綜合辦公室管理制度

綜合辦公室管理制度?一、總則1.目的：為加強綜合辦公室的規(guī)范化管理，提高工作效率和服務質量，確保各項工作有序、高效開展，特制定本管理制度。2.適用范圍：本制度適用于綜合辦公室全體工作人員。3.管理原則：堅持以人為本、規(guī)范高效、團結協(xié)作、服務至上的原則。

二、崗位職責綜合辦公室主任1.全面負責綜合辦公室的日常管理工作，制定工作計劃并組織實施。2.協(xié)調辦公室與其他部門之間的工作關系，確保各項工作順利銜接。3.負責辦公室人員的工作安排、績效考核和培訓發(fā)展。4.審核重要文件、報告等，確保文件質量和工作準確性。5.參與公司重要會議的組織籌備，負責會議記錄和決議的跟蹤落實。6.負責與外部相關單位的溝通協(xié)調，維護良好的合作關系。7.完成領導交辦的其他臨時性工作任務。

行政專員1.負責公司行政事務的處理，包括辦公用品采購、設備管理、車輛調度等。2.制定并執(zhí)行行政費用預算，嚴格控制行政成本。3.組織公司各類會議、活動的籌備和安排，做好會議記錄和服務工作。4.負責公司文件、檔案的收發(fā)、整理、歸檔和保管工作，確保文件資料的安全和完整。5.協(xié)助做好公司的接待工作，安排來訪人員的接待事宜。6.完成領導交辦的其他行政相關工作。

人力資源專員1.負責人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等工作。2.制定和完善人力資源管理制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。3.開展員工入職、離職、轉正、調動等手續(xù)的辦理工作。4.維護員工人事檔案，確保檔案信息的準確和完整。5.組織員工培訓和發(fā)展活動，提升員工綜合素質和業(yè)務能力。6.處理員工關系相關事務，及時解決員工的問題和糾紛。7.完成領導交辦的其他人力資源相關工作。

財務專員1.負責公司財務核算工作，編制財務報表，確保財務數(shù)據(jù)的準確和及時。2.制定財務預算和成本控制計劃，監(jiān)督預算執(zhí)行情況。3.負責公司資金管理，合理安排資金，確保資金安全。4.審核各類費用報銷單據(jù)，嚴格執(zhí)行財務審批制度。5.協(xié)助做好稅務申報和繳納工作，合理稅務籌劃。6.參與公司財務審計工作，提供相關財務資料和信息。7.完成領導交辦的其他財務相關工作。

三、考勤管理1.正常工作時間為[具體工作時間]，員工應嚴格遵守考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退。2.員工請假需提前填寫請假申請表，按照審批權限進行審批。請假[X]天以內由部門負責人審批，[X]天以上由分管領導審批，[X]天及以上由總經(jīng)理審批。3.請假獲批后，員工需將請假申請表交綜合辦公室備案。如需續(xù)假，應提前辦理續(xù)假手續(xù)。4.遲到或早退[X]分鐘以內，每次扣發(fā)工資[X]元；遲到或早退[X]分鐘以上[X]小時以內，每次扣發(fā)工資[X]元；遲到或早退超過[X]小時，按曠工半天處理。5.曠工半天扣發(fā)當日工資的[X]倍，曠工一天扣發(fā)當日工資的[X]倍，并視情節(jié)輕重給予警告、記過等處分。連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，公司將予以辭退。

四、辦公用品管理1.辦公用品由行政專員統(tǒng)一采購、保管和發(fā)放。2.各部門根據(jù)工作需要，每月[具體日期]前向行政專員提交辦公用品需求清單。3.行政專員根據(jù)需求清單進行采購，采購時應選擇質量可靠、價格合理的供應商。4.辦公用品入庫時，行政專員應進行驗收，核對數(shù)量、規(guī)格、質量等，并做好入庫登記。5.員工領取辦公用品時，需在辦公用品領用登記表上簽字確認。貴重辦公用品（如電腦、打印機等）領用需填寫專門的領用申請表，經(jīng)部門負責人審批后領取。6.行政專員應定期對辦公用品庫存進行盤點，確保賬實相符。發(fā)現(xiàn)短缺或損壞應及時查明原因，并進行相應處理。7.鼓勵員工節(jié)約使用辦公用品，對于可重復利用的辦公用品應妥善保管。

五、車輛管理1.公司車輛由行政專員統(tǒng)一調度和管理。2.車輛使用部門或個人需提前填寫車輛使用申請表，注明使用時間、地點、事由等，經(jīng)部門負責人審批后交行政專員安排車輛。3.行政專員根據(jù)車輛使用申請表，合理安排車輛調度，優(yōu)先保障重要工作和緊急任務的用車需求。4.駕駛員應嚴格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。出車前應對車輛進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并維修。5.車輛使用完畢后，駕駛員應及時將車輛清洗干凈，停放在指定地點，并將車輛使用情況反饋給行政專員。6.車輛維修、保養(yǎng)由行政專員統(tǒng)一安排，駕駛員應按照維修保養(yǎng)計劃及時將車輛送修。維修費用報銷需提供維修清單、發(fā)票等相關憑證，經(jīng)行政專員審核、分管領導審批后報銷。7.車輛油耗實行定額管理，駕駛員應做好油耗記錄，行政專員定期對油耗情況進行統(tǒng)計分析，對油耗異常的車輛進行調查。

