員工獎(jiǎng)懲管理辦法

人事類制定日期員工獎(jiǎng)懲管理辦法編號(hào)修訂日期版別頁(yè)次第第頁(yè)總則員工獎(jiǎng)勵(lì)第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)的種類和適用第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)的行為事實(shí)和獎(jiǎng)勵(lì)第三節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)的程序和權(quán)責(zé)第三章員工處罰第一節(jié)處罰的種類和適用第二節(jié)違紀(jì)、違規(guī)行為事實(shí)列舉及其處罰第三節(jié)處罰的程序和權(quán)責(zé)第四章員工獎(jiǎng)懲監(jiān)督第五章附則總則第一條為了獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范員工行為，激發(fā)員工熱情，保障公司各項(xiàng)規(guī)章制度、流程有效地貫徹執(zhí)行；維護(hù)公司各單位正常的工作秩序，保護(hù)公司、員工、顧客的利益，制定本辦法。第二條公司員工獎(jiǎng)勵(lì)與懲誡程序，適用本辦法；本辦法尚未規(guī)定的情形，依據(jù)其事實(shí)情節(jié)參照本辦法執(zhí)行。第三條公司對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲誡，應(yīng)弘揚(yáng)公司文化和價(jià)值主張。第四條對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與懲誡，應(yīng)尊重事實(shí)，以事實(shí)為依據(jù)，實(shí)事求是地按照本辦法執(zhí)行。第五條公司對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)與處罰應(yīng)公平、公正、公開(kāi)；應(yīng)堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、教育與懲誡相結(jié)合的原則。第六條公司各部門主管應(yīng)以身作則，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程；并加強(qiáng)對(duì)下屬教育監(jiān)督，當(dāng)下屬出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)、失誤時(shí)，部門主管應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第七條適用范圍：全公司各單位、所有員工。員工獎(jiǎng)勵(lì)第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)的種類和適用第八條獎(jiǎng)勵(lì)的種類：通報(bào)表?yè)P(yáng)通報(bào)嘉獎(jiǎng)記功（含記功、記大功）第九條獎(jiǎng)勵(lì)種類的適用1、從“通報(bào)表?yè)P(yáng)”到“記功”，其獎(jiǎng)勵(lì)的層級(jí)是由低到高。2、每一種獎(jiǎng)勵(lì)，可根據(jù)需要獎(jiǎng)勵(lì)一定額度的現(xiàn)金（或者同等價(jià)值的物品），其具體標(biāo)準(zhǔn)為：團(tuán)隊(duì)通報(bào)表?yè)P(yáng)三十元/人，個(gè)人通報(bào)表?yè)P(yáng)五十元/人；團(tuán)隊(duì)通報(bào)嘉獎(jiǎng)一百元/人，個(gè)人通報(bào)嘉獎(jiǎng)二百元/人；個(gè)人記功五百元/人，個(gè)人記大功八百元/人。3、最終獎(jiǎng)勵(lì)決定一次只適用一種，當(dāng)員工做出的行為事實(shí)，能適用多種獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，則依據(jù)其事實(shí)執(zhí)行可適用獎(jiǎng)勵(lì)中的最高一種獎(jiǎng)勵(lì)。4、分公司總經(jīng)理核準(zhǔn)的通報(bào)表?yè)P(yáng)和通報(bào)嘉獎(jiǎng)應(yīng)在分公司內(nèi)通告，公司總經(jīng)理核準(zhǔn)的通報(bào)表?yè)P(yáng)和通報(bào)嘉獎(jiǎng)，在全公司范圍內(nèi)通報(bào)；記功、記大功在全公司范圍內(nèi)通告。第十條除上述幾種獎(jiǎng)勵(lì)外，公司另設(shè)以下幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，公司或分公司可以一定時(shí)間單位（月、季度、半年、年度）組織評(píng)優(yōu)活動(dòng)。評(píng)優(yōu)活動(dòng)要制定具體的“評(píng)優(yōu)方案”報(bào)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。評(píng)優(yōu)方案中應(yīng)包括：評(píng)選資格標(biāo)準(zhǔn)（參照下列解釋制定）、獎(jiǎng)金額度、評(píng)選流程等項(xiàng)目。其具體的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目如下：1、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：團(tuán)隊(duì)年度或者半年度的管理、績(jī)效、服務(wù)、紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、部門間的溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)士氣等在公司或者分公司內(nèi)相對(duì)最佳。2、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：年度或者半年度員工個(gè)人績(jī)效、服務(wù)、紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、同事關(guān)系等在公司或者分公司內(nèi)相對(duì)優(yōu)秀。3、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：一個(gè)年度內(nèi)受到三次以上記功表彰者，二次以上記大功者；積極改革創(chuàng)新其成效評(píng)估結(jié)果數(shù)額巨大者；有特殊功績(jī)，使公司免遭損失，其數(shù)額巨大者；其它類似貢獻(xiàn)者。所列情況只要居其一，便可參與“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”評(píng)選。第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)的行為事實(shí)和獎(jiǎng)勵(lì)第十一條有下列情形之一者，應(yīng)予通報(bào)表?yè)P(yáng)：1、助人為樂(lè)，熱心服務(wù)，有具體的典型事實(shí)者。