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文檔簡介

教育機(jī)構(gòu)績效考核制度?1.目的為了建立科學(xué)合理的教育機(jī)構(gòu)績效評估體系,充分調(diào)動教職員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教育機(jī)構(gòu)的持續(xù)健康發(fā)展,特制定本績效考核制度。2.適用范圍本制度適用于教育機(jī)構(gòu)全體教職員工,包括教師、教學(xué)管理人員、行政管理人員、后勤服務(wù)人員等。3.考核原則-公平公正原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確,考核過程透明,考核結(jié)果客觀公正,確保每位員工的工作表現(xiàn)得到真實(shí)、準(zhǔn)確的評價。-全面考核原則:從德、能、勤、績等方面對員工進(jìn)行全面考核,注重工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)。-激勵導(dǎo)向原則:考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用,鼓勵員工積極進(jìn)取,提高工作績效。-溝通反饋原則:在考核過程中,加強(qiáng)與員工的溝通與反饋,讓員工了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問題,促進(jìn)員工的自我提升和發(fā)展。##二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)教師考核1.教學(xué)工作(50分)-教學(xué)計劃與備課(10分)-按時完成所授課程的教學(xué)計劃,教學(xué)目標(biāo)明確,教學(xué)內(nèi)容合理。(5分)-認(rèn)真?zhèn)湔n,教案詳細(xì)、規(guī)范,教學(xué)方法得當(dāng),注重因材施教。(5分)-課堂教學(xué)(25分)-教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,教態(tài)親切自然,語言表達(dá)清晰流暢,板書工整規(guī)范。(5分)-教學(xué)方法靈活多樣,能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。(10分)-課堂組織有序,教學(xué)秩序良好,學(xué)生參與度高。(5分)-按時上下課,不遲到、不早退、不拖堂。(5分)-作業(yè)批改與輔導(dǎo)(10分)-認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),及時反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況,作業(yè)批改規(guī)范、準(zhǔn)確。(5分)-定期對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問題,輔導(dǎo)效果良好。(5分)-教學(xué)效果(5分)-學(xué)生對教師的教學(xué)滿意度高,學(xué)生成績有明顯提高。(5分)2.教研工作(20分)-教學(xué)研究(10分)-積極參與教育教學(xué)研究活動,每學(xué)期至少撰寫1篇教學(xué)論文或教學(xué)反思。(5分)-參與課程研發(fā)和教材編寫工作,為教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。(5分)-教學(xué)改革(10分)-勇于嘗試新的教學(xué)方法和手段,積極推動教學(xué)改革,取得一定的教學(xué)成果。(5分)-參與教學(xué)團(tuán)隊建設(shè),分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資源,帶動團(tuán)隊整體教學(xué)水平的提高。(5分)3.師德師風(fēng)(15分)-愛崗敬業(yè)(5分)-熱愛教育事業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,全身心投入教育教學(xué)工作。(5分)-關(guān)愛學(xué)生(5分)-關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,平等對待每一位學(xué)生,建立良好的師生關(guān)系。(5分)-為人師表(5分)-遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,言行舉止文明得體,以身作則,為學(xué)生樹立榜樣。(5分)4.團(tuán)隊協(xié)作(15分)-配合管理(5分)-積極配合教學(xué)管理人員的工作,按時完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)和工作安排。(5分)-團(tuán)隊合作(5分)-與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,共同解決教學(xué)中遇到的問題,營造良好的教學(xué)氛圍。(5分)-學(xué)生活動(5分)-積極參與教育機(jī)構(gòu)組織的學(xué)生活動,如家長會、學(xué)生競賽等,為學(xué)生的成長和發(fā)展提供幫助。(5分)(二)教學(xué)管理人員考核1.教學(xué)管理(40分)-教學(xué)計劃管理(10分)-組織制定和審核教學(xué)計劃,確保教學(xué)計劃符合教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)生的實(shí)際需求。(5分)-定期對教學(xué)計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。(5分)-課程安排管理(10分)-合理安排課程,確保教學(xué)資源的充分利用,避免課程沖突。(5分)-根據(jù)教學(xué)實(shí)際情況,及時調(diào)整課程安排,保證教學(xué)秩序的正常運(yùn)行。(5分)-教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控(10分)-建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,包括課堂教學(xué)、作業(yè)批改、考試等環(huán)節(jié)。(5分)-及時反饋教學(xué)質(zhì)量檢查結(jié)果,督促教師改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。