臨考準(zhǔn)備：CPSM考試試題及答案

臨考準(zhǔn)備：CPSM考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試的核心知識(shí)點(diǎn)？

A.采購流程管理

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購數(shù)據(jù)分析

D.采購法律法規(guī)

2.在采購流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是采購決策階段？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購訂單

3.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.質(zhì)量合格率

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.供應(yīng)商滿意度

4.采購成本管理中，以下哪種方法不是常用的成本降低策略？

A.價(jià)值工程

B.供應(yīng)商優(yōu)化

C.采購談判

D.質(zhì)量改進(jìn)

5.以下哪項(xiàng)不是采購合同管理的主要內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

6.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的核心環(huán)節(jié)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

7.采購談判中，以下哪種策略不是常用的談判策略？

A.強(qiáng)硬策略

B.合作策略

C.調(diào)和策略

D.避免策略

8.以下哪項(xiàng)不是采購績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.采購成本

B.采購周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購人員滿意度

9.在采購流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是采購執(zhí)行階段？

A.采購訂單

B.采購驗(yàn)收

C.采購支付

D.采購反饋

10.以下哪項(xiàng)不是采購數(shù)據(jù)分析的常用工具？

A.柏拉圖

B.直方圖

C.折線圖

D.雷達(dá)圖

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購流程管理主要包括哪些環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購訂單

E.采購驗(yàn)收

2.供應(yīng)商關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括哪些方面？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商選擇

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

E.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

3.采購成本管理的主要策略有哪些？

A.價(jià)值工程

B.供應(yīng)商優(yōu)化

C.采購談判

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.采購流程優(yōu)化

4.采購合同管理的主要內(nèi)容有哪些？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

E.合同糾紛處理

5.采購績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)主要包括哪些？

A.采購成本

B.采購周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購人員滿意度

E.采購流程效率

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購流程管理是采購管理的核心環(huán)節(jié)。（）

2.采購談判中，強(qiáng)硬策略是常用的談判策略。（）

3.采購數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)降低采購成本。（）

4.采購合同管理的主要內(nèi)容是合同履行和合同變更。（）

5.采購績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)主要包括采購成本、采購周期和供應(yīng)商滿意度。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述采購流程管理的五個(gè)關(guān)鍵步驟。

答案：采購流程管理的五個(gè)關(guān)鍵步驟包括：需求分析、市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商選擇、合同談判和采購執(zhí)行。需求分析階段確定采購需求；市場(chǎng)調(diào)研階段了解市場(chǎng)狀況和供應(yīng)商信息；供應(yīng)商選擇階段評(píng)估供應(yīng)商能力和信譽(yù)；合同談判階段協(xié)商合同條款；采購執(zhí)行階段執(zhí)行合同并監(jiān)控采購過程。

2.解釋什么是供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估，并列舉至少三個(gè)評(píng)估指標(biāo)。

答案：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估是對(duì)供應(yīng)商在供應(yīng)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程。評(píng)估指標(biāo)包括：交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。交貨準(zhǔn)時(shí)率評(píng)估供應(yīng)商按時(shí)交付產(chǎn)品或服務(wù)的能力；質(zhì)量合格率評(píng)估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況；價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)在價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.說明采購數(shù)據(jù)分析在采購管理中的作用，并舉例說明。

答案：采購數(shù)據(jù)分析在采購管理中起著重要作用，它可以幫助企業(yè)提高采購效率和降低成本。具體作用包括：識(shí)別采購趨勢(shì)、優(yōu)化采購流程、發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。例如，通過分析采購數(shù)據(jù)，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)某些供應(yīng)商在質(zhì)量或交貨方面存在不穩(wěn)定因素，從而提前采取措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

4.闡述采購合同管理的重要性，并舉例說明。

答案：采購合同管理的重要性在于確保采購過程的合法性和規(guī)范性，維護(hù)企業(yè)的利益。具體重要性包括：保障合同條款的執(zhí)行、預(yù)防合同糾紛、提高采購效率。例如，通過有效的合同管理，企業(yè)可以確保供應(yīng)商按照合同約定履行義務(wù)，減少合同糾紛的可能性，從而提高采購效率。

五、論述題

題目：探討在當(dāng)前全球供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)如何通過有效的采購管理來應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。