2、有善行佳話，足為公司榮譽(yù)，有具體的典型事實(shí)者。3、年度內(nèi)模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、流程者，且有具體典型事實(shí)者。4、年度內(nèi)無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假記錄者。5、拾金不昧，其價(jià)值達(dá)到一千元以上一萬(wàn)元以下者。6、合理化建議，經(jīng)公司或分公司采納、推廣，取得效果者。7、一個(gè)月在店內(nèi)受到三次以上書(shū)面（由店長(zhǎng)簽發(fā)的）表?yè)P(yáng)者。第十二條有下列情形之一者，應(yīng)予通報(bào)嘉獎(jiǎng)：1、季度銷售業(yè)績(jī)?cè)诜止緝?nèi)特別突出者。2、拾金不昧，其價(jià)值達(dá)到一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下者。3、合理化建議被公司或者分公司采納、推廣，取得顯著經(jīng)濟(jì)效益者。4、員工之行為有利于公眾利益，受到新聞媒體表?yè)P(yáng)者。5、職責(zé)外的危機(jī)處理，及時(shí)制止或妥善處置避免了重大突發(fā)事故發(fā)生，使公司，或顧客，或員工利益未遭受嚴(yán)重?fù)p失者。6、年度內(nèi)品行端正，恪盡職守，堪為公司全體員工表率者。7、檢舉嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，或者嚴(yán)重侵害公司利益的行為者。8、個(gè)人年度內(nèi)受公司或者分公司三次以上通報(bào)表?yè)P(yáng)者。8、在完成本職工作的情況下，能顧全大局，對(duì)其它部門工作給予了大力支持，有具體典型事實(shí)者。第十三條有下列情形之一者，視情節(jié)輕重應(yīng)予記功或記大功：1、擔(dān)任公司臨時(shí)重要緊急任務(wù)，能如期完成，并達(dá)成或者超過(guò)預(yù)期目標(biāo)者。2、員工之行為對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象等方面有重大貢獻(xiàn)，受到社會(huì)贊同和輿論媒體表?yè)P(yáng)者。3、員工之合理化建議，經(jīng)公司采納、推廣，取得巨大經(jīng)濟(jì)效益者。4、拾金不昧，其價(jià)值達(dá)到五萬(wàn)至一十萬(wàn)元記功；一十萬(wàn)元以上記大功。5、對(duì)天災(zāi)、人禍或有害于公司利益之事件，能勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)，使公司、顧客、員工利益免受巨大損失者。6、不徇私情全力保護(hù)公司巨額財(cái)產(chǎn)不遭受損失者。7、一年之內(nèi)受到五次以上通報(bào)表?yè)P(yáng)，或者受到三次以上通報(bào)嘉獎(jiǎng)?wù)?，且未受任何處罰者，給予記功一次。8、一年內(nèi)受到三次以上記功表彰，且未受任何處罰者，給予記大功一次。第十四條上述未盡的獎(jiǎng)勵(lì)事例，依據(jù)其事實(shí)，參照相應(yīng)類型所列舉的事例給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十五條員工晉升或者提級(jí)，在其它資格條件同等的前提下，受到公司或者分公司獎(jiǎng)勵(lì)的，則應(yīng)優(yōu)先考慮（或者給予適當(dāng)加分）。第三節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)的程序和權(quán)責(zé)第十六條獎(jiǎng)勵(lì)的程序： 事實(shí)提出。事實(shí)調(diào)查、核實(shí)。事實(shí)報(bào)告，獎(jiǎng)勵(lì)建議。獎(jiǎng)勵(lì)決定核準(zhǔn)，發(fā)通告。獎(jiǎng)勵(lì)決定公告和執(zhí)行。第十七條實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的工作職責(zé)1、商店員工的獎(jiǎng)勵(lì)由店長(zhǎng)向分公司總經(jīng)理提出，詳細(xì)陳述獎(jiǎng)勵(lì)事實(shí)，分公司人事部進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并向分公司總經(jīng)理報(bào)告，按照權(quán)限核準(zhǔn)。2、分公司職能部門員工的獎(jiǎng)勵(lì)由部門主管向分公司總經(jīng)理提出，詳細(xì)陳述獎(jiǎng)勵(lì)事實(shí)，分公司人事部調(diào)查核實(shí)，并向分公司總經(jīng)理報(bào)告，按照權(quán)限核準(zhǔn)。3、公司總部員工的獎(jiǎng)勵(lì)，由其部門主管（或者經(jīng)理）提出，部門總監(jiān)審核，人力資源部進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并報(bào)告，按照權(quán)限核準(zhǔn)。4、公司總部職能部門對(duì)分公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的員工（如：財(cái)務(wù)部對(duì)分公司財(cái)務(wù)人員等）提出的獎(jiǎng)勵(lì)，按照下面程序進(jìn)行：⑴部門總監(jiān)應(yīng)與分公司總經(jīng)理溝通，達(dá)成一致意見(jiàn)；⑵將受獎(jiǎng)勵(lì)員工名單，及其受獎(jiǎng)勵(lì)事實(shí)報(bào)公司人力資源部，經(jīng)人力資源部調(diào)查核實(shí)，并提出獎(jiǎng)勵(lì)建議，報(bào)公司總經(jīng)理審核。5、分公司內(nèi)對(duì)員工實(shí)施通報(bào)表?yè)P(yáng)和通報(bào)嘉獎(jiǎng)：由分公司人事部根據(jù)事實(shí)，按照相關(guān)規(guī)定提出獎(jiǎng)勵(lì)種類建議，報(bào)分公司總經(jīng)理審核后，再擬定獎(jiǎng)勵(lì)決定的通告，交分公司總經(jīng)理簽發(fā)；公司對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，由人力資源部根據(jù)事實(shí)，按照相關(guān)規(guī)定提出獎(jiǎng)勵(lì)種類建議，報(bào)公司總經(jīng)理審核后，再擬定獎(jiǎng)勵(lì)決定通告，報(bào)公司總經(jīng)理簽發(fā)；公司總部各職能部門對(duì)員工實(shí)施通報(bào)表?yè)P(yáng)和通報(bào)嘉獎(jiǎng)，其事實(shí)調(diào)查、獎(jiǎng)勵(lì)種類建議等，由人力資源部協(xié)助完成，獎(jiǎng)勵(lì)決定通告由部門總監(jiān)簽發(fā)。