自來水公司供水管網(wǎng)維護(hù)管理制度

自來水公司供水管網(wǎng)維護(hù)管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)供水管網(wǎng)的維護(hù)管理，確保供水管網(wǎng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保障城市居民及各類用戶的正常用水需求，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本自來水公司所管轄的城市供水管網(wǎng)及其附屬設(shè)施的維護(hù)管理工作。3.基本原則遵循"預(yù)防為主、防治結(jié)合、科學(xué)管理、保障供水"的原則，定期對供水管網(wǎng)進(jìn)行巡查、維護(hù)、檢修，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類故障和隱患，確保供水管網(wǎng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

二、管理職責(zé)1.管網(wǎng)運(yùn)行管理部門負(fù)責(zé)制定供水管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)計劃，并組織實施。對供水管網(wǎng)進(jìn)行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理漏水、爆管等故障。負(fù)責(zé)管網(wǎng)附屬設(shè)施（如閥門、消火栓等）的維護(hù)管理。建立管網(wǎng)運(yùn)行檔案，記錄管網(wǎng)運(yùn)行情況、維護(hù)維修記錄等信息。2.維修部門根據(jù)管網(wǎng)運(yùn)行管理部門的維修任務(wù)安排，及時組織維修人員進(jìn)行管網(wǎng)設(shè)施的維修和更換。負(fù)責(zé)維修工具、設(shè)備的保管和維護(hù)，確保維修工作的順利進(jìn)行。對維修工作進(jìn)行質(zhì)量控制，確保維修質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.技術(shù)部門負(fù)責(zé)供水管網(wǎng)技術(shù)資料的收集、整理和歸檔。對管網(wǎng)運(yùn)行中的技術(shù)問題進(jìn)行分析和研究，提出解決方案和技術(shù)改進(jìn)措施。參與管網(wǎng)新建、改造項目的技術(shù)方案制定和驗收工作。4.物資供應(yīng)部門負(fù)責(zé)供水管網(wǎng)維護(hù)所需物資、材料、設(shè)備的采購、供應(yīng)和管理。建立物資庫存管理制度，確保物資的及時供應(yīng)和質(zhì)量保證。對物資的采購、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，合理控制物資成本。5.安全管理部門負(fù)責(zé)供水管網(wǎng)維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理，制定安全操作規(guī)程和安全管理制度。組織開展安全培訓(xùn)和教育活動，提高員工的安全意識和安全技能。對安全事故進(jìn)行調(diào)查處理，分析事故原因，提出防范措施。

三、供水管網(wǎng)巡查制度1.巡查人員及職責(zé)管網(wǎng)巡查人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技能，熟悉供水管網(wǎng)系統(tǒng)的布局和運(yùn)行情況。巡查人員負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域內(nèi)的供水管網(wǎng)進(jìn)行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和報告各類問題。巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄，記錄巡查時間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。2.巡查內(nèi)容管道外觀檢查：查看管道有無漏水、變形、腐蝕等情況。附屬設(shè)施檢查：檢查閥門、消火栓、水表等附屬設(shè)施是否正常運(yùn)行，有無損壞、漏水等現(xiàn)象。周邊環(huán)境檢查：觀察管道周邊有無施工、挖掘等可能影響管網(wǎng)安全的行為，檢查管道標(biāo)識是否清晰。3.巡查周期城區(qū)供水管網(wǎng)每日進(jìn)行一次巡查。郊區(qū)及農(nóng)村供水管網(wǎng)每周進(jìn)行一次巡查。特殊區(qū)域（如重要用戶周邊、易發(fā)生故障區(qū)域等）應(yīng)增加巡查頻次。4.巡查記錄與報告巡查人員應(yīng)將巡查情況詳細(xì)記錄在巡查記錄表上，記錄應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。發(fā)現(xiàn)問題時，巡查人員應(yīng)立即報告給管網(wǎng)運(yùn)行管理部門，并采取相應(yīng)的臨時措施（如設(shè)置警示標(biāo)志等），防止問題擴(kuò)大。管網(wǎng)運(yùn)行管理部門接到報告后，應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行處理，并跟蹤處理結(jié)果，將處理情況記錄在案。

