9.1.2用戶權(quán)限分為管理員權(quán)限、操作員權(quán)限等,權(quán)限分配需明確。9.2使用規(guī)范9.2.1乙方需按照甲方提供的使用規(guī)范進行系統(tǒng)操作,不得進行非法操作。9.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護和保養(yǎng),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。9.3違規(guī)處理9.3.1對于違反系統(tǒng)使用規(guī)范的行為,甲方有權(quán)采取措施進行處理。9.3.2處理措施包括但不限于警告、限制操作權(quán)限、終止服務(wù)等。第十章服務(wù)費用與支付10.1費用構(gòu)成10.1.1系統(tǒng)開發(fā)費用:包括軟件開發(fā)、實施、培訓(xùn)等費用。10.1.2維護費用:包括系統(tǒng)維護、升級、故障排除等費用。10.2支付方式10.2.1雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。10.2.2甲方開具正規(guī)發(fā)票,乙方在收到發(fā)票后進行支付。10.3支付時間10.3.1系統(tǒng)開發(fā)費用在合同簽訂后30日內(nèi)支付50%。10.3.2系統(tǒng)實施完畢,驗收合格后30日內(nèi)支付剩余50%。10.3.3維護費用按年度支付,支付時間為每年的第一季度。10.4逾期支付10.4.1乙方未按時支付費用的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未支付金額的1%每日計收。第十一章系統(tǒng)運行與監(jiān)控11.1系統(tǒng)運行監(jiān)控11.1.1甲方需對系統(tǒng)進行實時監(jiān)控,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。11.1.2監(jiān)控內(nèi)容包括系統(tǒng)功能、資源使用情況、錯誤日志等。11.2故障處理11.2.1甲方應(yīng)在發(fā)覺系統(tǒng)故障后,立即進行排查和處理。11.2.2故障處理時間應(yīng)不超過24小時,緊急故障需立即響應(yīng)。11.3系統(tǒng)優(yōu)化11.3.1甲方應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)運行數(shù)據(jù),定期對系統(tǒng)進行優(yōu)化,提高系統(tǒng)功能。11.3.2優(yōu)化內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)配置調(diào)整、代碼優(yōu)化、硬件升級等。第十二章合同終止與解除12.1合同終止條件12.1.1合同期滿,雙方無續(xù)簽意向。12.1.2任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,合同可終止。12.2合同解除條件12.2.1乙方因故無法繼續(xù)使用系統(tǒng),書面通知甲方解除合同。12.2.2甲方未履行合同義務(wù),乙方有權(quán)解除合同。12.3合同終止或解除后的處理12.3.1合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行善后處理。12.3.2甲方應(yīng)將乙方系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)備份后交還乙方。第十三章合同附件13.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:13.1.1系統(tǒng)需求說明書13.1.2系統(tǒng)設(shè)計說明書13.1.3系統(tǒng)實施計劃13.1.4系統(tǒng)操作手冊13.1.5系統(tǒng)維護手冊13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2.2本合同附件與本合同如有不一致之處,以附件為準。甲方(供應(yīng)方):名稱:______________________________地址:______________________________聯(lián)系人:__________________________聯(lián)系方式:__________________________乙方(需求方):名稱:__________________

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