BIM項目管理授課包海玲2020.285課件

BIM項目管理授課教師：包海玲2020.206Pleaseinputyourtexthere,pleaseinputyourtexthere.項目質量管理百年大計，質量第一。是項目建設的永恒主題。項目質量目標是項目的主要成果性目標。6.1質量管理與質量控制上海市13層在建住宅樓

“連根拔起”整體倒掉對于直徑大于800的洞口加強，因按照規(guī)范要求上下加設過梁，兩側加設暗柱補強。大家能看出圓形洞口的梁嗎？墻體混凝土壓頂未進行振搗，造成大量空洞、露筋，而且混凝土松散混凝土澆筑過程中，未進行鋼筋成品保護，沒有專人看管、整理，質量管理體系形同虛設，埋下了嚴重質量隱患。地下室混凝土墻接茬處澆注時未進行接漿處理，出現(xiàn)明顯冷縫，形成滲水通道，容易滲水。施工質量管理一施工質量管理基本概念彼此之間相互依存，這些特性滿足要求的程度越高，質量就越好。工程項目質量的其他特性工程項目質量可用性可靠性經(jīng)濟性與環(huán)境的協(xié)調業(yè)主要求的其它特殊功能與建設地區(qū)工程設施的協(xié)調造型與美感與生態(tài)環(huán)境協(xié)調與社區(qū)環(huán)境協(xié)調建筑物理功能(采光、通風、隔聲、隔熱)生產(chǎn)和生活使用功能空間布置的合理性平面布置的合理性質量效益質量成本可維修性有效性保證強度要求保證穩(wěn)定要求保證放火要求安全性保證抗震要求滿足使用壽命要求滿足抗腐蝕性要求項目質量管理質量方針：指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質量宗旨和方向。質量目標：在質量方面所追求的目的，是對質量方針的展開。質量策劃：是質量管理的一部分，致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質量目標。質量控制：致力于滿足質量要求。包括設定標準、測量結果、判定、采取措施。質量保證：致力于提供質量要求會得到滿足的信任。質量改進：致力于增強滿足質量要求的能力。術語內涵（ISO）施工質量管理體系

項目質量是項目組織所追求的三大目標（質量、成本、工期）之一，是組織取得成功的關鍵；項目質量管理是在項目質量方針的指導下，運用項目質量管理職能（項目質量策劃、項目質量控制、項目質量保證和項目質量改進）和相應的質量管理工具與方法，整合各種資源，最大限度地滿足顧客的需求和期望的過程。

項目質量管理的基本過程質量計劃:

設定質量目標及目標實施途徑。做什么？如何做？質量保證:

實現(xiàn)預期的質量需要資源和活動的最佳配置。通過什么保證質量？質量改進:質量持續(xù)改進提高如何做得更好？質量控制:

識別、修正質量偏差，實現(xiàn)質量計劃目標做的程度如何？

環(huán)境計劃保證控制改進投入的資源:人力、物力、財力和信息實現(xiàn)的目標:用戶滿意轉換項目質量管理系統(tǒng)

質量控制是質量管理的一部分，是在明確的質量目標和具體的條件下，通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監(jiān)督，進行“三全控制”，實現(xiàn)預期質量目標的系統(tǒng)過程。質量控制包括采取作業(yè)技術和管理活動。通過科學的管理，加上組織和協(xié)調作業(yè)技術活動，產(chǎn)出質量合格的產(chǎn)品或是服務質量的條件。全面控制全程控制策劃可研決策勘察規(guī)劃設計采購施工驗收機料環(huán)法工程質量領導者管理者作業(yè)者全員控制1)全面質量控制是指建設工程項目參與方所進行的工程項目質量管理的總稱，包括工程（產(chǎn)品）質量和工作質量。各主體、各部門、各環(huán)節(jié)全面質量控制。2）全過程質量控制要求“過程方法”管理原則，預防為主的思想。3）全員參與控制發(fā)揮組織系統(tǒng)內部每個工作崗位、部門或團隊在實現(xiàn)質量總目標過程中的作用。1三全控制原理2PDCA循環(huán)原理質量管理就是確定任務目標，通過PDCA循環(huán)來實現(xiàn)目標。每一循環(huán)都圍繞著實現(xiàn)預期的目標，進行計劃、實施、檢查和處理活動，隨著對存在問題的解決和改進，在一次次的滾動循環(huán)中逐步上升，不斷增強質量能力、不斷提高質量水平。PDCA循環(huán)原理3質量控制三階段原理事前控制：計劃預控（行動方案與措施的可行性）

