服務外包合同協議范本

服務外包合同協議范本合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：_________________聯系人：_______________聯系電話：____________乙方（服務外包方）：__________地址：_________________聯系人：_______________聯系電話：____________鑒于甲方欲將其部分業(yè)務外包給乙方，乙方具備履行本協議項下義務的能力，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經友好協商，達成如下協議：第一條合同目的與范圍____________________________（具體服務內容）。1.2甲方保留對外包服務進行監(jiān)督、檢查和評估的權利。第二條服務內容與質量標準____________________________（具體質量標準）。2.2乙方應確保其提供的外包服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方內部管理規(guī)定。第三條服務期限3.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______個月/年。3.2除非雙方達成書面一致意見，否則本協議不得提前終止。第四條服務費用與支付____________________________（具體支付方式）。4.2乙方開具的發(fā)票應合法、合規(guī)，甲方有權對發(fā)票的真實性、合規(guī)性進行審核。4.3甲方在收到乙方開具的發(fā)票后______個工作日內，向乙方支付相應款項。第五條保密條款5.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協議簽訂之日起算，至本協議終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1若乙方未能按照本協議約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為未履行部分的合同金額的______%。6.2若甲方未能按照本協議約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的______%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。7.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第八條其他條款8.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____________附加條款：9.1乙方應確保其提供的外包服務人員具備相應的資質和技能。9.2甲方有權對乙方提供的外包服務進行定期評估，評估結果作為雙方合作的重要依據。9.3乙方應按照甲方的要求，提供相關服務成果的交付物，并確保交付物的質量。9.4甲方有權要求乙方對外包服務人員進行培訓，以提高服務質量。9.5乙方應確保其提供的外包服務符合甲方企業(yè)文化和服務理念。9.6雙方應保持密切溝通，共同解決在合作過程中遇到的問題。9.7本協議的修改、補充、解除或終止，均需雙方簽訂書面文件方為有效。9.8本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至______年______月______日止。附加條款簽訂日期：____________（附加條款僅供參考，具體內容根據實際情況填寫）注意事項：1.明確合同主體：合同中應詳細填寫甲乙雙方的名稱、地址、聯系人及聯系電話，以確保合同的有效性和可執(zhí)行性。法律名詞解釋：合同主體，指的是參與合同關系的當事人，包括自然人和法人。2.定義服務內容：服務內容需具體、明確，避免因表述不清導致的合同糾紛。法律名詞解釋：服務內容，是指合同中約定的一方應向另一方提供的服務項目和行為。3.質量標準：雙方應明確約定外包服務的質量標準，以確保服務滿足甲方需求。法律名詞解釋：質量標準，是指對產品或服務質量的具體要求，包括技術指標、性能參數等。4.服務費用與支付方式：合同中應明確服務費用的金額、支付方式及支付時間，避免因支付問題產生糾紛。法律名詞解釋：服務費用，是指乙方為提供外包服務所應收取的報酬；支付方式，是指甲方支付服務費用的方式，如現金、轉賬等。5.保密條款：雙方應明確約定保密義務，保護彼此的商業(yè)秘密和技術秘密。法律名詞解釋：保密義務，是指合同當事人對在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等負有保密的義務。6.違約責任：合同中應明確約定雙方的違約責任，以便在發(fā)生違約時追究責任。法律名詞解釋：違約責任，是指合同當事人因違反合同約定所應承擔的法律責任。解決辦法：1.協商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決。法律名詞解釋：協商解決，是指合同當事人通過協商達成一致意見，解決合同爭議的方式。2.訴訟解決：如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。法律名詞解釋：訴訟解決，是指合同當事人通過向人民法院提起訴訟，由法院依法審理并作出判決的方式解決合同爭議。特殊應用場合及合同補充條款：1.場合：跨國公司間的服務外包補充條款：考慮到跨國溝通和時差問題，雙方應建立一個固定的溝通機制，比如每周一次的視頻會議，以確保信息及時傳達和問題及時解決。補充條款示例：“雙方同意，每周______（具體時間）通過視頻會議進行溝通，討論外包服務的進展情況和存在的問題。如遇緊急情況，可隨時通過電子郵件或電話聯系?！?.場合：乙方為創(chuàng)業(yè)型公司，資源可能有限補充條款：鑒于乙方的資源限制，雙方可約定一定的靈活條款，如階段性支付、技術支持等。補充條款示例：“考慮到乙方的創(chuàng)業(yè)性質，甲方同意在合同執(zhí)行過程中提供必要的業(yè)務和技術支持，并可根據乙方的實際完成情況，進行階段性的支付?！?.場合：涉及敏感數據或個人隱私的服務外包補充條款：對于涉及敏感數據或個人隱私的外包服務，雙方應特別強調數據安全和個人隱私保護。補充條款示例：“乙方承諾，在處理涉及敏感數據或個人隱私的服務時，將嚴格遵守相關法律法規(guī)，采取一切必要措施確保數據安全，未經甲方書面同意，不得將相關數據透露給任何第三方?！焙贤韪郊斜恚?.附件一：服務詳細說明書詳細描述外包服務的具體內容、流程、質量標準等。2.附件二：費用支付計劃表列出服務費用的支付時間、金額和方式。3.附件三：保密協議明確雙方對于商業(yè)秘密、技術秘密和個人隱私的保護義務。4.附件四：技術支持與培訓計劃如有需要，列出甲方提供的業(yè)務和技術支持計劃