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文檔簡介
PMM實(shí)戰(zhàn)中的領(lǐng)導(dǎo)力考察試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.在項(xiàng)目管理中,領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么?
A.知識和技能
B.情感智力
C.權(quán)力
D.經(jīng)驗(yàn)
參考答案:B
2.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色不包括以下哪項(xiàng)?
A.指導(dǎo)者
B.監(jiān)督者
C.參與者
D.旁觀者
參考答案:D
3.以下哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)力在項(xiàng)目管理中的主要作用?
A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
B.提高項(xiàng)目效率
C.降低項(xiàng)目成本
D.提升團(tuán)隊(duì)士氣
參考答案:C
4.在項(xiàng)目管理中,領(lǐng)導(dǎo)力與哪項(xiàng)因素密切相關(guān)?
A.項(xiàng)目規(guī)模
B.項(xiàng)目類型
C.團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)
D.項(xiàng)目目標(biāo)
參考答案:C
5.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)行為是錯誤的?
A.信任團(tuán)隊(duì)成員
B.指責(zé)團(tuán)隊(duì)成員
C.鼓勵團(tuán)隊(duì)成員
D.支持團(tuán)隊(duì)成員
參考答案:B
6.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的溝通方式?
A.單方面命令
B.全體討論
C.保持沉默
D.忽視反饋
參考答案:B
7.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的激勵方式?
A.嚴(yán)厲批評
B.適當(dāng)獎勵
C.忽視個(gè)人成就
D.忽視團(tuán)隊(duì)協(xié)作
參考答案:B
8.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的決策方式?
A.個(gè)人獨(dú)斷
B.集體決策
C.忽視團(tuán)隊(duì)成員意見
D.隨機(jī)決策
參考答案:B
9.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的授權(quán)方式?
A.完全授權(quán)
B.部分授權(quán)
C.不授權(quán)
D.隨意授權(quán)
參考答案:B
10.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的激勵方式?
A.增加工作負(fù)荷
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
C.忽視個(gè)人成長
D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
參考答案:B
11.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的激勵方式?
A.增加工作負(fù)荷
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
C.忽視個(gè)人成長
D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
參考答案:B
12.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的激勵方式?
A.增加工作負(fù)荷
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
C.忽視個(gè)人成長
D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
參考答案:B
13.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的激勵方式?
A.增加工作負(fù)荷
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
C.忽視個(gè)人成長
D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
參考答案:B
14.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的激勵方式?
A.增加工作負(fù)荷
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
C.忽視個(gè)人成長
D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
參考答案:B
15.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的激勵方式?
A.增加工作負(fù)荷
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
C.忽視個(gè)人成長
D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
參考答案:B
16.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的激勵方式?
A.增加工作負(fù)荷
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
C.忽視個(gè)人成長
D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
參考答案:B
17.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的激勵方式?
A.增加工作負(fù)荷
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
C.忽視個(gè)人成長
D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
參考答案:B
18.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的激勵方式?
A.增加工作負(fù)荷
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
C.忽視個(gè)人成長
D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
參考答案:B
19.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的激勵方式?
A.增加工作負(fù)荷
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
C.忽視個(gè)人成長
D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
參考答案:B
20.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪項(xiàng)是正確的激勵方式?
A.增加工作負(fù)荷
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
C.忽視個(gè)人成長
D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
參考答案:B
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪些行為有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣?
A.信任團(tuán)隊(duì)成員
B.鼓勵團(tuán)隊(duì)成員
C.指責(zé)團(tuán)隊(duì)成員
D.支持團(tuán)隊(duì)成員
參考答案:ABD
2.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪些因素會影響團(tuán)隊(duì)凝聚力?
A.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任
B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性
C.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)
參考答案:ABCD
3.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪些行為有助于提高項(xiàng)目效率?
A.適當(dāng)授權(quán)
B.及時(shí)溝通
C.嚴(yán)厲批評
D.鼓勵創(chuàng)新
參考答案:ABD
4.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪些方式可以激勵團(tuán)隊(duì)成員?
A.適當(dāng)獎勵
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
C.忽視個(gè)人成就
D.忽視團(tuán)隊(duì)協(xié)作
參考答案:AB
5.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),以下哪些因素會影響團(tuán)隊(duì)士氣?
