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美容院衛(wèi)生管理制度08077?1.目的為了確保美容院的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,保障顧客和員工的健康與安全,特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于美容院全體員工、顧客以及美容院經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的所有區(qū)域。二、衛(wèi)生管理責(zé)任1.美容院負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)美容院的衛(wèi)生管理工作,制定和完善衛(wèi)生管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織員工進(jìn)行衛(wèi)生培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作規(guī)范。確保衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),及時(shí)安排維修和更新。對(duì)美容院的衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.員工職責(zé)遵守衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行服務(wù)和操作。保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生,及時(shí)清理垃圾和廢棄物。正確使用和維護(hù)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告。協(xié)助負(fù)責(zé)人做好衛(wèi)生檢查和整改工作,積極參與衛(wèi)生培訓(xùn)。3.顧客職責(zé)遵守美容院的衛(wèi)生規(guī)定,保持個(gè)人衛(wèi)生。愛護(hù)美容院的衛(wèi)生設(shè)施和環(huán)境,不隨意丟棄垃圾。配合美容院工作人員進(jìn)行衛(wèi)生管理工作。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生要求保持美容院內(nèi)外環(huán)境整潔,無雜物、無異味。地面清潔、干燥,無污漬、無積水,定期進(jìn)行清掃和拖地。墻面、天花板干凈,無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),定期進(jìn)行擦拭。門窗玻璃明亮,無灰塵、無污漬,定期進(jìn)行清潔。2.分區(qū)衛(wèi)生管理接待區(qū):保持桌面、沙發(fā)等整潔,定期更換沙發(fā)套,及時(shí)清理顧客遺留的物品和垃圾。美容區(qū):美容床、美容工具等擺放整齊,定期進(jìn)行消毒。美容用品擺放有序,保持清潔衛(wèi)生。產(chǎn)品展示區(qū):產(chǎn)品陳列整齊,標(biāo)簽清晰,定期擦拭產(chǎn)品外包裝,保持展示區(qū)的整潔。衛(wèi)生間:保持馬桶、洗手池等清潔衛(wèi)生,無異味。定期消毒,配備洗手液、衛(wèi)生紙等用品。3.通風(fēng)與換氣安裝良好的通風(fēng)設(shè)備,保證室內(nèi)空氣流通。定期開窗通風(fēng),保持室內(nèi)空氣清新。如使用空調(diào),定期清洗空調(diào)濾網(wǎng),確??諝赓|(zhì)量。四、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備配備足夠數(shù)量的清潔工具,如掃帚、拖把、抹布等,并定期進(jìn)行清洗和更換。配備消毒設(shè)備,如消毒柜、紫外線燈等,用于美容工具和用品的消毒。配備洗手設(shè)施,如洗手池、水龍頭、洗手液等,方便員工和顧客洗手。配備垃圾桶,并分類設(shè)置,定期清理垃圾。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修或更換,保證衛(wèi)生工作的順利進(jìn)行。按照規(guī)定的方法和周期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保消毒效果。五、美容用品衛(wèi)生管理1.用品采購(gòu)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商,采購(gòu)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的美容用品。索取并留存供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資質(zhì)證明文件。2.用品儲(chǔ)存設(shè)立專門的美容用品儲(chǔ)存區(qū),保持儲(chǔ)存區(qū)干燥、通風(fēng)良好。美容用品分類存放,避免交叉污染。定期檢查美容用品的保質(zhì)期,及時(shí)清理過期產(chǎn)品。3.用品使用美容用品應(yīng)在有效期內(nèi)使用,遵循先進(jìn)先出的原則。使用美容用品時(shí),應(yīng)注意衛(wèi)生,避免污染。對(duì)開封后的美容用品,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋4娲胧?,防止變質(zhì)。六、人員衛(wèi)生管理1.員工個(gè)人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩,保持頭發(fā)整齊,不佩戴夸張的首飾。員工手部有傷口時(shí),應(yīng)避免接觸顧客,待傷口痊愈后再上崗。2.健康管理員工應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗。如員工患有傳染性疾病,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并暫停工作,待治愈后再上崗。3.顧客衛(wèi)生要求要求顧客在接受服務(wù)前先洗手,保持個(gè)人衛(wèi)生。對(duì)于有特殊衛(wèi)生要求的顧客,應(yīng)提前告知并提供相應(yīng)的服務(wù)。七、衛(wèi)生消毒管理1.消毒制度建立嚴(yán)格的消毒制度,明確消毒的方法、周期和責(zé)任人。對(duì)美容工具、用品、設(shè)備等進(jìn)行定期消毒,確保衛(wèi)生安全。消毒后的物品應(yīng)妥善保存,防止再次污染。2.消毒方法物理消毒:采用紫外線燈照射、高溫蒸煮、消毒柜消毒等方法進(jìn)行消毒。化學(xué)消毒:使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑,按照規(guī)定的濃度和時(shí)間進(jìn)行消毒。3.消毒記錄做好消毒記錄,包括消毒時(shí)間、消毒物品、消毒方法、消毒責(zé)任人等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。八、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.定期檢查美容院負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織衛(wèi)生檢查,每周至少進(jìn)行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、美容用品、人員衛(wèi)生、消毒等方面。2.日常巡查員工在工作過程中應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。3.問題整改對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知,明確整改要求和期限。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)按照整改通知的要求進(jìn)行整改,整改完成后及時(shí)報(bào)告。4.監(jiān)督考核將衛(wèi)生管理工作納入員工的績(jī)效考核體

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