6、分公司人事部應(yīng)積極配合人力資源部及其它部門的員工獎(jiǎng)勵(lì)工作，協(xié)助調(diào)查，落實(shí)情況，提供資料。第十八條獎(jiǎng)勵(lì)核準(zhǔn)權(quán)限1、分公司內(nèi)的通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)，由分公司總經(jīng)理核準(zhǔn)；總部職能部門內(nèi)的通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)由部門總監(jiān)核準(zhǔn)。2、全公司范圍內(nèi)的通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)由公司總經(jīng)理核準(zhǔn)；記功、記大功均由公司總經(jīng)理核準(zhǔn)，并通告到全公司。3、公司職能部門對(duì)分公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工提出的獎(jiǎng)勵(lì)，由公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。第十九條分公司對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)的通告應(yīng)發(fā)到分公司各店、部門，并發(fā)給受獎(jiǎng)員工本人；公司對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)的通告應(yīng)發(fā)到分公司各部門、店和職能部門各分部門，并發(fā)給受獎(jiǎng)勵(lì)員工本人。第二十條記功、記大功由公司頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)。第二十一條各店、部門應(yīng)對(duì)受獎(jiǎng)員工進(jìn)行公布明示，受獎(jiǎng)員工所在部門可組織一個(gè)專門的頒獎(jiǎng)儀式給員工授獎(jiǎng)。第二十二條職能部門對(duì)本部門員工實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)在本部門公布明示，其獎(jiǎng)勵(lì)形式可參照分公司執(zhí)行。第二十三條公司、分公司、職能部門對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)的通告均須傳真到人力資源部備案。第二十四條員工應(yīng)獲得的獎(jiǎng)勵(lì)金（或者相當(dāng)價(jià)值的物品），受獎(jiǎng)員工所在部門應(yīng)在接到獎(jiǎng)勵(lì)通告后及時(shí)發(fā)給受獎(jiǎng)勵(lì)員工本人。第二十五條獎(jiǎng)勵(lì)金費(fèi)用歸屬和報(bào)銷程序，人力資源部另提交報(bào)告，明確相關(guān)規(guī)定，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)。第三章員工行政處罰第一節(jié)行政處罰的種類和適用第二十六條處罰的種類：通報(bào)批評(píng)。書(shū)面警告（含警告、嚴(yán)重警告）。記過(guò)（含記過(guò)、記大過(guò)）。降級(jí)。辭退。第二十七條處罰類型的適用1、由“通報(bào)批評(píng)”至“辭退”，其處罰的程度是由輕到重。2、五種類型的處罰對(duì)于同一位員工的最終處罰決定一次只適用一種。當(dāng)員工所犯過(guò)失，可適用幾種類型的處罰時(shí)，一般情況下處罰決定執(zhí)行可適用的幾種類型中的最重一種。3、每一種類型的處罰都可以附加相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰（罰款或減薪），經(jīng)濟(jì)處罰的額度視行為過(guò)失的影響程度、范圍，或者所造成的實(shí)際損失而定。4、員工因過(guò)失給公司或他人造成損失的，應(yīng)視實(shí)際情況予以相當(dāng)價(jià)值的賠償。5、員工發(fā)生重大違紀(jì)、違規(guī)行為過(guò)失，其事實(shí)尚未查明前，可先行停職、檢查，待事實(shí)完全查清后，再按相應(yīng)規(guī)定給予處罰，停職時(shí)間不能超過(guò)15天。6、員工過(guò)失給公司或者他人造成了經(jīng)濟(jì)損失，其所在部門應(yīng)首先采取有效措施挽回?fù)p失，或者盡可能地把損失降到最低程度（如及時(shí)截留被侵占、被盜財(cái)物等），其次才是追究過(guò)失責(zé)任。7、員工發(fā)生違紀(jì)或者其它行為過(guò)失，如果員工主動(dòng)及時(shí)采取措施，有效地避免或者挽回了可能發(fā)生的損失，可從輕一級(jí)處罰；如果員工未采取措施有效地挽回?fù)p失，而是由上級(jí)或者相關(guān)部門采取措施，有效地挽回或者減小損失，則應(yīng)按照相應(yīng)的規(guī)定予以處罰。8、員工違紀(jì)或者發(fā)生過(guò)失，如果自己主動(dòng)向上級(jí)或者公司相關(guān)部門坦誠(chéng)說(shuō)明（指在公司未發(fā)現(xiàn)實(shí)施調(diào)查前），可從輕一級(jí)處罰；如果在進(jìn)行調(diào)查時(shí)隱瞞事實(shí)真相，或者拒不承認(rèn)自己的過(guò)失，則從重一級(jí)處罰。9、指揮不當(dāng)、監(jiān)督不周，或者教育不力是針對(duì)過(guò)失員工的直接上級(jí)而言；當(dāng)員工發(fā)生重大過(guò)失時(shí)，應(yīng)對(duì)間接上級(jí)按照其應(yīng)負(fù)的責(zé)任進(jìn)行相應(yīng)的處罰。10、默許或者同意下級(jí)做違反公司制度流程的事，應(yīng)等同于未執(zhí)行公司制度、流程。11、在業(yè)務(wù)往來(lái)中，確實(shí)無(wú)法推卻的饋贈(zèng)，在接收前必須請(qǐng)示上級(jí)，經(jīng)上級(jí)明確批準(zhǔn)后方可收取，否則視為收受賄賂。接收回來(lái)的禮品應(yīng)主動(dòng)交公。12、在處理顧客糾紛、小偷等事件中，非因員工過(guò)失而造成事態(tài)惡化，給公司或者他人造成損失，應(yīng)減輕或者免除對(duì)員工的處罰；反之，經(jīng)查明員工確有過(guò)失，則應(yīng)根據(jù)事實(shí)情節(jié)界定公司、員工、顧客各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任，給予相應(yīng)的處罰。13、在處理員工違紀(jì)、違規(guī)、行為過(guò)失時(shí)，應(yīng)分清直接責(zé)任、間接責(zé)任，按照本辦法中相關(guān)條例給予恰當(dāng)?shù)奶幜P。14、員工發(fā)生與他人打架、斗毆造成了傷害及財(cái)產(chǎn)損失，醫(yī)療費(fèi)用及其它費(fèi)用由打架者自行承擔(dān)，公司不負(fù)任何賠償責(zé)任。