事中控制：自控、監(jiān)控與協(xié)調機制的發(fā)揮事后控制：糾偏控制三段式控制關系圖事中施工過程事前開工準備事后竣工驗收A事前A事中A事后B事前B事中B事后C事前C事中C事后工程項目質量的形成是一個系統(tǒng)過程，既工程質量是由可行性研究、投資決策、工程設計、工程施工和竣工驗收各階段質量 的綜合反映。工程建設各階段6.2項目質量的形成過程和影響因素一項目質量的形成過程項目決策勘察設計項目施工工程驗收（及維修期）確定質量目標及水平、協(xié)調統(tǒng)一投資、質量、進度根據(jù)質量目標及水平通過工程設計具體化根據(jù)設計文件和圖紙通過施工形成實體檢查評定、考核質量目標是否符合設計

質量形成的過程，貫穿于整個建設項目的決策過程和各個子項目的設計與施工過程，體現(xiàn)在建設工程項目質量的目標決策、目標細化到目標實現(xiàn)的系統(tǒng)過程。質量需求的識別過程質量目標的定義過程質量目標的實現(xiàn)過程二建設項目質量形成的影響因素成本進度安全正確配置·

保證質量·

投入控制機人法環(huán)料工程質量目標人：勞動主體群體：資質個體：資格依法承包持證上崗教育培訓

機：勞動手段主輔機具性能精度料：勞動對象原材料、構配件、用品規(guī)格、標準、特性、指標、質保資料法：勞動技能技術工藝施工方法施工程序技術參數(shù)

環(huán)：勞動環(huán)境安全防護通風照明作業(yè)場所案例：混凝土強度不合格因果分析1．建設工程項目質量控制系統(tǒng)是以工程項目為對象，由工程項目實施的總組織者負責建立的面向對象開展質量控制的工作體系。6.3項目質量控制系統(tǒng)2．該系統(tǒng)是建設工程項目管理組織的一個目標控制體系，它與項目投資控制、進度控制、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理等目標控制體系，共同依托于同一項目管理的組織機構。一項目質量控制系統(tǒng)的概念４．該系統(tǒng)涉及的工程范圍：

（１）建設工程項目范圍內的全部工程；

（２）建設工程項目范圍內的某一單項工程或標段工程；

（３）建設工程項目某單項工程范圍內的一個單位工程。３．該系統(tǒng)根據(jù)工程項目管理的實際需要而建立，隨著建設工程項目的完成和項目管理組織的解體而消失，因此，是一次性的質量控制工作體系，不同于企業(yè)質量管理體系。作用形式內容

承包商的施工質量計劃

建設項目質量控制系統(tǒng)承包商企業(yè)質量管理體系

施工條件分析

質量目標采取的技術方案組織、人員、資源控制點與控制措施檢測手段、方法

對外保證

對內管理施組設計質量計劃項目管理實施><企業(yè)質量管理體系GB/T19000工程項目質量控制系統(tǒng)適用的范圍建立的目的控制的目標作用的時效評價的方式一個企業(yè)企業(yè)需要企業(yè)質量目標永久性第三方特定項目項目需要項目質量標準一次性自評價二項目質量控制系統(tǒng)的特點三項目質量控制系統(tǒng)的建立1.建立的原則工程項目質量控制系統(tǒng)建立原則1.分層次規(guī)劃業(yè)主（總承包）設計單位監(jiān)理單位施工企業(yè)（分包）2.總目標分解內部從上到下從部門到崗位外部合同結構目標分解合同條件3.質量責任制明確責任范圍誰實施誰負責質量與利益掛鉤4.系統(tǒng)有效性組織、人員、資源到位制度、運行機制定期評價、協(xié)商2.建立的程序（１）確立系統(tǒng)質量控制網(wǎng)絡（首要任務）

（２）制定系統(tǒng)質量控制制度

（３）分析系統(tǒng)質量控制界面

（４）編制系統(tǒng)質量控制計劃3.建立主體建設單位總承包企業(yè)的項目管理機構原因分析：框架柱與梁交接處缺少核芯箍筋。解決辦法：補加U型箍筋。預防控制：施工前做鋼筋交底杜絕此類事情發(fā)生?，F(xiàn)場照片6.4項目施工質量控制現(xiàn)場照片原因分析：此處為現(xiàn)場辦公室，原設計中沒有窗戶，導致辦公室人員不能觀察工廠內的生產(chǎn)情況，后在此處二次開窗，造成不必要的浪費，影響工期。預防措施：施工時充分考慮現(xiàn)場實際情況，及時與設計溝通，加強對現(xiàn)場的控制?，F(xiàn)場照片原因分析：砌筑時預留洞口過大，填塞后邊緣容易開裂。解決辦法：采用膨脹砂漿將填塞密實。預防控制：加強對洞口尺寸的復核?，F(xiàn)場照片

