2024年CPSM考試選題分析試題與答案

2024年CPSM考試選題分析試題與答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源？

A.供應(yīng)商管理不善

B.物流效率低下

C.市場(chǎng)需求波動(dòng)

D.政府政策變動(dòng)

2.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域？

A.采購(gòu)戰(zhàn)略和規(guī)劃

B.供應(yīng)市場(chǎng)分析

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.采購(gòu)過(guò)程管理

3.在采購(gòu)決策過(guò)程中，以下哪種工具可以幫助評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效？

A.SWOT分析

B.BCG矩陣

C.PEST分析

D.Kano模型

4.以下哪個(gè)不是采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵角色？

A.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

B.內(nèi)部協(xié)調(diào)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.財(cái)務(wù)分析

5.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

6.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈可持續(xù)性的關(guān)鍵要素？

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)責(zé)任

C.質(zhì)量保證

D.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

7.在采購(gòu)流程中，以下哪種工具可以幫助識(shí)別潛在的成本節(jié)約機(jī)會(huì)？

A.比較分析

B.價(jià)值工程

C.敏感性分析

D.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

8.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理的核心原則？

A.供應(yīng)鏈優(yōu)化

B.效率最大化

C.客戶滿意度

D.供應(yīng)商協(xié)同

9.在采購(gòu)談判中，以下哪種技巧有助于提高談判效果？

A.堅(jiān)持立場(chǎng)

B.軟化語(yǔ)氣

C.威脅對(duì)方

D.追求雙贏

10.以下哪個(gè)不是采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中的關(guān)鍵職責(zé)？

A.合同審核

B.合同履行監(jiān)控

C.合同變更管理

D.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

11.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不是采購(gòu)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)訂單審核

12.以下哪個(gè)不是采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵職責(zé)？

A.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

B.內(nèi)部協(xié)調(diào)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.財(cái)務(wù)分析

13.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

14.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈可持續(xù)性的關(guān)鍵要素？

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)責(zé)任

C.質(zhì)量保證

D.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

15.在采購(gòu)流程中，以下哪種工具可以幫助識(shí)別潛在的成本節(jié)約機(jī)會(huì)？

A.比較分析

B.價(jià)值工程

C.敏感性分析

D.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

16.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理的核心原則？

A.供應(yīng)鏈優(yōu)化

B.效率最大化

C.客戶滿意度

D.供應(yīng)商協(xié)同

17.在采購(gòu)談判中，以下哪種技巧有助于提高談判效果？

A.堅(jiān)持立場(chǎng)

B.軟化語(yǔ)氣

C.威脅對(duì)方

D.追求雙贏

18.以下哪個(gè)不是采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中的關(guān)鍵職責(zé)？

A.合同審核

B.合同履行監(jiān)控

C.合同變更管理

D.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

19.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不是采購(gòu)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)訂單審核

20.以下哪個(gè)不是采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵職責(zé)？

A.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

B.內(nèi)部協(xié)調(diào)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.財(cái)務(wù)分析

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是供應(yīng)鏈管理的核心原則？

A.供應(yīng)鏈優(yōu)化

B.效率最大化

C.客戶滿意度

D.供應(yīng)商協(xié)同

2.以下哪些是采購(gòu)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

3.以下哪些是采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中的關(guān)鍵職責(zé)？

A.合同審核

B.合同履行監(jiān)控

C.合同變更管理

D.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

4.以下哪些是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

5.以下哪些是采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵角色？

A.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

B.內(nèi)部協(xié)調(diào)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.財(cái)務(wù)分析

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈管理中的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系。（）

2.供應(yīng)鏈可持續(xù)性主要包括環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任、質(zhì)量保證和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。（）

3.采購(gòu)談判的目的是在雙方都能接受的條件下達(dá)成協(xié)議。（）

4.采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中的關(guān)鍵職責(zé)是確保合同條款的執(zhí)行。（）

5.需求分析是采購(gòu)流程中的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步。（）

6.供應(yīng)商評(píng)估的主要目的是選擇最合適的供應(yīng)商。（）

7.采購(gòu)訂單審核是采購(gòu)流程的最后一步，確保訂單的正確性和完整性。（）

8.供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵原則是追求供應(yīng)鏈的優(yōu)化和效率最大化。（）

9.采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中的關(guān)鍵職責(zé)是確保合同條款的執(zhí)行，并及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容。（）

10.采購(gòu)談判的目的是在雙方都能接受的條件下達(dá)成協(xié)議，追求雙贏。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C2.D3.A4.D5.D6.D7.B8.D9.D10.D

11.D12.D13.D14.D15.A16.D17.B18.D19.D20.D

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD

三、判斷題

1.×2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)類型及其應(yīng)對(duì)策略。

答案：

供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)類型主要包括：

-供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)：如供應(yīng)商不可靠、供應(yīng)中斷、質(zhì)量問(wèn)題等；