15、實(shí)際發(fā)生的事實(shí)，如果本辦法中尚未列舉到，應(yīng)根據(jù)事實(shí)情節(jié)參照相關(guān)條例給予處罰。16、處罰的時(shí)限：書(shū)面批評(píng)3個(gè)月；警告和嚴(yán)重警告6個(gè)月；記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)12個(gè)月。17、在處罰時(shí)限內(nèi)員工未再受到任何處罰，期滿后其處罰自動(dòng)取消。18、處罰時(shí)限內(nèi)員工努力彌補(bǔ)其過(guò)失，積極上進(jìn)，有明顯進(jìn)步，在其受處罰時(shí)限內(nèi)，可由直接上級(jí)提出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)間接上級(jí)或者部門負(fù)責(zé)人審核，向人事部門申請(qǐng)?zhí)崆叭∠幜P，同時(shí)提交員工表現(xiàn)的事實(shí)材料；人事部門應(yīng)對(duì)所報(bào)事實(shí)進(jìn)行實(shí)事求是地調(diào)查，并報(bào)分公司或者公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。處罰可提前取消的時(shí)限：通報(bào)批評(píng)1個(gè)月；警告和嚴(yán)重警告3個(gè)月；記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)6個(gè)月。19、受到“嚴(yán)重警告”及以上處罰的員工，在其處罰未撤銷前，不能進(jìn)行崗位晉升，不能參加“優(yōu)秀”員工評(píng)選等獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。第二節(jié)違紀(jì)、違規(guī)行為事實(shí)列舉及其處罰第二十八條員工有下列情形之一，應(yīng)予通報(bào)批評(píng)：

1、未認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、流程，未給公司造成損失，或者損失較輕者。2、不遵守行為、禮儀規(guī)范或者操作規(guī)程，經(jīng)上級(jí)三次以上口頭警告仍未改正者。3、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)到三次及以上者，或者一個(gè)月出現(xiàn)一次曠工，其時(shí)間不足半個(gè)工作日者。4、工作疏忽大意或者失誤，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到五百以上三千元以下者。5、未執(zhí)行公司下達(dá)的通知要求、會(huì)議決議，或未執(zhí)行公司確定的項(xiàng)目工作方案，或者無(wú)故拖延，影響整體工作進(jìn)度者。6、對(duì)新員工有嚴(yán)重的排斥行為，有事證者。7、對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)管理的工作事項(xiàng)，未制定相應(yīng)管理辦法和制度流程，致使公司遭受五千元以上一萬(wàn)元以下的損失。8、對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)管理的工作事項(xiàng)，雖有相應(yīng)的管理辦法和制度流程，但未監(jiān)控其執(zhí)行情況，或者監(jiān)控不到位，給公司造成一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的損失。9、弄虛作假，非圖謀私利，其價(jià)值在三百元以下者。10、未執(zhí)行財(cái)務(wù)部有關(guān)審批規(guī)定，擅自從收銀臺(tái)支取現(xiàn)金者。11、未經(jīng)許可，擅自使用公司商品者。12、在業(yè)務(wù)往來(lái)中，擅自請(qǐng)客、送禮，或者給予其它形式的饋贈(zèng)，其價(jià)值達(dá)到三百元以下者。13、非故意之行為，使顧客、員工利益受到損失，其價(jià)值相當(dāng)于三百元以下者14、拾到他人物品不主動(dòng)上交，據(jù)為己有者，其價(jià)值在五百元以下者。15、未經(jīng)準(zhǔn)許，因私事擅自使用公司車輛或其它物品、工具，給工作造成不便者。16、員工吵架，或者員工與顧客吵架，不予立即勸阻而在旁觀望者。17、擅自在公司宿舍內(nèi)留宿非公司人員者。第二十九條員工有下列情形之一者，視其情節(jié)輕重應(yīng)給予警告或嚴(yán)重警告：1、在工作場(chǎng)所與員工吵架，或者謾罵他人，嚴(yán)重妨害或干擾其他員工工作者。2、在公眾場(chǎng)合散布流言蜚語(yǔ)，詆毀他人或者公司者。3、未認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、流程給公司造成損失，其價(jià)值達(dá)到一千元以上三千元以下者。4、指揮不當(dāng)，或監(jiān)督不周，或教育不力，致使部屬發(fā)生嚴(yán)重失誤者。5、未執(zhí)行公司下達(dá)的通知要求，或未執(zhí)行公司確定的項(xiàng)目工作方案，或者無(wú)故拖延，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到一千元以上三千元以下者。6、工作疏忽大意，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到一千元以上三千元以下者。7、對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)管理的工作事項(xiàng)，未制定相應(yīng)管理辦法和制度流程，致使公司遭受一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的損失。8、對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)管理的工作事項(xiàng)，雖有相應(yīng)的管理辦法和制度流程，但未監(jiān)控其執(zhí)行情況，或者監(jiān)控不到位，給公司造成三萬(wàn)元以上一十萬(wàn)元以下的損失。9、在各種考核、評(píng)比中不公平、不公正，事實(shí)確鑿者。10、在執(zhí)行員工獎(jiǎng)懲工作中不公平、不公正，事實(shí)確鑿者。11、對(duì)他人打擊報(bào)復(fù)，事實(shí)確鑿者。12、故意損壞公物，其價(jià)值達(dá)到三百元以下者。13、一年之內(nèi)受“通報(bào)批評(píng)”累計(jì)達(dá)到三次以上者。14、弄虛作假，圖謀私利，其價(jià)值一百元以下者。15、弄虛作假，非圖謀私利，其價(jià)值達(dá)到三百元以上一千元以下者。16、隨意將公司財(cái)物贈(zèng)與他人，其價(jià)值在三百元以下者。17、挑撥離間，搬弄是非，造成不良影響者。18、不遵守安全操作規(guī)程，影響他人安全者。19、員工打架，或員工與顧客打架，不予立即勸阻而在旁觀望者。