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倉儲作業(yè)管理長安大學(xué)汽車學(xué)院付穎斌本章學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握倉儲作業(yè)管理的內(nèi)容,理解倉儲作業(yè)的特征掌握入庫和出庫流程了解倉庫的盤點(diǎn)作業(yè)及盤點(diǎn)作業(yè)方法了解出庫作業(yè)中常見的問題,掌握其處理方法引言產(chǎn)品入庫,不規(guī)則的操作直接導(dǎo)致產(chǎn)品受損,同時(shí)倉庫管理員驗(yàn)收時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,使問題產(chǎn)品入庫保管不當(dāng)將不相容產(chǎn)品儲存在同一區(qū)域引起產(chǎn)品的變質(zhì)損壞(如飲食類與污染物化學(xué)品)滿負(fù)荷托盤放置高層,引起塌方造成的破損不正當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸作業(yè),如叉車一次裝載過多托盤引起托盤傾塌。2.1.1倉儲作業(yè)管理目的:貨物質(zhì)量、成本控制、運(yùn)作績效定義:以儲存、保管活動為主,從倉庫接收貨物入庫開始,完好儲存貨物,到按照需要發(fā)送出去的全過程。功能:貨物儲存保管、貨物接收、分類、計(jì)量、包裝、分揀、配送、存盤等。倉儲作業(yè)管理內(nèi)容?圍繞入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)三個階段展開2.1倉儲作業(yè)管理概述2.1.1倉儲作業(yè)管理內(nèi)容驗(yàn)收入庫:質(zhì)量、數(shù)量的把握,驗(yàn)收過關(guān)才能入庫貨物保管:儲存質(zhì)量、成本,期間不丟失、不損壞、不變質(zhì)。貨物出庫:貨物準(zhǔn)確、及時(shí)、保質(zhì)保量發(fā)給收貨單位貨物盤點(diǎn):存貨和財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn),確保貨物資料的真是準(zhǔn)確殘損貨物的處理:節(jié)約費(fèi)用、節(jié)省儲存空間、資金占用退貨處理:不符合要求的貨物退貨安全維護(hù):人員、貨物安全,在此前提下,才能有效地進(jìn)行倉儲管理2.1倉儲作業(yè)管理概述2.1.2倉儲作業(yè)的特征合理性:確定倉儲作業(yè)過程以及確定其在一定平面上的布局,保證儲存貨物在倉庫內(nèi)的搬運(yùn)距離最短、作業(yè)環(huán)節(jié)最少?!侠泶_定作業(yè)班組、合理布局倉儲設(shè)施。連續(xù)性:儲存貨物在各個環(huán)節(jié)和工序間流動,有效銜接。協(xié)調(diào)性:倉儲作業(yè)的各階段、環(huán)節(jié)、工序之間的生產(chǎn)能力應(yīng)保持適當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系,并根據(jù)貨物倉儲作業(yè)要求配備各作業(yè)環(huán)節(jié)所需要的工人人數(shù)、機(jī)器設(shè)備的數(shù)量。2.1倉儲作業(yè)管理概述倉儲作業(yè)是一個連續(xù)的過程,從倉庫接受貨物入庫開始,到按需求把貨物全部完好地發(fā)送出去2.1.3倉儲作業(yè)流程定義:貨物在倉庫中從入庫開始到出庫過程中必須經(jīng)過的、按一定順序相互連接的作業(yè)環(huán)節(jié)。環(huán)節(jié):接運(yùn)、卸車、理貨、檢驗(yàn)、入庫、儲存、保管保養(yǎng)、裝卸搬運(yùn)、分揀、包裝、發(fā)運(yùn)。