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文檔簡(jiǎn)介

精準(zhǔn)CPSM考試試題與答案密匙姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試的核心原則?

A.誠(chéng)信

B.專業(yè)

C.責(zé)任

D.情感

2.在采購(gòu)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素?

A.供應(yīng)商的歷史表現(xiàn)

B.供應(yīng)商的地理位置

C.供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.供應(yīng)商的創(chuàng)新能力

3.在采購(gòu)合同中,以下哪項(xiàng)不是合同條款的一部分?

A.交付條款

B.價(jià)格條款

C.服務(wù)條款

D.付款條款

4.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)流程的步驟?

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.訂單處理

D.采購(gòu)決策

5.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法?

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

6.在采購(gòu)談判中,以下哪項(xiàng)不是有效的談判策略?

A.了解對(duì)方的需求

B.強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)

C.保持耐心和靈活性

D.壓低價(jià)格

7.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素?

A.供應(yīng)商管理

B.物流管理

C.采購(gòu)管理

D.客戶關(guān)系管理

8.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)決策的依據(jù)?

A.市場(chǎng)研究

B.成本分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.供應(yīng)商報(bào)價(jià)

9.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)?

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.產(chǎn)品質(zhì)量

10.在采購(gòu)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)?

A.管理采購(gòu)流程

B.協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系

C.制定采購(gòu)策略

D.參與市場(chǎng)調(diào)研

11.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同的關(guān)鍵條款?

A.交付時(shí)間

B.付款方式

C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

D.爭(zhēng)議解決

12.在采購(gòu)流程中,以下哪項(xiàng)不是需求分析的目的?

A.確定采購(gòu)需求

B.評(píng)估采購(gòu)可行性

C.識(shí)別潛在供應(yīng)商

D.確定采購(gòu)策略

13.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方法?

A.成本效益分析

B.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

C.采購(gòu)周期分析

D.產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估

14.在采購(gòu)談判中,以下哪項(xiàng)不是有效的談判技巧?

A.傾聽(tīng)對(duì)方觀點(diǎn)

B.強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)

C.保持冷靜和自信

D.使用威脅和恐嚇

15.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法?

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

16.在采購(gòu)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的角色?

A.采購(gòu)經(jīng)理

B.采購(gòu)專員

C.供應(yīng)商代表

D.客戶代表

17.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)決策的依據(jù)?

A.市場(chǎng)研究

B.成本分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.供應(yīng)商報(bào)價(jià)

18.在采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不是評(píng)估指標(biāo)?

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.產(chǎn)品質(zhì)量

19.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同的關(guān)鍵條款?

A.交付時(shí)間

B.付款方式

C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

D.爭(zhēng)議解決

20.在采購(gòu)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)?

A.管理采購(gòu)流程

B.協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系

C.制定采購(gòu)策略

D.參與市場(chǎng)調(diào)研

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.采購(gòu)管理的主要職能包括哪些?

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

2.采購(gòu)決策的依據(jù)包括哪些?

A.市場(chǎng)研究

B.成本分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.供應(yīng)商報(bào)價(jià)

E.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

3.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法有哪些?

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

E.風(fēng)險(xiǎn)接受

4.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括哪些?

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.產(chǎn)品質(zhì)量

E.客戶滿意度

5.采購(gòu)談判的策略包括哪些?

A.了解對(duì)方需求

B.強(qiáng)調(diào)自己優(yōu)勢(shì)

C.保持耐心和靈活性

D.壓低價(jià)格

E.使用威脅和恐嚇

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.采購(gòu)管理的主要目的是降低采購(gòu)成本。()

2.采購(gòu)決策的依據(jù)僅限于成本分析。()

3.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。()

4.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括成本節(jié)約和供應(yīng)商滿意度。()

5.采購(gòu)談判的策略包括了解對(duì)方需求和強(qiáng)調(diào)自己優(yōu)勢(shì)。()

6.采購(gòu)管理的主要職能包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。()

7.采購(gòu)決策的依據(jù)包括市場(chǎng)研究、成本分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、供應(yīng)商報(bào)價(jià)和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。()

8.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。()

9.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。()

10.采購(gòu)談判的策略包括了解對(duì)方需求、強(qiáng)調(diào)自己優(yōu)勢(shì)、保持耐心和靈活性、壓低價(jià)格和使用威脅和恐嚇。()

四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)

