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銷售顧問提成方案?一、方案目的為激勵(lì)銷售顧問積極拓展業(yè)務(wù),提高銷售業(yè)績(jī),特制定本提成方案,以明確銷售顧問的收入構(gòu)成及計(jì)算方式,確保銷售團(tuán)隊(duì)的工作積極性和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
二、適用范圍本方案適用于公司所有銷售顧問崗位人員。
三、提成計(jì)算周期以自然月為提成計(jì)算周期,每月[具體日期]統(tǒng)計(jì)上一自然月的銷售業(yè)績(jī)并核算提成。
四、提成收入構(gòu)成銷售顧問的提成收入主要由以下幾部分構(gòu)成:
(一)產(chǎn)品銷售提成1.提成比例根據(jù)不同產(chǎn)品類別,設(shè)定相應(yīng)的銷售提成比例:產(chǎn)品A:銷售單價(jià)在[X1]元及以下的部分,提成比例為[Y1]%;銷售單價(jià)超過[X1]元至[X2]元的部分,提成比例為[Y2]%;銷售單價(jià)超過[X2]元的部分,提成比例為[Y3]%。產(chǎn)品B:按照銷售金額的[Z]%計(jì)提提成。產(chǎn)品C:每銷售一件產(chǎn)品,提成[M]元。2.計(jì)算方式銷售顧問銷售某一產(chǎn)品的提成金額=該產(chǎn)品各階段銷售金額×對(duì)應(yīng)提成比例之和+產(chǎn)品C的銷售數(shù)量×每件提成金額。例如,銷售顧問小李本月銷售產(chǎn)品A,銷售單價(jià)分別為[X1+a]元、[X2+b]元,銷售數(shù)量分別為[Q1]件、[Q2]件,產(chǎn)品A的提成金額=[X1×Q1×Y1%]+[(X2X1)×Q1×Y2%]+[a×Q1×Y3%]+[(X2+bX2)×Q2×Y3%]。
(二)新增客戶提成1.提成標(biāo)準(zhǔn)成功開發(fā)一個(gè)新客戶,并在當(dāng)月內(nèi)促成該客戶首次購買公司產(chǎn)品,給予銷售顧問[N]元的新增客戶提成。2.新客戶定義新客戶是指在公司客戶信息系統(tǒng)中首次出現(xiàn),且與公司不存在歷史交易記錄的客戶。
(三)客戶重復(fù)購買提成1.提成比例對(duì)于老客戶(已購買過公司產(chǎn)品的客戶)的重復(fù)購買,根據(jù)重復(fù)購買金額的[P]%給予銷售顧問提成。2.計(jì)算方式客戶重復(fù)購買提成金額=老客戶重復(fù)購買金額×提成比例。
(四)團(tuán)隊(duì)協(xié)作提成1.協(xié)作項(xiàng)目設(shè)定當(dāng)銷售顧問與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一個(gè)大型銷售項(xiàng)目(合同金額達(dá)到[具體金額]及以上)時(shí),給予團(tuán)隊(duì)協(xié)作提成。銷售顧問協(xié)助其他部門完成與銷售相關(guān)的任務(wù)(如協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提供客戶需求信息等),根據(jù)任務(wù)完成情況給予相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì)。2.提成分配大型銷售項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作提成按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)度進(jìn)行分配,銷售顧問的貢獻(xiàn)度由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)銷售顧問在項(xiàng)目中的工作量、業(yè)績(jī)達(dá)成情況等因素進(jìn)行評(píng)估確定,然后按照貢獻(xiàn)度比例分配團(tuán)隊(duì)協(xié)作提成總金額。對(duì)于協(xié)助其他部門完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì),由受益部門根據(jù)銷售顧問的協(xié)助效果給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì),具體金額由雙方協(xié)商確定。
五、提成核算與發(fā)放(一)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)銷售顧問應(yīng)在每月[規(guī)定日期]前,將上月的銷售合同、客戶訂單、銷售發(fā)票等相關(guān)銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)提交至公司銷售部門。銷售部門負(fù)責(zé)對(duì)銷售顧問提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和統(tǒng)計(jì),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
