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文檔簡介

定崗定編及崗位定員管理辦法?一、總則1.目的本辦法旨在明確公司各部門的崗位設置、編制數(shù)量及人員配置標準,確保人力資源的合理利用,提高工作效率,降低運營成本,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供有力的人力資源支持。2.適用范圍本辦法適用于公司總部及各下屬分支機構。3.原則因事設崗原則:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和管理需求,科學合理地設置崗位,確保各項工作有明確的責任人。精簡高效原則:以提高工作效率為目標,優(yōu)化崗位設置,避免職能重疊和人浮于事,實現(xiàn)人力資源的高效配置。動態(tài)調整原則:根據(jù)公司戰(zhàn)略調整、業(yè)務變化及外部環(huán)境影響,適時對崗位設置、編制及人員進行動態(tài)調整,確保與公司發(fā)展相適應。

二、職責分工1.人力資源部門負責制定、修訂和完善定崗定編及崗位定員管理辦法,并監(jiān)督執(zhí)行。組織開展公司崗位梳理工作,明確各崗位的職責、工作內容和任職資格要求。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務需求,提出崗位設置和編制調整的建議,并會同相關部門進行審核。負責統(tǒng)計、分析各部門人員配置情況,監(jiān)控人員編制執(zhí)行情況,對超編、缺編情況進行預警和處理。2.各部門負責本部門崗位設置和人員需求的分析與申報,配合人力資源部門開展崗位梳理工作。根據(jù)公司下達的編制計劃,合理配置本部門人員,確保各項工作任務的順利完成。定期對本部門工作進行總結和評估,根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化,及時提出崗位調整和人員補充或優(yōu)化的建議。

三、崗位設置與職責描述1.崗位分類公司崗位分為管理類、專業(yè)技術類、業(yè)務類和操作類四大類。管理類崗位:負責公司整體運營管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定等工作,如公司高層管理人員、部門負責人等。專業(yè)技術類崗位:承擔公司特定領域的專業(yè)技術工作,提供技術支持和解決方案,如工程師、會計師、律師等。業(yè)務類崗位:直接參與公司業(yè)務運作,負責市場開拓、銷售、客戶服務等工作,如市場營銷人員、銷售人員、客服人員等。操作類崗位:主要從事公司日常生產、運營的具體操作工作,如生產工人、行政后勤人員等。2.崗位設置原則依據(jù)公司業(yè)務流程和職能模塊,進行崗位細分,確保各項工作都有明確的崗位承擔。崗位設置應具有獨立性和完整性,避免職責交叉和工作推諉。結合公司發(fā)展階段和未來戰(zhàn)略規(guī)劃,前瞻性地設置崗位,為公司業(yè)務拓展預留空間。3.崗位職責描述各崗位應制定詳細的崗位職責說明書,明確該崗位的工作目標、主要職責、工作內容、工作流程、任職資格等內容。崗位職責說明書應根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和崗位調整及時進行修訂和完善,確保其準確性和有效性。

四、定編標準與方法1.定編原則根據(jù)公司業(yè)務規(guī)模、業(yè)務發(fā)展階段、工作任務量等因素,科學合理地確定各部門及崗位的編制數(shù)量。充分考慮工作效率提升和成本控制要求,避免編制冗余和浪費。定編應具有一定的彈性,以適應公司業(yè)務的動態(tài)變化。2.定編方法按工作量定編:對于工作任務量相對穩(wěn)定、可量化的崗位,通過對歷史工作數(shù)據(jù)的分析,結合未來業(yè)務發(fā)展預測,確定崗位所需的人員數(shù)量。例如,生產車間根據(jù)產品生產計劃和生產效率標準,確定生產工人的編制數(shù)量;客服部門根據(jù)客戶咨詢量、投訴量等指標,確定客服人員的編制數(shù)量。按崗位定員比例定編:對于一些崗位之間存在緊密協(xié)作關系、人員配置有一定比例要求的部門,按照崗位定員比例確定編制數(shù)量。例如,財務部門根據(jù)財務工作的復雜程度和風險控制要求,按照財務人員與公司總資產、營業(yè)收入等指標的一定比例確定編制數(shù)量。按設備定員定編:對于一些以設備操作為主的崗位,根據(jù)設備數(shù)量、設備運行班次、設備維護保養(yǎng)要求等因素確定編制數(shù)量。例如,生產車間根據(jù)生產設備的數(shù)量和運行情況,確定設備操作人員的編制數(shù)量。按業(yè)務流程定編:對于一些業(yè)務流程較為固定、環(huán)節(jié)明確的部門,按照業(yè)務流程的節(jié)點和工作要求,確定每個環(huán)節(jié)所需的人員數(shù)量,進而確定部門整體編制。例如,銷售部門根據(jù)銷售業(yè)務流程,包括市場調研、客戶開發(fā)、銷售談判、合同簽訂、售后服務等環(huán)節(jié),確定各環(huán)節(jié)的人員編制。

