公共關(guān)系實(shí)務(wù)（第4版） 教案A

XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求課程體系介紹模塊1了解公關(guān)活動(dòng)背景1.1理解公共關(guān)系涵義1.2探究公共關(guān)系起源1．教學(xué)內(nèi)容：（1）公共關(guān)系的涵義及本質(zhì)屬性（2）公共關(guān)系的三大要素（3）公共關(guān)系的起源及發(fā)展歷程2．教學(xué)目的與要求：（1）理解公共關(guān)系的涵義及屬性（2）明確公共關(guān)系的三大要素（3）了解公共關(guān)系的歷史沿革教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）公共關(guān)系的涵義及屬性（2）公共關(guān)系的三大要素2．難點(diǎn)（1）公共關(guān)系的涵義（2）公共關(guān)系的本質(zhì)屬性使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊1了解公關(guān)活動(dòng)背景1.3掌握公共關(guān)系職能和對(duì)象1.4界定公共關(guān)系活動(dòng)1．教學(xué)內(nèi)容：（1）公共關(guān)系的職能（2）公共關(guān)系工作的對(duì)象（3）公共關(guān)系活動(dòng)與其它學(xué)科的區(qū)別與聯(lián)系2．教學(xué)目的與要求：（1）掌握公共關(guān)系的職能（2）明確公共關(guān)系工作的內(nèi)容及對(duì)象（3）理解公共關(guān)系與其它學(xué)科的區(qū)別教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）公共關(guān)系的職能（2）公共關(guān)系工作的對(duì)象2．難點(diǎn)（1）公共關(guān)系的職能使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊2組建公共關(guān)系活動(dòng)機(jī)構(gòu)設(shè)立公共關(guān)系部門(mén)2.2組建公共關(guān)系公司2.3了解公共關(guān)系社團(tuán)1．教學(xué)內(nèi)容：（1）公共關(guān)系部門(mén)的設(shè)立（2）公共關(guān)系公司組建（3）公共關(guān)系社團(tuán)的類(lèi)型2．教學(xué)目的與要求：（1）了解公關(guān)部門(mén)的設(shè)立情況（2）公關(guān)公司的組建（3）了解公關(guān)公司社團(tuán)的組織情況教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）公共關(guān)系公司的組建（2）公共關(guān)系部門(mén)的設(shè)立2．難點(diǎn)（1）公共關(guān)系部門(mén)設(shè)立使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊3培養(yǎng)公關(guān)活動(dòng)人員3.1了解公關(guān)人員素質(zhì)要求3.2培養(yǎng)公關(guān)人員知識(shí)和能力1．教學(xué)內(nèi)容：（1）公關(guān)人員的角色類(lèi)型及素質(zhì)要求（2）公關(guān)人員的知識(shí)與能力2．教學(xué)目的與要求：（1）了解公關(guān)人員的角色類(lèi)型（2）明確公關(guān)人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)（3）明確公關(guān)人員的知識(shí)和能力要求教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）公關(guān)人員的職業(yè)素質(zhì)要求（2）公關(guān)人員的意識(shí)具備（3）公關(guān)人員的能力要求2．難點(diǎn)（1）公關(guān)人員應(yīng)具備的各種意識(shí)培養(yǎng)使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊4熟悉公關(guān)活動(dòng)禮儀4.1掌握公關(guān)禮儀常識(shí)4.2了解公關(guān)服飾禮儀4.3熟悉日常交往禮儀1．教學(xué)內(nèi)容：（1）基本禮儀及公關(guān)禮儀常識(shí)（2）服飾穿著及搭配禮儀（3）日常交往禮儀基本內(nèi)容2．教學(xué)目的與要求：（1）了解禮儀常識(shí)的基本內(nèi)容（2）學(xué)會(huì)服飾的穿著及搭配（3）熟悉日常交往禮儀教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）公關(guān)禮儀常識(shí)（2）日常交往應(yīng)注意的問(wèn)題2．難點(diǎn)（1）在公關(guān)活動(dòng)中如何恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀常識(shí)使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊4熟悉公關(guān)活動(dòng)禮儀4.4熟悉交流談話禮儀4.5了解聚會(huì)和慶?；顒?dòng)禮儀1．教學(xué)內(nèi)容：（1）交談基本禮儀及語(yǔ)言技巧（2）聚會(huì)慶祝方式及禮儀要求2．教學(xué)目的與要求：（1）掌握交談技巧及語(yǔ)言藝術(shù)（2）了解聚會(huì)慶祝的形式和內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）語(yǔ)言技巧（2）聚會(huì)及慶祝活動(dòng)接待程序及禮儀2．難點(diǎn)（1）各種禮儀的具體運(yùn)用使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊5明確公關(guān)活動(dòng)流程5.1開(kāi)展公共關(guān)系調(diào)查5.2進(jìn)行公共關(guān)系策劃1．教學(xué)內(nèi)容：（1）調(diào)查的涵義、程序、方法（2）如何進(jìn)行調(diào)查設(shè)計(jì)（3）策劃的涵義、作用、程序2．教學(xué)目的與要求：（1）理解調(diào)查的涵義及作用（2）掌握調(diào)查設(shè)計(jì)的有關(guān)內(nèi)容（3）掌握策劃的程序及方法教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）調(diào)查設(shè)計(jì)（2）調(diào)查步驟及方法（3）公關(guān)策劃的程序和方法2．難點(diǎn)（1）調(diào)查設(shè)計(jì)（方案、問(wèn)卷、調(diào)查表）（2）策劃方案的設(shè)計(jì)及撰寫(xiě)使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊5明確公關(guān)活動(dòng)流程5.3組織公共關(guān)系實(shí)施5.4做出公共關(guān)系評(píng)估1．