1.題目:簡(jiǎn)述采購(gòu)過(guò)程中需求分析的重要性及其主要步驟。

答案:采購(gòu)過(guò)程中的需求分析對(duì)于確保采購(gòu)活動(dòng)的成功至關(guān)重要。需求分析的重要性在于它能夠幫助采購(gòu)團(tuán)隊(duì)明確采購(gòu)目標(biāo)、識(shí)別采購(gòu)需求、評(píng)估采購(gòu)可行性以及為后續(xù)的采購(gòu)決策提供依據(jù)。主要步驟包括:收集需求信息、分析需求信息、評(píng)估需求優(yōu)先級(jí)、制定需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。

2.題目:闡述采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法及其在實(shí)際操作中的應(yīng)用。

答案:采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。在實(shí)際操作中,這些方法的應(yīng)用如下:

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商評(píng)估、歷史數(shù)據(jù)分析等方式,識(shí)別潛在的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。

-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:通過(guò)調(diào)整采購(gòu)策略、選擇合適的供應(yīng)商或產(chǎn)品來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

-風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移:通過(guò)合同條款、保險(xiǎn)等方式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方。

-風(fēng)險(xiǎn)接受:當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法規(guī)避或轉(zhuǎn)移時(shí),通過(guò)制定應(yīng)對(duì)措施來(lái)接受風(fēng)險(xiǎn)。

3.題目:解釋采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的及其主要指標(biāo)。

答案:采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的是確保采購(gòu)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果,并持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)流程。主要指標(biāo)包括:

-成本節(jié)約:衡量采購(gòu)活動(dòng)在成本控制方面的效果。

-供應(yīng)商滿意度:評(píng)估供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)過(guò)程的滿意程度。

-采購(gòu)周期:衡量采購(gòu)活動(dòng)的效率,即從需求提出到交付的整個(gè)周期。

-產(chǎn)品質(zhì)量:評(píng)估采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合預(yù)期。

-客戶滿意度:衡量客戶對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的滿意程度。

4.題目:討論采購(gòu)談判中可能遇到的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

答案:采購(gòu)談判中可能遇到的挑戰(zhàn)包括價(jià)格談判、交貨時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量和合同條款等。應(yīng)對(duì)策略如下:

-價(jià)格談判:了解市場(chǎng)行情,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,掌握談判的主動(dòng)權(quán)。

-交貨時(shí)間:明確交貨要求,制定合理的交貨時(shí)間表,并確保供應(yīng)商能夠按時(shí)交付。

-產(chǎn)品質(zhì)量:制定詳細(xì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。

-合同條款:明確合同條款,包括價(jià)格、交貨、付款、售后服務(wù)等,確保雙方權(quán)益得到保障。

五、論述題

題目:論述CPSM認(rèn)證對(duì)采購(gòu)專業(yè)人士職業(yè)發(fā)展的意義。

答案:CPSM(CertifiedProfessionalinSupplyManagement)認(rèn)證對(duì)采購(gòu)專業(yè)人士的職業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.提升專業(yè)能力:CPSM認(rèn)證涵蓋了供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)策略、合同管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)證課程,采購(gòu)專業(yè)人士能夠全面提升自己的專業(yè)能力,更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的采購(gòu)挑戰(zhàn)。

2.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:隨著全球供應(yīng)鏈的日益復(fù)雜化,具備CPSM認(rèn)證的采購(gòu)專業(yè)人士在市場(chǎng)上具有更高的競(jìng)爭(zhēng)力。認(rèn)證證書(shū)成為個(gè)人能力的象征,有助于求職者在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。

3.促進(jìn)職業(yè)晉升:CPSM認(rèn)證有助于采購(gòu)專業(yè)人士在職業(yè)生涯中獲得更高的職位。許多企業(yè)將CPSM認(rèn)證作為晉升采購(gòu)經(jīng)理、供應(yīng)鏈總監(jiān)等高級(jí)職位的必要條件。

4.建立行業(yè)信譽(yù):CPSM認(rèn)證是供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的權(quán)威認(rèn)證,持有該證書(shū)的采購(gòu)專業(yè)人士在行業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽(yù)。這有助于建立個(gè)人品牌,提高行業(yè)影響力。

5.促進(jìn)知識(shí)更新:CPSM認(rèn)證要求持證人每三年參加至少24小時(shí)的繼續(xù)教育,以保持知識(shí)的更新。這有助于采購(gòu)專業(yè)人士緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)變化。

6.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:CPSM認(rèn)證強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)證課程,采購(gòu)專業(yè)人士能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員、供應(yīng)商和客戶進(jìn)行協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

7.提高決策水平:CPSM認(rèn)證涵蓋了采購(gòu)決策的各個(gè)方面,包括成本分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、供應(yīng)商選擇等。通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)證課程,采購(gòu)專業(yè)人士能夠提高決策水平,降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