A.項(xiàng)目目標(biāo)的明確性
B.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任
C.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)
參考答案:ABCD
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),信任團(tuán)隊(duì)成員是提高團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵因素。()
參考答案:√
2.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),指責(zé)團(tuán)隊(duì)成員可以激發(fā)他們的工作積極性。()
參考答案:×
3.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),鼓勵團(tuán)隊(duì)成員可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。()
參考答案:√
4.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),保持沉默可以避免不必要的爭論。()
參考答案:×
5.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),忽視反饋會導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。()
參考答案:√
6.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),嚴(yán)厲批評可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志。()
參考答案:×
7.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),提供培訓(xùn)機(jī)會可以提升團(tuán)隊(duì)成員的技能。()
參考答案:√
8.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),忽視個(gè)人成長會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的流失。()
參考答案:√
9.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)會導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。()
參考答案:√
10.項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),適當(dāng)授權(quán)可以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。()
參考答案:√
四、簡答題(每題10分,共25分)
1.題目:請簡述項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力來提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
答案:項(xiàng)目經(jīng)理可以通過以下方式運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力來提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率:
-明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)有共同的理解和認(rèn)同。
-建立信任,通過公平、公正的決策和透明的溝通來贏得團(tuán)隊(duì)成員的信任。
-激勵團(tuán)隊(duì)成員,通過獎勵和認(rèn)可來激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。
-適當(dāng)授權(quán),給予團(tuán)隊(duì)成員相應(yīng)的責(zé)任和權(quán)力,讓他們在職責(zé)范圍內(nèi)自主決策。
-及時(shí)溝通,保持團(tuán)隊(duì)成員之間的信息流通,確保項(xiàng)目進(jìn)展順利。
-解決沖突,通過有效的溝通和調(diào)解技巧來解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧和沖突。
-培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的相互支持和合作,形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
2.題目:在項(xiàng)目管理中,領(lǐng)導(dǎo)力如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
答案:領(lǐng)導(dǎo)力在項(xiàng)目管理中幫助項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方式包括:
-預(yù)測風(fēng)險(xiǎn):通過領(lǐng)導(dǎo)力,項(xiàng)目經(jīng)理能夠識別潛在的風(fēng)險(xiǎn),并評估其對項(xiàng)目的影響。
-制定應(yīng)對策略:領(lǐng)導(dǎo)力使項(xiàng)目經(jīng)理能夠制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃,包括預(yù)防措施和緩解措施。
-溝通與協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)力有助于項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者進(jìn)行有效溝通,確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施得到實(shí)施。
-持續(xù)監(jiān)控:領(lǐng)導(dǎo)力使項(xiàng)目經(jīng)理能夠持續(xù)監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),確保風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)識別和處理。
-應(yīng)對變化:領(lǐng)導(dǎo)力幫助項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行過程中靈活應(yīng)對變化,減少風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響。
-培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力:通過領(lǐng)導(dǎo)力,項(xiàng)目經(jīng)理可以提升團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,使團(tuán)隊(duì)能夠更好地應(yīng)對未來的風(fēng)險(xiǎn)。
3.題目:請闡述項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),如何平衡團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展與項(xiàng)目目標(biāo)之間的關(guān)系。
答案:項(xiàng)目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),可以通過以下方式平衡團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展與項(xiàng)目目標(biāo)之間的關(guān)系:
-設(shè)定清晰的個(gè)人發(fā)展目標(biāo):幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定與項(xiàng)目目標(biāo)相輔相成的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。
-提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會:為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,幫助他們提升技能和知識。
-賦予挑戰(zhàn)性任務(wù):通過分配挑戰(zhàn)性任務(wù),讓團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長。
-鼓勵自主學(xué)習(xí):鼓勵團(tuán)隊(duì)成員自主學(xué)習(xí),提升自我驅(qū)動力和解決問題的能力。
-定期評估和反饋:對團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展進(jìn)行定期評估,并提供有建設(shè)性的反饋。
-確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):在關(guān)注個(gè)人發(fā)展的同時(shí),確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與項(xiàng)目的雙贏。
五、論述題
題目:在項(xiàng)目管理中,領(lǐng)導(dǎo)力的缺失對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目結(jié)果可能產(chǎn)生哪些負(fù)面影響?
