魅力保險(xiǎn)專業(yè)講師初級(jí)課程

魅力講師初級(jí)課程專業(yè)授課技巧（一）開場(chǎng)與破冰自我介紹/介紹他人無聲語言一分鐘精彩亮相專業(yè)授課技巧（一）破冰活動(dòng)制造彼此認(rèn)識(shí)，融化陌生的機(jī)會(huì)營(yíng)造自由自在，沒有戒心及威脅性的學(xué)習(xí)氛圍避免冗長(zhǎng)的陳述/不切題的討論給于引導(dǎo)活潑生動(dòng)，幽默有趣注意學(xué)員對(duì)新鮮事物的接受程度，趣味性，刺激性，所需時(shí)間及切題專業(yè)授課技巧（一）開場(chǎng)時(shí)如何吸引受訓(xùn)者的注意力？小故事發(fā)問引述小游戲?qū)I(yè)授課技巧（一）吸引注意突出主題激發(fā)興趣語言表達(dá)肢體語言好的開場(chǎng)專業(yè)授課技巧（一）拼命地道歉拖沓冗長(zhǎng)離題萬里開場(chǎng)的死癥自我介紹為什么做介紹很重要?一個(gè)好的介紹是怎樣的?自我介紹介紹其他講師專業(yè)授課技巧（一）建立講師的可信度建立親和力自我介紹的重要：專業(yè)授課技巧（一）一個(gè)好的自我介紹：1.達(dá)致學(xué)員的期望2.學(xué)員可以強(qiáng)烈的感受到培訓(xùn)講師是其所講授課題的權(quán)威專業(yè)授課技巧（一）“我為你們帶來了一些東西”“我也曾經(jīng)歷過”“我敬佩你們”“我對(duì)你們很感興趣”自我介紹的四個(gè)技巧：專業(yè)授課技巧（一）問候和歡迎我們?yōu)槭裁丛谶@里？你的全名教育背景工作經(jīng)歷個(gè)人資料如嗜好分享相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)設(shè)定學(xué)習(xí)狀態(tài)用鼓勵(lì)的語言結(jié)束你的自我介紹可包括：專業(yè)授課技巧（一）自嘲自夸或讓學(xué)員覺得你無所不知將自己擺放于一個(gè)會(huì)被挑戰(zhàn)的位置輕視學(xué)員顯現(xiàn)你沒興趣設(shè)立錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)狀態(tài)，如玩樂而無學(xué)習(xí)你的自我介紹不可包括：專業(yè)授課技巧（一）應(yīng)包括:他/她的姓名他/她在這里的原因（你們?nèi)绾位ハ嗯浜希┮恍┧?她與所講授課題的相關(guān)經(jīng)歷目的建立講師間的可信任度和展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神為學(xué)員帶來更大的價(jià)值專業(yè)授課技巧（一）介紹其他講師介紹其他講師不應(yīng)該:使他/她的出現(xiàn)看起來很愚蠢吹噓貶低過度介紹備注:最好與其他講師溝通他/她希望如何怎樣被介紹介紹其他講師：專業(yè)授課技巧（一）介紹對(duì)于幫助你建立可信度和以及與學(xué)員的親和力是非常重要的。介紹其他講師的重要性在于，所有講師都是團(tuán)隊(duì)的一分子，同時(shí)也擁有一定的能力。計(jì)劃你的介紹是很關(guān)鍵的，在腦中按照一個(gè)結(jié)構(gòu)模式做大量的演練總結(jié)：專業(yè)授課技巧（一）練習(xí)時(shí)間：自我介紹專業(yè)授課技巧（一）準(zhǔn)備一篇自我介紹（15分鐘準(zhǔn)備）尋找一位伙伴互相介紹你的自我介紹不得超過2分鐘

（請(qǐng)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)掌控時(shí)間）

向小組其他成員介紹你的伙伴專業(yè)授課技巧（一）BreakTime專業(yè)授課技巧（一）Verbal（語言的）Vocal（聲音的）Visual（視覺的）在授課過程中，學(xué)員對(duì)您的印象一般基于三個(gè)要素專業(yè)授課技巧（一）

Verbal-----你所說的內(nèi)容字句子問題語言內(nèi)容的組織方式專業(yè)授課技巧（一）

Vocal-----你所說的方式音量音質(zhì)吐字連貫性語音語調(diào)語速專業(yè)授課技巧（一）

Visual-----形體語言面部表情眼神姿勢(shì)手勢(shì)位置移動(dòng)儀容舉止形象使用視覺輔助器材的方式專業(yè)授課技巧（一）語言，文字7%語氣，音調(diào)38%非口頭/肢體語言55%溝通三要素所占比例專業(yè)授課技巧（一）