20、員工獎(jiǎng)勵(lì)或違紀(jì)事件調(diào)查，故意夸大、隱瞞事實(shí)真相或作偽證者。21、一個(gè)月出現(xiàn)二次曠工，其累計(jì)時(shí)間未達(dá)到半個(gè)工作日者。22、一次曠工時(shí)間達(dá)到一個(gè)工作日者23、私自涂改記時(shí)卡或考勤記錄者。24、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與顧客爭(zhēng)吵，而未謾罵者。25、被顧客或者合作伙伴投訴，經(jīng)查確有過(guò)錯(cuò)者。26、在業(yè)務(wù)往來(lái)中，擅自請(qǐng)客、送禮，或者給予其它形式的饋贈(zèng)，其價(jià)值達(dá)到三百元以上一千元以下者。27、故意之行為，使顧客、員工利益受到損失，其價(jià)值相當(dāng)于一百元以上三百元以下者。28、非故意之行為，使顧客、員工利益受到損失，其價(jià)值相當(dāng)于三百元以上一千元以下者。29、拾到他人物品不主動(dòng)上交，據(jù)為己有者，其價(jià)值達(dá)到五百元以上一千五百元以下者。30、未經(jīng)準(zhǔn)許，因私事擅自使用公司車輛或其它物品，給公司造成損失者。31、在工作安排、處理屬下之間的關(guān)系中，不公平、不公正，或者在指導(dǎo)、幫助屬下時(shí)粗暴、蠻橫，事實(shí)確鑿者。32、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃東西或者坐班者。33、超過(guò)職責(zé)權(quán)限范圍之事宜，不報(bào)告而擅作主張，造成不良影響者。34、知道部屬工作有較大失誤，或未執(zhí)行公司制度、流程，不予立即糾正，視而不見(jiàn)，其情節(jié)輕微者。35、將公司或者部門普通文件、資料丟失，給工作造成不便者。36、不服從上級(jí)工作指派，或者不執(zhí)行上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指令，給工作造成不便者。37、發(fā)現(xiàn)所屬業(yè)務(wù)部門（含店）工作出現(xiàn)失誤，或者違反公司制度、流程，未予及時(shí)糾正者。第三十條員工有下列情形之一者，視情節(jié)輕重應(yīng)予記過(guò)或記大過(guò)處分1、在公司重大事件或者決策中，擅自違抗上級(jí)命令或指揮，或者雖有陳述不同意見(jiàn)，但未經(jīng)上級(jí)未同意，而自行其事者。2、個(gè)人行為嚴(yán)重?fù)p害了公司聲譽(yù)，且有事證者。3、指揮不當(dāng)，或監(jiān)督不周，或教育不力，致使部屬發(fā)生重大失誤者。4、未認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、流程給公司造成損失，其價(jià)值達(dá)到三千元以上一萬(wàn)元以下者。5、未認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的通知要求，或未認(rèn)真執(zhí)行公司確定的項(xiàng)目工作方案，或者無(wú)故拖延，給公司造成損失，其價(jià)值達(dá)到三千元以上一萬(wàn)元以下者。6、工作疏忽大意，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，其價(jià)值達(dá)到三千元以上一萬(wàn)元以下者。7、對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)管理的工作事項(xiàng)，未制定相應(yīng)的管理辦法和制度流程，致使公司遭受三萬(wàn)元以上一十萬(wàn)元以下的經(jīng)濟(jì)損失者。8、對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)管理的工作事項(xiàng)，雖有相應(yīng)的管理辦法和制度流程，但未監(jiān)控其執(zhí)行情況，或者監(jiān)控不到位，給公司造成一十萬(wàn)元以上一十五萬(wàn)元以下的經(jīng)濟(jì)損失者。9、對(duì)同事有脅迫、恫嚇，或者有嚴(yán)重欺騙行為者。10、唆使他人打架者。11、在公司易燃場(chǎng)所（如倉(cāng)庫(kù)）吸煙者。12、夜間值班人員值班期間隨意外出，或值班期間酗酒，或擅自在值班場(chǎng)所留宿他人（含公司員工）者。13、故意損壞公物，其價(jià)值達(dá)到三百元以上一千元以下者。14、隨意將公司財(cái)物贈(zèng)予他人，其價(jià)值達(dá)到三百元以上一千元以下者。15、包庇和隱瞞有重大違紀(jì)過(guò)失員工者。16、在一年之內(nèi)受警告處分累計(jì)達(dá)到三次以上者。17、與顧客相互爭(zhēng)吵，進(jìn)而發(fā)生打架，雖處于被動(dòng)防衛(wèi)，卻是吵架事件的引發(fā)者。18、弄虛作假，圖謀私利，其價(jià)值達(dá)到一百元以上三百元以下者。19、弄虛作假，非圖謀私利，其價(jià)值達(dá)到一千元以上三千元以下者。20、在非營(yíng)業(yè)場(chǎng)所發(fā)生與員工打架，是屬于打架事件引發(fā)，但未給對(duì)方造成傷害者。21、在非營(yíng)業(yè)場(chǎng)所發(fā)生與員工打架，是被動(dòng)防衛(wèi)，卻給對(duì)方造成傷害者。22、在業(yè)務(wù)往來(lái)中，擅自請(qǐng)客、送禮，或者給予其它形式的饋贈(zèng)，其價(jià)值達(dá)到一千元以上三千元以下者。23、故意之行為，使顧客、員工利益受到損失，其價(jià)值相當(dāng)于三百元以上一千以下者。24、非故意之行為，使顧客、員工利益受到損失，其價(jià)值相當(dāng)于一千元以上三千元以下者。25、拾到他人物品不主動(dòng)上交，據(jù)為己有者，其價(jià)值達(dá)到一千五百元以上五千元以下者。26、未經(jīng)準(zhǔn)許，因私事擅自使用公司車輛或其它物品，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失者。27、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所兜售私有物品者。28、超過(guò)職責(zé)權(quán)限范圍之事宜，不報(bào)告而擅作主張，造成嚴(yán)重?fù)p失者。29、知道部屬工作有較大失誤，或未執(zhí)行公司制度、流程，不予立即糾正，視而不見(jiàn)，給公司或者他人造成嚴(yán)重?fù)p失者。30、不服從上級(jí)工作指派，或者不執(zhí)行上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指令，給公司造成了一千元以上三千元以下?lián)p失者。31、將公司重要文件，或者重要證照丟失，因處理及時(shí)，未給公司造成嚴(yán)重?fù)p失者。第三十一條員工有下列情形之一者，應(yīng)予降級(jí)：1、在公眾場(chǎng)合，或者利用網(wǎng)絡(luò)等媒介對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、誹謗，事實(shí)確鑿者。