定崗定編管理制度

定崗定編管理制度?一、總則（一）目的本制度旨在科學(xué)合理地確定公司各崗位的設(shè)置及人員編制，優(yōu)化人力資源配置，提高工作效率，降低人力成本，確保公司各項(xiàng)工作的順利開展。

（二）適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機(jī)構(gòu)。

（三）基本原則1.因事設(shè)崗原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，科學(xué)合理地設(shè)置崗位，明確崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容。2.精簡(jiǎn)高效原則：在滿足工作需求的前提下，盡量精簡(jiǎn)崗位和人員，提高工作效率，避免人浮于事。3.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展、組織架構(gòu)的調(diào)整和工作流程的優(yōu)化，適時(shí)對(duì)崗位設(shè)置和人員編制進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。4.公平公正原則：定崗定編過程中要遵循公平公正的原則，確保各崗位的職責(zé)、工作量和人員編制合理、科學(xué)。

二、職責(zé)分工（一）人力資源部門1.負(fù)責(zé)制定和完善定崗定編管理制度，并組織實(shí)施。2.定期對(duì)公司各部門的崗位設(shè)置和人員編制進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。3.收集、分析各部門的工作任務(wù)和工作量，為定崗定編提供數(shù)據(jù)支持。4.參與各部門崗位說明書的編寫和審核工作。

（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門崗位設(shè)置和人員編制的初步規(guī)劃，并提交人力資源部門審核。2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，及時(shí)提出崗位調(diào)整和人員增減的申請(qǐng)。3.配合人力資源部門開展定崗定編相關(guān)工作，如提供工作任務(wù)、工作量等信息。4.負(fù)責(zé)本部門崗位說明書的編寫和修訂工作，并確保崗位說明書的準(zhǔn)確性和完整性。

（三）公司管理層1.審批公司定崗定編管理制度和各部門的崗位設(shè)置及人員編制方案。2.根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，對(duì)公司整體的定崗定編工作進(jìn)行決策和指導(dǎo)。

三、崗位設(shè)置（一）崗位分類公司崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和操作崗位三大類。1.管理崗位：指公司各級(jí)管理人員，負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)和管理公司的各項(xiàng)工作。2.專業(yè)技術(shù)崗位：指從事專業(yè)技術(shù)工作，具有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)水平和能力要求的崗位，如財(cái)務(wù)、人力資源、市場(chǎng)營銷、研發(fā)等。3.操作崗位：指從事具體操作工作，完成公司生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等任務(wù)的崗位，如生產(chǎn)工人、客服人員、物流人員等。

（二）崗位設(shè)置原則1.符合公司戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，確保各項(xiàng)工作的順利開展。2.明確各崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容，避免職責(zé)不清、工作重疊。3.崗位設(shè)置應(yīng)具有一定的靈活性和適應(yīng)性，能夠根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和組織架構(gòu)調(diào)整進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

（三）崗位說明書1.各部門應(yīng)根據(jù)崗位設(shè)置情況，編寫崗位說明書。崗位說明書應(yīng)包括崗位基本信息、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、任職資格、職業(yè)發(fā)展通道等內(nèi)容。2.崗位說明書應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，提交人力資源部門備案。人力資源部門應(yīng)定期對(duì)崗位說明書進(jìn)行審核和修訂，確保其準(zhǔn)確性和完整性。

四、人員編制確定（一）編制確定方法1.按工作量定編：根據(jù)各崗位的工作任務(wù)和工作量，結(jié)合工作效率標(biāo)準(zhǔn)，確定人員編制。具體步驟如下：統(tǒng)計(jì)各崗位的工作任務(wù)和工作量，如工作時(shí)長(zhǎng)、工作頻率、工作難度等。根據(jù)公司的工作效率標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算完成各項(xiàng)工作任務(wù)所需的人員數(shù)量。綜合考慮各崗位的工作任務(wù)和工作量，確定人員編制。2.按比例定編：根據(jù)公司的業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)類型、人員結(jié)構(gòu)等因素，確定各部門或崗位的人員編制比例。具體步驟如下：分析公司的業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)類型、人員結(jié)構(gòu)等因素，確定各部門或崗位的人員編制比例。根據(jù)公司的實(shí)際情況，計(jì)算各部門或崗位的人員編制數(shù)量。綜合考慮各部門或崗位的工作任務(wù)和工作量，對(duì)人員編制數(shù)量進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。3.按設(shè)備定編：根據(jù)公司的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、設(shè)備運(yùn)行效率等因素，確定操作崗位的人員編制。具體步驟如下：統(tǒng)計(jì)公司的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量和設(shè)備運(yùn)行效率。根據(jù)設(shè)備的操作要求和工作強(qiáng)度，計(jì)算每臺(tái)設(shè)備所需的操作人員數(shù)量。綜合考慮設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障維修等因素，確定操作崗位的人員編制。