-運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)：如物流延遲、運(yùn)輸成本增加、運(yùn)輸安全等；

-市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：如市場(chǎng)需求波動(dòng)、價(jià)格波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)加劇等；

-操作風(fēng)險(xiǎn)：如生產(chǎn)問(wèn)題、庫(kù)存管理不善、信息系統(tǒng)故障等。

應(yīng)對(duì)策略包括：

-供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理：建立多元化的供應(yīng)商體系，進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估和監(jiān)控，簽訂長(zhǎng)期合同，建立應(yīng)急計(jì)劃；

-運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)管理：選擇可靠的物流合作伙伴，建立備選運(yùn)輸路線，進(jìn)行運(yùn)輸保險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案；

-市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，制定靈活的采購(gòu)策略，建立庫(kù)存緩沖；

-操作風(fēng)險(xiǎn)管理：優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強(qiáng)庫(kù)存管理，提高信息系統(tǒng)穩(wěn)定性，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)演練。

2.題目：解釋采購(gòu)談判中的“雙贏”原則，并舉例說(shuō)明其在實(shí)際中的應(yīng)用。

答案：

“雙贏”原則是指在采購(gòu)談判中，雙方都能夠從談判中獲得利益，達(dá)到互利共贏的結(jié)果。這一原則強(qiáng)調(diào)在談判過(guò)程中，雙方應(yīng)尋求共同利益，避免零和博弈。

在實(shí)際應(yīng)用中，以下是一個(gè)例子：

假設(shè)采購(gòu)方需要采購(gòu)一批原材料，供應(yīng)商提供的價(jià)格較高。為了實(shí)現(xiàn)雙贏，采購(gòu)方可以提出以下建議：

-供應(yīng)商提供一定數(shù)量的折扣；

-采購(gòu)方承諾在未來(lái)一定期限內(nèi)持續(xù)采購(gòu)；

-雙方共同探討改進(jìn)生產(chǎn)流程，降低成本。

3.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)流程中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，并說(shuō)明如何進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估。

答案：

采購(gòu)流程中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)通常包括以下方面：

-質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是否符合要求；

-成本標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商的價(jià)格是否具有競(jìng)爭(zhēng)力；

-交貨標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商的交貨時(shí)間和交貨可靠性；

-供應(yīng)商信譽(yù)：供應(yīng)商的市場(chǎng)聲譽(yù)、歷史表現(xiàn)和客戶評(píng)價(jià)；

-服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商的售后服務(wù)、技術(shù)支持和客戶滿意度。

進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的方法包括：

-供應(yīng)商調(diào)查問(wèn)卷：收集供應(yīng)商的基本信息、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系等；

-實(shí)地考察：參觀供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解其生產(chǎn)流程、設(shè)備狀況等；

-產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)：對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保其符合要求；

-市場(chǎng)調(diào)研：了解供應(yīng)商的市場(chǎng)表現(xiàn)、客戶評(píng)價(jià)等；

-供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估：定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率等指標(biāo)。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，企業(yè)如何有效管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

答案：

在全球化背景下，企業(yè)面臨著更加復(fù)雜和多元化的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。為了有效管理這些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以采取以下策略：

1.**風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控**：企業(yè)應(yīng)建立一套全面的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和優(yōu)先級(jí)排序。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施。

2.**多元化供應(yīng)鏈布局**：為了減少對(duì)單一供應(yīng)商或地區(qū)的依賴，企業(yè)應(yīng)考慮多元化供應(yīng)鏈布局。這包括在全球范圍內(nèi)尋找多個(gè)供應(yīng)商，以及在不同地區(qū)建立生產(chǎn)基地。

3.**建立應(yīng)急計(jì)劃**：針對(duì)可能發(fā)生的供應(yīng)鏈中斷，企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急計(jì)劃。這包括備選供應(yīng)商、備選運(yùn)輸路線、庫(kù)存緩沖等，以確保在危機(jī)發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)。

4.**加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理**：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過(guò)共同投資、技術(shù)共享等方式，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。

5.**利用信息技術(shù)**：采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理軟件和工具，如ERP系統(tǒng)、SCM軟件等，提高供應(yīng)鏈的透明度和效率，便于實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整。

6.**政策與法規(guī)遵守**：了解并遵守不同國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)，確保供應(yīng)鏈的合規(guī)性，避免因政策變動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

7.**供應(yīng)鏈金融**：利用供應(yīng)鏈金融工具，如保理、信用證等，幫助企業(yè)解決資金流問(wèn)題，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

8.**持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化**：通過(guò)定期評(píng)估供應(yīng)鏈績(jī)效，不斷尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)，優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，提高供應(yīng)鏈的韌性和適應(yīng)性。

