2024年CPSM備考中的技術(shù)應(yīng)用試題及答案

2024年CPSM備考中的技術(shù)應(yīng)用試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在采購過程中，以下哪項(xiàng)技術(shù)可以幫助供應(yīng)商進(jìn)行成本優(yōu)化？

A.價(jià)值工程

B.敏捷采購

C.供應(yīng)鏈管理

D.采購談判

2.以下哪個(gè)工具可以幫助采購專業(yè)人員評估供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商績效評估表

B.采購訂單

C.采購合同

D.供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫

3.采購生命周期中的“執(zhí)行”階段涉及以下哪些活動(dòng)？

A.確定需求、選擇供應(yīng)商

B.采購談判、采購訂單管理

C.供應(yīng)商管理、采購合同管理

D.需求評估、供應(yīng)商選擇

4.在實(shí)施供應(yīng)商績效管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）？

A.交付時(shí)間

B.質(zhì)量水平

C.價(jià)格競爭力

D.供應(yīng)商滿意度

5.以下哪個(gè)策略有助于降低采購成本？

A.靈活采購

B.長期協(xié)議

C.成本加成

D.競爭性招標(biāo)

6.在采購過程中，以下哪個(gè)工具可以幫助評估采購項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.采購流程圖

C.采購時(shí)間表

D.供應(yīng)商評估表

7.以下哪項(xiàng)不是采購專業(yè)人員應(yīng)具備的技能？

A.溝通能力

B.談判技巧

C.財(cái)務(wù)知識

D.銷售技能

8.以下哪個(gè)工具可以幫助采購專業(yè)人員監(jiān)控采購項(xiàng)目的進(jìn)度？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.采購時(shí)間表

C.采購合同

D.供應(yīng)商績效評估表

9.在采購過程中，以下哪個(gè)階段涉及到與供應(yīng)商簽訂合同？

A.確定需求

B.選擇供應(yīng)商

C.采購談判

D.合同管理

10.以下哪個(gè)原則在采購談判中非常重要？

A.公平

B.透明

C.誠信

D.競爭

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些因素可能影響采購成本？

A.供應(yīng)商價(jià)格

B.市場波動(dòng)

C.采購規(guī)模

D.質(zhì)量要求

12.以下哪些策略有助于提高供應(yīng)商績效？

A.供應(yīng)商培訓(xùn)

B.供應(yīng)商審計(jì)

C.供應(yīng)商激勵(lì)

D.供應(yīng)商評估

13.在采購過程中，以下哪些活動(dòng)可能涉及采購合同管理？

A.簽訂合同

B.合同執(zhí)行

C.合同變更

D.合同終止

14.以下哪些技能對采購專業(yè)人員非常重要？

A.溝通能力

B.分析能力

C.解決問題能力

D.談判技巧

15.在采購過程中，以下哪些工具可以幫助采購專業(yè)人員評估供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商績效評估表

B.供應(yīng)商審計(jì)報(bào)告

C.采購合同

D.供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購生命周期中的“需求確定”階段是采購過程中的第一步。（）

17.采購專業(yè)人員應(yīng)始終優(yōu)先考慮成本最低的供應(yīng)商。（）

18.采購談判中的“雙贏”策略有助于建立長期合作關(guān)系。（）

19.采購合同管理是采購過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因?yàn)樗婕暗胶贤瑮l款的執(zhí)行和監(jiān)督。（）

20.采購專業(yè)人員應(yīng)定期對供應(yīng)商進(jìn)行績效評估，以確保供應(yīng)商持續(xù)滿足采購要求。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

21.簡述采購生命周期中“需求確定”階段的關(guān)鍵步驟及其重要性。

答案：在采購生命周期中，“需求確定”階段是至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼮楹罄m(xù)的采購活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。該階段的關(guān)鍵步驟包括：

-確定采購需求：明確所需商品或服務(wù)的具體規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-評估需求：分析需求的重要性、緊急性和優(yōu)先級，以便合理分配資源。

-需求文檔編制：編寫詳細(xì)的需求文檔，包括技術(shù)規(guī)格、項(xiàng)目范圍、預(yù)算和交付時(shí)間等。

-需求審批：提交需求文檔供相關(guān)利益相關(guān)者審批，確保需求滿足組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

