客艙安全管理與應(yīng)急處置第2版湯黎課后答案

第一章客艙民航乘務(wù)員安全管理選擇題1.機(jī)長(zhǎng)對(duì)飛機(jī)的運(yùn)行擁有什么權(quán)力？A.部分指揮權(quán)B.完全指揮權(quán)C.建議權(quán)D.監(jiān)督權(quán)2.乘務(wù)長(zhǎng)在緊急情況下的首要職責(zé)是什么？A.組織撤離B.廣播通知C.保護(hù)自身安全D.協(xié)助機(jī)長(zhǎng)3.CCAR-121-R6要求旅客座位數(shù)超過(guò)100的飛機(jī)，每增加多少座位增配1名乘務(wù)員？A.20B.30C.50D.1004.乘務(wù)組指揮權(quán)接替順序中，第二順位是誰(shuí)？A.區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)B.副駕駛C.乘務(wù)長(zhǎng)D.第二機(jī)長(zhǎng)5.機(jī)長(zhǎng)有權(quán)在起飛前拒絕起飛的情形是？A.旅客未登機(jī)B.未采取安全措施C.天氣良好D.航班延誤填空題6.機(jī)上指揮系統(tǒng)的最高負(fù)責(zé)人是______。7.客艙乘務(wù)員定員標(biāo)準(zhǔn)中，每______個(gè)座位需配備1名乘務(wù)員。8.劫機(jī)處置的基本原則包括______、______、______。9.乘務(wù)員執(zhí)勤期最長(zhǎng)不得超過(guò)______小時(shí)。10.應(yīng)急撤離程序演示要求至少______名乘務(wù)員參與。---第二章旅客安全管理選擇題1.以下哪項(xiàng)屬于旅客非法干擾行為？A.吸煙B.打架斗毆C.劫持飛機(jī)D.隨意走動(dòng)2.機(jī)上滅火的基本原則是______。A.先控制后滅火B(yǎng).立即撤離C.尋找水源D.使用毛毯覆蓋3.劫機(jī)犯處理流程中，機(jī)組應(yīng)優(yōu)先______。A.保障旅客安全B.制服劫機(jī)者C.與歹徒談判D.請(qǐng)求地面支援4.以下屬于擾亂行為的是______。A.攜帶違禁品B.故意損壞設(shè)備C.未經(jīng)許可進(jìn)入駕駛艙D.酗酒鬧事5.航空安全員的主要職責(zé)是______。A.提供餐飲服務(wù)B.維護(hù)客艙秩序C.清潔機(jī)艙衛(wèi)生D.檢查行李填空題6.機(jī)上煙霧探測(cè)器觸發(fā)后，乘務(wù)員應(yīng)立即______。7.防范非法干擾行為的措施包括______、______、______。8.緊急情況下，乘務(wù)員應(yīng)使用______廣播系統(tǒng)通知旅客。9.劫機(jī)事件中，機(jī)長(zhǎng)的最終決定權(quán)是______。10.客艙釋壓時(shí)，旅客需立即______。---第三章客艙安全運(yùn)行規(guī)則選擇題1.駕駛艙門在飛行中應(yīng)保持______狀態(tài)。A.開放B.鎖閉C.半開D.隨意2.加入機(jī)組人員需提前______小時(shí)報(bào)到。A.1B.2C.3D.43.飛機(jī)滑出前的安全檢查不包括______。A.艙門關(guān)閉B.安全帶確認(rèn)C.行李固定D.餐食準(zhǔn)備4.應(yīng)急出口座位旅客需滿足的條件是______。A.年齡15歲以上B.身高1.2米以上C.體重不超過(guò)80kgD.無(wú)視力障礙5.飛機(jī)起飛前，乘務(wù)員需完成______次安全檢查。A.1B.2C.3D.4填空題6.飛機(jī)推出前需確認(rèn)______、______、______三證齊全。7.客艙安全演示中，乘務(wù)員需展示______、______、______設(shè)備。8.禁止在______區(qū)域使用電子設(shè)備。