9.**培養(yǎng)供應(yīng)鏈人才**：投資于供應(yīng)鏈人才的培養(yǎng)，提高員工的供應(yīng)鏈管理意識(shí)和技能，為企業(yè)應(yīng)對(duì)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)提供人力資源保障。

10.**國(guó)際合作與交流**：積極參與國(guó)際合作與交流，學(xué)習(xí)借鑒其他企業(yè)的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)，提升自身的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：供應(yīng)商管理不善、物流效率低下和市場(chǎng)需求波動(dòng)都是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源，而政府政策變動(dòng)屬于外部環(huán)境因素，不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源。

2.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域包括采購(gòu)戰(zhàn)略和規(guī)劃、供應(yīng)市場(chǎng)分析、供應(yīng)商關(guān)系管理和采購(gòu)過(guò)程管理，不包括供應(yīng)商選擇。

3.A

解析思路：SWOT分析是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具，用于評(píng)估企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，可以幫助評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效。

4.D

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵角色包括供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)、內(nèi)部協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)管理和合同管理，財(cái)務(wù)分析不是采購(gòu)經(jīng)理的直接職責(zé)。

5.D

解析思路：采購(gòu)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需求分析、供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)談判和采購(gòu)訂單執(zhí)行，采購(gòu)訂單審核是后續(xù)環(huán)節(jié)。

6.D

解析思路：供應(yīng)鏈可持續(xù)性的關(guān)鍵要素包括環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任、質(zhì)量保證和供應(yīng)鏈效率，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力不是可持續(xù)性的核心要素。

7.B

解析思路：價(jià)值工程是一種系統(tǒng)的方法，旨在通過(guò)分析和改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的功能來(lái)降低成本，是識(shí)別成本節(jié)約機(jī)會(huì)的有效工具。

8.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理的核心原則包括供應(yīng)鏈優(yōu)化、效率最大化、客戶滿意度和供應(yīng)商協(xié)同，不包括政府政策變動(dòng)。

9.D

解析思路：追求雙贏是采購(gòu)談判中的最佳策略，堅(jiān)持立場(chǎng)、軟化語(yǔ)氣和威脅對(duì)方都不利于達(dá)成雙贏的結(jié)果。

10.D

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中的關(guān)鍵職責(zé)包括合同審核、合同履行監(jiān)控和合同變更管理，供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估是獨(dú)立的職責(zé)。

11.D

解析思路：采購(gòu)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需求分析、供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)談判和采購(gòu)訂單執(zhí)行，采購(gòu)訂單審核是后續(xù)環(huán)節(jié)。

12.D

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵角色包括供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)、內(nèi)部協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)管理和合同管理，財(cái)務(wù)分析不是采購(gòu)經(jīng)理的直接職責(zé)。

13.D

解析思路：采購(gòu)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需求分析、供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)談判和采購(gòu)訂單執(zhí)行，采購(gòu)訂單執(zhí)行是最終環(huán)節(jié)。

14.D

解析思路：供應(yīng)鏈可持續(xù)性的關(guān)鍵要素包括環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任、質(zhì)量保證和供應(yīng)鏈效率，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力不是可持續(xù)性的核心要素。

15.A

解析思路：比較分析是一種評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的工具，通過(guò)比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、質(zhì)量和服務(wù)等，幫助企業(yè)選擇最佳供應(yīng)商。

16.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理的核心原則包括供應(yīng)鏈優(yōu)化、效率最大化、客戶滿意度和供應(yīng)商協(xié)同，不包括政府政策變動(dòng)。

17.B

解析思路：軟化語(yǔ)氣有助于建立良好的談判氛圍，提高談判效果，而堅(jiān)持立場(chǎng)、威脅對(duì)方和追求雙贏都是談判策略。

18.D

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中的關(guān)鍵職責(zé)包括合同審核、合同履行監(jiān)控和合同變更管理，供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估是獨(dú)立的職責(zé)。

19.D

解析思路：采購(gòu)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需求分析、供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)談判和采購(gòu)訂單執(zhí)行，采購(gòu)訂單審核是后續(xù)環(huán)節(jié)。

20.D

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵角色包括供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)、內(nèi)部協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)管理和合同管理，財(cái)務(wù)分析不是采購(gòu)經(jīng)理的直接職責(zé)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理的核心原則包括供應(yīng)鏈優(yōu)化、效率最大化、客戶滿意度和供應(yīng)商協(xié)同，這些都是供應(yīng)鏈管理的基本原則。

2.ABCD

解析思路：采購(gòu)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需求分析、供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)談判和采購(gòu)訂單執(zhí)行，這些都是采購(gòu)流程的核心步驟。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中的關(guān)鍵職責(zé)包括合同審核、合同履行監(jiān)控、合同變更管理和供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估，這些都是合同管理的重要方面。

4.ABCD

解析思路：采購(gòu)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需求分析、供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)談判和采購(gòu)訂單執(zhí)行，這些都是