面部表情專業(yè)授課技巧（一）和藹、親切、熱情、開朗、帶微笑面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因?yàn)榫o張而使其走樣避免習(xí)慣性地在演講商業(yè)話題時(shí)過份嚴(yán)肅注意：提示真誠(chéng)面部表情不要單一化注意微笑，但不要在不該笑的時(shí)侯笑小絕招：充分準(zhǔn)備在觀眾中尋找笑臉，并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話以觀眾為重，不要把注意力放在自己身上態(tài)勢(shì)---13正視----莊重、誠(chéng)懇斜視----輕蔑環(huán)視----與聽眾交流點(diǎn)視----針對(duì)性和示意性仰視----崇敬和傲慢俯視----關(guān)心或憂傷凝視----專注漠視----冷漠虛視----消除緊張心理

眼神專業(yè)授課技巧（一）眼神的不良習(xí)慣視線不與學(xué)員交流、冷落學(xué)員長(zhǎng)時(shí)間死死盯著一學(xué)員，使對(duì)方受到目光侵犯。眼球滴溜溜亂轉(zhuǎn)或眼動(dòng)頭不動(dòng)，讓人覺得心不焉。做手勢(shì)時(shí)手到眼不到當(dāng)眾說話時(shí)擠眉弄眼忌暗淡無光，忌老盯天花板、窗外、講義專業(yè)授課技巧（一）應(yīng)做到目光保持神采擴(kuò)大目光視覺范圍，環(huán)視表達(dá)對(duì)每個(gè)學(xué)員的關(guān)注眼神交流，組織課堂教學(xué)，以捕捉反饋信息，針對(duì)不同的學(xué)員使用不同的目光點(diǎn)視：對(duì)聽講認(rèn)真，思想活躍學(xué)員投去贊許目光；對(duì)思想開小差學(xué)員投去制止目光或手勢(shì)輕輕暗示；對(duì)回答問題膽怯的學(xué)員投以鼓勵(lì)的目光。專業(yè)授課技巧（一）

姿式頭是歪的嗎？站姿端正嗎？身體搖晃嗎？動(dòng)作太夸張或太保守嗎檢查一下：提示站立時(shí)兩腳間的距離相當(dāng)于平時(shí)走路的“一步”大小身體略向前傾，并將重心落于雙腿間上身挺直，但不僵硬小竅門將平時(shí)的習(xí)慣走路，不經(jīng)意間停住，此時(shí)雙腿間的距離便是站姿的適當(dāng)寬度先并緊膝蓋，然后逐漸放松，但不往下沉。此法可舒緩緊張并防止站姿不端專業(yè)授課技巧（一）

手勢(shì)手臂放在身側(cè)，并要輕松自如強(qiáng)調(diào)想法時(shí)，手的動(dòng)作要盡量放大手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上要點(diǎn)：避免：重復(fù)做同一手勢(shì)或一個(gè)手勢(shì)時(shí)間過長(zhǎng)想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫，欲做欲不做過多或太夸張

小心得：不做手勢(shì)時(shí)，手臂自然垂直身側(cè)實(shí)際上你自己覺得很夸張的動(dòng)作，對(duì)于觀眾而言，并不那么過份經(jīng)常換換手勢(shì)專業(yè)授課技巧（一）

位置移動(dòng)演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎？移動(dòng)時(shí)是不是只走一小步？是不是經(jīng)常用背對(duì)著觀眾是不是會(huì)繞著小圈子走檢查一下；提示：移動(dòng)的距離至少可以是“三大步”可以用積極的移動(dòng)方法。即：看著某人，并走過去對(duì)著他說話。小心得：移動(dòng)會(huì)使觀眾有參與感移動(dòng)能舒緩緊張情緒移動(dòng)可強(qiáng)調(diào)某些要表達(dá)的觀點(diǎn)專業(yè)授課技巧（一）服裝和儀容女士:套裝為宜淡妝為佳男士:西裝為宜整潔穩(wěn)重專業(yè)授課技巧（一）

非語言交流的重要性加強(qiáng)了語言交流的重要性眼光接觸使你更可信、真誠(chéng)姿勢(shì)端正有利于呼吸和發(fā)音順暢當(dāng)強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)或要靠近聽眾時(shí)進(jìn)行合適的位置移動(dòng)利用手勢(shì)表達(dá)情感，但不要太多，否則顯得緊張專業(yè)授課技巧（一）一分鐘精彩亮相1.時(shí)間只有1分鐘,不可超時(shí),也不能提前結(jié)束2.演講的內(nèi)容不可偏離所抽題目3.演講開始前有1分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間4.演講開始以“大家好，我是XX，我今天演講的題目是……”開始5.演講完畢請(qǐng)拿《分析表A》,并馬上填寫6.助教將在50秒時(shí)搖鈴提醒7.評(píng)委講師將進(jìn)行公正評(píng)分及現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)8.其他學(xué)員觀察演講者做的好的地方及可以做得更好的地方你必須做到：你剛才有何感覺／感受？(事前、事中、事后)剛才你的腦海中在想些什么？你為何會(huì)有那樣的感覺／想法?《分析表A》晚上見專業(yè)授課技巧（一）討論你必須做到：1.與組員分享《分析表A》的答案2.將共同的地方寫下來3.推舉一名成員上臺(tái)發(fā)表4.討論時(shí)間為1０分鐘