8.增強(qiáng)跨文化溝通能力:在全球化的供應(yīng)鏈環(huán)境中,CPSM認(rèn)證強(qiáng)調(diào)跨文化溝通能力的重要性。持有該證書(shū)的采購(gòu)專業(yè)人士能夠更好地與不同文化背景的供應(yīng)商和客戶進(jìn)行溝通,促進(jìn)業(yè)務(wù)合作。

試卷答案如下:

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.D

解析思路:CPSM考試的核心原則包括誠(chéng)信、專業(yè)、責(zé)任和效率,情感不是其中的原則。

2.B

解析思路:供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素包括歷史表現(xiàn)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新能力等,地理位置并不是主要考慮因素。

3.C

解析思路:采購(gòu)合同通常包括交付條款、價(jià)格條款、付款方式和爭(zhēng)議解決等,服務(wù)條款通常包含在合同中。

4.D

解析思路:采購(gòu)流程的步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估,采購(gòu)決策是其中一個(gè)環(huán)節(jié)。

5.D

解析思路:采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移不是方法本身。

6.D

解析思路:有效的談判策略包括了解對(duì)方需求、強(qiáng)調(diào)自己優(yōu)勢(shì)、保持耐心和靈活性,使用威脅和恐嚇不是策略。

7.D

解析思路:供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商管理、物流管理、采購(gòu)管理和客戶關(guān)系管理,供應(yīng)鏈管理本身是一個(gè)整體。

8.D

解析思路:采購(gòu)決策的依據(jù)包括市場(chǎng)研究、成本分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和供應(yīng)商報(bào)價(jià),供應(yīng)商報(bào)價(jià)是決策的一部分。

9.D

解析思路:采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期、產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是評(píng)估指標(biāo)之一。

10.D

解析思路:采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)包括管理采購(gòu)流程、協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系、制定采購(gòu)策略和參與市場(chǎng)調(diào)研,客戶代表不是采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)。

11.D

解析思路:采購(gòu)合同的關(guān)鍵條款包括交付時(shí)間、付款方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和爭(zhēng)議解決,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不是合同條款的一部分。

12.D

解析思路:需求分析的目的包括確定采購(gòu)需求、評(píng)估采購(gòu)可行性和識(shí)別潛在供應(yīng)商,確定采購(gòu)策略不是目的之一。

13.D

解析思路:采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方法包括成本效益分析、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估、采購(gòu)周期分析和產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估,產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估不是方法。

14.E

解析思路:有效的談判技巧包括傾聽(tīng)對(duì)方觀點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)自己立場(chǎng)、保持冷靜和自信,使用威脅和恐嚇不是技巧。

15.D

解析思路:采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移不是方法本身。

16.D

解析思路:采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的角色包括采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)專員、供應(yīng)商代表,客戶代表不是采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的典型角色。

17.D

解析思路:采購(gòu)決策的依據(jù)包括市場(chǎng)研究、成本分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和供應(yīng)商報(bào)價(jià),供應(yīng)商報(bào)價(jià)是決策的一部分。

18.D

解析思路:采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期、產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是評(píng)估指標(biāo)之一。

19.D

解析思路:采購(gòu)合同的關(guān)鍵條款包括交付時(shí)間、付款方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和爭(zhēng)議解決,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不是合同條款的一部分。

20.D

解析思路:采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)包括管理采購(gòu)流程、協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系、制定采購(gòu)策略和參與市場(chǎng)調(diào)研,參與市場(chǎng)調(diào)研不是職責(zé)之一。

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.ABCDE

解析思路:采購(gòu)管理的主要職能包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估,這些都是采購(gòu)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2.ABCD

解析思路:采購(gòu)決策的依據(jù)包括市場(chǎng)研究、成本分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和供應(yīng)商報(bào)價(jià),這些都是影響采購(gòu)決策的重要因素。

3.ABCD

解析思路:采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,這些都是常用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

4.ABCDE

解析思路:采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度,這些都是評(píng)估采購(gòu)績(jī)效的重要指標(biāo)。

5.ABCD

解析思路:采購(gòu)談判的策略包括了解對(duì)方需求、強(qiáng)調(diào)自己優(yōu)勢(shì)、保持耐心和靈活性,這些都是有效的談判技巧。

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.×

解析思路:采購(gòu)管理的主要目的是確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和成本控制,降低采購(gòu)成本只是其中一個(gè)方面。

2.×

解析思路:采購(gòu)決策的依據(jù)不僅限于成本分析,還包括市場(chǎng)研究、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等多個(gè)方面。

3.√

解析思路:采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法確實(shí)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

4.√

解析思路:采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)確實(shí)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

5.

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