2024馬工學(xué)決策支持試題及答案

2024馬工學(xué)決策支持試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.決策支持系統(tǒng)（DSS）的核心是？

A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

B.專家系統(tǒng)

C.模型庫管理系統(tǒng)

D.用戶界面

2.在決策支持系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的組成部分？

A.數(shù)據(jù)庫

B.模型庫

C.知識(shí)庫

D.硬件設(shè)備

3.下列哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)？

A.交互性

B.動(dòng)態(tài)性

C.自主性

D.穩(wěn)定性

4.在決策支持系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域？

A.企業(yè)資源規(guī)劃

B.項(xiàng)目管理

C.人力資源

D.財(cái)務(wù)分析

5.決策支持系統(tǒng)中的模型庫主要用于？

A.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)

B.存儲(chǔ)模型

C.存儲(chǔ)知識(shí)

D.存儲(chǔ)用戶界面

6.在決策支持系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則？

A.用戶友好性

B.可擴(kuò)展性

C.可維護(hù)性

D.可靠性

7.決策支持系統(tǒng)中的知識(shí)庫主要用于？

A.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)

B.存儲(chǔ)模型

C.存儲(chǔ)知識(shí)

D.存儲(chǔ)用戶界面

8.在決策支持系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)？

A.提高決策效率

B.降低決策風(fēng)險(xiǎn)

C.增加決策成本

D.提高決策質(zhì)量

9.決策支持系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫主要用于？

A.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)

B.存儲(chǔ)模型

C.存儲(chǔ)知識(shí)

D.存儲(chǔ)用戶界面

10.在決策支持系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的功能？

A.數(shù)據(jù)分析

B.模型模擬

C.決策評(píng)估

D.系統(tǒng)維護(hù)

11.決策支持系統(tǒng)中的用戶界面主要用于？

A.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)

B.存儲(chǔ)模型

C.存儲(chǔ)知識(shí)

D.提供用戶交互

12.在決策支持系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)培訓(xùn)

13.決策支持系統(tǒng)中的模型庫主要用于？

A.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)

B.存儲(chǔ)模型

C.存儲(chǔ)知識(shí)

D.存儲(chǔ)用戶界面

14.在決策支持系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域？

A.企業(yè)資源規(guī)劃

B.項(xiàng)目管理

C.人力資源

D.財(cái)務(wù)分析

15.決策支持系統(tǒng)中的知識(shí)庫主要用于？

A.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)

B.存儲(chǔ)模型

C.存儲(chǔ)知識(shí)

D.存儲(chǔ)用戶界面

16.在決策支持系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則？

A.用戶友好性

B.可擴(kuò)展性

C.可維護(hù)性

D.可靠性

17.決策支持系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫主要用于？

A.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)

B.存儲(chǔ)模型

C.存儲(chǔ)知識(shí)

D.存儲(chǔ)用戶界面

18.在決策支持系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的功能？

A.數(shù)據(jù)分析

B.模型模擬

C.決策評(píng)估

D.系統(tǒng)維護(hù)

19.決策支持系統(tǒng)中的用戶界面主要用于？

A.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)

B.存儲(chǔ)模型

C.存儲(chǔ)知識(shí)

D.提供用戶交互

20.在決策支持系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)培訓(xùn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)包括？

A.交互性

B.動(dòng)態(tài)性

C.自主性

D.穩(wěn)定性

2.決策支持系統(tǒng)的組成部分包括？

A.數(shù)據(jù)庫

B.模型庫

C.知識(shí)庫

D.用戶界面

3.決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域包括？

A.企業(yè)資源規(guī)劃

B.項(xiàng)目管理

C.人力資源

D.財(cái)務(wù)分析

4.決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則包括？

A.用戶友好性

B.可擴(kuò)展性

C.可維護(hù)性

D.可靠性

5.決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法包括？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)培訓(xùn)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.決策支持系統(tǒng)是一種計(jì)算機(jī)輔助決策系統(tǒng)。（）

2.決策支持系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫主要用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。（）

3.決策支持系統(tǒng)中的模型庫主要用于存儲(chǔ)模型。（）

4.決策支持系統(tǒng)中的知識(shí)庫主要用于存儲(chǔ)知識(shí)。（）

5.決策支持系統(tǒng)中的用戶界面主要用于提供用戶交互。（）

6.決策支持系統(tǒng)中的設(shè)計(jì)原則包括用戶友好性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和可靠性。（）

