學(xué)習(xí)心得：2024年CPMM試題及答案

學(xué)習(xí)心得：2024年CPMM試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于CPMM的五大核心能力？

A.項(xiàng)目管理能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.溝通能力

D.技術(shù)能力

2.CPMM考試中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理過(guò)程組？

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.質(zhì)量管理過(guò)程組

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制工具

C.質(zhì)量改進(jìn)措施

D.項(xiàng)目范圍

5.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通方式

B.溝通頻率

C.溝通渠道

D.項(xiàng)目預(yù)算

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度

7.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.采購(gòu)流程

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購(gòu)合同

D.項(xiàng)目范圍

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度

9.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目范圍

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.資源分配

B.資源估算

C.資源控制

D.項(xiàng)目范圍

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.變更控制流程

B.變更審批標(biāo)準(zhǔn)

C.變更記錄

D.項(xiàng)目范圍

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制工具

C.質(zhì)量改進(jìn)措施

D.項(xiàng)目范圍

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通方式

B.溝通頻率

C.溝通渠道

D.項(xiàng)目預(yù)算

14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.采購(gòu)流程

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購(gòu)合同

D.項(xiàng)目范圍

16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目范圍

18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.資源分配

B.資源估算

C.資源控制

D.項(xiàng)目范圍

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.變更控制流程

B.變更審批標(biāo)準(zhǔn)

C.變更記錄

D.項(xiàng)目范圍

20.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制工具

C.質(zhì)量改進(jìn)措施

D.項(xiàng)目范圍

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.CPMM考試中，以下哪些屬于項(xiàng)目管理過(guò)程組？

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.監(jiān)控過(guò)程組

E.收尾過(guò)程組

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

3.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制工具

C.質(zhì)量改進(jìn)措施

D.項(xiàng)目范圍

E.項(xiàng)目預(yù)算

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通方式

B.溝通頻率

C.溝通渠道

D.項(xiàng)目預(yù)算

E.項(xiàng)目進(jìn)度

5.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度

E.項(xiàng)目范圍

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPMM考試中，項(xiàng)目管理過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)過(guò)程組。（）

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制工具、質(zhì)量改進(jìn)措施、項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目預(yù)算。（）

4.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容包括溝通方式、溝通頻率、溝通渠道、項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目進(jìn)度。（）

5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目范圍。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容包括采購(gòu)流程、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)合同和項(xiàng)目范圍。（）

7.項(xiàng)目成本管理計(jì)劃的內(nèi)容包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和項(xiàng)目進(jìn)度。（）

8.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的內(nèi)容包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目范圍。（）

9.項(xiàng)目資源管理計(jì)劃的內(nèi)容包括資源分配、資源估算、資源控制和項(xiàng)目范圍。（）

10.項(xiàng)目變更管理計(jì)劃的內(nèi)容包括變更控制流程、變更審批標(biāo)準(zhǔn)、變更記錄和項(xiàng)目范圍。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程及其重要性。

答案：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的第一步，它涉及系統(tǒng)地識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有潛在風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)過(guò)程的重要性在于，它幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提前識(shí)別可能對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)，從而為制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略提供依據(jù)。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠更好地理解風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和潛在影響，為項(xiàng)目的成功奠定基礎(chǔ)。

2.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中質(zhì)量控制的工具和技術(shù)。

答案：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中的質(zhì)量控制工具和技術(shù)包括但不限于：檢查表、流程圖、帕累托圖、控制圖、散點(diǎn)圖、直方圖、因果圖、流程圖、決策樹(shù)、頭腦風(fēng)暴、魚(yú)骨圖、SWOT分析、標(biāo)桿對(duì)照、質(zhì)量成本分析等。這些工具和技術(shù)幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量，確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.題目：請(qǐng)解釋項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中的溝通渠道和溝通頻率對(duì)項(xiàng)目成功的影響。

答案：溝通渠道和溝通頻率是項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中的關(guān)鍵要素。溝通渠道決定了信息傳遞的方式，包括面對(duì)面會(huì)議、電子郵件、電話(huà)、即時(shí)通訊等。溝通頻率則指定了信息交換的頻率，如每日、每周、每月等。良好的溝通渠道和適當(dāng)?shù)臏贤l率對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兇_保了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間、利益相關(guān)者之間以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與外部供應(yīng)商之間的有效溝通，有助于減少誤解、提高決策效率、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目進(jìn)度。

4.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

答案：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)包括團(tuán)隊(duì)沖突、溝通障礙、技能不足、團(tuán)隊(duì)士氣低落等。應(yīng)對(duì)策略包括：建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和尊重；采用有效的溝通技巧，確保信息流暢傳遞；提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)成員的技能；運(yùn)用激勵(lì)措施，提高團(tuán)隊(duì)士氣和動(dòng)力；以及通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和合作精神。

五、論述題

題目：論述在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

答案：在項(xiàng)目管理中，進(jìn)度、成本和質(zhì)量是三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的核心要素，它們之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行平衡。以下是如何平衡這三者關(guān)系的論述：

首先，項(xiàng)目進(jìn)度是指項(xiàng)目按時(shí)完成的時(shí)間安排。為了確保項(xiàng)目按時(shí)完成，項(xiàng)目經(jīng)理需要制定合理的進(jìn)度計(jì)劃，并監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度。然而，加快進(jìn)度往往會(huì)導(dǎo)致成本增加或質(zhì)量下降。因此，項(xiàng)目經(jīng)理需要評(píng)估進(jìn)度對(duì)成本和質(zhì)量的影響，并在必要時(shí)做出調(diào)整。

