2023網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)方案

教務(wù)處制

二〇二三年

一、專業(yè)名稱及代碼

專業(yè)代碼：530704

專業(yè)名稱：網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商

二、入學(xué)要求

1.普通入學(xué)為：高中階段教育畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者。

三、修業(yè)年限

三年。

四、職業(yè)面向

所屬專業(yè)主要職業(yè)類職業(yè)資格證書

所屬專業(yè)類對應(yīng)行業(yè)主要崗位類別或

大類別或技能等級證

（代碼）（代碼）技術(shù)領(lǐng)域

(代碼)（代碼）書舉例

銷售人員

（4-01-02）“1+X”電子商務(wù)

商務(wù)咨詢服網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣策數(shù)據(jù)分析證書

互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)

財經(jīng)務(wù)人員劃、、直播平臺、直播銷售員

電子商務(wù)類服務(wù)（64）、

商貿(mào)大類（4-07-02）溝通能力、短視頻選品員

（5307）批發(fā)業(yè)（51）、

（53）互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃、短視頻制作、視頻創(chuàng)推員

零售業(yè)（52）

師電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)絡(luò)營銷師

（4-01-02-0電子商務(wù)師

7）

五、培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標

本專業(yè)落實立德樹人根本任務(wù)，培養(yǎng)理想信念堅定，德、智、體、美、勞

2

全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，

精益求精的工匠精神，勞動精神，較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的技能型

人才。面向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)知識和營銷知識，掌握基本的圖像處理，

視頻制作、選品采購等技能，重點培養(yǎng)能夠從事市場調(diào)研、營銷主題策劃、直

播電商運營、直播銷售員、選品策劃員、短視頻創(chuàng)推員、平臺管理員、直播內(nèi)

容創(chuàng)作、視頻剪輯、場控、全形式內(nèi)容融合制作（長圖文、短視頻制作、動畫

動圖制作）等崗位的復(fù)合型技術(shù)技能人才。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

1.素質(zhì)

（1）思想政治素質(zhì)。

堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想鑄

魂育人，以政治認同、家國情懷、道德修養(yǎng)、法治意識、文化素養(yǎng)為重點，以

愛黨、愛國、愛社會主義、愛人民、愛集體為主線，堅持愛國和愛黨愛社會主

義相統(tǒng)一，系統(tǒng)開展馬克思主義理論教育，系統(tǒng)進行中國特色社會主義和中國

夢教育、社會主義核心價值觀教育、法治教育、勞動教育、心理健康教育、中

華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，具有較好的道德修養(yǎng)和身心素質(zhì)，樹立遵紀守法、遵章

守紀的法制觀念。

（2）職業(yè)素質(zhì)。

具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新為主的工匠精神，做到吃

苦耐勞、踏實肯干，講求奉獻。樹立誠實守信意識和責(zé)任意識，有良好的社會

責(zé)任感和使命感。能夠嚴格遵守職業(yè)規(guī)范及操作規(guī)程，具有較強的安全和環(huán)保

3

意識。

（3）人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。

具有較為寬闊的視野，文理交融。具有一定的科學(xué)思維和科學(xué)探索精神，

具備健康、高雅的審美情趣和正確的審美觀點、較強的審美能力，個性鮮明，

學(xué)有所長。

（4）身心素質(zhì)。

具有一定的體育運動和生理衛(wèi)生知識，養(yǎng)成良好的鍛煉身體、講究衛(wèi)生的

習(xí)慣，掌握一定的運動技能，達到國家規(guī)定的體育健康標準；具有堅韌不拔的

毅力，積極樂觀的態(tài)度、良好的人際關(guān)系、健全的人格品質(zhì)，良好的心理素質(zhì)、

身體素質(zhì)、人文素質(zhì)。

2.知識

（1）掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

知識；

（2）熟悉與本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及環(huán)境保護、安全消防、文明生產(chǎn)

等相關(guān)知識；

（3）熟悉管理學(xué)、商貿(mào)流通學(xué)、商品學(xué)等科學(xué)基礎(chǔ)知識；

（4）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷運營流程中的相關(guān)知識；

（5）掌握客戶服務(wù)、市場調(diào)研與分析和消費者行為分析等基礎(chǔ)知識；

（6）熟悉商務(wù)禮儀，新媒體營銷、電子商務(wù)等基本知識；

（7）能夠根據(jù)直播團隊目標，選擇合理的推廣方式，進行策劃、實施和

效果評估與優(yōu)化。

4

（8）能夠根據(jù)不同商品類型進行產(chǎn)品策劃、分類管理及對接供應(yīng)鏈。

（9）能夠根據(jù)運營目標采集直播相關(guān)平臺數(shù)據(jù)，并依據(jù)主播粉絲屬性、

產(chǎn)品和客戶等各類數(shù)據(jù),對其進行分析與預(yù)測。

（10）能夠正確進行全網(wǎng)營銷推廣，應(yīng)對客戶咨詢、異議、處理客戶投訴，

進行客戶個性化服務(wù)等。

（11）能夠運用新媒體平臺進行活動策劃、營銷推廣、粉絲互動的運營與

管理。

（12）掌握SEO優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析的基本知識。

3.能力

（1）具備運用辯證唯物主義基本觀點及方法認識、分析和解決問題的能

力；

（2）具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力；

（3）專業(yè)能力詳見下表

崗位群具體崗位崗位描述核心技能

1.有職業(yè)道德及良好的人文素養(yǎng)