2、對(duì)上級(jí)主管不滿，不通過(guò)正當(dāng)渠道陳述己見(jiàn)，或提供建議，而任意謾罵者。3、對(duì)本職務(wù)工作不能勝任者。4、一年記過(guò)三次以上者。5、在非營(yíng)業(yè)場(chǎng)所發(fā)生員工打架，屬先出手一方，而且給對(duì)方造成了輕微傷害者。6、故意損壞公物，價(jià)值達(dá)到一千元以上三千元以下者。7、隨意將公司財(cái)物贈(zèng)予他人，其價(jià)值達(dá)到一千元以上三千元以下者。8、拾到他人物品不主動(dòng)上交，居為己有者，其價(jià)值達(dá)到五千元以上一萬(wàn)元以下者。9、故意之行為，使顧客、員工利益受到損失，其價(jià)值相當(dāng)于一千元以上三千元以下者。10、非故意之行為，使顧客、員工利益受到損失，其價(jià)值相當(dāng)于三千元以上一萬(wàn)元以下者11、指揮不當(dāng)，或監(jiān)督不周，或教育不力，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到三萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下者。12、未認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、流程給公司或者他人造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下者。13、未認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的通知要求，或未認(rèn)真執(zhí)行公司確定的項(xiàng)目工作方案，或者無(wú)故拖延，給公司造成經(jīng)濟(jì)的損失達(dá)到一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下者。14、工作疏忽大意，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下者。15、對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)管理的工作事項(xiàng)，未制定相應(yīng)管理辦法和制度流程，致使公司遭受一十萬(wàn)元以上一十五萬(wàn)元以下的損失者。16、對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)管理的工作事項(xiàng)，雖有相應(yīng)的管理辦法和制度流程，但未監(jiān)控其執(zhí)行情況，或者監(jiān)控不到位，給公司造成十五萬(wàn)元以上損失者。17、一年之內(nèi)受記過(guò)處分累計(jì)達(dá)到三次以上者。18、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所謾罵顧客或者公司員工者。19、弄虛作假，圖謀私利，其價(jià)值達(dá)到三百元以上一千元以下者。20、弄虛作假，非圖謀私利，其價(jià)值達(dá)到三千元以上一萬(wàn)元以下者。21、在公司發(fā)生與顧客打架，是被動(dòng)防衛(wèi)，卻給對(duì)方造成傷害者。22、在業(yè)務(wù)往來(lái)中，擅自請(qǐng)客、送禮，或者給予其它形式的饋贈(zèng)，其價(jià)值達(dá)到三千元以上一萬(wàn)元以下者。23、誘導(dǎo)或者命令下屬做違反公司規(guī)章、流程者。24、未經(jīng)準(zhǔn)許，因私事擅自使用公司車輛或其它物品，給公司造成重大損失者。25、在工作安排、處理屬下之間的關(guān)系等方面，不公平、不公正，或者在指導(dǎo)、幫助屬下時(shí)粗魯、蠻橫，情節(jié)特別嚴(yán)重者。26、超過(guò)職責(zé)權(quán)限范圍之事宜，不報(bào)告而擅作主張，造成重大損失者。27、參與不正當(dāng)幫派，或者不正當(dāng)小團(tuán)體，有事證但情節(jié)輕微者。28、營(yíng)業(yè)款對(duì)帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不予糾正，其差錯(cuò)在一千元以下者。29、知道部屬工作有較大失誤，或未執(zhí)行公司制度、流程，不予立即糾正，視而不見(jiàn)，給公司或者他人造成重大損失者。30、不服從上級(jí)工作指派，或者不執(zhí)行上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指令，給公司造成了損失，其價(jià)值相當(dāng)于三千元以上一萬(wàn)元以下者。31、將公司重要文件，或者重要證照丟失，雖處理及時(shí)，卻已給公司造成嚴(yán)重?fù)p失者。32、不能妥善處理突發(fā)事件，或者不能有效控制突發(fā)事件局面，避免事態(tài)惡化，嚴(yán)重影響正常的工作、營(yíng)業(yè)秩序，給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響，或給公司或者他人造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失者。33、利用職務(wù)之便挪用公司現(xiàn)金，金額在五千元以下者。34、無(wú)正當(dāng)理由，三次拒不服從工作調(diào)動(dòng)、安排（含外派）者。第三十二條員工有下列情形之一者，應(yīng)給予辭退，解除與公司的勞動(dòng)關(guān)系：1、無(wú)故連續(xù)曠工三日（工作日）以上，或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)七日（工作日）以上者。2、未經(jīng)許可，擅自在外兼職，或參加經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者。3、不能勝任崗位工作，經(jīng)培訓(xùn)，或者崗位調(diào)整，仍不能勝任工作者。4、受降級(jí)處理，仍堅(jiān)持錯(cuò)誤，或者懈怠工作，事實(shí)確鑿者。5、一年之內(nèi)有兩次降級(jí)處理者。6、一年之內(nèi)有一次降級(jí)處理，再加兩次記過(guò)處理者。7、一年之內(nèi)有一次降級(jí)處理，再加三次警告處理者。8、私分公司財(cái)物者。9、利用公司名義，在外招搖撞騙者。10、利用職權(quán)營(yíng)私舞弊者。11、利用職務(wù)之便侵占公司財(cái)物者。12、有偷竊行為者。13、向外泄露公司機(jī)密者。14、私自累積二聯(lián)單（顧客購(gòu)物交款單顧客聯(lián)）憑證，兌換積分卡（或者貴賓卡），或者兌換公司禮品，或者將二聯(lián)單贈(zèng)予他人者。15、在經(jīng)營(yíng)中利用職權(quán)代銷私有（非公司）商品者。16、隨意將公司財(cái)物贈(zèng)予他人，其價(jià)值達(dá)到三千元以上者。17、故意損壞公物，其價(jià)值達(dá)到三千元以上者。18、在公司發(fā)生與顧客打架，屬先出手者。19、拾到貴重物品不主動(dòng)上交，居為己有者，其價(jià)值達(dá)到一萬(wàn)元以上者。