四、供水管網(wǎng)維護(hù)制度1.維護(hù)計劃制定管網(wǎng)運(yùn)行管理部門應(yīng)根據(jù)供水管網(wǎng)的運(yùn)行狀況、使用年限、巡查結(jié)果等因素，每年制定詳細(xì)的供水管網(wǎng)維護(hù)計劃。維護(hù)計劃應(yīng)包括維護(hù)項目、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時間、責(zé)任人等信息，并明確維護(hù)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。2.維護(hù)內(nèi)容管道維修：對漏水、損壞的管道進(jìn)行修復(fù)或更換。附屬設(shè)施維護(hù)：對閥門、消火栓、水表等附屬設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維修和更換。防腐處理：對管道進(jìn)行防腐處理，延長管道使用壽命。管網(wǎng)沖洗消毒：定期對供水管網(wǎng)進(jìn)行沖洗消毒，保證水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。3.維護(hù)工作流程維修部門接到管網(wǎng)運(yùn)行管理部門的維護(hù)任務(wù)通知后，應(yīng)及時組織維修人員和所需物資、設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場。維修人員在進(jìn)行維護(hù)工作前，應(yīng)做好現(xiàn)場安全防護(hù)措施，設(shè)置警示標(biāo)志，確保維修工作安全進(jìn)行。維修人員按照維護(hù)計劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)作業(yè)，維修過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量。維護(hù)工作完成后，維修人員應(yīng)清理現(xiàn)場，拆除警示標(biāo)志，并向管網(wǎng)運(yùn)行管理部門報告維護(hù)工作完成情況。管網(wǎng)運(yùn)行管理部門對維護(hù)工作進(jìn)行驗收，驗收合格后，將維護(hù)記錄歸檔保存。4.維護(hù)質(zhì)量控制維修部門應(yīng)建立維護(hù)質(zhì)量管理制度，對維護(hù)工作進(jìn)行全過程質(zhì)量控制。維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量符合要求。管網(wǎng)運(yùn)行管理部門應(yīng)定期對維護(hù)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

五、供水管網(wǎng)搶修制度1.搶修預(yù)案制定制定供水管網(wǎng)搶修應(yīng)急預(yù)案，明確搶修組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、搶修流程、應(yīng)急物資儲備等內(nèi)容。定期組織開展搶修應(yīng)急演練，提高搶修人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。2.搶修響應(yīng)設(shè)立24小時搶修熱線，接到爆管、漏水等搶修通知后，應(yīng)立即啟動搶修應(yīng)急預(yù)案。搶修人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)搶修現(xiàn)場，到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)迅速了解情況，制定搶修方案，并組織實施搶修工作。3.搶修流程現(xiàn)場勘查：對搶修現(xiàn)場進(jìn)行勘查，確定故障位置、程度及影響范圍。停水通知：根據(jù)搶修需要，及時通知相關(guān)用戶停水，并做好解釋工作。安全防護(hù)：設(shè)置警示標(biāo)志，做好現(xiàn)場安全防護(hù)措施，確保搶修人員和周邊群眾的安全。搶修作業(yè)：按照搶修方案進(jìn)行搶修作業(yè)，盡快恢復(fù)供水?；謴?fù)供水：搶修工作完成后，經(jīng)檢查確認(rèn)無問題后，及時恢復(fù)供水，并通知用戶。搶修記錄：詳細(xì)記錄搶修時間、地點(diǎn)、故障原因、搶修過程、恢復(fù)供水時間等信息。4.搶修物資管理建立搶修物資儲備制度，確保搶修物資的充足供應(yīng)。定期對搶修物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，保證物資的質(zhì)量和性能。做好搶修物資的出入庫登記和管理工作，確保物資的使用和調(diào)配合理。5.搶修后的評估與總結(jié)搶修工作完成后，對搶修情況進(jìn)行評估，分析故障原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。針對搶修過程中存在的問題，提出改進(jìn)措施，完善搶修應(yīng)急預(yù)案和管理制度。

六、供水管網(wǎng)附屬設(shè)施管理制度1.閥門管理建立閥門檔案，記錄閥門的型號、規(guī)格、位置、開閉狀態(tài)等信息。定期對閥門進(jìn)行巡查，檢查閥門的開閉靈活性、密封性等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。閥門的開閉操作應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，嚴(yán)禁違規(guī)操作。對長期未操作的閥門，應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。2.消火栓管理消火栓應(yīng)定期進(jìn)行巡查，檢查消火栓的外觀是否完好，配件是否齊全，閥門是否靈活。對消火栓進(jìn)行編號管理，建立消火栓檔案，記錄消火栓的位置、型號、維護(hù)情況等信息。消火栓周圍應(yīng)保持暢通，嚴(yán)禁堆放雜物。定期對消火栓進(jìn)行試水檢查，確保其在緊急情況下能夠正常使用。3.水表管理建立水表檔案，記錄水表的型號、規(guī)格、安裝位置、使用情況等信息。定期對水表進(jìn)行抄表和檢查，及時發(fā)現(xiàn)水表故障和異常用水情況。對損壞或不準(zhǔn)確的水表，應(yīng)及時進(jìn)行更換或維修。加強(qiáng)對水表的防盜管理，防止水表被破壞或盜拆。