7.決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)培訓(xùn)。（）

8.決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域包括企業(yè)資源規(guī)劃、項(xiàng)目管理、人力資源和財(cái)務(wù)分析。（）

9.決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)包括交互性、動(dòng)態(tài)性、自主性和穩(wěn)定性。（）

10.決策支持系統(tǒng)的組成部分包括數(shù)據(jù)庫、模型庫、知識(shí)庫和用戶界面。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述決策支持系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用及其重要性。

答案：

決策支持系統(tǒng)（DSS）在企業(yè)管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）提高決策效率：DSS通過提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)功能，幫助管理者快速做出決策。

（2）降低決策風(fēng)險(xiǎn)：通過模擬不同決策方案的結(jié)果，DSS有助于管理者評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)，從而選擇最優(yōu)方案。

（3）優(yōu)化資源配置：DSS可以幫助企業(yè)合理分配資源，提高資源利用效率。

（4）提升決策質(zhì)量：DSS通過提供全面的數(shù)據(jù)分析和模型支持，有助于管理者做出更加科學(xué)的決策。

（5）增強(qiáng)企業(yè)競爭力：DSS的應(yīng)用有助于企業(yè)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

2.題目：分析決策支持系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的優(yōu)勢(shì)。

答案：

決策支持系統(tǒng)（DSS）在項(xiàng)目管理中的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度：DSS可以實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，幫助項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。

（2）資源優(yōu)化配置：DSS可以根據(jù)項(xiàng)目需求動(dòng)態(tài)調(diào)整資源分配，提高資源利用效率。

（3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)：DSS可以預(yù)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并提供相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

（4）提高決策質(zhì)量：DSS通過提供數(shù)據(jù)分析和模型支持，幫助項(xiàng)目經(jīng)理做出更加科學(xué)的決策。

（5）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：DSS可以促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享和協(xié)作，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率。

3.題目：簡述決策支持系統(tǒng)在人力資源管理系統(tǒng)中的作用。

答案：

決策支持系統(tǒng)（DSS）在人力資源管理系統(tǒng)中的作用主要包括：

（1）人才招聘與選拔：DSS可以幫助企業(yè)分析招聘需求，優(yōu)化招聘流程，提高招聘效果。

（2）員工培訓(xùn)與發(fā)展：DSS可以根據(jù)員工績效和培訓(xùn)需求，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工素質(zhì)。

（3）薪酬管理：DSS可以分析薪酬數(shù)據(jù)，制定合理的薪酬體系，提高員工滿意度。

（4）績效評(píng)估：DSS可以提供全面的績效評(píng)估數(shù)據(jù)，幫助管理者客觀評(píng)價(jià)員工績效。

（5）人力資源規(guī)劃：DSS可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行人力資源規(guī)劃，確保企業(yè)人力資源的合理配置。

五、論述題

題目：論述決策支持系統(tǒng)在提高企業(yè)競爭力中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：

決策支持系統(tǒng)（DSS）在提高企業(yè)競爭力方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。以下將從幾個(gè)方面論述DSS在提高企業(yè)競爭力中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

作用：

1.增強(qiáng)決策效率：DSS通過集成企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，提供實(shí)時(shí)分析和預(yù)測(cè)，幫助企業(yè)快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，提高決策效率。

2.降低決策風(fēng)險(xiǎn)：DSS能夠模擬不同決策方案的結(jié)果，幫助管理者評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而選擇最優(yōu)方案，降低決策風(fēng)險(xiǎn)。

3.提升運(yùn)營效率：DSS通過優(yōu)化資源配置、流程再造和供應(yīng)鏈管理，提高企業(yè)運(yùn)營效率，降低成本。

4.增強(qiáng)創(chuàng)新能力：DSS可以幫助企業(yè)分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，激發(fā)創(chuàng)新思維，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。

5.提高客戶滿意度：DSS通過客戶關(guān)系管理（CRM）模塊，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度。

挑戰(zhàn)：

1.數(shù)據(jù)質(zhì)量與整合：DSS依賴于高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，而企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分散、格式不統(tǒng)一等問題會(huì)影響數(shù)據(jù)質(zhì)量，增加數(shù)據(jù)整合難度。

2.技術(shù)更新與維護(hù)：隨著技術(shù)的發(fā)展，DSS需要不斷更新和升級(jí)，以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)挑戰(zhàn)。

3.用戶接受度：DSS的有效應(yīng)用需要用戶具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高用戶接受度是一個(gè)挑戰(zhàn)。