內容:建筑物門廳雨篷地面?；u下沉開裂。原因分析:由于雨篷坡道與原有建筑物地面是兩次澆筑，基礎是分開的，由于沉降不均勻導致地面下沉出現(xiàn)裂縫。解決辦法：用白鋼做壓條收邊。預防措施：設計時建筑物把雨篷基礎與建筑物基礎連接起來或在施工時留沉降縫把兩塊地面分開。

某建筑公司投標某一新建工業(yè)廠房工程,該工程建筑面積5466㎡,建筑高度為12.9m，基礎為獨立基礎，結構類型為單層鋼結構，要求質量達到國家施工驗收規(guī)范合格標準，總工期100天。公司中標后，組建了該工程項目經(jīng)理部，并要求項目經(jīng)理部及時編制項目質量計劃。項目經(jīng)理要求質量部門主持編制施工項目質量計劃報公司有關部門審批。土方開挖達到設計標高后，項目經(jīng)理組織勘察、設計、監(jiān)理單位進行了基槽驗收。案例問題：1、項目經(jīng)理要求質量部門主持編制施工項目質量計劃的做法是否正確？若不正確，應由誰主持編制該工程的施工項目質量計劃？2、什么是施工項目質量計劃？它包括哪些內容？3、獨立基礎土方開挖施工質量的控制要點有哪些？4、應由誰負責組織基坑（槽）驗收？案例項目質量控制就是對項目實施過程的作業(yè)和活動進行持續(xù)不斷地檢查、度量、評價和調整，保證滿足組織質量目標的活動。質量控制的定義施工階段的質量控制是項目質量控制的最后形成階段，因而對保證項目的最終質量具有重大意義！一施工階段質量控制的目標（1）按管理主體分自控主體：施工單位、勘探設計單位。監(jiān)控主體：政府、工程監(jiān)理單位。施工單位：以工程合同、設計圖紙和技術規(guī)范為依據(jù)，對施工全過程的工作質量進行控制?？碧皆O計單位：以法律、法規(guī)及合同為依據(jù)，對勘探設計全過程的工作質量進行控制。政府：以法律、法規(guī)為依據(jù)，通過抓工程報建、施工圖設計文件審查、施工許可證、材料和設備準用、工程質量監(jiān)督、重大工程竣工驗收備案等主要環(huán)節(jié)進行控制。工程監(jiān)理單位：受建設單位委托，代表建設單位對工程實施全過程進行質量監(jiān)督和控制。1.項目施工質量控制內容劃分（2）按施工階段劃分（3）按工項目施工分部工程劃分（4）按工程項目施工要素劃分自控主體監(jiān)控主體總包分包供應商業(yè)主設計監(jiān)理政府

過程驗收

竣工驗收

開工準備

作業(yè)前準備季節(jié)性準備

要素投入

質量生產(chǎn)檔案資料2.項目施工質量控制目標質量控制總目標（使用功能和質量標準）建設單位（全面質量監(jiān)督）設計單位（施工成果和設計文件一致）施工單位（滿足設計和施工合同的產(chǎn)品）監(jiān)理單位（施工指令和結算支付等控制手段）建設項目質量控制目標工程項目質量控制目標總目標

分目標建設單位設計單位施工企業(yè)(分包)監(jiān)理企業(yè)項目預期的使用功能和質量標準(滿足決策意圖和需求)提交符合規(guī)定標準的工程產(chǎn)品施工結果與設計規(guī)定一致符合合同規(guī)定標準的工程產(chǎn)品

(單位工程或專業(yè)工程)履行工程質量的監(jiān)督責任44建設工程項目質量責任勘察設計單位質量責任工程監(jiān)理單位質量責任施工單位質量責任工程項目

建筑材料、構配件及設備生產(chǎn)或供應單位的質量責任建設單位質量責任3.項目施工質量控制的依據(jù)工程建設合同?施工?設計?監(jiān)理?采購設計文件設計交底圖紙會審記錄?會議記錄?問題記錄法律法規(guī)?現(xiàn)場?合同?法規(guī)檢驗評定標準?建材?構配件?半成品標準和規(guī)定?驗收?包裝?標志質量規(guī)定和鑒定意見?新工藝?新技術?新材料?新設備?技術方案?組織方案4.施工質量持續(xù)改進理念AP

