2024年CPSM考試核心內(nèi)容試題及答案

2024年CPSM考試核心內(nèi)容試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪個(gè)不是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域？

A.采購(gòu)談判與關(guān)系管理

B.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃

C.采購(gòu)分析與績(jī)效評(píng)估

D.采購(gòu)流程與系統(tǒng)

2.采購(gòu)管理計(jì)劃中的關(guān)鍵輸出不包括：

A.采購(gòu)策略

B.采購(gòu)預(yù)算

C.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)名單

3.在供應(yīng)商評(píng)估過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是重要的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系

B.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

C.供應(yīng)商的技術(shù)創(chuàng)新能力

D.供應(yīng)商的地理位置

4.采購(gòu)談判中的“談判力”是指：

A.談判者對(duì)采購(gòu)流程的控制力

B.談判者對(duì)供應(yīng)商的了解程度

C.談判者的溝通技巧

D.談判者的決策能力

5.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同中常見的條款？

A.交貨期限

B.價(jià)格調(diào)整條款

C.保密條款

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的變更

6.采購(gòu)分析與績(jī)效評(píng)估中的“成本效益分析”旨在：

A.確定采購(gòu)流程的效率

B.評(píng)估采購(gòu)決策的正確性

C.識(shí)別采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)

D.提高采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能

7.采購(gòu)流程中的“供應(yīng)商選擇”步驟包括：

A.制定采購(gòu)計(jì)劃

B.收集供應(yīng)商信息

C.評(píng)估供應(yīng)商能力

D.確定采購(gòu)策略

8.采購(gòu)合同中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)方和供應(yīng)商之間的共同責(zé)任？

A.交貨

B.質(zhì)量保證

C.價(jià)格談判

D.付款

9.在采購(gòu)談判中，以下哪種技巧可以幫助談判者獲得更好的結(jié)果？

A.強(qiáng)迫對(duì)方接受條件

B.主動(dòng)傾聽對(duì)方需求

C.使用恐嚇和威脅

D.避免溝通和交流

10.以下哪個(gè)不是采購(gòu)管理中的風(fēng)險(xiǎn)？

A.價(jià)格波動(dòng)

B.供應(yīng)商不守承諾

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)人員流動(dòng)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容包括：

A.采購(gòu)流程

B.采購(gòu)預(yù)算

C.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)名單

2.以下哪些是采購(gòu)分析與績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)質(zhì)量

3.采購(gòu)談判中，以下哪些技巧可以提高談判效果？

A.主動(dòng)傾聽

B.保持冷靜

C.堅(jiān)持原則

D.適時(shí)妥協(xié)

4.以下哪些是供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)？

A.質(zhì)量管理體系

B.財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

C.技術(shù)創(chuàng)新能力

D.市場(chǎng)份額

5.采購(gòu)合同中的常見條款包括：

A.交貨期限

B.價(jià)格調(diào)整條款

C.保密條款

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)人員變更

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)管理計(jì)劃是采購(gòu)過(guò)程中的第一步。（）

2.成本效益分析是評(píng)估采購(gòu)決策正確性的關(guān)鍵指標(biāo)。（）

3.采購(gòu)談判中的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏，而非一方的利益最大化。（）

4.采購(gòu)合同中，價(jià)格調(diào)整條款是為了防止價(jià)格波動(dòng)對(duì)采購(gòu)成本的影響。（）

5.供應(yīng)商評(píng)估中的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性是指供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況良好，不會(huì)因?yàn)橘Y金問(wèn)題而影響供貨。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)談判中的“利益交換”原則，并舉例說(shuō)明其應(yīng)用。

答案：利益交換原則是指在采購(gòu)談判中，雙方通過(guò)相互提供利益來(lái)達(dá)成協(xié)議的一種策略。這種原則認(rèn)為，談判雙方在交易中都能從對(duì)方那里獲得利益，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。例如，在采購(gòu)一批原材料時(shí)，采購(gòu)方可能通過(guò)提高采購(gòu)量來(lái)降低單價(jià)，而供應(yīng)商則通過(guò)批量銷售來(lái)提高市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。

2.題目：在采購(gòu)分析與績(jī)效評(píng)估中，如何選擇合適的績(jī)效指標(biāo)？

答案：在選擇采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮以下因素：指標(biāo)與采購(gòu)目標(biāo)的相關(guān)性、指標(biāo)的可行性、指標(biāo)的可測(cè)量性、指標(biāo)的一致性以及指標(biāo)的實(shí)用性。具體步驟包括：明確采購(gòu)目標(biāo)，識(shí)別與目標(biāo)相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域，確定可量化的指標(biāo)，評(píng)估指標(biāo)的重要性和相關(guān)性，最后選擇最能反映采購(gòu)績(jī)效的指標(biāo)。

3.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)商關(guān)系管理中“合作與共贏”的理念，并說(shuō)明其在采購(gòu)過(guò)程中的重要性。

答案：合作與共贏的理念是指供應(yīng)商與采購(gòu)方建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過(guò)共同的努力實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。在采購(gòu)過(guò)程中，這一理念的重要性體現(xiàn)在：有助于提高供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性，降低采購(gòu)成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)雙方在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也有助于建立良好的行業(yè)聲譽(yù)。通過(guò)合作與共贏，采購(gòu)方和供應(yīng)商能夠共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

五、論述題

題目：論述采購(gòu)流程中風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并說(shuō)明如何有效實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。

答案：采購(gòu)流程中的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于確保采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行至關(guān)重要。以下是風(fēng)險(xiǎn)管理在采購(gòu)流程中的重要性以及如何有效實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的論述。