(二)提成核算1.財(cái)務(wù)部門根據(jù)銷售部門提供的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),按照本提成方案的規(guī)定進(jìn)行提成核算。2.對(duì)于提成計(jì)算過程中存在爭(zhēng)議的部分,如銷售產(chǎn)品的價(jià)格界定、客戶購買記錄的準(zhǔn)確性等,由銷售部門負(fù)責(zé)與相關(guān)人員核實(shí)確認(rèn),并提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
(三)提成發(fā)放提成發(fā)放時(shí)間與公司工資發(fā)放時(shí)間一致,在每月[具體發(fā)薪日期]發(fā)放到銷售顧問的工資賬戶中。如遇節(jié)假日,發(fā)放時(shí)間提前或順延至最近的工作日。
六、業(yè)績(jī)考核與提成調(diào)整(一)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)1.每月設(shè)定銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),銷售顧問需完成個(gè)人月度銷售任務(wù)的[X]%及以上,方可按照本方案全額計(jì)提提成。2.除銷售業(yè)績(jī)外,還將考核銷售顧問的客戶滿意度、新客戶開發(fā)數(shù)量、客戶投訴處理情況等指標(biāo)??蛻魸M意度需達(dá)到[具體滿意度標(biāo)準(zhǔn)]以上,新客戶開發(fā)數(shù)量需達(dá)到[具體數(shù)量]個(gè)及以上,且在考核期內(nèi)無有效客戶投訴。
(二)提成調(diào)整1.若銷售顧問連續(xù)三個(gè)月未完成月度銷售任務(wù)的[X]%,則從第四個(gè)月起,提成比例下調(diào)[具體百分點(diǎn)]。2.若銷售顧問在考核期內(nèi)客戶滿意度、新客戶開發(fā)數(shù)量等指標(biāo)未達(dá)到公司要求,根據(jù)具體情況,適當(dāng)扣減當(dāng)月提成金額的[具體比例]。3.如銷售顧問在某一考核周期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀,銷售業(yè)績(jī)突出,超出個(gè)人月度銷售任務(wù)的[Y]%,則給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)提成,具體獎(jiǎng)勵(lì)提成比例為超出部分銷售金額的[具體比例]。
七、其他規(guī)定(一)業(yè)務(wù)真實(shí)性銷售顧問應(yīng)確保所促成的銷售業(yè)務(wù)真實(shí)、合法,不得通過虛假交易、不正當(dāng)手段獲取提成。如發(fā)現(xiàn)銷售顧問存在違規(guī)行為,公司將取消其違規(guī)期間的所有提成,并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
(二)客戶信息管理銷售顧問有責(zé)任妥善保管客戶信息,不得泄露客戶隱私。如因銷售顧問原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤叮o公司或客戶造成損失的,公司將視情節(jié)輕重扣減其提成金額,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(三)提成方案解釋權(quán)本提成方案的解釋權(quán)歸公司所有。公司有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略等因素,對(duì)本提成方案進(jìn)行調(diào)整和修訂,并提前向銷售顧問公布。
八、示例說明假設(shè)銷售顧問小張?jiān)诒驹碌匿N售業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?.銷售產(chǎn)品A共[Q]件,銷售單價(jià)為[X]元,產(chǎn)品A的提成政策為:銷售單價(jià)在[X1]元及以下的部分,提成比例為[Y1]%;銷售單價(jià)超過[X1]元至[X2]元的部分,提成比例為[Y2]%;銷售單價(jià)超過[X2]元的部分,提成比例為[Y3]%。已知[X1]、[X2]、[Y1]、[Y2]、[Y3]的值分別為[具體數(shù)值]。2.成功開發(fā)新客戶[N]個(gè),每個(gè)新客戶提成[具體金額]元。3.老客戶重復(fù)購買產(chǎn)品金額為[R]元,重復(fù)購買提成比例為[P]%。
產(chǎn)品A提成計(jì)算:假設(shè)[X]在不同區(qū)間的銷售數(shù)量分別為[Q1]、[Q2]、[Q3]([Q=Q1+Q2+Q3]),則產(chǎn)品A提成金額=[X1×Q1×Y1%]+[(X2X1)×Q1×Y2%]+[(XX2)×Q1×Y3%]+[X1×Q2×Y1%]+[(X2X1)×Q2×Y2%]+[(XX2)×Q2×Y3%]+[X1×Q3×Y1%]+[(X2X1)×Q3×Y2%]+[(XX2)×Q3×Y3%]。
新客戶提成金額=[N]×每個(gè)新客戶提成金額。
老客戶重復(fù)購買提成金額=[R]×[P]%。
小張本月的總提成金額=產(chǎn)品A提成金額+新客戶提成金額+老客戶重復(fù)購買提
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