9.應(yīng)急撤離時(shí)，乘務(wù)員需攜帶______和______。10.飛機(jī)著陸前，乘務(wù)員需確認(rèn)______已收起。---第四章應(yīng)急設(shè)備選擇題1.氧氣面罩自動(dòng)脫落的高度是______英尺。A.10000B.14000C.18000D.200002.滅火器的使用步驟是______。A.拔銷→握管→壓柄→掃射B.搖晃→對(duì)準(zhǔn)→按壓C.拉環(huán)→噴射→覆蓋D.倒置→按壓→掃射3.救生衣充氣后，體積可膨脹至______升。A.5B.10C.15D.204.應(yīng)急滑梯充氣時(shí)間不超過(guò)______秒。A.3B.5C.8D.105.客艙釋壓時(shí)，氧氣面罩使用原則是______。A.先旅客后自己B.先機(jī)組后旅客C.自己先戴好D.無(wú)需使用填空題6.應(yīng)急設(shè)備存放區(qū)域需標(biāo)有______色標(biāo)識(shí)。7.滅火器壓力表綠色區(qū)域表示______。8.救生船載客量通常為______人。9.防煙面罩佩戴時(shí)間為______分鐘。10.應(yīng)急燈光系統(tǒng)由______供電。---第五章應(yīng)急處置選擇題1.陸地撤離的最佳時(shí)間是______分鐘內(nèi)。A.60B.90C.120D.1502.水上撤離時(shí)，救生衣應(yīng)______。A.穿在身上B.放在座位下C.充氣后攜帶D.不用穿戴3.劫機(jī)事件中，機(jī)組應(yīng)設(shè)置應(yīng)答機(jī)編碼______。A.7500B.7600C.7700D.78004.客艙失火時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)使用______滅火。A.水B.海倫滅火器C.泡沫D.干粉5.機(jī)上分娩時(shí)，胎盤娩出后需保留______分鐘。A.5B.10C.15D.20填空題6.應(yīng)急撤離時(shí)，乘務(wù)員需指揮旅客“______、______、______”。7.爆炸物威脅時(shí)，應(yīng)啟動(dòng)______程序。8.釋壓時(shí)，禁止使用______和______。9.劫機(jī)處置中，機(jī)長(zhǎng)有權(quán)決定______。10.水上求生時(shí)，應(yīng)優(yōu)先尋找______。---第六章特殊情況處置與求生技能選擇題1.陸地求生時(shí)，優(yōu)先搭建______。A.避難所B.火堆C.信號(hào)裝置D.水源2.極地求生時(shí)，防寒關(guān)鍵是______。A.保持干燥B.多層穿衣C.避免出汗D.以上都是3.沙漠求生時(shí)，最佳飲水來(lái)源是______。A.雨水B.植物汁液C.地下水D.動(dòng)物血液4.海上求生時(shí)，救生筏應(yīng)避免______。A.靠近船只殘骸B.暴露在陽(yáng)光下C.接觸油污D.以上都是5.叢林求生時(shí)，優(yōu)先尋找______。A.高地B.河流C.果實(shí)D.干燥地面填空題6.信號(hào)彈使用時(shí)，應(yīng)保持與風(fēng)向______角度。7.海水淡化可采用______方法。8.蜂類蜇傷后，應(yīng)立即______。9.骨折固定需使用______材料。10.狂犬病暴露后應(yīng)立即______。---第七章機(jī)組資源管理選擇題1.機(jī)組資源管理的核心是______。A.技術(shù)能力B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.決策能力D.溝通技巧2.人為因素中，最容易導(dǎo)致差錯(cuò)的是______。A.疲勞B.壓力C.分心D.