風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性：

1.預(yù)防潛在損失：通過(guò)識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以采取措施預(yù)防損失，避免因風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)致的成本增加、質(zhì)量下降或供應(yīng)商中斷等問(wèn)題。

2.保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理有助于確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，減少因供應(yīng)商問(wèn)題導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷，從而保持生產(chǎn)線的連續(xù)性和產(chǎn)品的市場(chǎng)供應(yīng)。

3.提高采購(gòu)效率：通過(guò)識(shí)別和應(yīng)對(duì)采購(gòu)流程中的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以提高采購(gòu)效率，減少不必要的延誤和成本浪費(fèi)。

4.提升決策質(zhì)量：風(fēng)險(xiǎn)管理有助于企業(yè)更全面地了解采購(gòu)環(huán)境，為采購(gòu)決策提供依據(jù)，從而提升決策質(zhì)量。

5.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：有效的風(fēng)險(xiǎn)管理能夠幫助企業(yè)降低成本、提高質(zhì)量、增強(qiáng)供應(yīng)鏈靈活性，從而提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟：

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)內(nèi)部審計(jì)、供應(yīng)商評(píng)估、行業(yè)分析等方法，識(shí)別采購(gòu)流程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、風(fēng)險(xiǎn)的影響程度以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的潛在成本。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括規(guī)避、降低、轉(zhuǎn)移或接受風(fēng)險(xiǎn)。

4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在采購(gòu)流程中持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。

5.風(fēng)險(xiǎn)溝通：與供應(yīng)商、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)等相關(guān)方保持溝通，確保風(fēng)險(xiǎn)信息及時(shí)傳遞和共享。

6.風(fēng)險(xiǎn)回顧：在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域包括采購(gòu)談判與關(guān)系管理、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃、采購(gòu)分析與績(jī)效評(píng)估以及采購(gòu)流程與系統(tǒng)。地理位置不是認(rèn)證的核心領(lǐng)域。

2.D

解析思路：采購(gòu)管理計(jì)劃的關(guān)鍵輸出通常包括采購(gòu)策略、采購(gòu)預(yù)算、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)名單，而采購(gòu)團(tuán)隊(duì)名單并不是關(guān)鍵輸出，因?yàn)樗歉鶕?jù)采購(gòu)策略和預(yù)算來(lái)確定的。

3.D

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)通常包括質(zhì)量管理體系、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和技術(shù)創(chuàng)新能力，而地理位置并不是評(píng)估供應(yīng)商能力的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

4.C

解析思路：談判力是指談判者在談判過(guò)程中運(yùn)用溝通技巧、策略和知識(shí)來(lái)達(dá)成協(xié)議的能力。其中，溝通技巧是談判力的關(guān)鍵組成部分。

5.D

解析思路：采購(gòu)合同中常見的條款包括交貨期限、價(jià)格調(diào)整條款和保密條款，而采購(gòu)團(tuán)隊(duì)人員變更并不是合同條款的一部分。

6.B

解析思路：成本效益分析旨在評(píng)估采購(gòu)決策的正確性，通過(guò)比較采購(gòu)決策帶來(lái)的成本節(jié)約與實(shí)施決策的成本，來(lái)判斷決策的合理性。

7.B

解析思路：供應(yīng)商選擇步驟包括收集供應(yīng)商信息、評(píng)估供應(yīng)商能力和確定采購(gòu)策略，而制定采購(gòu)計(jì)劃是采購(gòu)流程的開始，不是選擇供應(yīng)商的步驟。

8.C

解析思路：采購(gòu)合同中，采購(gòu)方和供應(yīng)商的共同責(zé)任通常包括交貨、質(zhì)量保證和付款，而價(jià)格談判是雙方獨(dú)立進(jìn)行的活動(dòng)。

9.B

解析思路：在采購(gòu)談判中，主動(dòng)傾聽對(duì)方需求是一種有效的談判技巧，有助于了解對(duì)方立場(chǎng)，為達(dá)成協(xié)議創(chuàng)造條件。

10.D

解析思路：采購(gòu)管理中的風(fēng)險(xiǎn)包括價(jià)格波動(dòng)、供應(yīng)商不守承諾和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而采購(gòu)團(tuán)隊(duì)人員流動(dòng)雖然可能影響采購(gòu)活動(dòng)，但通常不被視為風(fēng)險(xiǎn)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理計(jì)劃應(yīng)包括采購(gòu)流程、采購(gòu)預(yù)算、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)名單，這些都是采購(gòu)管理計(jì)劃的關(guān)鍵內(nèi)容。

2.ABCD

解析思路：采購(gòu)分析與績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期和采購(gòu)質(zhì)量，這些都是衡量采購(gòu)績(jī)效的重要指標(biāo)。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)談判中的技巧包括主動(dòng)傾聽、保持冷靜、堅(jiān)持原則和適時(shí)妥協(xié)，這些技巧有助于提高談判效果。

4.ABC

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)包括質(zhì)量管理體系、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和技術(shù)創(chuàng)新能力，這些都是評(píng)估供應(yīng)商能力的重要方面。

5.ABCD

解析思路：采購(gòu)合同中的常見條款包括交貨期限、價(jià)格調(diào)整條款、保密條款和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)人員變更，這些都是合同中可能包含的內(nèi)容。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購(gòu)管理計(jì)劃是采購(gòu)過(guò)程中的第二步，第一步通常是制定采購(gòu)策略和目標(biāo)。

2.