六、會議管理1.公司會議分為定期會議和臨時會議。定期會議包括周例會、月例會等，臨時會議根據(jù)工作需要隨時召開。2.會議組織部門應提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等，并及時通知相關人員。3.綜合辦公室負責會議的籌備工作，包括會議場地布置、會議資料準備、音響設備調試等。4.參會人員應提前到達會議現(xiàn)場，遵守會議紀律，不得遲到、早退、缺席。會議期間應將手機調至靜音或關機狀態(tài)，不得隨意走動或接聽電話。5.會議主持人應把控會議節(jié)奏，引導參會人員圍繞主題進行討論，確保會議高效進行。會議記錄人員應認真做好會議記錄，記錄會議時間、地點、參會人員、會議內容、決議事項等。6.會議結束后，會議組織部門應及時整理會議記錄，形成會議紀要，并經(jīng)主持人審核后發(fā)送給參會人員和相關部門。會議紀要應明確決議事項、責任部門和完成時間，相關部門應按照會議紀要要求認真落實各項工作。7.綜合辦公室負責對會議決議的執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，及時向領導反饋進展情況。對未按時完成的工作任務，應督促責任部門說明原因并加快推進。

七、文件檔案管理1.公司文件分為內部文件和外部文件。內部文件由各部門起草，經(jīng)部門負責人審核后交綜合辦公室編號、印發(fā)；外部文件由綜合辦公室負責簽收、登記、傳閱。2.文件印發(fā)應嚴格按照審批流程進行，重要文件需經(jīng)分管領導或總經(jīng)理審批。文件印發(fā)后，綜合辦公室應及時將文件發(fā)放給相關部門和人員，并做好發(fā)放記錄。3.員工收到文件后應及時閱讀，并按照文件要求執(zhí)行。如需反饋意見或建議，應在規(guī)定時間內將書面材料交回綜合辦公室。4.綜合辦公室負責公司文件檔案的整理、歸檔和保管工作。文件應按照類別、年度、月份等進行分類整理，建立電子和紙質檔案，確保檔案的完整性和規(guī)范性。5.檔案借閱需填寫檔案借閱申請表，經(jīng)部門負責人或檔案管理部門負責人審批后借閱。借閱期限一般不得超過[X]天，如需延期應辦理續(xù)借手續(xù)。借閱人員應妥善保管檔案，不得轉借、涂改、損壞檔案。6.定期對檔案進行清查盤點，發(fā)現(xiàn)檔案丟失、損壞等情況應及時報告并查明原因，采取相應的補救措施。7.檔案保管期限按照國家有關規(guī)定執(zhí)行，到期檔案需進行鑒定和銷毀。檔案銷毀前應編制檔案銷毀清單，經(jīng)分管領導審批后進行銷毀，并做好銷毀記錄。

八、接待管理1.接待工作由綜合辦公室統(tǒng)一安排，遵循熱情、周到、節(jié)儉的原則。2.接待人員應提前了解來訪人員的基本情況、來訪目的、行程安排等，做好接待準備工作。3.根據(jù)來訪人員的重要程度和接待規(guī)格，安排相應的接待場所和接待方式。重要客人的接待應提前制定接待方案，報分管領導或總經(jīng)理審批。4.接待過程中，應安排專人負責陪同、介紹、溝通等工作，確保接待工作順利進行。接待人員應注重言行舉止，展現(xiàn)公司良好形象。5.接待用餐應嚴格控制標準，根據(jù)實際情況合理安排菜品和酒水。不得鋪張浪費，嚴禁超標準接待。6.接待結束后，接待人員應及時對來訪人員的意見和建議進行收集整理，并反饋給相關部門。同時，對接待工作進行總結，不斷改進接待服務質量。

九、保密管理1.公司全體員工應嚴格遵守保密制度，保守公司商業(yè)秘密和工作秘密。2.綜合辦公室負責制定保密制度和保密措施，并組織員工進行保密培訓。3.涉及公司機密的文件、資料、信息等應嚴格按照保密級別進行管理，標明密級，并采取相應的保密措施，如加密存儲、專人保管等。4.員工在工作中因業(yè)務需要接觸公司機密的，應簽訂保密協(xié)議，明確保密責任和義務。未經(jīng)公司書面同意，不得向任何第三方泄露公司機密。5.嚴禁在私人場所談論公司機密事項，嚴禁在互聯(lián)網(wǎng)等公共平臺上發(fā)布涉及公司機密的信息。6.員工離職時，應將所保管的涉及公司機密的文件、資料、信息等全部交回公司，并辦理保密交接手續(xù)。7.對違反保密制度的行為，公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

十、績效考核1.綜合辦公室制定員工績效考核制度，明確考核指標、考核標準和考核周期。2.績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進行，年度考核于次年[具體日期]前完成。3.考核內容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面。工作業(yè)績主要考核員工完成工作任務的數(shù)量、質量和效率；工作態(tài)度主要考核員工的責任心、敬業(yè)精神、團隊合作等；工作能力主要考核員工的專業(yè)知識、業(yè)務技能、溝通協(xié)調能力等。4.考核方式采用自評、上級評價、同事評價相結合的方式。員工首先進行自評，然后由上級領導和同事根據(jù)員工實際工作表現(xiàn)進行評價，綜合計算考核得分。5.根據(jù)考核得分，確定員工的績效考核等級，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級?？己说燃壟c員工的績效獎金、晉升、培訓等掛鉤。6.對于考核結果為優(yōu)秀的員工，公司將給予表彰和獎勵；對于考核結果為不合格的員工，公司將進行誡勉談話、調崗或辭退等處理。7.綜合辦公室負責對績效考