缺乏培訓(xùn)3.決策過(guò)程中，應(yīng)優(yōu)先考慮______。A.時(shí)間因素B.安全優(yōu)先C.成本控制D.旅客需求4.差錯(cuò)管理的最佳實(shí)踐是______。A.隱瞞錯(cuò)誤B.主動(dòng)報(bào)告C.歸咎他人D.忽視問(wèn)題5.威脅與差錯(cuò)管理（TEM）模型包含______要素。A.威脅、差錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)B.威脅、差錯(cuò)、后果C.風(fēng)險(xiǎn)、差錯(cuò)、應(yīng)對(duì)D.威脅、風(fēng)險(xiǎn)、后果填空題6.CRM訓(xùn)練包括______、______、______三大模塊。7.有效溝通的要素包括______、______、______。8.決策樹分析的步驟包括______、______、______。9.疲勞管理的措施包括______、______、______。10.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)是______。答案及解析第一章客艙民航乘務(wù)員安全管理選擇題1.答案：B解析：機(jī)長(zhǎng)對(duì)飛機(jī)運(yùn)行擁有完全指揮權(quán)（第一章第一節(jié)“機(jī)上指揮系統(tǒng)”）。2.答案：A解析：乘務(wù)長(zhǎng)首要職責(zé)是組織撤離（第一章第二節(jié)“乘務(wù)長(zhǎng)安全職責(zé)”）。3.答案：C解析：每增加50個(gè)座位增配1名乘務(wù)員（第一章第三節(jié)“配備標(biāo)準(zhǔn)”）。4.答案：D解析：第二順位為第二機(jī)長(zhǎng)（第一章第二節(jié)“指揮權(quán)接替順序”）。5.答案：B解析：未采取安全措施時(shí)機(jī)長(zhǎng)有權(quán)拒飛（第一章第二節(jié)“機(jī)長(zhǎng)安全職責(zé)”）。填空題6.答案：機(jī)長(zhǎng)出處：第一章第一節(jié)“機(jī)上指揮系統(tǒng)”。7.答案：50出處：第一章第三節(jié)“配備標(biāo)準(zhǔn)”。8.答案：安全第一、統(tǒng)一指揮、果斷處置出處：第一章第二節(jié)“劫機(jī)處置原則”。9.答案：14小時(shí)出處：第一章第五節(jié)“執(zhí)勤期限制”。10.答案：4出處：第一章第四節(jié)“應(yīng)急撤離演示要求”。---第二章旅客安全管理選擇題1.答案：C解析：劫持飛機(jī)屬非法干擾行為（第二章第二節(jié)“非法干擾定義”）。2.答案：A解析：滅火原則“先控制后滅火”（第二章第三節(jié)“機(jī)上滅火程序”）。3.答案：A解析：機(jī)組應(yīng)優(yōu)先保障旅客安全（第二章第四節(jié)“劫機(jī)處置流程”）。4.答案：B解析：故意損壞設(shè)備屬擾亂行為（第二章第二節(jié)“擾亂行為范圍”）。5.答案：B解析：航空安全員職責(zé)是維護(hù)客艙秩序（第二章第三節(jié)“安全員職責(zé)”）。填空題6.答案：關(guān)閉并固定出處：第二章第六節(jié)“煙霧探測(cè)器觸發(fā)響應(yīng)”。7.答案：加強(qiáng)安檢、機(jī)組協(xié)作、旅客教育出處：第二章第二節(jié)“防范措施”。8.答案：廣播系統(tǒng)出處：第二章第五節(jié)“緊急廣播要求”。9.答案：機(jī)長(zhǎng)出處：第二章第四節(jié)“機(jī)長(zhǎng)最終決定權(quán)”。10.答案：系緊安全帶出處：第二章第七節(jié)“釋壓處置程序”。---第三章客艙安全運(yùn)行規(guī)則選擇題1.答案：B解析：駕駛艙門需保持鎖閉（第三章第一節(jié)“駕駛艙安全規(guī)則”）。