答案：在當(dāng)前全球供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性增加，有效采購管理成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和穩(wěn)定供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。以下是一些策略和建議：

1.供應(yīng)鏈多元化：企業(yè)應(yīng)避免過度依賴單一供應(yīng)商，通過建立多元化的供應(yīng)鏈，降低對(duì)特定供應(yīng)商的依賴，從而減少因供應(yīng)商故障或市場(chǎng)波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控：企業(yè)需要對(duì)供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、自然災(zāi)害等，并建立監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

3.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系：與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和風(fēng)險(xiǎn)，通過共同投資和合作開發(fā)新產(chǎn)品，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的彈性。

4.供應(yīng)鏈可視化：通過使用先進(jìn)的信息技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化，提高供應(yīng)鏈的透明度和反應(yīng)速度。

5.應(yīng)急計(jì)劃：制定詳細(xì)的應(yīng)急計(jì)劃，包括備選供應(yīng)商、庫存策略和快速反應(yīng)機(jī)制，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

6.采購流程優(yōu)化：優(yōu)化采購流程，提高采購效率，減少不必要的成本和浪費(fèi)，增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)靈活性。

7.教育和培訓(xùn)：對(duì)采購團(tuán)隊(duì)進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高他們對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和管理能力。

8.政策與法規(guī)遵守：確保采購活動(dòng)符合國際和當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，減少法律風(fēng)險(xiǎn)。

9.供應(yīng)鏈創(chuàng)新：鼓勵(lì)供應(yīng)鏈創(chuàng)新，通過技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新來提高供應(yīng)鏈的效率和適應(yīng)性。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為采購流程管理的知識(shí)點(diǎn)，而采購法律法規(guī)屬于采購管理的外部環(huán)境因素，不是核心知識(shí)點(diǎn)。

2.D

解析思路：采購決策階段包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同談判等，采購訂單屬于采購執(zhí)行階段。

3.D

解析思路：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的KPI包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力等，供應(yīng)商滿意度不是KPI。

4.D

解析思路：采購成本降低策略包括價(jià)值工程、供應(yīng)商優(yōu)化、采購談判、采購流程優(yōu)化等，質(zhì)量改進(jìn)屬于質(zhì)量管理范疇。

5.D

解析思路：采購合同管理的主要內(nèi)容是合同簽訂、履行、變更和終止，不包括合同糾紛處理。

6.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，監(jiān)控不是核心環(huán)節(jié)。

7.D

解析思路：采購談判的常用策略包括強(qiáng)硬策略、合作策略、調(diào)和策略和回避策略，避免策略不是常用策略。

8.D

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括采購成本、采購周期、供應(yīng)商滿意度和采購流程效率，采購人員滿意度不是指標(biāo)。

9.D

解析思路：采購執(zhí)行階段包括采購訂單、采購驗(yàn)收、采購支付和采購反饋，采購訂單不屬于執(zhí)行階段。

10.D

解析思路：采購數(shù)據(jù)分析的常用工具包括柏拉圖、直方圖、折線圖和散點(diǎn)圖，雷達(dá)圖不是常用工具。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采購流程管理包括需求分析、市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商選擇、合同談判和采購執(zhí)行，五個(gè)環(huán)節(jié)都是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2.ABCDE

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理包括供應(yīng)商評(píng)估、選擇、合作、績(jī)效評(píng)估和維護(hù)，這些方面都是關(guān)系管理的重要內(nèi)容。

3.ABCDE

解析思路：采購成本管理策略包括價(jià)值工程、供應(yīng)商優(yōu)化、采購談判、質(zhì)量改進(jìn)和采購流程優(yōu)化，都是降低成本的常用策略。

4.ABCDE

解析思路：采購合同管理的主要內(nèi)容是合同簽訂、履行、變更、終止和糾紛處理，這些環(huán)節(jié)都是合同管理的重要方面。

5.ABCDE

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括采購成本、采購周期、供應(yīng)商滿意度、采購人員滿意度和采購流程效率，這些都是評(píng)估采購績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購流程管理確實(shí)是采購管理的核心環(huán)節(jié)，它涵蓋了采購的各個(gè)環(huán)節(jié)。

2.×

解析思路：強(qiáng)硬策