教學(xué)內(nèi)容：（1）實(shí)施的涵義及內(nèi)容（2）實(shí)施的原則及特點(diǎn)（3）評(píng)估的程序及標(biāo)準(zhǔn)（4）評(píng)估應(yīng)注意的問(wèn)題2．教學(xué)目的與要求：（1）了解評(píng)估的涵義及內(nèi)容（2）掌握實(shí)施的原則、特點(diǎn)（3）掌握評(píng)估的程序及標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）實(shí)施的原則、特點(diǎn)（2）評(píng)估的程序及標(biāo)準(zhǔn)2．難點(diǎn)（1）實(shí)施的原則（2）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確定及形象效果評(píng)估使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊5明確公關(guān)活動(dòng)流程案例分析、討論、操作1．教學(xué)內(nèi)容：（1）公關(guān)活動(dòng)流程設(shè)計(jì)及內(nèi)容2．教學(xué)目的與要求：（1）通過(guò)實(shí)例，分析如何開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)（2）進(jìn)行實(shí)務(wù)操作，熟悉整個(gè)公關(guān)活動(dòng)流程教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）公關(guān)方案策劃（2）公關(guān)活動(dòng)組織2．難點(diǎn)（1）公關(guān)方案的策劃與實(shí)施使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊6熟悉公關(guān)活動(dòng)運(yùn)作6.1了解公共關(guān)系日常運(yùn)作6.2熟悉公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)1．教學(xué)內(nèi)容：（1）公共關(guān)系的日常運(yùn)作（2）公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)及開(kāi)展2．教學(xué)目的與要求：（1）了解公共關(guān)系的日常運(yùn)作內(nèi)容（2）明確公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)的形式、內(nèi)容及開(kāi)展教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）公關(guān)日常運(yùn)作的形式及內(nèi)容（2）贊助活動(dòng)2．難點(diǎn)（1）各種專(zhuān)題活動(dòng)的綜合運(yùn)用使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊6熟悉公關(guān)活動(dòng)運(yùn)作6.3掌握公共關(guān)系危機(jī)管理案例分析、實(shí)務(wù)操作1．教學(xué)內(nèi)容：（1）公關(guān)危機(jī)的涵義、類(lèi)型及特征（2）公關(guān)危機(jī)處理（3）公共關(guān)系日?；顒?dòng)和專(zhuān)題活動(dòng)運(yùn)作2．教學(xué)目的與要求：（1）了解公關(guān)危機(jī)的涵義、類(lèi)型及特征（2）掌握公關(guān)危機(jī)處理的步驟和方法（3）了解公共關(guān)系的日常運(yùn)作和專(zhuān)題活動(dòng)（3）公關(guān)危機(jī)的防范及處理教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）公關(guān)危機(jī)的涵義、特征（2）公關(guān)危機(jī)處理的程序、方法2．難點(diǎn)（1）公關(guān)危機(jī)處理（2）各種公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)設(shè)計(jì)使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊7掌握公關(guān)傳播管理7.1認(rèn)知公共關(guān)系傳播7.2了解公共關(guān)系的大眾傳播1．教學(xué)內(nèi)容：（1）傳播概念、涵義、分類(lèi)（2）公共關(guān)系大眾傳播的形式和內(nèi)容2．教學(xué)目的與要求：（1）了解傳播的概念、涵義、分類(lèi)（2）理解公關(guān)新聞傳播特點(diǎn)及類(lèi)型（3）掌握新聞發(fā)布會(huì)的程序及新聞稿寫(xiě)作教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）公關(guān)新聞傳播和特點(diǎn)和類(lèi)型（2）公關(guān)廣告與商品廣告的區(qū)別2．難點(diǎn)（1）公關(guān)新聞寫(xiě)作與傳播使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊7掌握公關(guān)傳播管理7.3了解公共關(guān)系的人際傳播案例分析\討論\實(shí)務(wù)操作1．教學(xué)內(nèi)容：（1）人際傳播的基礎(chǔ)理論（2）人際傳播各種方式（3）公關(guān)廣告和公關(guān)新聞寫(xiě)作2．教學(xué)目的與要求：（1）掌握人際傳播的基礎(chǔ)理論（3）了解人際傳播的各種方式教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）公關(guān)廣告（2）新聞發(fā)布會(huì)（3）新聞稿寫(xiě)作2．難點(diǎn)（1）新聞稿寫(xiě)作使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求模塊8塑造社會(huì)組織形象8.1理解組織形象涵義8.2明確組織形象定位8.3了解組織形象識(shí)別系統(tǒng)1．教學(xué)內(nèi)容：（1）組織形象的涵義及特征（2）組織形象的定位策略及方法（3）設(shè)計(jì)組織形象的任務(wù)和步驟（4）組織形象識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容2．教學(xué)目的與要求：（1）理解組織形象的涵義及特征（2）明確組織形象的構(gòu)成（3）掌握組織形象識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)1．重點(diǎn)（1）組織形象的涵義及特征（2）組織形象的構(gòu)成（3）組織形象識(shí)別系統(tǒng)2．難點(diǎn)（1）組織形象識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容使用教具課外作業(yè)備注XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案教師姓名授課形式授課時(shí)數(shù)2授課日期授課班級(jí)第周２０年月日星期節(jié)XX班第周２０年月日星期節(jié)XX班授課章節(jié)名稱(chēng)及教學(xué)內(nèi)容、目的、要求公關(guān)策劃PPT展示