4.知識(shí)管理：DSS需要不斷積累和更新知識(shí)庫，以支持決策過程，知識(shí)管理成為一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

5.競爭壓力：隨著DSS的普及，企業(yè)面臨來自同行的競爭壓力，如何保持DSS的領(lǐng)先地位成為一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的核心功能是輔助決策，而模型庫管理系統(tǒng)是DSS中用于存儲(chǔ)和管理模型的核心組成部分。

2.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的組成部分包括數(shù)據(jù)庫、模型庫、知識(shí)庫和用戶界面，硬件設(shè)備不是DSS的組成部分。

3.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的設(shè)計(jì)目標(biāo)是提高決策效率、降低決策風(fēng)險(xiǎn)、增加決策質(zhì)量和優(yōu)化資源配置，穩(wěn)定性不是其特點(diǎn)。

4.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，但財(cái)務(wù)分析屬于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，不是DSS的應(yīng)用領(lǐng)域。

5.B

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）中的模型庫主要用于存儲(chǔ)和管理模型，為決策提供支持。

6.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的設(shè)計(jì)原則包括用戶友好性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和可靠性，穩(wěn)定性不是其設(shè)計(jì)原則。

7.C

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）中的知識(shí)庫主要用于存儲(chǔ)和管理知識(shí)，為決策提供支持。

8.C

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的設(shè)計(jì)目標(biāo)是提高決策效率、降低決策風(fēng)險(xiǎn)、增加決策質(zhì)量和優(yōu)化資源配置，增加決策成本不是其目標(biāo)。

9.A

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）中的數(shù)據(jù)庫主要用于存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)，為決策提供基礎(chǔ)信息。

10.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的功能包括數(shù)據(jù)分析、模型模擬、決策評(píng)估和用戶交互，系統(tǒng)維護(hù)不是其功能。

11.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）中的用戶界面主要用于提供用戶交互，方便用戶操作和使用。

12.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的設(shè)計(jì)方法包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)培訓(xùn)，系統(tǒng)維護(hù)不是其設(shè)計(jì)方法。

13.B

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）中的模型庫主要用于存儲(chǔ)和管理模型，為決策提供支持。

14.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，但財(cái)務(wù)分析屬于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，不是DSS的應(yīng)用領(lǐng)域。

15.C

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）中的知識(shí)庫主要用于存儲(chǔ)和管理知識(shí)，為決策提供支持。

16.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的設(shè)計(jì)原則包括用戶友好性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和可靠性，穩(wěn)定性不是其設(shè)計(jì)原則。

17.A

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）中的數(shù)據(jù)庫主要用于存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)，為決策提供基礎(chǔ)信息。

18.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的功能包括數(shù)據(jù)分析、模型模擬、決策評(píng)估和用戶交互，系統(tǒng)維護(hù)不是其功能。

19.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）中的用戶界面主要用于提供用戶交互，方便用戶操作和使用。

20.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的設(shè)計(jì)方法包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)培訓(xùn)，系統(tǒng)維護(hù)不是其設(shè)計(jì)方法。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的特點(diǎn)包括交互性、動(dòng)態(tài)性、自主性和穩(wěn)定性，這些都是DSS的核心特點(diǎn)。

2.ABCD

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的組成部分包括數(shù)據(jù)庫、模型庫、知識(shí)庫和用戶界面，這些都是DSS的基本組成部分。

3.ABCD

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，包括企業(yè)資源規(guī)劃、項(xiàng)目管理、人力資源和財(cái)務(wù)分析等。

4.ABCD

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的設(shè)計(jì)原則包括用戶友好性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和可靠性，這些都是DSS設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的原則。

5.ABCD

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的設(shè)計(jì)方法包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)培訓(xùn)，這些都是DSS設(shè)計(jì)過程中必須經(jīng)歷的步驟。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）是一種計(jì)算機(jī)輔助決策系統(tǒng)，其目的是輔助人類決策過程。

2.√

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）中的數(shù)據(jù)庫主要用于存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)，為決策提供基礎(chǔ)信息。

3.√

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）中的模型庫主要用于存儲(chǔ)和管理模型，為決策提供支持。

4.√

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）中的知識(shí)庫主要用于存儲(chǔ)和管理知識(shí)，為決策提供支持。

5.√

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）中的用戶界面主要用于提供用戶交互，方便用戶操作和使用。

6.√

解析思路：決策支持系統(tǒng)（DSS）的設(shè)計(jì)原則包括用戶友好性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和可靠性，