其次，項(xiàng)目成本是指項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所需的所有資源投入。成本控制是項(xiàng)目管理的重要方面，項(xiàng)目經(jīng)理需要確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。但是，過(guò)度削減成本可能會(huì)導(dǎo)致使用低質(zhì)量材料或降低勞動(dòng)力水平，從而影響項(xiàng)目質(zhì)量。因此，項(xiàng)目經(jīng)理需要在成本和質(zhì)量之間找到平衡點(diǎn)。

最后，項(xiàng)目質(zhì)量是指項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足既定標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)需求的程度。高質(zhì)量的項(xiàng)目交付是客戶(hù)滿(mǎn)意和項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。然而，追求高質(zhì)量往往需要投入更多的時(shí)間和資源，這可能會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度和成本。

為了平衡這三者之間的關(guān)系，以下是一些策略：

1.設(shè)定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：在項(xiàng)目開(kāi)始前，明確項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保所有團(tuán)隊(duì)成員都清楚質(zhì)量要求。

2.優(yōu)先級(jí)排序：根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和客戶(hù)需求，確定進(jìn)度、成本和質(zhì)量的優(yōu)先級(jí)。例如，如果項(xiàng)目按時(shí)交付至關(guān)重要，那么可能需要犧牲一些成本或質(zhì)量。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理：通過(guò)識(shí)別和評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，以減少對(duì)進(jìn)度、成本和質(zhì)量的負(fù)面影響。

4.持續(xù)監(jiān)控和調(diào)整：定期監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整。

5.客戶(hù)溝通：與客戶(hù)保持良好的溝通，確保他們對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量有清晰的了解，并在必要時(shí)做出妥協(xié)。

6.資源優(yōu)化：合理分配資源，確保在關(guān)鍵任務(wù)上投入足夠的資源，同時(shí)避免資源浪費(fèi)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPMM的五大核心能力包括項(xiàng)目管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和商業(yè)意識(shí)。技術(shù)能力雖然重要，但并非CPMM的核心能力。

2.D

解析思路：項(xiàng)目管理過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)過(guò)程組。質(zhì)量管理過(guò)程組不屬于項(xiàng)目管理過(guò)程組。

3.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留。風(fēng)險(xiǎn)接受并非風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

4.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制工具、質(zhì)量改進(jìn)措施、項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目預(yù)算。項(xiàng)目范圍不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容。

5.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容包括溝通方式、溝通頻率、溝通渠道和溝通內(nèi)容。項(xiàng)目預(yù)算不屬于溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容。

6.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)沖突管理。項(xiàng)目進(jìn)度不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法。

7.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容包括采購(gòu)流程、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)合同和采購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目范圍不屬于采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容。

8.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理計(jì)劃的內(nèi)容包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目進(jìn)度不屬于成本管理計(jì)劃的內(nèi)容。

9.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的內(nèi)容包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目范圍不屬于進(jìn)度管理計(jì)劃的內(nèi)容。

10.D

解析思路：項(xiàng)目資源管理計(jì)劃的內(nèi)容包括資源分配、資源估算、資源控制和資源管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目范圍不屬于資源管理計(jì)劃的內(nèi)容。

11.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理計(jì)劃的內(nèi)容包括變更控制流程、變更審批標(biāo)準(zhǔn)、變更記錄和變更管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目范圍不屬于變更管理計(jì)劃的內(nèi)容。

12.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制工具、質(zhì)量改進(jìn)措施、項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目預(yù)算。項(xiàng)目范圍不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容。

13.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容包括溝通方式、溝通頻率、溝通渠道和溝通內(nèi)容。項(xiàng)目預(yù)算不屬于溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容。

14.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)沖突管理。項(xiàng)目進(jìn)度不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法。

15.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容包括采購(gòu)流程、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)合同和采購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目范圍不屬于采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容。

16.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理計(jì)劃的內(nèi)容包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目進(jìn)度不屬于成本管理計(jì)劃的內(nèi)容。

17.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的內(nèi)容包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目范圍不屬于進(jìn)度管理計(jì)劃的內(nèi)容。

18.D

解析思路：項(xiàng)目資源管理計(jì)劃的內(nèi)容包括資源分配、資源估算、資源控制和資源管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目范圍不屬于資源管理計(jì)劃的內(nèi)容。

19.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理計(jì)劃的內(nèi)容包括變更控制流程、變更審批標(biāo)準(zhǔn)、變更記錄和變更管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目范圍不屬于變更管理計(jì)劃的內(nèi)容。

20.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制工具、質(zhì)量改進(jìn)措施、項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目預(yù)算。項(xiàng)目范圍不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCE

解析思路：項(xiàng)目管理過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)過(guò)程組。

2.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留。

3.ABC

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制工具、質(zhì)量改進(jìn)措施。

4.ABC

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容包括溝通方式、溝通頻率、溝通渠道。

5.ABC

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：CPMM考試中，項(xiàng)目管理過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)過(guò)程組。

2.√

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留。

3.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制工具、質(zhì)量改進(jìn)措施。

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