答案:在項(xiàng)目管理中,領(lǐng)導(dǎo)力的缺失對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目結(jié)果可能產(chǎn)生以下負(fù)面影響:
1.團(tuán)隊(duì)士氣低落:缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)成員可能會感到迷茫和失落,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣下降,影響工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2.溝通不暢:領(lǐng)導(dǎo)力的缺失可能導(dǎo)致溝通不暢,信息傳遞不順暢,從而增加誤解和沖突,影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
3.決策困難:領(lǐng)導(dǎo)力缺失可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)在決策上出現(xiàn)猶豫不決,影響項(xiàng)目進(jìn)度和方向。
4.風(fēng)險(xiǎn)管理不足:缺乏領(lǐng)導(dǎo)力可能導(dǎo)致對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別、評估和應(yīng)對措施不力,增加項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
5.個(gè)人成長受限:領(lǐng)導(dǎo)力的缺失可能阻礙團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)下降。
6.項(xiàng)目目標(biāo)不明確:缺乏領(lǐng)導(dǎo)力可能導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)不明確,團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目目標(biāo)缺乏認(rèn)同感,影響項(xiàng)目執(zhí)行的針對性。
7.利益相關(guān)者不滿:領(lǐng)導(dǎo)力的缺失可能導(dǎo)致與利益相關(guān)者的溝通和協(xié)作不充分,影響項(xiàng)目的成功實(shí)施。
8.資源浪費(fèi):領(lǐng)導(dǎo)力缺失可能導(dǎo)致資源分配不合理,造成資源浪費(fèi),影響項(xiàng)目的成本效益。
9.項(xiàng)目延期:缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo)可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度失控,出現(xiàn)延期現(xiàn)象,影響項(xiàng)目的按時(shí)交付。
10.項(xiàng)目質(zhì)量下降:領(lǐng)導(dǎo)力的缺失可能導(dǎo)致對項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)管不力,導(dǎo)致項(xiàng)目結(jié)果不符合預(yù)期。
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.B.情感智力
解析思路:領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于影響和激勵他人,這需要情感智力的支持,包括自我意識、自我管理、社交意識和關(guān)系管理。
2.D.旁觀者
解析思路:項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中應(yīng)積極參與,而非置身事外,因此旁觀者不是項(xiàng)目經(jīng)理的角色。
3.C.降低項(xiàng)目成本
解析思路:領(lǐng)導(dǎo)力的主要作用在于提升團(tuán)隊(duì)效能、溝通協(xié)調(diào)和激勵,與成本降低無直接關(guān)系。
4.C.團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)
解析思路:領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)密切相關(guān),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,而團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)是這一過程的基礎(chǔ)。
5.B.指責(zé)團(tuán)隊(duì)成員
解析思路:指責(zé)團(tuán)隊(duì)成員會降低團(tuán)隊(duì)士氣,破壞團(tuán)隊(duì)信任,不利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目成功。
6.B.全體討論
解析思路:有效的溝通需要團(tuán)隊(duì)成員的參與和反饋,全體討論有助于集思廣益,提高決策質(zhì)量。
7.B.適當(dāng)獎勵
解析思路:獎勵是激勵團(tuán)隊(duì)成員的重要手段,適當(dāng)?shù)莫剟羁梢栽鰪?qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和歸屬感。
8.B.集體決策
解析思路:集體決策可以減少個(gè)人決策的失誤,提高團(tuán)隊(duì)成員的參與度和對決策的接受度。
9.B.部分授權(quán)
解析思路:完全授權(quán)可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員超出能力范圍,不授權(quán)則限制了團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展,部分授權(quán)可以平衡這兩者。
10.B.提供培訓(xùn)機(jī)會
解析思路:提供培訓(xùn)機(jī)會有助于提升團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識,促進(jìn)個(gè)人成長,同時(shí)也有利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
11.B.提供培訓(xùn)機(jī)會
解析思路:同第7題解析。
12.B.提供培訓(xùn)機(jī)會
解析思路:同第7題解析。
13.B.提供培訓(xùn)機(jī)會
解析思路:同第7題解析。
14.B.提供培訓(xùn)機(jī)會
解析思路:同第7題解析。
15.B.提供培訓(xùn)機(jī)會
解析思路:同第7題解析。
16.B.提供培訓(xùn)機(jī)會
解析思路:同第7題解析。
17.B.提供培訓(xùn)機(jī)會
解析思路:同第7題解析。
18.B.提供培訓(xùn)機(jī)會
解析思路:同第7題解析。
19.B.提供培訓(xùn)機(jī)會
解析思路:同第7題解析。
20.B.提供培訓(xùn)機(jī)會
解析思路:同第7題解析。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.A.信任團(tuán)隊(duì)成員
B.鼓勵團(tuán)隊(duì)成員
D.支持團(tuán)隊(duì)成員
解析思路:信任、鼓勵和支持是提高團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵因素,它們有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和責(zé)任感。
2.A.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任
B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性
C.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)
解析思路:這些因素都是團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ),它們共同作用于團(tuán)隊(duì),影響團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。
3.A.適當(dāng)授權(quán)
B.及時(shí)溝通
D.鼓勵創(chuàng)新
解析思路:適當(dāng)授權(quán)可以提高團(tuán)隊(duì)成員的自主性和責(zé)任感,及時(shí)溝通可以確保信息流通,鼓勵創(chuàng)新可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。
4.A.適當(dāng)獎勵
B.提供培訓(xùn)機(jī)會
解析思路:獎勵和培訓(xùn)都是激勵團(tuán)隊(duì)成員的有效方式,它們有助于提升團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和滿意度。
5.A.項(xiàng)目目標(biāo)的明確性
B.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任
C.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)
解析思路:這些因素共同作用于團(tuán)隊(duì)士氣,確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)成員的積極投入。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.√
解析思路:信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),信任團(tuán)隊(duì)成員可以提高團(tuán)隊(duì)效率和凝聚力。
2.×
解析思路:指責(zé)團(tuán)隊(duì)成員會破壞團(tuán)隊(duì)信任,不利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目成功。
3.√
解析思路:鼓勵團(tuán)隊(duì)成員可以提高他們的工作積極性和滿意度,從而增強(qiáng)團(tuán)
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