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項(xiàng)目負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)分表?一、考核目的為了全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),激勵(lì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極履行職責(zé),提高項(xiàng)目管理水平和項(xiàng)目實(shí)施效果,特制定本績(jī)效考核評(píng)分表。
二、考核原則1.客觀公正原則:以客觀事實(shí)為依據(jù),對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),避免主觀隨意性。2.量化考核原則:盡可能將考核指標(biāo)進(jìn)行量化,確??己私Y(jié)果的科學(xué)性和可比性。3.溝通反饋原則:在考核過(guò)程中,加強(qiáng)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通與反饋,及時(shí)了解其工作情況和存在的問(wèn)題,促進(jìn)其改進(jìn)工作。
三、考核周期考核周期為[具體時(shí)間周期,如季度、年度]。
四、考核主體1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià):由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),占總評(píng)分的[X]%。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià):由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)價(jià),占總評(píng)分的[X]%。3.客戶評(píng)價(jià):如有客戶參與項(xiàng)目,由客戶對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)價(jià),占總評(píng)分的[X]%。4.自我評(píng)價(jià):項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行自我評(píng)價(jià),占總評(píng)分的[X]%。
五、考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成(30分)1.項(xiàng)目進(jìn)度(10分)嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃完成各項(xiàng)任務(wù),無(wú)任何延誤,得810分。項(xiàng)目進(jìn)度基本符合計(jì)劃,有輕微延誤,但未影響整體項(xiàng)目交付,得57分。項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)較大延誤,對(duì)整體項(xiàng)目交付產(chǎn)生一定影響,得04分。2.項(xiàng)目質(zhì)量(10分)項(xiàng)目成果完全符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題,得810分。項(xiàng)目成果基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有少量質(zhì)量瑕疵,但不影響使用,得57分。項(xiàng)目成果存在較多質(zhì)量問(wèn)題,需要進(jìn)行較大幅度整改,得04分。3.項(xiàng)目成本(10分)項(xiàng)目實(shí)際成本控制在預(yù)算范圍內(nèi),且有一定節(jié)約,得810分。項(xiàng)目實(shí)際成本略有超支,但在可接受范圍內(nèi),得57分。項(xiàng)目實(shí)際成本超支嚴(yán)重,超出預(yù)算[X]%以上,得04分。
(二)項(xiàng)目管理能力(25分)1.項(xiàng)目計(jì)劃與組織(10分)項(xiàng)目計(jì)劃制定詳細(xì)、合理,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程有序,得810分。項(xiàng)目計(jì)劃基本合理,組織協(xié)調(diào)能力較好,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程較順利,得57分。項(xiàng)目計(jì)劃不夠完善,組織協(xié)調(diào)能力不足,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)較多混亂,得04分。2.風(fēng)險(xiǎn)管理(5分)能夠提前識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并制定有效的應(yīng)對(duì)措施,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)得到較好控制,得45分。能夠識(shí)別部分項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),但應(yīng)對(duì)措施不夠完善,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)有一定影響,得23分。對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不足,應(yīng)對(duì)措施無(wú)效,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中因風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致較大問(wèn)題,得01分。3.溝通協(xié)調(diào)(5分)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶等溝通順暢,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),各方滿意度高,得45分。溝通協(xié)調(diào)基本順暢,各方滿意度較好,得23分。溝通協(xié)調(diào)存在障礙,各方滿意度較低,得01分。4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)(5分)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng),成員工作積極性高,得45分。團(tuán)隊(duì)建設(shè)有一定成效,團(tuán)隊(duì)成員工作積極性尚可,得23分。團(tuán)隊(duì)建設(shè)不力,團(tuán)隊(duì)凝聚力差,成員工作積極性不高,得01分。
(三)專業(yè)技術(shù)能力(20分)1.專業(yè)知識(shí)(10分)具備深厚的專業(yè)知識(shí),能夠熟練解決項(xiàng)目中的各種專業(yè)問(wèn)題,得810分。專業(yè)知識(shí)較扎實(shí),能解決大部分專業(yè)問(wèn)題,得57分。專業(yè)知識(shí)不足,在解決專業(yè)問(wèn)題時(shí)存在困難,得04分。2.技術(shù)創(chuàng)新(5分)在項(xiàng)目中積極推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,取得顯著成果,為項(xiàng)目帶來(lái)較大價(jià)值,得45分。提出一些技術(shù)創(chuàng)新想法,有一定成效,得23分。缺乏技術(shù)創(chuàng)新意識(shí),項(xiàng)目技術(shù)無(wú)明顯改進(jìn),得01分。3.技術(shù)指導(dǎo)(5分)能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員提供有效的技術(shù)指導(dǎo),幫助成員提升技術(shù)水平,得45分。能提供一定的技術(shù)指導(dǎo),成員技術(shù)水平有一定提高,得23分。技術(shù)指導(dǎo)不足,成員技術(shù)水平提升不明顯,得01分。
(四)職業(yè)素養(yǎng)(15分)1.責(zé)任心(5分)對(duì)項(xiàng)目高度負(fù)責(zé),積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),遇到問(wèn)題不推諉,得45分。責(zé)任心較強(qiáng),能認(rèn)真履行職責(zé),基本能完成工作任務(wù),得23分。責(zé)任心欠缺,工作敷衍了事,對(duì)項(xiàng)目問(wèn)題不夠重視,得01分。2.職業(yè)道德(5分)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,誠(chéng)實(shí)守信,廉潔奉公,無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為,得45分。遵守職業(yè)道德基本規(guī)范,無(wú)明顯違規(guī)違紀(jì)行為,得23分。存在違反職業(yè)道德的行為,得01分。3.學(xué)習(xí)能力(5分)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新知識(shí)、新技能,不斷提升自己,得45分。學(xué)習(xí)能力一般,能跟上工作需要的知識(shí)技能更新,得23分。學(xué)習(xí)能力較差,對(duì)新知識(shí)、新技能接受較慢,影響工作開(kāi)展,得01分。