該階段的重要性體現(xiàn)在：

-確保采購活動(dòng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)一致。

-避免不必要的采購，減少浪費(fèi)。

-提高采購效率，縮短采購周期。

-降低采購風(fēng)險(xiǎn)，確保采購項(xiàng)目成功實(shí)施。

22.解釋采購談判中的“雙贏”策略，并舉例說明其在實(shí)際應(yīng)用中的優(yōu)勢。

答案：采購談判中的“雙贏”策略是一種旨在實(shí)現(xiàn)采購雙方都滿意的談判方法。其核心思想是通過合作和溝通，尋找對雙方都有利的解決方案。

優(yōu)勢包括：

-建立長期合作關(guān)系：通過實(shí)現(xiàn)雙方利益，有助于建立穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系。

-提高談判效率：減少對抗性，使談判過程更加高效。

-降低采購風(fēng)險(xiǎn)：通過共同制定條款，降低采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

-提升供應(yīng)商滿意度：使供應(yīng)商感受到自身的價(jià)值，提高合作意愿。

例如，在采購大批量原材料時(shí)，采購方可以與供應(yīng)商協(xié)商降低單價(jià)，同時(shí)增加采購量，從而降低整體采購成本，同時(shí)確保供應(yīng)商的利潤。

23.簡述供應(yīng)商績效管理中的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），并說明如何通過這些指標(biāo)來評估供應(yīng)商表現(xiàn)。

答案：供應(yīng)商績效管理中的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）包括以下幾個(gè)方面：

-交付時(shí)間：評估供應(yīng)商按時(shí)交付商品或服務(wù)的能力。

-質(zhì)量水平：衡量供應(yīng)商提供商品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-成本控制：評估供應(yīng)商在成本控制方面的表現(xiàn)，包括價(jià)格、成本節(jié)約等。

-服務(wù)水平：衡量供應(yīng)商在售后服務(wù)、技術(shù)支持等方面的表現(xiàn)。

-安全合規(guī)：評估供應(yīng)商在生產(chǎn)過程中是否遵守相關(guān)法律法規(guī)。

通過以下方法評估供應(yīng)商表現(xiàn)：

-定期收集和記錄供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)。

-對比供應(yīng)商績效與既定的KPI標(biāo)準(zhǔn)。

-分析績效趨勢，識別改進(jìn)機(jī)會(huì)。

-與供應(yīng)商溝通，共同制定改進(jìn)計(jì)劃。

-評估改進(jìn)效果，調(diào)整KPI標(biāo)準(zhǔn)。

五、論述題

題目：論述在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，采購專業(yè)人員應(yīng)如何應(yīng)對供應(yīng)商管理中的新挑戰(zhàn)。

答案：隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，采購專業(yè)人員面臨的新挑戰(zhàn)日益增多。以下是一些應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的策略：

1.**提升數(shù)字化技能**：采購專業(yè)人員需要掌握數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字化工具和技能，以便更有效地管理供應(yīng)商數(shù)據(jù)和分析市場趨勢。

2.**加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理**：在數(shù)字化時(shí)代，采購專業(yè)人員應(yīng)更加注重與供應(yīng)商的關(guān)系建設(shè)，通過數(shù)字平臺建立透明、高效的溝通機(jī)制。

3.**實(shí)施供應(yīng)商協(xié)作平臺**：利用供應(yīng)商協(xié)作平臺，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的實(shí)時(shí)監(jiān)控和協(xié)同工作，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。

4.**采用智能采購工具**：利用智能采購工具，如自動(dòng)化的采購流程、電子采購系統(tǒng)和供應(yīng)商評分系統(tǒng)，來優(yōu)化采購決策和流程。

5.**加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理**：數(shù)字化時(shí)代，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)更加復(fù)雜，采購專業(yè)人員需要運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評估工具和模型來識別和管理潛在風(fēng)險(xiǎn)。

6.**促進(jìn)可持續(xù)采購**：數(shù)字化技術(shù)可以幫助采購專業(yè)人員更好地追蹤和評估供應(yīng)商的可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐，促進(jìn)綠色采購。

7.**培養(yǎng)跨文化溝通能力**：在全球化的供應(yīng)鏈中，采購專業(yè)人員需要具備跨文化溝通能力，以應(yīng)對不同文化背景下的供應(yīng)商管理挑戰(zhàn)。