(5分)-教學(xué)檔案管理(10分)-負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的收集、整理、歸檔和保管工作,確保教學(xué)檔案的完整、準(zhǔn)確。(5分)-為教學(xué)研究和教學(xué)管理提供檔案支持,方便查詢和使用。(5分)2.團(tuán)隊建設(shè)(25分)-教師培訓(xùn)(10分)-制定教師培訓(xùn)計劃,組織開展各類教師培訓(xùn)活動,提高教師的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。(5分)-對教師培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和反饋,不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。(5分)-團(tuán)隊激勵(10分)-建立教師激勵機(jī)制,通過評選優(yōu)秀教師、教學(xué)能手等方式,激發(fā)教師的工作積極性和創(chuàng)造性。(5分)-關(guān)注教師的工作和生活需求,為教師提供必要的支持和幫助,營造良好的工作氛圍。(5分)-溝通協(xié)調(diào)(5分)-加強(qiáng)與教師、學(xué)生及家長的溝通協(xié)調(diào),及時解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題和矛盾。(5分)3.學(xué)生管理(15分)-學(xué)生考勤管理(5分)-負(fù)責(zé)學(xué)生考勤管理工作,及時統(tǒng)計學(xué)生出勤情況,對曠課、遲到、早退等情況進(jìn)行處理。(5分)-學(xué)生成績管理(5分)-組織學(xué)生考試,負(fù)責(zé)學(xué)生成績的統(tǒng)計、分析和上報工作,確保學(xué)生成績的準(zhǔn)確無誤。(5分)-學(xué)生活動組織(5分)-策劃和組織各類學(xué)生活動,如文體活動、社會實(shí)踐等,豐富學(xué)生的課余生活,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。(5分)4.師德師風(fēng)(10分)-愛崗敬業(yè)(5分)-熱愛教學(xué)管理工作,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。(5分)-為人師表(5分)-遵守職業(yè)道德規(guī)范,言行舉止文明得體,為教師和學(xué)生樹立良好的榜樣。(5分)(三)行政管理人員考核1.行政管理(40分)-制度執(zhí)行(10分)-嚴(yán)格執(zhí)行教育機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(5分)-對違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行及時糾正和處理,維護(hù)機(jī)構(gòu)的秩序和紀(jì)律。(5分)-文件管理(10分)-負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作,確保文件傳遞及時、準(zhǔn)確。(5分)-定期對文件進(jìn)行整理和保管,方便查詢和使用。(5分)-會議組織(10分)-組織安排各類會議,做好會議通知、記錄、紀(jì)要整理等工作。(5分)-跟蹤會議決議的執(zhí)行情況,及時反饋和協(xié)調(diào)解決會議中提出的問題。(5分)-后勤保障(10分)-負(fù)責(zé)教育機(jī)構(gòu)的物資采購、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障工作,確保教學(xué)和辦公的正常進(jìn)行。(5分)-合理安排經(jīng)費(fèi)使用,節(jié)約資源,降低成本。(5分)2.溝通協(xié)調(diào)(30分)-內(nèi)部溝通(10分)-加強(qiáng)與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),及時傳達(dá)信息,協(xié)調(diào)工作關(guān)系,促進(jìn)工作協(xié)同開展。(5分)-積極參與機(jī)構(gòu)內(nèi)部的團(tuán)隊建設(shè)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作能力。(5分)-外部溝通(10分)-負(fù)責(zé)與上級主管部門、合作伙伴、家長等外部單位的溝通聯(lián)系,維護(hù)良好的合作關(guān)系。(5分)-及時反饋外部信息,為機(jī)構(gòu)的決策提供參考依據(jù)。(5分)-投訴處理(10分)-認(rèn)真受理和處理家長、學(xué)生的投訴和建議,及時回復(fù)處理結(jié)果,提高客戶滿意度。(5分)-分析投訴原因,提出改進(jìn)措施,避免類似問題的再次發(fā)生。(5分)3.工作效率(15分)-任務(wù)完成(10分)-按時完成各項(xiàng)工作任務(wù),工作質(zhì)量符合要求,不拖延、不推諉。(5分)-對重要緊急任務(wù)能夠迅速響應(yīng),采取有效措施確保任務(wù)的順利完成。(5分)-創(chuàng)新能力(5分)-積極探索工作新思路、新方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,為機(jī)構(gòu)的發(fā)展提出合理化建議。(5分)4.師德師風(fēng)(15分)-愛崗敬業(yè)(5分)-熱愛行政管理工作,具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,認(rèn)真履行工作職責(zé)。(5分)-服務(wù)意識(5分)-樹立良好的服務(wù)意識,主動為教師、學(xué)生和家長提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足他們的合理需求。(5分)-廉潔自律(5分)-遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,不利用職務(wù)之便謀取私利,做到清正廉潔。(5分)(四)后勤服務(wù)人員考核1.服務(wù)質(zhì)量(50分)-餐飲服務(wù)(15分)-嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全制度,確保師生飲食安全。(5分)-提供營養(yǎng)均衡、口味多樣的餐飲服務(wù),滿足師生的需求。