(五)加分項(xiàng)(10分)1.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,獲得行業(yè)內(nèi)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)或榮譽(yù),每次加[X]分。2.提出的項(xiàng)目管理改進(jìn)建議被公司采納并取得顯著效益,每次加[X]分。3.成功拓展新客戶或新業(yè)務(wù),為公司帶來(lái)一定經(jīng)濟(jì)收益,根據(jù)收益情況酌情加分,最高加[X]分。
六、考核流程1.考核準(zhǔn)備人力資源部門(mén)制定考核方案,明確考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等內(nèi)容。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在考核周期結(jié)束前,撰寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,詳細(xì)闡述項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況、項(xiàng)目管理過(guò)程、取得的成果及存在的問(wèn)題等。2.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的日常工作表現(xiàn)、項(xiàng)目成果、項(xiàng)目管理能力等方面,對(duì)照考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分,并撰寫(xiě)評(píng)價(jià)意見(jiàn)。3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)人力資源部門(mén)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)方式可以采用問(wèn)卷調(diào)查、面談等形式。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面的表現(xiàn),進(jìn)行評(píng)分,并填寫(xiě)評(píng)價(jià)意見(jiàn)。4.客戶評(píng)價(jià)如有客戶參與項(xiàng)目,人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)向客戶發(fā)放評(píng)價(jià)問(wèn)卷,征求客戶對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。客戶根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目交付、服務(wù)質(zhì)量、溝通協(xié)調(diào)等方面的表現(xiàn),進(jìn)行評(píng)分,并填寫(xiě)評(píng)價(jià)意見(jiàn)。5.自我評(píng)價(jià)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行自我評(píng)價(jià),總結(jié)自己在考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)、取得的成績(jī)、存在的不足及改進(jìn)措施等,按照考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)打分,并填寫(xiě)自我評(píng)價(jià)意見(jiàn)。6.考核匯總?cè)肆Y源部門(mén)收集上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)及自我評(píng)價(jià)的結(jié)果,按照各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行匯總計(jì)算,得出項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核總得分。7.考核反饋人力資源部門(mén)將績(jī)效考核結(jié)果反饋給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通面談,向其通報(bào)考核得分、各項(xiàng)考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)情況及存在的問(wèn)題,聽(tīng)取項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)和建議。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果如有異議,可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴,人力資源部門(mén)將對(duì)申訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
七、考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放額度???jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×績(jī)效考核系數(shù),績(jī)效考核系數(shù)根據(jù)考核得分確定,具體如下:考核得分≥90分,績(jī)效考核系數(shù)為1.2;80分≤考核得分<90分,績(jī)效考核系數(shù)為1.1;70分≤考核得分<80分,績(jī)效考核系數(shù)為1.0;60分≤考核得分<70分,績(jī)效考核系數(shù)為0.8;考核得分<60分,績(jī)效考核系數(shù)為0.5。2.職位晉升與調(diào)整:績(jī)效考核結(jié)果作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職位晉升、降職、調(diào)整崗位的重要依據(jù)。連續(xù)[X]個(gè)考核周期績(jī)效考核優(yōu)秀(考核得分≥90分)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在職位晉升、崗位調(diào)整等方面將予以優(yōu)先考慮;績(jī)效考核連續(xù)不達(dá)標(biāo)(考核得分<60分)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,將視情況進(jìn)行降職、調(diào)整崗位或辭退處理。3.培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,分析項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在工作中存在的不足和培訓(xùn)需求,為其制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助其提升專業(yè)技能和管理能力,促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。4.激勵(lì)與表彰:對(duì)績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)秀的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),樹(shù)立榜樣,激勵(lì)全體員工積極工作,提高工作績(jī)效。
八、注意事項(xiàng)1.考核過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確??己私Y(jié)果的客觀、公正、公平。2.考核指標(biāo)應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、項(xiàng)目特點(diǎn)及實(shí)際工作需要進(jìn)行合理設(shè)置和調(diào)整,以保證考核的針對(duì)性和有效性。3.在考核過(guò)程中,應(yīng)注重收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,作為考核的依據(jù),確??己私Y(jié)果有充分的事實(shí)支撐。4.考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,幫助其了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問(wèn)題,促進(jìn)其改進(jìn)工作。同時(shí),應(yīng)將考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、職位晉升與調(diào)整、培訓(xùn)與發(fā)展等掛鉤,充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。5.如有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果提出申訴,應(yīng)
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