（二）編制審核與審批1.各部門應(yīng)將初步確定的人員編制方案提交人力資源部門審核。人力資源部門應(yīng)根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)需求、人員現(xiàn)狀等因素，對(duì)各部門的人員編制方案進(jìn)行審核，并提出審核意見。2.人力資源部門審核通過的人員編制方案，應(yīng)提交公司管理層審批。公司管理層應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況，對(duì)人員編制方案進(jìn)行審批，并做出最終決策。

（三）編制調(diào)整1.公司應(yīng)定期對(duì)人員編制進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以確保人員編制與公司業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要相適應(yīng)。2.當(dāng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、組織架構(gòu)調(diào)整、工作流程優(yōu)化等因素導(dǎo)致崗位工作任務(wù)和工作量發(fā)生變化時(shí)，各部門應(yīng)及時(shí)提出人員編制調(diào)整申請(qǐng)。人力資源部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)人員編制調(diào)整申請(qǐng)進(jìn)行審核，并提交公司管理層審批。3.人員編制調(diào)整應(yīng)遵循以下原則：確保工作正常開展的前提下，盡量精簡(jiǎn)人員。優(yōu)先考慮內(nèi)部調(diào)劑，避免人員過度流動(dòng)。調(diào)整后的人員編制應(yīng)符合公司的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需求。

五、定崗定編流程（一）需求調(diào)研1.人力資源部門定期收集各部門的工作任務(wù)、工作量、工作流程等信息，了解各部門的人員需求情況。2.各部門應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，及時(shí)向人力資源部門提交人員需求申請(qǐng)，說明申請(qǐng)?jiān)?、崗位名稱、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、任職資格等信息。

（二）崗位設(shè)置與編制確定1.人力資源部門根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行崗位設(shè)置和人員編制確定。2.人力資源部門組織相關(guān)部門和人員對(duì)崗位設(shè)置和人員編制方案進(jìn)行討論和審核，確保方案的科學(xué)性和合理性。

（三）方案審批1.崗位設(shè)置和人員編制方案經(jīng)審核通過后，提交公司管理層審批。2.公司管理層根據(jù)公司的實(shí)際情況，對(duì)崗位設(shè)置和人員編制方案進(jìn)行審批，并做出最終決策。

（四）方案實(shí)施1.人力資源部門根據(jù)公司管理層的審批意見，將崗位設(shè)置和人員編制方案下達(dá)給各部門。2.各部門應(yīng)按照崗位設(shè)置和人員編制方案，進(jìn)行崗位調(diào)整和人員招聘、調(diào)配等工作。

（五）監(jiān)督與評(píng)估1.人力資源部門定期對(duì)各部門的定崗定編執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保各部門嚴(yán)格按照崗位設(shè)置和人員編制方案開展工作。2.人力資源部門定期對(duì)定崗定編工作進(jìn)行評(píng)估，分析崗位設(shè)置和人員編制是否合理，是否滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。

六、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)需求分析1.各部門應(yīng)根據(jù)崗位說明書和人員實(shí)際情況，定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，確定員工的培訓(xùn)需求。2.人力資源部門應(yīng)結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，對(duì)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總和分析，制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。

（二）培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施1.人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等。2.各部門應(yīng)按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工參加培訓(xùn)，并確保培訓(xùn)效果。3.人力資源部門應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。

（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。2.各部門應(yīng)根據(jù)員工的崗位說明書和個(gè)人能力特點(diǎn)，為員工制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。3.人力資源部門應(yīng)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，記錄員工的培訓(xùn)經(jīng)歷、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等信息，為員工的職業(yè)發(fā)展提供支持。

七、績(jī)效考核（一）考核指標(biāo)設(shè)定1.人力資源部門根據(jù)崗位說明書和工作目標(biāo)，為各崗位設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)，包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面。2.績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)具有明確、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性和有時(shí)限性等特點(diǎn)。

（二）考核周期與方式1.績(jī)效考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。2.績(jī)效考核方式包括上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)等多種方式。

（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.人力資源部門根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，為員工提供績(jī)效反饋和改進(jìn)建議，幫助員工提高工作績(jī)效。2.績(jī)效考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等掛鉤，激勵(lì)員工積極工作，提高工作績(jī)效。

八、附則（一）解釋權(quán)本制度由公司人