2.擁有組織領(lǐng)導(dǎo)能力,與團隊成員有效溝通,

主播具備團隊管理能力

3.熟悉產(chǎn)品特點,梳理產(chǎn)品賣點并通過營銷

話術(shù),勾起用戶購買欲望

團隊管理、了解產(chǎn)品、溝4.具備直播流程的策劃能力,具有直播現(xiàn)場

直播銷售員通話術(shù)、直播流程策劃、的掌控能力

粉絲管理5.具備與粉絲的互動和溝通能力,管理粉絲

團

主播助理

6.具備直播間控場能力,負責(zé)直播現(xiàn)場的燈

光、道具、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等

7.跟進直播進度,管理產(chǎn)品鏈接

8.負責(zé)營銷活動的執(zhí)行

5

9.具備活躍直播間氣氛的能力

10.搭建直播間特色場景

1.掌握產(chǎn)品選品技巧,負責(zé)直播產(chǎn)品的采購

選品與采購、商品數(shù)據(jù)分2.熟悉產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析流程,為直播商品合理

產(chǎn)品運營析與定價、商務(wù)談判供應(yīng)定價

鏈管理3.掌握與企業(yè)談判技巧，增收廣告效益

4.維護好合作客戶關(guān)系,形成優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈

選品策劃員

1.具有供應(yīng)商開發(fā)能力

2.具有收集審核供應(yīng)商信息及資質(zhì)審核能力

采購產(chǎn)品供應(yīng)商管理監(jiān)

供應(yīng)鏈管理3.具有產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控能力及供貨商溝通能力

控質(zhì)量制定生產(chǎn)計劃

4.能根據(jù)產(chǎn)品訂單制定合理生產(chǎn)計劃,并把

控時間節(jié)點

掌握企業(yè)宣傳片文案策

1.了解視頻后期編輯的流程；

視頻后期編輯劃、腳本撰寫、拍攝、后

2.掌握熟練使用視頻剪輯的軟件。

期、剪輯制作

3.負責(zé)視頻拍攝項目前期策劃和對接

熟練使用制作圖文、短視4.參與商品視頻文案、視頻腳本的撰寫及商

視頻創(chuàng)推員

頻軟件，掌握內(nèi)容核心表品跟拍

達，能夠迅速快捷的完成5.根據(jù)拍攝內(nèi)容,完成商品視頻后期剪輯和

短視頻剪輯

適合在各類自媒體平臺制作團

發(fā)布的內(nèi)容制作，具備獨6.熟練掌握短視頻編輯技巧

立完成短視頻拍攝能力。

數(shù)據(jù)采集與應(yīng)制作數(shù)據(jù)1.具有數(shù)據(jù)分析能力

平臺管理員

用分析報告2.具有數(shù)據(jù)處理能力

內(nèi)容策劃

策劃方法；

了解各類內(nèi)容風(fēng)格，生產(chǎn)

內(nèi)容風(fēng)格；

新媒體內(nèi)容短視頻策劃制有創(chuàng)意的圖文、視頻等傳

作了解新媒體平臺特點；

策劃播內(nèi)容，提高內(nèi)容的傳播

圖文制作；

力和影響力。

營銷文案設(shè)計視頻策劃。

制作

1.有良好的美術(shù)功底,具有對構(gòu)圖和光線有

敏銳的感受能力

新媒體內(nèi)容2.能夠根據(jù)攝影色彩、構(gòu)圖策略、拍攝主題,

攝影與攝像攝影攝像

制作制定拍攝方案

3.能夠制作突出商品賣點的商品照片和視頻

素材

6

1.熟悉圖片處理相關(guān)軟件;具備圖片處理能

力,提高用戶關(guān)注度

美工美工2.具備直播間設(shè)計與裝修的能力,能夠根據(jù)

產(chǎn)品頁面需求,進行頁面設(shè)計、布局、美化和

制作

1.了解直播平臺圖片處理方式

2.掌握直播平臺云文字設(shè)計方法及文字排版

技術(shù)

3.了解新媒體表單結(jié)構(gòu)與實際應(yīng)用,了解H5

的定義及傳播誘因;掌握直播間場景的設(shè)計

新媒體內(nèi)容編輯

新媒體營銷與布置方法

新媒體營銷

4.掌握新媒體開發(fā)處理技術(shù);掌握新媒體音

頻下載方式與制作方法

5.掌握新媒體音頻格式轉(zhuǎn)換方法

6.掌握模擬社交平臺對話的應(yīng)用方式

新媒體營銷7.掌握直播間鏈接生成與分享方法

運營1.具備產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣能力

分析數(shù)據(jù)2.具有產(chǎn)品上市前造勢的能力

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣網(wǎng)絡(luò)推廣3.具有策劃產(chǎn)品推廣方案能力

策劃營銷4.具備維護并分析推廣數(shù)據(jù)的能力

5.根據(jù)營銷計劃,完成營銷任務(wù)

1.直播間整體規(guī)劃、建設(shè)

