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2019智慧酒店整體解決方案目錄1酒店行業(yè)市場分析2智慧酒店發(fā)展策略智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案3智慧酒店解決方案LOGO壹智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案酒店行業(yè)市場分析酒店市場產(chǎn)品老化,產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化,酒店面臨轉(zhuǎn)型酒店的客流來源主要由企業(yè)客戶、旅行社團客、散客等構(gòu)成。隨著酒店在線預訂的發(fā)展,酒店由依靠地段的優(yōu)勢吸引客源變?yōu)橐蕾嚮ヂ?lián)網(wǎng)大流量平臺招徠客流。酒店的客源越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)渠道,加之產(chǎn)品老化、經(jīng)營成本上升、品牌影響力不足等因素,大部分酒店的經(jīng)營利潤正在持續(xù)走低。前臺直接旅游團OTA團旅游團客戶與前臺預訂減少預訂入住客源散同價互聯(lián)網(wǎng)訂單增多觀光旅游向深度定制化度假旅游過渡部分酒店產(chǎn)品老化、模式陳舊,缺乏競爭力智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案用戶對具有特色的住宿產(chǎn)品更加感興主題酒店、精品酒店、度假酒店等受到歡迎趣住店客人的消費習慣成發(fā)生變化公寓式酒店、度假酒店、別墅式酒店等成有力競品堅持服務(wù)品質(zhì)和管理水平是酒店業(yè)最基本的屬性連鎖化經(jīng)營與信息化建設(shè)是酒店集團應(yīng)堅持的發(fā)展方向市場整體供過于求,入住率持續(xù)走低,房價明顯下滑自2014年10月至2015年2月,中國的中高星級酒店客房平均入住率保持在低水平徘徊,中國中高星級酒店客房平均房價滑落明顯。其主要原因在于中國酒店市場產(chǎn)能長期過剩、酒店供需失衡。尤其是高星級酒店,存在產(chǎn)品定位同質(zhì)化、產(chǎn)品創(chuàng)新能力薄弱等問題。智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案互聯(lián)網(wǎng)渠道在整體產(chǎn)業(yè)鏈中的居民消費升級轉(zhuǎn)型,個性化的需求增加,酒店在品牌體系的搭建上應(yīng)重視產(chǎn)品創(chuàng)新,豐富產(chǎn)品類型,推出更具特色觀光旅游向深度定制化度假旅游過渡眼看退房時間要到趕不上酒店的核心競爭力是優(yōu)質(zhì)的**搭建跨業(yè)合作平臺,提供技術(shù)、業(yè)務(wù)、運營、資金等方面的支持,攜手運營商、第三方合作伙伴實現(xiàn)合**搭建跨業(yè)合作平臺,提供技術(shù)、業(yè)務(wù)、運營、資金等方面的支持,攜手運營商、第三方合作伙伴實現(xiàn)合住宿產(chǎn)品相對較標準化,并且用戶的需求即時性特征明觀看時,觀賞者可任意拖放,進行放大縮小電視、大屏幕全屏投影等硬件設(shè)備隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的酒店嘗試多種發(fā)展路徑,互聯(lián)網(wǎng)是轉(zhuǎn)型升級的有力工具在運營壓力逐漸增大的情況下,酒店應(yīng)該從客房設(shè)施、銷售渠道、客人消費數(shù)據(jù)、資金等層面重視對互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的運用;另一方面,可以通過互聯(lián)網(wǎng)手段同酒店周邊上下游廠商進行商業(yè)合作模式上的創(chuàng)新,打造以線下住宿場景為核心的新生態(tài)圈,實現(xiàn)線上、線下的協(xié)同效應(yīng)。品牌體系全生態(tài)圈試水電商產(chǎn)品整體商業(yè)智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案層面業(yè)務(wù)模式酒店聯(lián)盟移動多元布局線上異業(yè)合作層面體驗端化經(jīng)線下打通式消營費大型酒店紛紛組建酒店聯(lián)盟并在移動端力推,提高產(chǎn)品豐富度,完善品牌體系。