20、對(duì)同事使用暴力進(jìn)行威脅、恐嚇者。21、挑撥離間、惡意攻擊、造謠誣陷、誹謗造成重大責(zé)任事故者。22、管理者過(guò)失或不當(dāng)行為，給公司造成巨額財(cái)產(chǎn)損失者。23、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)遣，或蓄意違抗合理指揮，并且有威脅行為，或打罵侮辱上級(jí)行為情節(jié)嚴(yán)重者。24、違法受到司法部門的刑事處理者。25、違反《治安管理?xiàng)l例》、《交通安全法》和其它法律法規(guī)被拘留時(shí)間達(dá)到三天及以上者。26、員工應(yīng)聘時(shí)，在本人身份、學(xué)歷、過(guò)去工作經(jīng)歷及相關(guān)資料、家庭成員、社會(huì)關(guān)系幾個(gè)方面中的任何一項(xiàng)，向公司提供了虛假信息。。27、仿效上級(jí)主管簽字，或盜用公司印章，或擅用公司名義，給公司名譽(yù)或財(cái)產(chǎn)造成重大損失者。28、涂改公司重要文件，而使公司蒙受重大損失者。29、攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司者。30、參加非法組織者。31、隱瞞傳染性疾病，蓄意危害其他員工的健康者。32、散播有損本公司聲譽(yù)之謠言，而使公司受到重大損失者。33、在業(yè)務(wù)往來(lái)中，收受任何形式的賄賂，或者吃回扣者。34、糾集外來(lái)人員到公司尋釁滋事者。35、容留罪犯，使公司聲譽(yù)受到重大影響者。36、收銀員不執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)定，擅自準(zhǔn)許他人在收銀臺(tái)報(bào)銷，或者準(zhǔn)許他人從收銀臺(tái)提取現(xiàn)金者。37、收銀員擅自把營(yíng)業(yè)款或者收銀臺(tái)備用金帶出商場(chǎng)者。38、故意損壞公物，價(jià)值達(dá)到三千元以上者。39、故意之行為，使顧客、員工利益受到損失，其價(jià)值相當(dāng)于三千元以上者。40、非故意之行為，使顧客、員工利益受到損失，其價(jià)值相當(dāng)于一萬(wàn)元以上者。41、指揮不當(dāng)，或監(jiān)督不周，或教育不力，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到一十萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失者。42、未認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、流程給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到三萬(wàn)元以上者。43、未認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的通知要求，或未認(rèn)真執(zhí)行公司確定的項(xiàng)目工作方案，或者無(wú)故拖延，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到三萬(wàn)元以上者。44、工作疏忽大意，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失三萬(wàn)元以上者。45、弄虛作假，圖謀私利，其價(jià)值達(dá)到元一千元以上者。46、弄虛作假，非圖謀私利，其價(jià)值達(dá)到一千元以上者。47、利用職務(wù)之便挪用公司現(xiàn)金者，金額達(dá)到五千元以上者。48、未經(jīng)準(zhǔn)許，因私事擅自使用公司車輛或其它物品，給公司造成巨大損失者。49、超過(guò)職責(zé)權(quán)限范圍之事宜，不報(bào)告而擅作主張，給公司造成巨大損失者。50、在公司內(nèi)拉幫結(jié)派，結(jié)黨營(yíng)私者。51、參與不正當(dāng)幫派，或不正當(dāng)小團(tuán)體，情節(jié)嚴(yán)重者。52、知道部屬工作有較大失誤，或未執(zhí)行公司制度、流程，不予立即糾正，視而不見(jiàn)，給公司或者他人造成巨大損失者。53、不服從上級(jí)工作指派，或者不執(zhí)行上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指令，給公司造成了一萬(wàn)元以上的經(jīng)濟(jì)損失者。54、將公司重要文件，或者重要證照丟失，雖處理及時(shí)，卻已給公司造成重大損失者。55、營(yíng)業(yè)款對(duì)帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不予糾正者，其差錯(cuò)達(dá)到一千元以上者。56、無(wú)正當(dāng)理由，超過(guò)三次拒不服從工作調(diào)動(dòng)、安排（含外派）者。57、營(yíng)業(yè)員、收銀員、保安、分貨員、清潔工等，因行為過(guò)失，或者違紀(jì)、違規(guī)給公司造成了一千元以上的經(jīng)濟(jì)損失者。58、新進(jìn)員工在試用期連續(xù)遲到達(dá)到三次，或者在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)到五次者。第三節(jié)處罰的程序和權(quán)責(zé)第三十三條處罰的程序事實(shí)提出。事實(shí)調(diào)查、核實(shí)。事實(shí)報(bào)告，處罰建議。處罰決定核準(zhǔn)，發(fā)通告。處罰決定公告和執(zhí)行。第三十四對(duì)員工實(shí)施處罰的工作職責(zé)1、商店員工處罰由店長(zhǎng)向分公司總經(jīng)理提出，并詳細(xì)陳述員工違紀(jì)、違規(guī)行為事實(shí)，分公司人事部調(diào)查核實(shí)，并提交書(shū)面調(diào)查報(bào)告和處罰建議，報(bào)分公司總經(jīng)理審核。2、分公司職能部門員工（非部門負(fù)責(zé)人）的處罰由部門經(jīng)理（或者負(fù)責(zé)人）向分公司總經(jīng)理提出，并詳細(xì)陳述員工違紀(jì)、違規(guī)行為事實(shí)，分公司人事部調(diào)查核實(shí)，并提交書(shū)面調(diào)查報(bào)告和處罰建議，報(bào)分公司總經(jīng)理審核。3、店長(zhǎng)助理、店長(zhǎng)、分公司職能部門經(jīng)理（或者負(fù)責(zé)人）、區(qū)域經(jīng)理的處罰由分公司總經(jīng)理提出，分公司人事部對(duì)違紀(jì)的相關(guān)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提交書(shū)面調(diào)查報(bào)告和處罰建議，報(bào)分公司總經(jīng)理審核。如果是屬于“嚴(yán)重警告”及更重類型的處罰，分公司總經(jīng)理審核簽字后，須報(bào)到人力資源部，由人力資源部報(bào)公司總經(jīng)理審核。