目的:盡可能減少作業(yè)環(huán)節(jié),縮短貨物的搬運(yùn)距離及作業(yè)時(shí)間,提高入庫、出庫效率,降低倉儲成本。作業(yè)流程主要分為三部分:入庫作業(yè)管理、在庫作業(yè)管理、出庫作業(yè)管理2.1倉儲作業(yè)管理概述2.1.3倉儲作業(yè)流程2.1倉儲作業(yè)管理概述安排貨位核對入庫單、登記準(zhǔn)確按照規(guī)范裝卸、堆放定期檢查庫存貨物維護(hù)倉庫清潔、貨物安全嚴(yán)格按照操作規(guī)范作業(yè)定時(shí)盤點(diǎn)、做好記錄貨物出庫單據(jù)齊全出庫貨物數(shù)量、規(guī)格準(zhǔn)確按照出貨單先后發(fā)放貨物出庫單據(jù)保存并歸檔入庫作業(yè)管理在庫作業(yè)管理出庫作業(yè)管理入庫作業(yè)管理入庫前準(zhǔn)備商品編碼與貨位確定貨物接運(yùn)貨物驗(yàn)收與入庫2.2入庫作業(yè)管理2.2.1
入庫前準(zhǔn)備根據(jù)采購計(jì)劃和訂貨合同的規(guī)定,對即將入庫的商品、貨物安排儲位,并且組織相關(guān)人力、物力完成入庫作業(yè)。目的:保證貨位能按時(shí)入庫,保證入庫工作的順利進(jìn)行。工作內(nèi)容:熟悉入庫貨物、掌握倉庫情況、制定倉儲計(jì)劃、妥善安排貨位、合理組織人力、準(zhǔn)備氈墊材料、作業(yè)用具,貨物驗(yàn)收準(zhǔn)備、裝卸搬運(yùn)工藝設(shè)定、文件單證準(zhǔn)備。2.2入庫作業(yè)管理2.2.1
入庫前準(zhǔn)備2.2入庫作業(yè)管理2.2.2、商品編碼與貨位確定商品編碼:將貨物按照其分類進(jìn)行有序編排,以實(shí)現(xiàn)倉儲作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。編碼原則:唯一性、簡易性、擴(kuò)充性、安全性、一貫性、計(jì)算機(jī)的易處理性。編碼方法:順序編碼、分組編碼、數(shù)字分段、后數(shù)位編碼、實(shí)際意義編碼、暗示編碼2.2入庫作業(yè)管理2.2.2、商品編碼與貨位確定2.2入庫作業(yè)管理2.2.2、商品編碼與貨位確定2.2入庫作業(yè)管理編碼規(guī)則2.編碼的唯一性,每一個實(shí)體的編碼都彼此不同3.編碼的可擴(kuò)展性,當(dāng)未來實(shí)體增加時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)編碼的前后兼容4.編碼的總字符數(shù)不能超過RFID標(biāo)簽給定的存儲空間,如EPC96標(biāo)簽總字符數(shù)為241.編碼的每一個字符為16進(jìn)制的字符(1,2,3,4,5,6,7,8,9,0,A,B,C,D,E,F)采用EPCC1G296位標(biāo)簽共24個十六進(jìn)制字符2.2.2貨位確定進(jìn)貨暫存區(qū)、保管區(qū)、出貨暫存區(qū)、保管存放區(qū)(一連串存與取的動作組合)存放方式:定位儲存(便于揀選和查找貨物、倉容利用率低);隨機(jī)儲存(流通倉庫和配送中心)、分類儲存(分區(qū)、分片+隨機(jī)存放)存放方式:貨物特性、包裝方式、形狀及保管要求、方便作業(yè)、充分利用倉容?!孛嫫椒拧⑼斜P平放、直接碼垛、托盤堆碼、貨架存放2.2入庫作業(yè)管理2.2.2貨位確定選擇和確定貨位的原則根據(jù)貨物的尺寸、數(shù)量、保管要求根據(jù)“先進(jìn)先出”、“緩不圍急”根據(jù)入庫頻率高低和儲存期的長短根據(jù)“大不圍小”、“重近輕遠(yuǎn)”的原則根據(jù)操作的便利性原則2.2入庫作業(yè)管理2.2.3、貨物接運(yùn)