8.**持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)**：采購專業(yè)人員應(yīng)保持對新技術(shù)、新趨勢的關(guān)注，不斷更新知識和技能，以適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境。

9.**強(qiáng)化合規(guī)性和道德標(biāo)準(zhǔn)**：在數(shù)字化采購中，合規(guī)性和道德標(biāo)準(zhǔn)尤為重要，采購專業(yè)人員需確保所有采購活動(dòng)都符合法律法規(guī)和道德準(zhǔn)則。

10.**優(yōu)化供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)**：通過數(shù)字化工具和數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高供應(yīng)鏈效率和成本效益。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A.價(jià)值工程

解析思路：價(jià)值工程是一種系統(tǒng)性的方法，旨在通過改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的功能來降低成本，因此它是幫助供應(yīng)商進(jìn)行成本優(yōu)化的一種技術(shù)。

2.A.供應(yīng)商績效評估表

解析思路：供應(yīng)商績效評估表是評估供應(yīng)商表現(xiàn)的關(guān)鍵工具，它幫助采購專業(yè)人員量化供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)和表現(xiàn)。

3.B.采購談判、采購訂單管理

解析思路：在采購生命周期中，“執(zhí)行”階段涉及與供應(yīng)商進(jìn)行談判并管理采購訂單，確保交付的商品或服務(wù)符合要求。

4.C.供應(yīng)商滿意度

解析思路：供應(yīng)商滿意度不是關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），而交付時(shí)間、質(zhì)量水平和價(jià)格競爭力則是衡量供應(yīng)商表現(xiàn)的重要指標(biāo)。

5.D.競爭性招標(biāo)

解析思路：競爭性招標(biāo)是一種采購策略，通過引入競爭來降低采購成本，是降低采購成本的有效方法。

6.A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種評估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的方法，幫助采購專業(yè)人員識別和評估采購項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。

7.D.銷售技能

解析思路：銷售技能不是采購專業(yè)人員應(yīng)具備的技能，溝通能力、談判技巧和財(cái)務(wù)知識則是采購專業(yè)人員的關(guān)鍵技能。

8.A.項(xiàng)目管理軟件

解析思路：項(xiàng)目管理軟件可以幫助采購專業(yè)人員監(jiān)控采購項(xiàng)目的進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

9.D.合同管理

解析思路：合同管理階段涉及與供應(yīng)商簽訂合同，包括合同條款的談判和執(zhí)行。

10.C.誠信

解析思路：誠信是采購談判中的重要原則，它有助于建立信任和長期合作關(guān)系。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.A.供應(yīng)商價(jià)格

B.市場波動(dòng)

C.采購規(guī)模

D.質(zhì)量要求

解析思路：以上因素都可能影響采購成本，供應(yīng)商價(jià)格、市場波動(dòng)、采購規(guī)模和質(zhì)量要求都會(huì)對成本產(chǎn)生影響。

12.A.供應(yīng)商培訓(xùn)

B.供應(yīng)商審計(jì)

C.供應(yīng)商激勵(lì)

D.供應(yīng)商評估

解析思路：這些策略有助于提高供應(yīng)商績效，供應(yīng)商培訓(xùn)、審計(jì)、激勵(lì)和評估都有助于提升供應(yīng)商的質(zhì)量和服務(wù)水平。

13.A.簽訂合同

B.合同執(zhí)行

C.合同變更

D.合同終止

解析思路：采購合同管理涉及合同簽訂、執(zhí)行、變更和終止等環(huán)節(jié)，確保合同條款得到遵守。

14.A.溝通能力

B.分析能力

C.解決問題能力

D.談判技巧

解析思路：這些技能對采購專業(yè)人員至關(guān)重要，溝通能力、分析能力、解決問題能力和談判技巧都是采購成功的關(guān)鍵。

15.A.供應(yīng)商績效評估表

B.供應(yīng)商審計(jì)報(bào)告

C.采購合同

D.供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫

解析思路：這些工具可以幫助采購專業(yè)人員評估供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)，供應(yīng)商績效評估表、審計(jì)報(bào)告、合同和數(shù)據(jù)庫都提供了評估信息。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.√

解析思路：采購生命周期中的“需求確定”階段確實(shí)是采購過程中的第一步