(5分)-保持餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生,餐具消毒及時、規(guī)范。(5分)-宿舍管理(15分)-負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的日常管理,包括安全檢查、衛(wèi)生打掃等。(5分)-關(guān)心學(xué)生生活,及時解決學(xué)生在宿舍生活中遇到的問題。(5分)-維護(hù)宿舍秩序,營造良好的住宿環(huán)境。(5分)-校園保潔(10分)-保持校園環(huán)境整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃、消毒,及時清理垃圾。(5分)-做好公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)工作,保持校園環(huán)境美觀。(5分)-維修服務(wù)(10分)-及時響應(yīng)教學(xué)和辦公設(shè)施設(shè)備的維修需求,維修及時、有效。(5分)-定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢,做好預(yù)防性維護(hù)工作,減少故障發(fā)生。(5分)2.工作態(tài)度(30分)-責(zé)任心(10分)-對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅守崗位,不擅自離崗、脫崗。(5分)-積極主動地完成各項(xiàng)工作任務(wù),不推諉、不敷衍。(5分)-服務(wù)意識(10分)-樹立全心全意為師生服務(wù)的意識,熱情周到地為師生提供服務(wù)。(5分)-耐心傾聽師生的意見和建議,及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(5分)-團(tuán)隊協(xié)作(10分)-與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互配合,共同完成后勤保障工作。(5分)-積極參與團(tuán)隊活動,為團(tuán)隊建設(shè)貢獻(xiàn)力量。(5分)3.節(jié)約意識(10分)-資源節(jié)約(5分)-加強(qiáng)對水、電、氣等資源的管理,倡導(dǎo)節(jié)約使用,降低能源消耗。(5分)-物資管理(5分)-做好物資的采購、庫存管理工作,合理控制物資損耗,降低成本。(5分)4.安全意識(10分)-安全制度執(zhí)行(5分)-嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和安全管理制度,確保工作安全無事故。(5分)-安全隱患排查(5分)-定期進(jìn)行安全隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)并報告安全問題,采取有效措施進(jìn)行整改。(5分)##三、考核周期與方式(一)考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于每月末進(jìn)行,季度考核于每季度末進(jìn)行,年度考核于每年年末進(jìn)行。(二)考核方式1.自評:員工根據(jù)自己的工作表現(xiàn),按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價,填寫自評表。2.上級評價:員工的直接上級根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn),對員工進(jìn)行評價,填寫評價表。3.同事評價:員工的同事對員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作等方面進(jìn)行評價,填寫評價表。4.學(xué)生/家長評價:對于教師和教學(xué)管理人員,學(xué)生和家長對其教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行評價,填寫評價表。5.綜合評價:考核小組根據(jù)自評、上級評價、同事評價、學(xué)生/家長評價等結(jié)果,對員工進(jìn)行綜合評價,確定考核得分。##四、考核結(jié)果應(yīng)用(一)薪酬調(diào)整1.年度考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整掛鉤。考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工,給予較大幅度的薪酬調(diào)升;考核結(jié)果為良好的員工,給予適度的薪酬調(diào)升;考核結(jié)果為合格的員工,維持原薪酬水平;考核結(jié)果為不合格的員工,給予降薪或其他處罰。2.月度考核和季度考核結(jié)果作為績效獎金發(fā)放的依據(jù)??冃И劷鸶鶕?jù)員工的考核得分按照一定比例發(fā)放。(二)晉升與獎勵1.在職務(wù)晉升、崗位競聘等方面,優(yōu)先考慮考核結(jié)果優(yōu)秀的員工。2.設(shè)立優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教學(xué)管理人員、優(yōu)秀行政管理人員、優(yōu)秀后勤服務(wù)人員等榮譽(yù)稱號,對考核結(jié)果優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎勵。(三)培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果,為員工制定個性化的培訓(xùn)計劃,幫助員工提升工作能力和綜合素質(zhì)。2.對于考核結(jié)果不合格的員工,安排針對性的培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助其改進(jìn)工作表現(xiàn)。如經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。(四)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃考核結(jié)果作為員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要參考依據(jù),人力資源部門根據(jù)員工的考核情況,為員工提供職業(yè)發(fā)展建議和指導(dǎo),幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。##五、考核申訴1.員工如對考核結(jié)果有異議,可在考核結(jié)果公布后的[X]

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