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文檔簡介
?一、基本信息1.員工姓名:[姓名]2.性別:[性別]3.年齡:[年齡]4.部門:[部門名稱]5.崗位:[崗位名稱]6.入職日期:[年/月/日]7.試用期截止日期:[年/月/日]二、考核目的本次考核旨在全面、客觀、公正地評價新員工在試用期內的工作表現(xiàn),了解其是否適應公司文化和崗位要求,為轉正、培訓、調崗等人事決策提供依據(jù),同時幫助新員工發(fā)現(xiàn)自身不足,明確發(fā)展方向,促進其職業(yè)成長。三、考核原則1.客觀公正原則:以事實為依據(jù),避免主觀偏見,確??己私Y果真實反映新員工的工作表現(xiàn)。2.全面考核原則:從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度進行綜合評價。3.溝通反饋原則:在考核過程中保持與新員工的溝通,及時反饋考核情況,幫助其改進提高。四、考核內容及標準工作業(yè)績(40分)1.工作任務完成情況(20分)-考核要點:是否按時、高質量地完成試用期內安排的各項工作任務,有無工作延誤或失誤。-評分標準:-出色完成所有工作任務,工作質量高,無任何延誤或失誤,得16-20分。-較好完成工作任務,基本無延誤或失誤,得11-15分。-能完成大部分工作任務,有少量延誤或輕微失誤,得6-10分。-未能完成部分工作任務,延誤或失誤較多,得0-5分。2.工作成果貢獻(20分)-考核要點:在工作中取得的成果對部門或公司業(yè)務的推動作用,如是否帶來業(yè)績提升、成本節(jié)約、流程優(yōu)化等。-評分標準:-工作成果顯著,對部門或公司業(yè)務有重大積極影響,如直接帶來顯著業(yè)績增長或成本大幅節(jié)約等,得16-20分。-工作成果較好,對業(yè)務有一定推動作用,如改進了工作流程提高了一定效率等,得11-15分。-工作成果一般,對業(yè)務影響較小,得6-10分。-幾乎沒有明顯工作成果,得0-5分。工作能力(30分)1.專業(yè)知識技能(10分)-考核要點:對本崗位所需專業(yè)知識和技能的掌握程度,能否熟練運用到工作中。-評分標準:-專業(yè)知識扎實,技能熟練,能靈活運用解決各種問題,得8-10分。-專業(yè)知識較熟悉,技能基本掌握,能應對常見工作,得6-7分。-專業(yè)知識有一定了解,技能不夠熟練,在指導下能完成工作,得4-5分。-專業(yè)知識欠缺,技能生疏,難以獨立完成工作,得0-3分。2.學習能力(10分)-考核要點:在試用期內學習新知識、新技能的速度和效果,是否能快速適應工作要求的變化。-評分標準:-學習能力強,能迅速掌握新知識、新技能,主動適應工作變化,得8-10分。-學習能力較好,能較快掌握所學內容,基本適應工作變化,得6-7分。-學習能力一般,學習進度較慢,需要一定時間適應工作變化,得4-5分。-學習能力較差,學習困難,難以適應工作變化,得0-3分。3.溝通協(xié)調能力(5分)-考核要點:與同事、上級、客戶等溝通交流的效果,能否有效地協(xié)調各方資源開展工作。-評分標準:-溝通能力強,表達清晰準確,能與各方良好合作,有效協(xié)調資源,得4-5分。-溝通能力較好,表達較清晰,能正常溝通協(xié)作,得3分。-溝通能力一般,存在一定溝通障礙,在他人協(xié)助下能完成溝通,得2分。-溝通能力差,嚴重影響工作開展,得0-1分。4.問題解決能力(5分)-考核要點:面對工作中出現(xiàn)的問題,能否迅速分析原因,提出有效的解決方案并實施。-評分標準:-問題解決能力強,能快速準確分析問題,提出多種有效方案并成功解決,得4-5分。