5.每組發(fā)表時(shí)間為３分鐘你剛才有何感覺／感受？(事前、事中、事后)剛才你的腦海中在想些什么？你為何會(huì)有那樣的感覺／想法?《分析表A》共通點(diǎn)1、覺得充滿壓力、緊張、時(shí)間的限制、驚慌、腦海中一片空白；2、心里只想著要如何組織內(nèi)容及盡量控制時(shí)間3、環(huán)境壓迫、氣氛凝重、求好心切與時(shí)間的壓力情緒曲線情緒壓力上臺(tái)前上臺(tái)上臺(tái)后時(shí)間害怕說錯(cuò)、做錯(cuò)害怕丟臉沒面子害怕不被別人接受害怕無法掌控場(chǎng)面害怕、緊張是壓力的來源，腦海空白是壓力所造成的結(jié)果在公眾面前講話時(shí)四種害怕心理造成害怕、緊張的因素缺乏充分的準(zhǔn)備自身因素（口音、聲線）現(xiàn)場(chǎng)和觀眾的壓力不理想狀況的影響多聽、多看、多問、多想、多吸收前人經(jīng)驗(yàn)充分準(zhǔn)備，不要在課前幾天才準(zhǔn)備準(zhǔn)備內(nèi)容每小時(shí)約為15-20張投影片將講解重重點(diǎn)寫在小卡片上，以隨時(shí)提醒自己自行制作投影片，模擬說明內(nèi)容隨時(shí)在生活中收集日常案例克服上臺(tái)緊張之方法——事前準(zhǔn)備提早到達(dá)會(huì)場(chǎng)，了解會(huì)場(chǎng)環(huán)境，并熟悉器材之使用整理服裝儀容放松心情，并快速回想講授架構(gòu)充滿自信，步伐穩(wěn)健，面帶笑容進(jìn)入會(huì)場(chǎng)檢查講授的教材是否攜帶齊全克服上臺(tái)緊張之方法——自我準(zhǔn)備1、面帶微笑，放松心情2、深呼吸3、等學(xué)員注意力集中后再開口4、聲音要大聲，可降低緊張情緒5、不要說出沒有信心的話（如臨時(shí)上臺(tái)準(zhǔn)備不周，各位都比我有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不起我很緊張，因?yàn)闇?zhǔn)備時(shí)間不夠，所以……等）克服上臺(tái)緊張之方法——在臺(tái)上時(shí)6、用誠(chéng)懇穩(wěn)健的話做開場(chǎng)白，如很高興有機(jī)會(huì)和大家互相研究，感謝各位給我機(jī)會(huì)……7、不要快速掃描觀眾，以免使自己緊張8、可藉由小卡片記錄重點(diǎn)，提醒自己9、須視學(xué)員反映調(diào)整講授的內(nèi)容和方法，切妄一味的想將所知告知學(xué)員10、放慢說話速度11、不要刻意念稿，將自己的想法用自己的話講出來克服上臺(tái)緊張之方法——在臺(tái)上時(shí)開心金庫分享快樂——過去曾經(jīng)發(fā)生過的最快樂的事1、限時(shí)一分鐘2、必須是真實(shí)的3、為什么會(huì)讓你感到最快樂分享1、你們共同分享了過去曾發(fā)生過最快樂的事？2、從這個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)的過程中，對(duì)你們有何啟示？為什么要做“開心金庫”？作用：放松心情、減輕壓力要領(lǐng)：

為了把握現(xiàn)在，你必須冷靜愉快拋卻緊張，尋找記憶之中的亮點(diǎn)FeelGood事前找感覺事中重溝通事后要反饋講師就是演員1.明天有3分鐘呈現(xiàn)和5分鐘呈現(xiàn)；2.要求：今晚準(zhǔn)備演講的內(nèi)容，題目自擬，不得與保險(xiǎn)有關(guān)；3.不需要準(zhǔn)備PPT；家庭作業(yè)期待各位的精彩魅力！謝謝！9、青少年是一個(gè)美好而又是一去不可再得的時(shí)期，是將來一切光明和幸福的開端。。3月-253月-25Saturday,March22,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。15:56:4915:56:4915:563/22/20253:56:49PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。3月-2515:56:4915:56Mar-2522-Mar-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。15:56:4915:56:4915:56Saturday,March22,202513、志不立，天下無可成之事。3月-253月-2515:56:4915:56:49March22,202514、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。22三月20253:56:49