CDAP

CDAP

CD循環(huán)改進循環(huán)改進質量在計劃控制下上升循環(huán)PDCA循環(huán)持續(xù)改進：增強滿足要求能力的循環(huán)活動。二施工質量計劃的編制方法施工質量計劃是指施工企業(yè)根據(jù)有關質量管理標準，針對特定的工程項目編制的工程質量控制方法、手段、組織以及相關實施程序。一般由項目經(jīng)理主持，負責質量、技術、工藝和采購的相關人員參與制定。施工質量編制完畢，應經(jīng)企業(yè)技術領導審核批準，并提交工程監(jiān)理或建設單位批準后執(zhí)行。施工質量計劃一般以施工組織設計或工程項目管理規(guī)劃的文件形式進行編制。施工質量計劃的基本內容1.施工特點及施工條件（合同條件、法規(guī)條件和現(xiàn)場條件等）分析2.質量總目標及其分解目標3.質量管理組織機構和職責，人員及資源配置方案4.確定施工工藝與操作方法的技術方案和施工組織方案5.施工材料、設備等物資的質量管理及控制措施6.施工質量檢驗、檢測、試驗工作的計劃安排7.施工質量控制點及其跟蹤控制的方式要求8.質量記錄的要求等三施工生產(chǎn)要素的質量控制（4M1E）影響工程質量因素的控制影響質量的因素(4M1E)人方法材料、構配件機械設備環(huán)境材料質量標準材料質量的檢(試)驗材料的選擇和使用要求機械設備的選型機械設備的主要性能參數(shù)機械設備的使用、操作要求技術方案工藝流程組織措施檢測手段施工組織設計工程技術環(huán)境工程管理環(huán)境勞動環(huán)境領導者的素質人的理論、技術水平人的生理缺陷人的心理行為人的錯誤行為人的違紀違章1.施工準備階段的質量控制（1）文件資料的質量控制項目所在地自然條件和技術經(jīng)濟條件調查資料；施工組織設計文件；施工圖紙。（2）采購、分包的質量控制

材料設備采購分包商的選擇（3）現(xiàn)場準備的質量控制四施工過程的作業(yè)質量控制2.施工過程的質量控制（1）施工工序控制的要求工序質量是施工質量的基礎，工序質量也是施工順利進行的關鍵。（2）施工工序控制的程序（3）施工工序控制點的設置工序質量控制點就是根據(jù)支配性要素進行重點控制的要求而選擇的質量控制重點部位、重點工序和重點因素。基本原則是選擇施工過程中的關鍵工序、隱蔽工程、薄弱環(huán)節(jié)、對后續(xù)工序有重大影響、施工條件困難、技術難度大等環(huán)節(jié)。（4）施工工序控制的檢驗抽樣、實測、分析、判斷、處理。例：質量控制點跟蹤表序提出階段控制點名稱重要性控制依據(jù)承擔者…控制記錄1圖審地下室防水A………………2……地下室頂板后澆帶A……………………結構筒體垂直度A…………新建巡檢點--選擇類型—選擇綁定構件，并可添加文字說明。例：設置巡檢點新建巡檢任務--選擇巡檢人員—指定任務類型—設置巡檢開始和結束時間—添加巡檢點例：設置巡檢任務完成巡檢任務—生成巡檢報告（填寫相關信息、相關人員簽字等）例：完成巡檢任務、生成巡檢報告施工作業(yè)過程質量控制內容剖析各項施工作業(yè)是產(chǎn)出工程質量的基本單位、量大范圍廣。施工實踐中形成的各種行之有效的控制方法，應綜合應用：技術交底、三檢結合、交接驗收隱蔽驗收、檢測試驗、見證抽樣級配管理、技術復核、樣板先行變更管理、看板管理、計量管理

QC活動，。。。。（１）必須控制全部作業(yè)過程（工序）質量。（２）控制程序技術交底、各種檢查、中間結果驗收、不合格處理（３）基本要求預防為主、設置控制點、檢查、檢測、檢查記錄、資料3.施工竣工階段的質量控制（1）最終質量檢驗（2）缺陷糾正與處理（3）資料移交（4）產(chǎn)品防護（5）撤場計劃4.施工成品保護防護、包裹、覆蓋、封閉短柱進行成品保護

柱子進行成品保護

質量驗收：是對已完工的工程實體的外觀質量及其內在質量按規(guī)定程序檢查以后，確認其是否符合設計及各項驗收標準的要求，可以交付使用的一個重要環(huán)節(jié)！6.5建設工程項目質量驗收一施工過程質量驗收工程質量驗收驗收劃分分項檢驗批子分部分部子單位工程單位工程驗收標準批。。分。項。分項全合格資料齊全外觀合格功能性抽檢分部資料外觀獨立完整驗收時間過程質量驗收竣工驗收驗收組織企業(yè)自檢(自檢/專檢/開單)監(jiān)理、業(yè)主、設計、施工會驗會簽準備