2.答案：B解析：加入機(jī)組需提前2小時(shí)報(bào)到（第三章第二節(jié)“機(jī)組管理要求”）。3.答案：D解析：餐食準(zhǔn)備不屬于滑出前檢查（第三章第二節(jié)“滑出前檢查清單”）。4.答案：A解析：應(yīng)急出口旅客需年滿15歲（第三章第三節(jié)“出口座位限制”）。5.答案：C解析：起飛前需完成3次安全檢查（第三章第三節(jié)“飛行階段檢查”）。填空題6.答案：飛行記錄本、艙單、適航文件出處：第三章第二節(jié)“推出前檢查”。7.答案：氧氣面罩、救生衣、安全演示出處：第三章第三節(jié)“安全演示內(nèi)容”。8.答案：駕駛艙出處：第三章第三節(jié)“禁用區(qū)域”。9.答案：手電筒、應(yīng)急設(shè)備包出處：第三章第三節(jié)“乘務(wù)員攜帶物品”。10.答案：遮光板出處：第三章第三節(jié)“著陸前檢查”。---第四章應(yīng)急設(shè)備選擇題1.答案：B解析：氧氣面罩自動(dòng)脫落高度為14,000英尺（第四章第一節(jié)“氧氣系統(tǒng)”）。2.答案：A解析：滅火器使用步驟為拔銷→握管→壓柄→掃射（第四章第二節(jié)“滅火器操作”）。3.答案：D解析：救生衣充氣后體積約20升（第四章第三節(jié)“救生衣規(guī)格”）。4.答案：B解析：應(yīng)急滑梯充氣時(shí)間≤5秒（第四章第四節(jié)“滑梯性能參數(shù)”）。5.答案：C解析：釋壓時(shí)應(yīng)先戴好自己的面罩（第四章第五節(jié)“氧氣使用原則”）。填空題6.答案：紅出處：第四章第一節(jié)“設(shè)備存放標(biāo)識(shí)”。7.答案：壓力正常出處：第四章第二節(jié)“壓力表指示”。8.答案：46出處：第四章第三節(jié)“救生船容量”。9.答案：15出處：第四章第四節(jié)“防煙面罩使用時(shí)間”。10.答案：內(nèi)部電源出處：第四章第五節(jié)“應(yīng)急燈光供電”。---第五章應(yīng)急處置選擇題1.答案：B解析：陸地撤離最佳時(shí)間為90秒（第五章第一節(jié)“撤離時(shí)限”）。2.答案：A解析：水上撤離需穿救生衣（第五章第二節(jié)“水上撤離程序”）。3.答案：A解析：應(yīng)答機(jī)編碼7500表示劫機(jī)（第五章第三節(jié)“特殊情況處置”。4.答案：B解析：客艙失火使用海倫滅火器（第五章第四節(jié)“滅火劑選擇”）。5.答案：B解析：胎盤娩出后保留10分鐘（第五章第六節(jié)“機(jī)上分娩護(hù)理”）。填空題6.答案：解開安全帶、彎腰低頭、緊迫用力出處：第五章第二節(jié)“陸地撤離口令”。7.答案：最高戒備出處：第五章第三節(jié)“爆炸威脅響應(yīng)”。8.答案：電子設(shè)備、氧氣系統(tǒng)出處：第五章第四節(jié)“客艙失火禁忌”。9.答案：返航或備降出處：第五章第五節(jié)“劫機(jī)處置權(quán)限”。10.答案：漂浮物出處：第五章第六節(jié)“水上求生優(yōu)先級(jí)”。---第六章特殊情況處置與求生技能選擇題1.答案：A解析：陸地求生優(yōu)先搭建避難所（第六章第一節(jié)“避難所建設(shè)”）。2.答案：D解析：極地求生需綜合防寒措施（第六章第二節(jié)“極地生存”）。3.答案：A解析：沙漠求生最佳水源是雨水（第六章第三節(jié)“沙漠生存”）。4.答案：D解析：海上求生需遠(yuǎn)離油污和殘?。ǖ诹碌谒墓?jié)“海上求生禁忌”）。5.答案：B解析：叢林求生優(yōu)先尋找河流（第六章第五節(jié)“叢林導(dǎo)航”）。填空題6.答案：三角形出處：第六章第七節(jié)“信號(hào)彈使用角度”。7.答案：蒸餾法出處：第六章第八節(jié)“海水淡化方法”。8.答案：拔除毒刺