2.具備直播電商運營能力

3.具備直播間劇本創(chuàng)作能力

直播運營直播間日常運作4.具有整合營銷策劃及經(jīng)營能力

5.具有活動策劃及計劃制定能力

6.具備活動復(fù)盤及經(jīng)驗總結(jié)能力

（三）專業(yè)課程思政建設(shè)目標

1.培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感，提高學(xué)生的政治理論素養(yǎng);

2.培養(yǎng)學(xué)生的思想政治素質(zhì)，提高學(xué)生的政治參與意識;

3.培養(yǎng)學(xué)生的政治素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生愛國主義精神;

4.培養(yǎng)學(xué)生的思想道德素質(zhì)，提高學(xué)生的思想品德;

5.培養(yǎng)學(xué)生的思想品德，提高學(xué)生的文明禮儀;

6.培養(yǎng)學(xué)生的法治意識，提高學(xué)生的法治素養(yǎng);

7

7.培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng)，提高學(xué)生的文化修養(yǎng);

8.培養(yǎng)學(xué)生的國際視野，提高學(xué)生的國際素養(yǎng);

9.培養(yǎng)學(xué)生的社會實踐能力，提高學(xué)生的社會實踐能力;.

10.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新精神。

六、課程設(shè)置及要求

（一）公共基礎(chǔ)課程

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，目前開設(shè)課程16門，包括習(xí)近平新時代中國特色社會主

義思想概論、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、思想道德與法治、

形勢與政策、大學(xué)英語、體育與健康、大學(xué)語文與傳統(tǒng)文化、應(yīng)用文寫作、大

學(xué)生心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)計算機基礎(chǔ)、入學(xué)教育、國防教育與

軍事理論、勞動教育、大學(xué)美育。

序號課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容

開設(shè)本課程的主要目標在于引導(dǎo)青年大學(xué)生樹立馬克思主義信仰，

堅定“四個自信”，落實立德樹人根本任務(wù)，立志聽黨話、跟黨走，形

成正確的世界觀、人生觀、價值觀。主要內(nèi)容包括習(xí)近平新時代中國特

習(xí)近平新時代中國色社會主義思想的核心要義、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的理

1特色社會主義思想論與實踐貢獻、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的方法論、習(xí)近平

概論新時代中國特色社會主義思想的理論品格、習(xí)近平新時代中國特色社會

主義思想的歷史地位等。重在培養(yǎng)大學(xué)生形成理論思維，實現(xiàn)從學(xué)理認

知到信念生成的轉(zhuǎn)化，增強使命擔(dān)當，增強建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國和

實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的使命感。

8

開設(shè)本課程的主要目標是幫助大學(xué)生正確認識自身所肩負的歷史

使命，了解黨和國家的路線、方針、政策，堅定在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下

走中國特色社會主義道路的理想信念，努力培養(yǎng)德、智、體、美、勞全

面發(fā)展的中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人，不斷增強“四

毛澤東思想和中國

個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。主要內(nèi)容是通過

2特色社會主義理論

講授馬克思主義中國化歷史進程中的理論成果，幫助學(xué)生系統(tǒng)掌握毛澤

體系概論

東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等基本原理

和基本觀點，把握中國特色社會主義理論體系的形成和發(fā)展條件過程，

科學(xué)理解其歷史地位和指導(dǎo)意義。要求學(xué)生重點掌握中國特色社會主義

理論體系，從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

《思想道德與法治》是一門融思想性、政治性、科學(xué)性、理論性、

實踐性于一體的思想政治理論課。本課程針對大學(xué)生成長過程中面臨的

思想道德與法治問題，開展馬克思主義的人生觀、價值觀、道德觀、法

治觀教育，幫助大學(xué)生提升思想道德素質(zhì)和法治素養(yǎng)，成長為自覺擔(dān)當

民族復(fù)興大任的時代新人。學(xué)習(xí)本課程，有助于大學(xué)生領(lǐng)悟人生真諦、

3思想道德與法治把握人生方向，追求遠大理想、堅定崇高信念，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、弘揚中

國精神。培育和踐行社會主義核心價值觀；有助于大學(xué)師生遵守道德規(guī)

范、錘煉道德品格，把正確的道德認知、自覺的道德養(yǎng)成和積極的道德

實踐緊密結(jié)合起來，引領(lǐng)良好的社會風(fēng)尚；有助于大學(xué)生學(xué)習(xí)法治思想、

養(yǎng)成法治思維，自覺尊法學(xué)法守法用法，從而具備優(yōu)秀的思想道德素質(zhì)

和法治素養(yǎng)。

開設(shè)本課程的主要目標是引導(dǎo)和幫助學(xué)生掌握正確的形勢與政策

分析方法，特別是對我國的基本國情、國內(nèi)外重大事件、社會熱點和難

點等問題的思考、分析和判斷能力，使之能科學(xué)預(yù)測和準確把握形勢與

政策發(fā)展的客觀規(guī)律，形成正確的認識。主要內(nèi)容是緊密結(jié)合國內(nèi)外形

4形勢與政策

勢，針對學(xué)生的思想實際，開展形勢與政策教育教學(xué)，幫助大學(xué)生正確

認識世情、國情和黨情，了解掌握黨的路線、方針和政策，提高思想政

治覺悟。要求大學(xué)生關(guān)注時事、認清大局，增強大學(xué)生辨別是非的能力，

提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)。

本課程旨在提高學(xué)生的綜合文化素養(yǎng)和英語的實際應(yīng)用能力。第一

學(xué)年通過對英語的聽、說、讀、寫、譯基本訓(xùn)練，使學(xué)生掌握有效的學(xué)