五、崗位定員管理1.人員招聘各部門根據(jù)崗位需求和人員編制計劃,向人力資源部門提交人員招聘申請。人力資源部門按照公司招聘流程,組織實施招聘工作,確保招聘人員符合崗位任職資格要求。在招聘過程中,應優(yōu)先考慮內部員工的晉升和調動,充分挖掘內部人力資源潛力。對于外部招聘,應嚴格篩選,確保引進高素質、符合公司發(fā)展需求的人才。2.人員調配人力資源部門定期對公司各部門人員配置情況進行梳理和分析,根據(jù)工作需要和員工個人能力、業(yè)績等情況,進行人員調配。鼓勵員工跨部門流動,促進員工全面發(fā)展,提高公司整體運營效率。對于因業(yè)務調整、崗位變動等原因需要調整工作崗位的員工,人力資源部門應做好溝通協(xié)調和培訓工作,確保員工能夠順利適應新崗位工作。3.人員培訓與發(fā)展根據(jù)崗位任職資格要求和員工實際工作能力,制定個性化的培訓計劃,提高員工業(yè)務水平和綜合素質。培訓內容包括專業(yè)技能培訓、管理能力培訓、職業(yè)素養(yǎng)培訓等。建立員工職業(yè)發(fā)展通道,為員工提供晉升機會和發(fā)展空間。通過績效考核、崗位競聘等方式,選拔優(yōu)秀員工晉升到更高層級的崗位,激勵員工不斷提升自身能力,為公司發(fā)展貢獻更大力量。4.人員考核與激勵建立科學合理的績效考核體系,對員工工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行全面考核??冃Э己私Y果作為員工薪酬調整、晉升、獎勵、培訓等的重要依據(jù)。設立多種激勵機制,如獎金、榮譽稱號、晉升機會等,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵,激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造力。同時,對于績效不達標或違反公司規(guī)定的員工,進行相應的處罰和處理。

六、編制執(zhí)行與監(jiān)控1.編制執(zhí)行各部門應嚴格按照公司下達的編制計劃進行人員配置,不得擅自超編或缺編。如因業(yè)務發(fā)展需要確需突破編制的,應提前向人力資源部門提出申請,經(jīng)公司審批同意后,方可進行人員招聘或調整。人力資源部門負責對各部門編制執(zhí)行情況進行跟蹤和指導,定期檢查各部門人員數(shù)量是否符合編制要求,確保編制計劃得到有效執(zhí)行。2.監(jiān)控與預警建立編制監(jiān)控機制,人力資源部門定期統(tǒng)計分析各部門人員編制執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)超編或缺編情況,及時發(fā)出預警信息。對于超編部門,要求其制定人員優(yōu)化計劃,明確人員分流或調整措施,并限期完成。對于缺編部門,督促其盡快補充人員,確保工作正常開展。定期對編制執(zhí)行情況進行總結和評估,分析編制執(zhí)行過程中存在的問題和原因,提出改進措施和建議,不斷完善定編定員管理工作。

七、調整與變更1.調整依據(jù)公司戰(zhàn)略調整、業(yè)務轉型、組織架構變更等因素導致公司業(yè)務范圍、工作內容發(fā)生變化,需要對崗位設置、編制進行相應調整。市場環(huán)境變化、行業(yè)競爭加劇等外部因素影響公司運營,為提高公司競爭力,需要對人員配置進行優(yōu)化調整。公司內部管理提升、工作流程優(yōu)化等原因,對崗位設置和人員編制提出新的要求。2.調整流程相關部門或人力資源部門根據(jù)調整依據(jù),提出崗位設置和編制調整的初步方案,包括調整的崗位名稱、職責、編制數(shù)量、調整原因等內容。人力資源部門組織相關部門對調整方案進行評審和論證,充分聽取各方意見和建議,確保調整方案的合理性和可行性。調整方案經(jīng)公司領導審批通過后,人力資源部門負責組織實施崗位調整和人員配置工作,并對調整后的崗位設置、

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