初驗

預驗

驗收

備案如混凝土試塊：每100盤、每100m3、每工作班、每樓層、同配比砼取樣不少于一次。過程驗收和竣工驗收。1.質量驗收的概念2.質量驗收的標準（規(guī)范體系）包括：《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》各專業(yè)驗收規(guī)范。3.質量驗收的層次檢驗批、分項、分部、單位工程。施工質量檢驗不合格委托檢測加固、補強整改、處理返工重做更換部件設計審核重新驗收可否驗收合格驗收簽證不得驗收可否不得驗收否是不合格的處理上道工序不合格，不準進行下道工序施工；不合格的材料、構配件、半成品不準進入施工現(xiàn)場且不允許使用，已經(jīng)進場的應及時做好標識、記錄，指定專人看管，避免用錯，并限期清除出場；不合格的工序或工程產(chǎn)品，不予計價。隱蔽工程驗收隱蔽工程驗收（1）隱蔽工程施工完成，承包單位自檢，合格后，填寫《報驗申請表》和相關證明資料報項目監(jiān)理機構。（2）監(jiān)理工程師和承包單位專職質檢員、相關施工人員一起現(xiàn)場核查。（3）監(jiān)理工程師核查合格后，監(jiān)理工程師在《報驗申請表》及工程檢查證（或隱蔽工程檢查記錄）上簽字確認。（1）檢驗批的質量驗收檢驗批：按同一生產(chǎn)條件或按規(guī)定的方式匯總起來供檢驗用的，由一定數(shù)量樣本組成的檢驗體。1）檢驗批應由監(jiān)理工程師（建設單位項目技術負責人）組織施工單位項目專業(yè)質量負責人等進行驗收。2）檢驗批質量驗收合格應符合以下規(guī)定①主控項目和一般項目的質量經(jīng)抽樣檢驗合格②具有完整施工操作依據(jù)、質量檢驗記錄主控項目：對檢驗批的基本質量起決定性作用的檢驗項目。主控項目的檢查必須從嚴要求，除主控項目以外的檢驗項目稱為一般項目。4.施工過程質量驗收的內容（2）分項工程質量驗收分項工程由一個或若干檢驗批組成。1）分項工程應由監(jiān)理工程師（建設單位項目技術負責人）組織施工單位項目專業(yè)質量負責人等進行驗收。2）分項工程質量驗收合格應符合以下規(guī)定①分項工程所含檢驗批均應符合質量要求②分項工程所含檢驗批的質量檢驗記錄完整4.施工過程質量驗收的內容（3）分部工程質量驗收1）分部工程應由監(jiān)理工程師（建設單位項目技術負責人）組織施工單位項目專業(yè)質量負責人等進行驗收。2）分部工程質量驗收合格應符合以下規(guī)定①分部工程所含分項工程均應驗收合格②質量控制資料完整③分部工程有關安全功能的檢驗和抽樣檢測結果符合規(guī)定④觀感質量驗收符合要求4.施工過程質量驗收的內容1.要求二工程項目竣工質量驗收

施工企業(yè)應先行自檢參驗人員應具備規(guī)定資格施工結果符合勘察設計文件要求隱蔽工程已按程序驗收單位工程質量符合驗收規(guī)范標準涉及結構安全的應進行功能性抽樣檢測外觀驗收通過現(xiàn)在檢查共同確認

見證人的資格取樣選檢的范圍取樣選檢的程序取樣選檢的資質取樣選檢的管理施工質量驗收應具備的要求見證取樣送檢竣工驗收還應進行以下三方面的檢查：①涉及安全和使用功能的分部工程應進行檢驗資料的復查，不僅對其完整性，而且對分部工程驗收時補充進行的見證抽樣檢驗報告也要復查；②對主要使用功能還須進行抽查；③由參加驗收的各方人員共同進行觀感質量檢查。最后共同確定是否通過驗收。2.程序竣工驗收準備編制驗收計劃組織現(xiàn)場驗收進行竣工結算移交竣工資料辦理交工手續(xù)1.建設單位應當自工程竣工驗收合格之日15日內，將工程竣工驗收報告和規(guī)劃、公安消防、環(huán)保部門出具的認可文件或準許使用文件報建設行政主管部門備案。2.備案部門在收到備案文件資料后15日內對文件資料進行審查，符合要求的工程，在驗收備案表上加蓋“竣工驗收備案專用章”，返回一份給建設單位存檔。三工程竣工驗收備案建設單位有以下行為之一的，責令改