習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力。第二學(xué)年結(jié)

5大學(xué)英語合專業(yè)課學(xué)習(xí)的實際情況，設(shè)定具體職場場景，提高學(xué)生的英語應(yīng)用能

力。教授與專業(yè)有關(guān)的相關(guān)英語術(shù)語，讓學(xué)生在業(yè)務(wù)中進行專業(yè)相關(guān)的

簡單口語和書面交流，培養(yǎng)學(xué)生在職場環(huán)境下運用英語的基本能力，特

別是聽說能力，為提升就業(yè)和未來職場競爭力打好基礎(chǔ)。

提高對自身身體和健康的認識，掌握體育與健康的基本知識和運動

技能，學(xué)會學(xué)習(xí)體育鍛煉的基本方法，形成終身鍛煉的意識和習(xí)慣。堅

6體育與健康持鍛煉，增強體能，促進身體健康，養(yǎng)成健康的生活方式；提高抗挫折

能力和情緒調(diào)節(jié)能力，培養(yǎng)堅強的意志品質(zhì)，增強自尊心和自信心；培

養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，形成積極向上、樂觀開朗的生活態(tài)度；培養(yǎng)良

9

好的體育道德和集體主義、社會主義、愛國主義精神，學(xué)會獲取現(xiàn)代社

會中體育與健康知識的方法。

學(xué)習(xí)了解中華傳統(tǒng)文化，深刻領(lǐng)悟民族經(jīng)典優(yōu)秀文化精髓。能夠正

確理解和運用漢語語言文字進行表達和交流，正確描述、評價文學(xué)現(xiàn)象，

準確抒發(fā)對自然、社會、人生的感受。在教學(xué)中體現(xiàn)職業(yè)教育特色，注

大學(xué)語文與傳統(tǒng)文

7重科學(xué)性、知識性、趣味性相統(tǒng)一，以培養(yǎng)學(xué)生必備的傳統(tǒng)文化素養(yǎng)為

化

核心，以各專業(yè)人才培養(yǎng)方案為依據(jù)，圍繞“人文精神”和“職業(yè)能力”

展開教學(xué)，努力提升學(xué)院教育文化品位和學(xué)生人文素養(yǎng)，豐富校園文化，

發(fā)揮文化傳承作用，引領(lǐng)學(xué)生形成高尚的道德情操和正確的價值取向。

通過學(xué)習(xí)本課程，優(yōu)化聽說讀寫的技能，熟練運用語言文字和專業(yè)

知識，結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)的要求，策劃、組織和實施語言類的實踐活動，使

8應(yīng)用文寫作學(xué)生掌握應(yīng)用文寫作的基本理論和一般規(guī)律，了解并掌握主要文種的寫

作方法和寫作技巧，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力，提高語言表達能力，養(yǎng)

成良好的寫作思維，以滿足未來工作、學(xué)習(xí)以及科學(xué)研究中的寫作需要。

圍繞學(xué)生心理特點，通過適應(yīng)篇、成長篇、情緒篇、交往篇、學(xué)習(xí)

篇、職業(yè)篇等6個篇章的內(nèi)容學(xué)習(xí)，對學(xué)生在環(huán)境適應(yīng)、自我了解、情

緒調(diào)節(jié)、人際交往、自主學(xué)習(xí)、求職擇業(yè)等方面遇到的問題進行探討和

大學(xué)生心理健康教

9引導(dǎo)，通過名言導(dǎo)入、心靈故事、心理游戲及活動、心理知識、心理測

育

試、拓展知識等互動環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生自己分析心理問題、探索自身想法，

解決生活、學(xué)習(xí)中遇到的實際問題，為未來健康工作和生活奠定心理基

礎(chǔ)。

通過探索自我中的興趣探索、性格探索、能力探索、價值觀探索和

探索工作世界，能夠幫助大學(xué)生了解自身的特點和優(yōu)勢，幫助其正確

10職業(yè)生涯規(guī)劃理解職業(yè)生涯規(guī)劃的理念，提高其對職業(yè)生涯規(guī)劃意義的認識，掌握正

確的職業(yè)生涯規(guī)劃方法，從而積極地進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃探索和規(guī)

劃。

課程以培養(yǎng)當代大學(xué)生計算機應(yīng)用能力為出發(fā)點，本著循序漸進的

原則，以應(yīng)用為主線組織，通過精選的若干案例盡可能多地覆蓋有關(guān)軟

11大學(xué)計算機基礎(chǔ)

件的常用功能。操作中盡快讓學(xué)生上手，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極

性，旨在培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。

引導(dǎo)學(xué)生更好度過大學(xué)生活重要環(huán)節(jié)，也是大學(xué)生思想政治教育的

重要組成部分。其主要內(nèi)容在于讓學(xué)生了解校史校情，增強愛校意識，

心懷遠大的理想抱負，自覺踐行校訓(xùn)校風(fēng)；了解學(xué)院人才培養(yǎng)模式和專

業(yè)特點，充分利用資源，學(xué)會自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和增強創(chuàng)新精神與實踐能