許多大型的酒店集團都在進行全生態(tài)的業(yè)務(wù)布局,并將線下客房與線上渠道兩個入口之間的資源打通。通過與異業(yè)進行合作,酒店開始嘗試各種跨界的經(jīng)營,如電商業(yè)務(wù)、OTT廣告業(yè)務(wù)等。通過新媒體手段進行長期的堅持服務(wù)品質(zhì)和管理水平是酒店業(yè)最基本的屬性全景制作周期短,成本亦遠低于其他3D技旅游團客戶與前臺預訂減少智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧入住擁有更便捷的開門和取智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案平臺+內(nèi)容+終端+服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈模式電視、大屏幕全屏投影等硬件設(shè)備觀看整個場景空間的所有圖像信息,無視角日益強大的OTA的單純供應(yīng)端。智慧入住擁有更便捷的開門和取始嘗試各種跨界的經(jīng)營,如電始嘗試各種跨界的經(jīng)營,如電通過新媒體手段進行長期的入股如家、漢庭、7天等酒店貳智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧酒店發(fā)展策略智慧酒店是未來酒店經(jīng)營與管理的必然之選!酒店除硬件設(shè)施、標準服務(wù)建設(shè)外,顧客的體驗才是酒店生存之道。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的發(fā)展,社會信息化的進步,智能化的程度會越來越高,讓酒店硬件融入人類的智慧,從而形成了與眾不同的智慧酒店?;ヂ?lián)網(wǎng)對酒店行業(yè)的滲透目前主要體現(xiàn)在行業(yè)整體鏈條的銷售環(huán)節(jié),未來酒店行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的潛在機會點一是在用戶服務(wù)體驗環(huán)節(jié)——酒店客房、用餐、娛樂以及相關(guān)配套設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)化;另一潛在機會點則在于酒店在運營過程中同周邊行業(yè)在商業(yè)合作模式上的創(chuàng)新,進而打造出以酒店為中心的新生態(tài)圈。酒店的核心競爭力是優(yōu)質(zhì)的通過搭建會員體系,通過新媒體手段進行長期的運營,開展營銷互動活動。面向酒店會員體系服務(wù)。形成核心圈層。的產(chǎn)品線延伸。智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案體驗服務(wù)會員體系品牌傳播需求反饋提供極致的服務(wù)獲得客戶忠誠度建立交互平臺線上線下互信息交獲取信息,落地開發(fā)入住體驗,信息閉環(huán)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的酒店整體發(fā)展策略鉑濤、如家、華住等大型酒店集團紛紛推出酒店聯(lián)盟平臺,以增加自身品牌體系下的產(chǎn)品豐富度,從而適應(yīng)多元化的消費需求。同時,酒店聯(lián)盟化也是為了應(yīng)對日益強大的OTA的單純供應(yīng)端。OTA平臺,避免淪為居民消費升級轉(zhuǎn)型,個性化的需求增加,酒店在品牌體系的搭建上應(yīng)重視產(chǎn)品創(chuàng)新,豐富產(chǎn)品類型,推出更具特色互聯(lián)網(wǎng)渠道在整體產(chǎn)業(yè)鏈中的價值凸現(xiàn),店的影響相當深入,攜程投資OTA企業(yè)對線下酒入股如家、漢庭、7天等酒店集團;同時線下酒店集團也開始從資本層面對線上渠道進行布局,如鉑濤集團投次入股藝龍。的主題酒店、精品酒店等,以滿足消費者個性化的住宿需求。個性化聯(lián)盟化融合化越來越多的科技廠商進駐智能家居領(lǐng)域,它們的產(chǎn)品也被廣泛應(yīng)用到智慧酒店領(lǐng)域。未來酒店應(yīng)利用新型的計算機技智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧化移動化遷移。