一方面可以防止把運(yùn)輸過程中或運(yùn)輸之前就已經(jīng)損壞的貨物帶入倉庫,減少或者避免經(jīng)濟(jì)損失;另一方面為貨物驗(yàn)收及后期保管創(chuàng)造良好的條件。貨物的接運(yùn)方式主要有以下幾種:車站、碼頭提貨專線接車倉庫自行接貨庫內(nèi)接貨2.2入庫作業(yè)管理2.2.3、貨物接運(yùn)2.2入庫作業(yè)管理2.2.4、貨物驗(yàn)收與入庫貨物驗(yàn)收:貨物在正式進(jìn)入倉庫前,嚴(yán)格按照一定程序和手續(xù)對所接運(yùn)的貨物進(jìn)行必要的檢查,包括貨物的數(shù)量、外觀質(zhì)量等是否符合訂貨合同的規(guī)定。驗(yàn)收要求:及時(shí)(如奶制品)、準(zhǔn)確(航空起落架原材料)、嚴(yán)格、經(jīng)濟(jì)(保護(hù)原包裝,減少或避免破壞性試驗(yàn))驗(yàn)收程序:驗(yàn)收準(zhǔn)備、憑證核對、實(shí)物檢驗(yàn)實(shí)物驗(yàn)收:包裝檢驗(yàn)、數(shù)量檢驗(yàn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)(檢驗(yàn)貨物的包裝、數(shù)量及外觀質(zhì)量是否與入庫單據(jù)相符,即復(fù)核貨物數(shù)量是否與入庫憑證相符、貨物質(zhì)量是否符合要求、貨物包裝是否保證貨物在儲存和運(yùn)輸過程中的安全。)2.2入庫作業(yè)管理入庫驗(yàn)收常見問題及處理2.2入庫作業(yè)管理入庫交接2.2入庫作業(yè)管理貨物經(jīng)數(shù)量和質(zhì)量檢驗(yàn)合格后,由管理人員安排卸貨、入庫堆碼,同時(shí)辦理交接手續(xù),接收貨物和相關(guān)文件,并簽署有關(guān)單據(jù),劃清運(yùn)輸部門和倉庫的責(zé)任,并由倉庫有關(guān)人員進(jìn)行貨物的登帳、立卡、建立檔案,以圓滿完成入庫交接工作在庫作業(yè)管理貨物養(yǎng)護(hù)和保管盤點(diǎn)作業(yè):為了有效控制貨物數(shù)量,對儲存場所進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)的作業(yè)。訂單處理作業(yè)(第6章詳細(xì)介紹)揀貨作業(yè)(第6章詳細(xì)介紹)2.3在庫作業(yè)管理2.3.1盤點(diǎn)作業(yè)的目的查清實(shí)際庫存數(shù)量
出現(xiàn)不符的主要原因是收發(fā)作業(yè)中產(chǎn)生的誤差,如記錄時(shí)多記、誤記、漏記等;出入庫作業(yè)中導(dǎo)致的貨物損失、遺失;盤點(diǎn)時(shí)的誤差、重盤、漏盤等。因此需要通過盤點(diǎn)清查庫存數(shù)量是否與賬面庫存數(shù)量相符,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并查明原因,做出調(diào)整幫助企業(yè)計(jì)算資產(chǎn)損益庫存商品的總金額直接反映企業(yè)流動資產(chǎn)的使用情況。庫存量過高,過多的流動資金被占用。庫存金額與庫存量及貨物單價(jià)成正比,為了準(zhǔn)確計(jì)算企業(yè)的實(shí)際收益,必須進(jìn)行盤點(diǎn)。(上市公司的資產(chǎn)負(fù)債表中的存貨)發(fā)現(xiàn)倉儲管理中存在的問題通過改善倉儲作業(yè)流程和作業(yè)方式來解決問題,降低企業(yè)物流成本,提高人員素質(zhì)和管理水平2.3在庫作業(yè)管理2.3.2盤點(diǎn)作業(yè)的內(nèi)容2.3在庫作業(yè)管理如何快速實(shí)現(xiàn)盤點(diǎn)?條形碼?RFID?機(jī)器視覺?盤點(diǎn)作業(yè)的流程盤點(diǎn)計(jì)劃包括盤點(diǎn)的對象、時(shí)間、區(qū)間、產(chǎn)品類別、品號區(qū)間等重要信息盤點(diǎn)前準(zhǔn)備明確盤點(diǎn)的具體方法和作業(yè)程序;配合財(cái)務(wù)做好準(zhǔn)備;準(zhǔn)備盤點(diǎn)所用的表單及相關(guān)工具確定盤點(diǎn)時(shí)間根據(jù)庫存貨物的不同特點(diǎn)、價(jià)值大小、流動速度、重要程度分別確定不同的盤點(diǎn)時(shí)間。