力；了解學(xué)院的各項規(guī)章制度，自覺遵守校紀校規(guī)，形成優(yōu)良學(xué)風(fēng)；幫

12入學(xué)教育

助學(xué)生正確對待由環(huán)境、生活、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系變化帶來的一系列心理

不適問題，以健康樂觀、積極向上的精神風(fēng)貌度過大學(xué)生活；開展各類

安全教育，提高學(xué)生安全意識；增強學(xué)生生涯規(guī)劃意識，端正專業(yè)思想，

明確專業(yè)任務(wù)，規(guī)劃大學(xué)生涯和職業(yè)生涯。要求學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活、

堅定專業(yè)思想、養(yǎng)成良好習(xí)慣。

國防教育與軍事理以習(xí)近平強軍思想和習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述為遵循，全

13

論面貫徹黨的教育方針、新時代軍事戰(zhàn)略方針和總體國家安全觀，圍繞立

10

德樹人根本任務(wù)和強軍目標根本要求，著眼培育和踐行社會主義核心價

值觀，以提升學(xué)生國防意識和軍事素養(yǎng)為重點，為實施軍民融合發(fā)展戰(zhàn)

略和建設(shè)國防后備力量服務(wù)。通過此課程教學(xué)，讓學(xué)生掌握軍事基礎(chǔ)知

識，增強國防觀念、國家安全意識和憂患危機意識，弘揚愛國主義精神、

傳承紅色基因、提高學(xué)生綜合國防素質(zhì)，為中國人民解放軍訓(xùn)練后備兵

員和培養(yǎng)預(yù)備役軍官打下堅實的基礎(chǔ)。

樹立正確的勞動觀念、具有必備的勞動能力、培育積極的勞

14勞動教育動精神、養(yǎng)成良好的勞動習(xí)慣和品質(zhì)四個方面；明確三類勞動教

育（日常生活勞動教育、生產(chǎn)勞動教育、服務(wù)性勞動教育）

培養(yǎng)學(xué)生認識美、體驗美、感受美和創(chuàng)造美的能力，使他們

15大學(xué)美育

具有美的理想、美的情操、美的品格和美的素養(yǎng)。

（二）專業(yè)課程

1.專業(yè)基礎(chǔ)課程

專業(yè)基礎(chǔ)課程名稱及主要教學(xué)內(nèi)容

專業(yè)基礎(chǔ)課

序號主要教學(xué)內(nèi)容

名稱

商品學(xué)是高職高專經(jīng)濟、營銷類專業(yè)類必修課。通過課程的教授，

主要完成專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格中掌握商品學(xué)相關(guān)科學(xué)知識的培養(yǎng)任務(wù)，

1商品學(xué)基礎(chǔ)

讓學(xué)生初步掌握商品學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，為學(xué)好后

續(xù)各門專業(yè)課以及從事具體經(jīng)營管理工作奠定基礎(chǔ)

本課程在專業(yè)培養(yǎng)目標中的定位是：培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺

進行商務(wù)活動的意識、利用網(wǎng)絡(luò)進行創(chuàng)業(yè)的意識、網(wǎng)上交易管理的能

電子商務(wù)基力、電子商務(wù)安全管理的能力、商務(wù)模式分析的能力等，為學(xué)生進行

2后續(xù)學(xué)習(xí)奠定理論和技能基礎(chǔ)。該課程實踐性、應(yīng)用性強，工學(xué)結(jié)合

礎(chǔ)特色突出，特別適合高職高專層次的學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握，同時該課程還

是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生認知專業(yè)的起點,同時也可以為培養(yǎng)商科學(xué)院的

學(xué)生商務(wù)電子化的意識提供幫助。

通過對客戶服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的仿真操作與情景模擬的學(xué)習(xí)，能夠了

解客戶服務(wù)部不同崗位應(yīng)具備的知識與技能，掌握各項服務(wù)業(yè)務(wù)的基

本流程，初步具備從事客戶服務(wù)與管理的操作技能，具有善于溝通和

客戶服務(wù)與合作的品質(zhì),為學(xué)生發(fā)展各專業(yè)化方向的職業(yè)能力奠定基礎(chǔ)。包括電

3

管理子商務(wù)客戶關(guān)系管理概述、電子商務(wù)客戶信息管理、電子商務(wù)客戶關(guān)

系管理系統(tǒng)、電子商務(wù)客戶滿意度管理、電子商務(wù)客戶忠誠度管理、

電子商務(wù)客戶呼叫中心管理、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理及崗位要求、電

子商務(wù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與企業(yè)信息化集成等內(nèi)容。

11

通過本課程，讓學(xué)員掌握短視頻創(chuàng)作剪輯的全流程技巧。內(nèi)容包

短視頻策劃含短視頻與vlog、手機視頻常用App與平臺、手機拍攝的前期準備、

4視頻的拍攝技巧、視頻的剪輯處理、特效的添加與制作、如何給視頻

與制作添加字幕、視頻音頻處理技巧、翻頁氏電影開場，鏡像反面特效、旅

拍等優(yōu)秀短視頻案例分享

《選品與采購》作為網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)的核心課程，幫助

學(xué)生理解和掌握商品基本認知、品類劃分與編碼、商品質(zhì)量管理、商

5選品與采購品包裝與養(yǎng)護、移動端常見商品分類與質(zhì)量要求、移動商務(wù)商品選品、

商品采購等網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商中涉及到的選品采購內(nèi)容，為學(xué)生今