住宿產(chǎn)品相對較標準化,并且用戶的需求即時性特征明隨著智能手機和旅游產(chǎn)品消費也逐步向移動端4G網(wǎng)絡(luò)的普及,術(shù)、通訊技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,通過智能化設(shè)備,提高智能體驗,營造更人性化的環(huán)境,打造安全節(jié)能、高效舒適的新一代智慧酒店。生態(tài)化顯,與移動端更容易適配,未來酒店的住宿產(chǎn)品應(yīng)加快向移動端進行遷移和部署。酒店業(yè)務(wù)應(yīng)以住宿為核心入口,圍繞其8-10小時的碎片時從而實現(xiàn)客流與服務(wù)在線上、線下的雙向流動。間,進行生態(tài)化的布局,為客人提供全方位的生活服務(wù),客流入口酒店住宿餐飲休閑娛樂景點門票旅游打包產(chǎn)電商購物其他生活服品務(wù)圍繞未來生態(tài)圈下的智慧酒店建設(shè)思路智慧酒店的解決方案,是以消費者住宿需求為中心的,圍繞其入住前、住店中、離店后的各方面活動,都能主動感知酒店資源、旅游活動等方面的信息,提升消費者在各個環(huán)節(jié)中的附加值,從而全面帶動酒店經(jīng)營與管理在產(chǎn)業(yè)鏈中的長足發(fā)展!入住前住店中離店后720全景預定服務(wù)活動資訊自助入住室內(nèi)導覽智能控制旅游咨詢推薦分享會員服務(wù)智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案圍繞以上涉及酒店住宿的各個方面,我們?yōu)榫频昶髽I(yè)提供以下的產(chǎn)品與服務(wù),通過實施這樣的建設(shè),致力打造全方位的智慧酒店管理平臺720全景展示系統(tǒng)智能門禁系統(tǒng)智能停車場管理系統(tǒng)智慧電能管理系統(tǒng)酒店客控管理系統(tǒng)多媒體交互管理系統(tǒng)信息發(fā)布與展示系統(tǒng)電子商務(wù)管理系統(tǒng)會員管理系統(tǒng)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)叁智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧酒店解決方案總體架構(gòu)“智慧酒店”通過利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),使酒店的管理與服務(wù)更加智能化、人性化。通過實施一系列的建設(shè),實現(xiàn)以下四方面的功能:一是為顧客提供更安全、舒適、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是建立更科學的綜合管理機制,使酒店的經(jīng)營與管理更高效、先進和智能;三是節(jié)省能耗和降低人工成本;四是進行大數(shù)據(jù)分析,更有針對性地進行業(yè)務(wù)推廣。酒店智能化管理系統(tǒng)酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)門禁空調(diào)電視電燈智能控制系統(tǒng)酒店營銷系統(tǒng)信息發(fā)布智能卡車庫巡更門禁720全景RFID活動管理會員管理智能安保系統(tǒng)…………電視頻監(jiān)控智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案子樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)多媒體交顯示屏宇系統(tǒng)消防系統(tǒng)接口廣播一卡通系統(tǒng)互系統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層無線通信有線通信IPTIPTV互聯(lián)網(wǎng)綜合布線系統(tǒng)機房工程酒店基礎(chǔ)能源供給系統(tǒng)產(chǎn)品功能——自助入住消費者到達酒店后僅需驗明身份,即可快速入住,減少酒店人工成本。酒店可配備“自助入住終端”,用戶“驗明身份”自助入住。用戶下單后必須前臺或自助終端“驗明身份”后才可獲得開門權(quán)限,提升酒店以及用戶房間安全性??