可以是每天、每周、每月到每年盤點(diǎn)一次不等。一般型生產(chǎn)企業(yè)和配送中心盤點(diǎn)時(shí)間有所不同。2.3在庫作業(yè)管理盤點(diǎn)作業(yè)的流程確定盤點(diǎn)方法根據(jù)實(shí)際需求確定盤點(diǎn)方法盤點(diǎn)人員的組織與培訓(xùn)主要內(nèi)容:盤點(diǎn)方法培訓(xùn)及認(rèn)識貨物的訓(xùn)練。清理盤點(diǎn)現(xiàn)場目的是提高盤點(diǎn)作業(yè)的效率和盤點(diǎn)結(jié)果的準(zhǔn)確性盤點(diǎn)不僅要加強(qiáng)盤點(diǎn)前的人員培訓(xùn),也要加強(qiáng)盤點(diǎn)作業(yè)的指導(dǎo)與監(jiān)督2.3在庫作業(yè)管理盤點(diǎn)作業(yè)的流程查清盤點(diǎn)存在差異的原因?qū)е抡`差的原因主要由:盤點(diǎn)人員不熟悉導(dǎo)致貨品數(shù)量計(jì)算錯誤;盤點(diǎn)制度有缺陷導(dǎo)致貨帳不符;盤點(diǎn)人員是否盡責(zé);是否產(chǎn)生漏盤、重盤、錯盤等情況盤點(diǎn)結(jié)果處理追查到差異原因后,應(yīng)針對主要原因進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和處理,至于報(bào)廢品、不良品減價(jià)的部分則需要與盤虧一并處理。部分貨物價(jià)格上的增減變更,應(yīng)經(jīng)過主管設(shè)和后在價(jià)目表上進(jìn)行必要的修改2.3在庫作業(yè)管理出庫作業(yè)管理出庫作業(yè):
根據(jù)出庫憑證,進(jìn)行揀貨、分貨、包裝直到把貨物交給運(yùn)輸部門或者貨主的一系列作業(yè)活動。出庫作業(yè)流程:
訂單審核、出庫信息處理、揀貨、發(fā)貨檢查、裝車、發(fā)貨信息處理2.4出庫作業(yè)管理2.4.1出庫作業(yè)流程2.4出庫作業(yè)管理2.4.2出庫作業(yè)常見問題與處理2.4出庫作業(yè)管理出庫單據(jù)問題、出庫數(shù)量差異、串發(fā)與錯發(fā)貨、包裝破漏、漏記帳和錯記帳2.4.2出庫作業(yè)常見問題與處理2.4出庫作業(yè)管理出庫單據(jù)問題、出庫數(shù)量差異、串發(fā)與錯發(fā)貨、包裝破漏、漏記帳和錯記帳謝謝!9、青少年是一個美好而又是一去不可再得的時(shí)期,是將來一切光明和幸福的開端。。3月-253月-25Thursday,March20,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。16:11:1616:11:1616:113/20/20254:11:16PM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。3月-2516:11:1616:11Mar-2520-Mar-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。16:11:1616:11:1616:11Thursday,March20,202513、志不立,天下無可成之事。3月-253月-2516:11:1616:11:16March20,202514、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。20三月20254:11:16下午16:11:
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