后參與網(wǎng)絡(luò)營銷商品選品采購方向的工作奠定基礎(chǔ)。

電子商務(wù)物流管理是一門研究運輸、存儲、包裝、物料搬運、訂

單處理、物流預(yù)測、采購、客戶服務(wù)、選址等作業(yè)的現(xiàn)代綜合管理課

現(xiàn)代物流實程。物流管理的意義在于把上述具體的作業(yè)有效的整合成一個高效的

6協(xié)作系統(tǒng)。物流管理學(xué)是-一門管理科學(xué)與技術(shù)工程相結(jié)合的綜合學(xué)

務(wù)科。它以物的動態(tài)流程為主要研究對象。應(yīng)用現(xiàn)代管理科學(xué)和技術(shù)科

學(xué)的研究成果來實現(xiàn)物流的時間效率和空間效率。主要內(nèi)容包括物的

運輸，存儲，裝卸搬運，流通加工，物流信息等環(huán)節(jié)及其內(nèi)在的聯(lián)系。

2.專業(yè)核心課程（6-8門）

專業(yè)核心課程名稱及主要教學(xué)內(nèi)容

專業(yè)核心課名

序號主要教學(xué)內(nèi)容

稱

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是本專業(yè)的專業(yè)核心課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，

使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的概況，了解市場營銷的內(nèi)涵與網(wǎng)絡(luò)營銷

1網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，掌握利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場調(diào)查的方法；掌握各種網(wǎng)絡(luò)營銷

技能，包括搜索引擎營銷、許可E-mail營銷等；熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣

告形式，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷促銷、定價、渠道等內(nèi)容。

12

《商品信息采集與處理》是本專業(yè)的專業(yè)核心課程，旨在培養(yǎng)

學(xué)生商品信息采集的基本知識、色彩和構(gòu)圖的基本理論、數(shù)碼相機

商品信息采集的基本操作技能以及專業(yè)美化圖片軟件Photoshop的基本操作，并

2

與處理在此基礎(chǔ)上掌握日用品、箱包皮具、金屬與玻璃制品、服裝等不同

材質(zhì)商品的拍攝過程和拍攝技巧。最終通過Photoshop的基礎(chǔ)操作

將商品信息以商品詳情頁的方式呈現(xiàn)。

本課程的主要內(nèi)容是了解直播營銷應(yīng)用中涉及到的各種基礎(chǔ)知識，

分別是直播間的搭建設(shè)計，直播間燈光設(shè)計、直播賬號的設(shè)計，做

3直播電商實務(wù)

好直播前的準備工作、打造主播的個人特色形象、搭建高效的直播

團隊、視頻拍攝的技巧及直播營銷運營。

網(wǎng)店美工(圖像圖像處理)是一門培養(yǎng)網(wǎng)店頁面編輯美化工作

者的課程，通過對該課程的教學(xué)，使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)店美工設(shè)計之

“道”“器”“術(shù)”三個層面的知識體系，掌握商品拍照技術(shù)，

Photoshop(美圖、光影)圖形圖像處理的圖文設(shè)計能力，詳情頁的

4網(wǎng)店美工實操

設(shè)計思路及網(wǎng)店的裝修設(shè)計等能力。要求學(xué)生對美工設(shè)計之“道”

“器”“術(shù)”三個層面的知識原理做到理解，熟練掌握各種美工設(shè)

計軟件的使用方法，以培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計思維和能力為主，為學(xué)生日

后成為專業(yè)的電子商務(wù)人才奠定堅實的基礎(chǔ)。

課程定位于電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師，通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生

掌握調(diào)查方案設(shè)計、數(shù)據(jù)資料的收集、整理、分析和數(shù)據(jù)分析報告

電子商務(wù)數(shù)據(jù)的撰寫方法和思路，及運用相關(guān)數(shù)據(jù)處理工具進行數(shù)據(jù)分析的基本

5方法。該課程主要是培養(yǎng)學(xué)生完整數(shù)據(jù)分析的理念與運用相關(guān)數(shù)據(jù)

分析處理工具進行數(shù)據(jù)分析的能力，為學(xué)生從事大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)相關(guān)崗

位工作打下良好的基礎(chǔ)，為將來進入電商企業(yè)從事數(shù)據(jù)分析打下基

礎(chǔ)。

13

通過本課程，讓學(xué)員掌握短視頻行業(yè)的基本知識，運營的基本

方法。內(nèi)容包括：短視頻的定義特點、短視頻的主流類別、短視頻

的爆款分享、短視頻的違規(guī)行為、短視頻平臺的分類、了解主流熱

短視頻營銷與門短視頻平臺、讓學(xué)員掌握短視頻的行業(yè)玩法，如何營銷變現(xiàn)的技

6巧。內(nèi)容包括：什么是短視頻運營、短視頻運營之內(nèi)容策劃、短視

運營頻運營之用戶運營、短視頻運營之渠道推廣、短視頻運營之數(shù)據(jù)分

析、短視頻代運營、短視頻營銷兩大原則、短視頻的品牌營銷、短

視頻的規(guī)?；儸F(xiàn)、短視頻如何營銷變現(xiàn)、短視頻如何品效合一、

短視頻營銷案例分享。

《網(wǎng)店運營》以網(wǎng)上開店的實際操作流程為主線，穿插最新的

7網(wǎng)店運營創(chuàng)業(yè)知識、網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售技巧、網(wǎng)上支付、物流配送和客戶管理