-問題解決能力較好,能分析問題,提出合理方案解決問題,得3分。-問題解決能力一般,分析問題較困難,在他人幫助下能解決問題,得2分。-問題解決能力差,面對問題無頭緒,無法解決,得0-1分。工作態(tài)度(20分)1.責任心(8分)-考核要點:對待工作的認真程度和負責態(tài)度,是否積極主動承擔工作任務。-評分標準:-責任心極強,對工作高度負責,積極主動承擔任務,無任何推諉,得6-8分。-責任心較強,認真對待工作,主動承擔任務,偶爾有小推諉,得4-5分。-責任心一般,基本能完成工作,主動性不足,有一定推諉現(xiàn)象,得2-3分。-責任心差,工作敷衍,經常推諉任務,得0-1分。2.敬業(yè)精神(6分)-考核要點:對工作的敬業(yè)程度,是否全身心投入工作,有無遲到、早退、曠工等情況。-評分標準:-敬業(yè)精神十足,全身心投入工作,無遲到、早退、曠工,得5-6分。-敬業(yè)精神較好,工作較投入,極少遲到、早退,得3-4分。-敬業(yè)精神一般,工作投入度一般,有偶爾遲到、早退情況,得1-2分。-敬業(yè)精神差,工作不投入,遲到、早退較頻繁,得0分。3.團隊合作精神(6分)-考核要點:與團隊成員合作的默契程度,是否愿意分享和幫助他人,積極參與團隊活動。-評分標準:-團隊合作精神佳,與團隊成員配合默契,樂于分享幫助他人,積極參與團隊活動,得5-6分。-團隊合作精神較好,能與團隊成員正常合作,愿意分享,參與團隊活動較積極,得3-4分。-團隊合作精神一般,與團隊成員合作較平淡,分享和參與團隊活動較少,得1-2分。-團隊合作精神差,與團隊成員關系不融洽,不配合團隊工作,得0分。五、考核方式1.上級評價(50%):由新員工的直接上級根據(jù)日常工作觀察、任務完成情況、溝通交流等對其進行評價打分。2.同事評價(30%):選取與新員工工作密切相關的同事3-5人,對其團隊合作、溝通協(xié)調等方面進行評價打分。3.自我評價(20%):新員工對自己試用期內的工作表現(xiàn)進行自我評價,總結優(yōu)點與不足,提出改進計劃。六、考核時間安排1.試用期第2個月:新員工提交試用期工作小結,上級進行中期指導與溝通。2.試用期結束前1周:上級完成上級評價打分,同事完成同事評價打分,新員工完成自我評價。3.試用期結束當天:人力資源部收集匯總所有評價結果,計算綜合得分,完成考核報告。七、考核結果及應用1.考核結果等級-優(yōu)秀(90分及以上):工作表現(xiàn)卓越,完全符合崗位要求,具備較強的工作能力和積極的工作態(tài)度,能為公司做出突出貢獻。-良好(80-89分):工作表現(xiàn)出色,基本符合崗位要求,工作能力較強,工作態(tài)度積極,能較好地完成各項工作任務。-合格(60-79分):工作表現(xiàn)一般,基本達到崗位要求,具備一定工作能力和工作態(tài)度,但在某些方面還有待提高。-不合格(60分以下):工作表現(xiàn)較差,未能達到崗位基本要求,工作能力或工作態(tài)度存在明顯不足,無法勝任本職工作。2.結果應用-轉正:考核結果為優(yōu)秀或良好的新員工,可按期轉正;合格的新員工,需延長試用期[X]個月進行觀察;不合格的新員工,予以辭退。-培訓與發(fā)展:根據(jù)考核結果,針對新員工的不足提供相應的培訓和發(fā)展建議,幫助其提升能力,更好地適應工作。-調崗:對于在原崗位表現(xiàn)不佳但在其他崗位可能更具潛力的新員工,經評估后可考慮進行調崗。八、考核反饋1.反饋時間:考核結果確定后[X]個工作日內,由人力資源部組織與
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