腿蓑灻魃矸莺?,前臺將提供一張帶無線定位功能的設(shè)備(房卡),設(shè)備內(nèi)含有唯一的ID,將客戶信息與服務(wù)承接在一起,能夠在餐廳、健身房等公共區(qū)域為用戶提供個性化服務(wù);Check-in完成后,控制系統(tǒng)將自動提前打開客房中的空調(diào)、燈光等,將室內(nèi)環(huán)境調(diào)節(jié)至舒適模式。傳統(tǒng)入住智慧入住線上查詢空房預訂房間支付房費領(lǐng)取房卡入住間房Online前臺查詢支付領(lǐng)取入住智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案排隊房間房費房卡房間驗Offline線下明身份智慧入住擁有更便捷的開門和取電方式,并且保留傳統(tǒng)刷門卡和插卡取電,當酒店斷WIFI、手機沒電等情況下仍然不受影響。產(chǎn)品功能——自助退房退房時間到達前半小時微信、短信或者電話等方式提醒用戶,微信“一鍵退房”輕松完成退房操作,從容就是這么簡單??腿送朔亢?,客房設(shè)備的控制權(quán)限自動回歸前臺中央控制。前臺會在客人離開后,自動發(fā)出復位命令,將該客人所住的房間設(shè)備恢復至原始狀態(tài),服務(wù)員不需要在房間內(nèi)清掃完成后人工復位燈光空調(diào)狀態(tài),這樣可以提高清掃效率和進行統(tǒng)一管理。針對房間內(nèi)有消費的酒店,定制化提供“預授權(quán)”服務(wù)解決方案,用戶消費清單及時推送用戶,讓用戶消費的明明白白。消費者之痛
即將登機房間未退眼看退房時間要到趕不上智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案忘記退房而承擔額外費用酒店之痛
房間設(shè)備丟失床單被煙頭燒個洞房間消費無法及時察覺產(chǎn)品功能——客房智能控制系統(tǒng)利用自動控制、計算機通訊、網(wǎng)絡(luò)信息等技術(shù),基于客房內(nèi)的“智能主機”構(gòu)成專用的網(wǎng)絡(luò)結(jié)合:門鎖控制系統(tǒng)/取電控制系統(tǒng)/燈光控制系統(tǒng)/電器控制系統(tǒng)/窗簾控制系統(tǒng)幾個系統(tǒng),通過手持終端進行智能化的管理與控制。智能主機智能窗簾智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案盡在掌控智能面板智能電視、空調(diào)產(chǎn)品功能——720°全景展示傳統(tǒng)的酒店形象展示手段是文字描述和靜態(tài)的圖片。照片只能展示場景的某一角度,即使是廣角鏡頭,也不能全面的對場景進行展現(xiàn)。在未來,只采用傳統(tǒng)的手段已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代營銷的差異化需求。720度全景技術(shù)以全新的視角,身臨其境般的直觀感受來全方位展示酒店的優(yōu)勢。720度全景展示具有逼真的現(xiàn)場效果,通過電腦、手機等終端,消費者就能像走進現(xiàn)實的場景,可以在各個場景間任意切換查看,仿佛置身于一個真實世界里。720度全景展示的特點
圖像源自對真實場景的拍攝捕捉,真實感強觀看整個場景空間的所有圖像信息,無視角死區(qū),信息量大
智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案全景播放經(jīng)過特殊透視處理,立體感、沉浸感強烈觀看時,觀賞者可任意拖放,進行放大縮小等操作全景制作周期短,成本亦遠低于其他3D技
全景展示適用的終端術(shù)電腦、手機、PAD、多媒體觸摸屏、電視、大屏幕全屏投影等硬件設(shè)備產(chǎn)品功能——多媒體交互系統(tǒng)為酒店提供全套的多媒體解決方案,是酒店的視頻娛樂中心、購物中心。上萬部的電視劇、好萊塢電影、各地電影、熱門綜藝節(jié)目、經(jīng)典動漫。粵語專題、各類專區(qū)、互動教育、超爽游戲、上千種應(yīng)用。低帶寬要求、4K超高清播放、快速響應(yīng)請求、動態(tài)擴展能力。精彩的內(nèi)容和豐富的應(yīng)用卓越的客戶體驗OTT盒子智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案平臺+內(nèi)容+終端+服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈模式酒店
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