等知識，指導(dǎo)初學(xué)者快速掌握在網(wǎng)上開店的流程和方法。

3.專業(yè)拓展課程

專業(yè)拓展課程名稱及主要教學(xué)內(nèi)容

專業(yè)拓展課名

序號主要教學(xué)內(nèi)容

稱

《電子商務(wù)英語》是電商相關(guān)專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)拓展課，主

要通過專業(yè)英語工具學(xué)習(xí)把握電子商務(wù)發(fā)展新動態(tài)，為學(xué)生從事跨

境電子商務(wù)打下外語基礎(chǔ)。本課程的主要任務(wù)是通過本課程的學(xué)

1電子商務(wù)英語

習(xí),使學(xué)生應(yīng)掌握電子商務(wù)的專業(yè)英語詞匯，能讀懂英文的專業(yè)資

料并能達到一般專業(yè)知識的英漢互譯水平,將學(xué)生培養(yǎng)成為復(fù)合型

人才，為他們今后走上工作崗位從事實際工作打下必要基礎(chǔ)。

《消費心理學(xué)》是一門以消費者心理為中心，研究現(xiàn)代企業(yè)市

場營銷活動中消費者心理活動過程的學(xué)科，具有一定的綜合性、實

踐性和創(chuàng)新性等特點。緊密結(jié)合消費市場的發(fā)展和營銷實踐，配合

2消費心理學(xué)

具有代表性的營銷過程中相關(guān)的消費心理案例，注重解析性及指導(dǎo)

性，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和成為一名優(yōu)秀的營

銷者奠定良好的基礎(chǔ)。

14

了解怎樣通過簡單的修飾、得體的著裝塑造自己的專業(yè)形象。

3商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)在商務(wù)和社交活動中以優(yōu)雅得體的儀表形象與服飾禮儀表現(xiàn)

自我。從細節(jié)著手，幫助職業(yè)人士避免一些常見的失禮行為。

（三）實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)

名稱訓(xùn)練目標實訓(xùn)內(nèi)容實訓(xùn)地點

了解條令條例的基本內(nèi)容；了解

通過軍事技能訓(xùn)練，增強國輕武器的戰(zhàn)斗性能，了解單兵戰(zhàn)術(shù)，

防觀念和國家安全意識，強并認識和運用地形圖；了解行軍、宿

營和野外生存的基本知識，培養(yǎng)學(xué)生

軍事訓(xùn)練化愛國主義、集體主義觀操場

良好的組織紀律觀念和集體主義精

念，加強組織紀律性，促進神，掌握輕武器射擊的動作要領(lǐng)和地

綜合素質(zhì)的提高。形圖的基本知識；培養(yǎng)吃苦耐勞和野

外生存的能力。

介紹勞動崗位的勞動內(nèi)容和安全

要求及考核要求，使學(xué)生牢固樹立安

全第一的觀念，掌握必要的安全知識，

理解勞動內(nèi)容和相應(yīng)的勞動考核要

了解勞動崗位任務(wù),掌握勞求；介紹團隊精神的實質(zhì)內(nèi)容，講解

動工具的使用方法和使用團隊合作的意義，比較個人與團隊的

密切關(guān)系以及如何將個人納入團隊中校園及周

勞動實踐技巧,學(xué)會獨立完成任務(wù),

去的方法，使學(xué)生學(xué)會與人合作共同邊

增強團隊協(xié)作和自我管理完成任務(wù)；培養(yǎng)學(xué)生認真細致的工作

能力態(tài)度和較強的工作責(zé)任感；介紹職業(yè)

道德的基本內(nèi)涵，講解如何培養(yǎng)和提

高自身素質(zhì)，以適應(yīng)當今職業(yè)要求，

培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識和愛崗敬業(yè)的職

業(yè)素質(zhì)。

15

名稱訓(xùn)練目標實訓(xùn)內(nèi)容實訓(xùn)地點

（1）科學(xué)、現(xiàn)實、根據(jù)自己的能

培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知力選擇切實可行的課題擬定。（2）設(shè)