七、供水管網(wǎng)技術(shù)資料管理制度1.資料收集收集供水管網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計資料、竣工圖紙、運(yùn)行記錄、維護(hù)維修記錄、故障處理記錄等各類技術(shù)資料。對新建設(shè)施、改造項目等及時收集相關(guān)的技術(shù)文件和資料。2.資料整理與歸檔對收集到的技術(shù)資料進(jìn)行分類整理，建立電子和紙質(zhì)檔案。檔案應(yīng)按照規(guī)范的編號和目錄進(jìn)行管理，便于查找和使用。定期對檔案進(jìn)行更新和補(bǔ)充，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。3.資料查閱與使用本公司員工因工作需要查閱技術(shù)資料時，應(yīng)辦理查閱手續(xù)，并在指定地點(diǎn)查閱。查閱資料時應(yīng)愛護(hù)資料，不得損壞、涂改或轉(zhuǎn)借。如需復(fù)印或摘錄資料，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。4.資料保密供水管網(wǎng)技術(shù)資料屬于公司機(jī)密信息，應(yīng)嚴(yán)格保密。嚴(yán)禁將資料泄露給無關(guān)人員，防止資料被篡改或丟失。

八、供水管網(wǎng)安全管理制度1.安全責(zé)任明確供水管網(wǎng)維護(hù)管理各部門和人員的安全責(zé)任，簽訂安全責(zé)任書。管網(wǎng)運(yùn)行管理部門負(fù)責(zé)供水管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)過程中的安全管理工作。維修部門負(fù)責(zé)維修作業(yè)現(xiàn)場的安全措施落實和安全管理。安全管理部門負(fù)責(zé)對供水管網(wǎng)維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)督檢查。2.安全培訓(xùn)與教育定期組織供水管網(wǎng)維護(hù)管理員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識和安全技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。新員工入職時應(yīng)進(jìn)行專門的安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.安全操作規(guī)程制定供水管網(wǎng)維護(hù)作業(yè)安全操作規(guī)程，明確各項作業(yè)的安全要求和操作步驟。維修人員在進(jìn)行管網(wǎng)維修、搶修等作業(yè)時，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。安全操作規(guī)程應(yīng)根據(jù)實際情況定期進(jìn)行修訂和完善。4.安全檢查與隱患排查安全管理部門定期對供水管網(wǎng)維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。各部門應(yīng)定期開展安全自查，對發(fā)現(xiàn)的安全問題及時整改。對安全隱患進(jìn)行登記和跟蹤管理，確保隱患得到徹底消除。5.安全事故處理發(fā)生安全事故時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援和處理。保護(hù)事故現(xiàn)場，及時向上級主管部門報告。對安全事故進(jìn)行調(diào)查分析，查明原因，分清責(zé)任，提出處理意見和防范措施。

九、供水管網(wǎng)維護(hù)管理考核制度1.考核目的為加強(qiáng)供水管網(wǎng)維護(hù)管理工作，提高工作質(zhì)量和效率，確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，制定本考核制度。2.考核對象供水管網(wǎng)運(yùn)行管理部門、維修部門、物資供應(yīng)部門、安全管理部門等相關(guān)部門及工作人員。3.考核內(nèi)容工作任務(wù)完成情況：包括巡查計劃執(zhí)行情況、維護(hù)計劃完成情況、搶修任務(wù)完成情況等。工作質(zhì)量：如管道維修質(zhì)量、附屬設(shè)施維護(hù)質(zhì)量、搶修質(zhì)量等。安全管理：安全制度執(zhí)行情況、安全事故發(fā)生情況等。工作紀(jì)律：出勤情況、工作態(tài)度、遵守規(guī)章制度情況等。4.考核方式定期考核：每月或每季度進(jìn)行一次考核，對各部門和人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價。不定期抽查：對工作現(xiàn)場、資料記錄等進(jìn)行不定期抽查，檢查工作落實情況。