4、公司總部職能部門：五職等以下（不含五職等）各崗位員工的處罰，由部門經(jīng)理（或負(fù)責(zé)人）向部門總監(jiān)提出，詳細(xì)陳述員工違紀(jì)、違規(guī)行為事實(shí)，人力資源部協(xié)助完成處罰的相關(guān)工作；五職等以上（含五職等）各崗位員工的處罰，由部門總監(jiān)向人力資源部提出，詳細(xì)陳述員工違紀(jì)、違規(guī)行為事實(shí)，人力資源部調(diào)查核實(shí)，并提交書(shū)面調(diào)查報(bào)告和處罰建議，按照權(quán)限審核。5、總部職能部門可對(duì)分公司本業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如公司營(yíng)銷處對(duì)分公司企劃），或者監(jiān)察權(quán)限范圍的工作實(shí)施檢查，或者公司制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)、違規(guī)或者其它行為過(guò)失，按照下面程序進(jìn)行：⑴將員工違紀(jì)、違規(guī)或者其它行為過(guò)失的情況寫(xiě)成書(shū)面報(bào)告，一式四份，分別送分公司人事部、分公司總經(jīng)理、公司人力資源部和本部門總監(jiān)；⑵分公司人事部，或者人力資源部按照上述權(quán)限、職責(zé)實(shí)施進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)，提出書(shū)面處罰建議報(bào)告，報(bào)上級(jí)審核，并將核實(shí)情況及時(shí)向事實(shí)提出的業(yè)務(wù)部門通報(bào)。⑶人力資源部和違規(guī)事實(shí)提出部門應(yīng)對(duì)調(diào)查核實(shí)和處罰情況進(jìn)行跟蹤。6、分公司、職能部門申報(bào)的，由公司總經(jīng)理核準(zhǔn)的員工處罰，人力資源部應(yīng)對(duì)其進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)事實(shí)不清、責(zé)任不明要退回作補(bǔ)充調(diào)查，分公司人事部及其相關(guān)部門應(yīng)積極配合進(jìn)行調(diào)查、落實(shí)，按照要求補(bǔ)齊相關(guān)材料。7、分公司如果在實(shí)施員工處罰工作中確有困難，或者需要回避，分公司可向人力資源部提出協(xié)助需求。人力資源部應(yīng)積極協(xié)助分公司的相關(guān)工作。第三十五條各種處罰的核準(zhǔn)權(quán)限1、店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理和分公司總部五職等以上（含五職等）崗位員工的嚴(yán)重警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、辭退處罰由公司總經(jīng)理核準(zhǔn)，通報(bào)批評(píng)、警告處罰由分公司總經(jīng)理或者部門總監(jiān)核準(zhǔn)；柜長(zhǎng)和分公司總部三職等、四職等崗位員工的警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)處罰由分公司總經(jīng)理核準(zhǔn)，辭退由公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。柜長(zhǎng)助理、營(yíng)業(yè)員、保安、收銀員、后勤人員等和分公司總部三職等以下（不含三職等）崗位員工的所有處罰由分公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。2、公司總部職能部門：四職等、三職等崗位員工的，警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)處罰由部門總監(jiān)核準(zhǔn)，辭退由公司總經(jīng)理核準(zhǔn)；一職等、二職等崗位員的所有處罰由部門總監(jiān)核準(zhǔn)；五職等以上（含五職等）各崗位員工的嚴(yán)重警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、辭退處罰由公司總經(jīng)理核準(zhǔn)，通報(bào)批評(píng)、警告處罰由部門總監(jiān)核準(zhǔn)；分公司總經(jīng)理和部門總監(jiān)的所有處罰由公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。第三十六條分公司總經(jīng)理核準(zhǔn)的對(duì)員工處罰的通告應(yīng)發(fā)到分公司各店、部門和受處罰員工本人；部門總監(jiān)核準(zhǔn)的對(duì)員工處罰的通告應(yīng)發(fā)到下屬各部門和受處罰員工本人；公司總經(jīng)理核準(zhǔn)的對(duì)員工處罰的通告應(yīng)發(fā)到分公司各部門、店和職能部門各部門和受處罰員工本人。第三十七條各店、部門應(yīng)將處罰通告進(jìn)行公布明示，店應(yīng)利用早會(huì)向全體員工宣讀違紀(jì)事實(shí)和處罰決定。第三十八條職能部門對(duì)本部門員工實(shí)施的處罰，應(yīng)在本部門公布明示。第三十九條分公司總經(jīng)理、職能部門總監(jiān)核準(zhǔn)的對(duì)員工處罰的通告均須傳真到人力資源部備案；人力資源部可依據(jù)員工受處罰事實(shí)決定是否在全公司通告。第四十條員工受處罰附加的經(jīng)濟(jì)處罰：如果是罰款，受處罰員工所在部門應(yīng)讓受處罰者交納現(xiàn)金，或者從其月工資中減出（每月所減出部分一般不超過(guò)月發(fā)工資的20%）；如果是減少績(jī)效工資須從年終（或者季度）應(yīng)發(fā)的績(jī)效工資中一次性減出。第四十一條處罰罰金歸公司所有，不可截留作為本單位費(fèi)用，更不允許任何人據(jù)為已有。第四十二條受降級(jí)處罰的員工，應(yīng)該從處罰生效之日起執(zhí)行降級(jí)后的崗位薪資待遇及其福利。第四章員工獎(jiǎng)懲監(jiān)督第四十三條各部門應(yīng)嚴(yán)格依照本辦法實(shí)施員工獎(jiǎng)懲工作，不得徇私舞弊，不得草率行事。第四十四條員工獎(jiǎng)懲的過(guò)程應(yīng)公開(kāi)，獎(jiǎng)懲決定應(yīng)公平、公正。第四十五條分公司人事部門須認(rèn)真調(diào)查、核實(shí)分公司店、部門提出的員工獎(jiǎng)懲事實(shí)，弄清楚事實(shí)真相，分清事實(shí)責(zé)任，在此基礎(chǔ)上按照“本辦法”相關(guān)規(guī)定向分公司總經(jīng)理提出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲建議報(bào)告。第四十六條人力資源部須認(rèn)真調(diào)查核實(shí)分公司和總部各部門提出的員工獎(jiǎng)懲事實(shí)，弄清楚事實(shí)真相，分清事實(shí)責(zé)任，在此基礎(chǔ)上按照“本辦法”相關(guān)規(guī)定向公司總經(jīng)理或者部