識，結(jié)合實際獨立完成課題計，設(shè)計是在論文寫作選題確定之后，

的工作能力；對學(xué)生的知識進一步提出問題并計劃解決問題的初

步方案，以便使科研和寫作順利進行。

面、掌握知識的深度、運用

畢業(yè)論文（3）資料搜集與處理，資料是構(gòu)成論教室

理論結(jié)合實際處理問題的

文寫作的基礎(chǔ)。（4）論文提綱擬寫。

能力、計算機運用水平、書（5）執(zhí)筆寫作標志著科研工作已進入

面及口頭表達能力進行考表達成果的階段。（6）按學(xué)院畢業(yè)論

核。文格式要求修改論文格式并最終定

稿。

掌握形體學(xué)科的基本理論

和相關(guān)學(xué)科的基本知識及

塑造形體美的一般規(guī)律，掌

握形體訓(xùn)練的基本技術(shù)，基

形體及化妝體能素質(zhì)訓(xùn)練、體態(tài)美感訓(xùn)練、教室及形

本技能和各類動作的基本

技巧專業(yè)服務(wù)禮儀訓(xùn)練、化妝技術(shù)培訓(xùn)體訓(xùn)練室

核心動作，提高身體靈活性

和可塑性，提高鑒別和評價

形體美，動作美，氣質(zhì)風(fēng)度

美及表現(xiàn)美的基本能力。

使學(xué)生加深對職業(yè)崗位的

認識，逐步明確自身發(fā)展定

位，客觀確定人生發(fā)展道

路；加強學(xué)生實踐能力鍛

煉，提高學(xué)生的實際操作能到專業(yè)對口的現(xiàn)場直接參與生產(chǎn)

過程，綜合運用本專業(yè)所學(xué)的知識和技

力，縮小與企業(yè)實際需要的

崗位實習(xí)能，以完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，并進一步實習(xí)單位

差距；提高學(xué)生的職業(yè)素

獲得感性認識，掌握操作技能，學(xué)習(xí)企

質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、業(yè)管理，養(yǎng)成正確勞動態(tài)度。

團隊意識以及良好的職業(yè)

心態(tài)和作風(fēng)；使學(xué)生逐步了

解和熟悉社會，為走上社會

打下良好的基礎(chǔ)；

16

名稱訓(xùn)練目標實訓(xùn)內(nèi)容實訓(xùn)地點

以直播營銷的典型崗位工常見的直播平臺和模式，熟悉直播

作任務(wù)分解為基礎(chǔ)，提煉直活動“前-中-后”策劃的流程和步驟，

直播電商播人才培養(yǎng)的知識和技能掌握直播策劃、直播間搭建、宣傳引流、校內(nèi)

要求，設(shè)計項目導(dǎo)向式課程直播帶貨、二次傳播、粉絲維護和數(shù)據(jù)

和任務(wù)驅(qū)動式實訓(xùn)內(nèi)容分析等技能。

內(nèi)容包含短視頻與vlog、手機視頻

常用App與平臺、手機拍攝的前期準備、

掌握短視頻創(chuàng)作剪輯的全視頻的拍攝技巧、視頻的剪輯處理、特

短視頻制

流程技巧效的添加與制作、如何給視頻添加字

作實訓(xùn)

幕、視頻音頻處理技巧、翻頁氏電影開

場，鏡像反面特效、旅拍等優(yōu)秀短視頻

案例分享

使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)店美工

設(shè)計之“道”“器”“術(shù)”

三個層面的知識體系，掌握

網(wǎng)店美工商品拍照技巧，Photoshop

產(chǎn)品攝影、靜態(tài)處理、平面輸出校內(nèi)

實操實訓(xùn)（美圖、光影）圖形圖像處

理的圖文設(shè)計能力，詳情頁

的設(shè)計思路及網(wǎng)店的裝修

設(shè)計等能力。

七、課程設(shè)置及教學(xué)安排表

（一）全學(xué)程教學(xué)日歷

周次

1234567891011121314151617181920

學(xué)期

一ABBBKKKKKKKKDKKKKKII

二KKKKKKKKKKkKKDKKKKII

三KKKKKKKKKKKKKDKKKKII

17

四KKKKDKKKKKKKKDKKKKII

五EEEEEEEEEEEEEEEEEEEE

六FFFFFFFFFFFFFFFFILLL

A入學(xué)教育，B軍事訓(xùn)練，C金工實習(xí)，D認知實習(xí)，E崗位實習(xí)（一），F(xiàn)崗位實習(xí)（二），

J技能鑒定，K課程教學(xué)，I復(fù)習(xí)考試，L畢業(yè)環(huán)節(jié)。

注：第一～四學(xué)期課程教學(xué)、第五學(xué)期崗位實習(xí)（一）、第六學(xué)期崗位實習(xí)（二）時間

各含法定節(jié)假日1周。

（二）課程設(shè)置及學(xué)時分配表

學(xué)時分配1-6學(xué)期周學(xué)時安排考核

課

課程一二三四五六方式

程課程

課程名稱課程代碼學(xué)分總學(xué)理論實踐教學(xué)崗位崗位

模類型

時數(shù)教學(xué)教學(xué)周數(shù)14181818實習(xí)實習(xí)考試考查

塊

一二

入學(xué)教育001101必修11614244√

國防教育與軍事理

001102必修23636092√

論

軍事訓(xùn)練005101必修5900903√

勞動實踐005103必修1164126

體育與健康教育

001103必修1.528226142√

（1）

體育與健康教育

公001104必修236234182√

（2）

共

基大學(xué)英語（1）001105必修228280142√

礎(chǔ)大學(xué)英語（2）001106必修236306182√

課

形勢與政策（1）001107必修0.51410452√

程

形勢與政策（2）001108必修0.51410452√

形勢與政策（3）001109必修0.51410452√

形勢與政策（4）001110必修0.51610652√

思想道德與法治001112必修3543618142√

毛澤東思想和中國