持續(xù)進步2024年CPSM考試試題及答案

持續(xù)進步2024年CPSM考試試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個概念指的是在供應(yīng)鏈中各個實體之間共享信息和資源，以實現(xiàn)協(xié)同運作？

A.鏈條協(xié)調(diào)

B.鏈條整合

C.鏈條協(xié)同

D.鏈條優(yōu)化

2.在采購流程中，以下哪個階段是確定供應(yīng)商的資格和能力的？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評估

C.供應(yīng)商開發(fā)

D.供應(yīng)商維護

3.在供應(yīng)鏈中，以下哪個因素對供應(yīng)鏈的柔性和適應(yīng)性影響最大？

A.產(chǎn)品多樣性

B.供應(yīng)商數(shù)量

C.市場需求波動

D.供應(yīng)鏈長度

4.在采購成本管理中，以下哪個方法可以幫助識別和消除不必要的成本？

A.成本效益分析

B.成本節(jié)約計劃

C.成本分析

D.成本估算

5.在采購合同管理中，以下哪個條款對于保障采購雙方的權(quán)益至關(guān)重要？

A.交貨條款

B.價格條款

C.質(zhì)量條款

D.爭議解決條款

6.在供應(yīng)鏈風險管理中，以下哪個方法可以幫助識別和評估供應(yīng)鏈中的潛在風險？

A.風險矩陣

B.風險評估

C.風險緩解

D.風險監(jiān)控

7.在采購績效管理中，以下哪個指標可以衡量供應(yīng)商的交貨及時性？

A.交貨周期

B.交貨準時率

C.交貨合格率

D.交貨成本

8.在采購流程中，以下哪個階段是確定采購需求和采購計劃的？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購合同

D.采購實施

9.在供應(yīng)鏈中，以下哪個概念指的是供應(yīng)鏈中各個實體之間的合作和共享？

A.供應(yīng)鏈聯(lián)盟

B.供應(yīng)鏈協(xié)同

C.供應(yīng)鏈整合

D.供應(yīng)鏈優(yōu)化

10.在采購成本管理中，以下哪個方法可以幫助降低采購成本？

A.成本節(jié)約計劃

B.成本效益分析

C.成本估算

D.成本分析

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵職能？

A.供應(yīng)商管理

B.采購計劃

C.物流管理

D.供應(yīng)商開發(fā)

2.以下哪些是采購決策的關(guān)鍵因素？

A.成本

B.質(zhì)量C.交貨

D.服務(wù)

3.以下哪些是供應(yīng)鏈風險管理的策略？

A.風險規(guī)避

B.風險減輕

C.風險接受

D.風險轉(zhuǎn)移

4.以下哪些是采購績效管理的指標？

A.交貨周期

B.交貨準時率

C.交貨合格率

D.供應(yīng)商滿意度

5.以下哪些是采購合同管理的重要環(huán)節(jié)？

A.合同談判

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.供應(yīng)鏈管理的主要目標是降低成本。（）

2.采購決策應(yīng)該以成本最低為唯一標準。（）

3.供應(yīng)鏈風險管理的主要目的是預(yù)防風險的發(fā)生。（）

4.采購績效管理的主要目的是提高采購效率。（）

5.采購合同管理的主要目的是確保合同履行。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述供應(yīng)鏈協(xié)同對供應(yīng)鏈整體績效的影響。

答案：供應(yīng)鏈協(xié)同對供應(yīng)鏈整體績效的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度：通過協(xié)同，供應(yīng)鏈中的各個實體可以快速響應(yīng)市場變化，提高供應(yīng)鏈的敏捷性。

（2）降低供應(yīng)鏈成本：協(xié)同可以優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，降低物流、庫存等成本。

（3）提高供應(yīng)鏈質(zhì)量：協(xié)同有助于實現(xiàn)信息共享，提高供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制水平。

（4）增強供應(yīng)鏈競爭力：協(xié)同可以使供應(yīng)鏈整體實力增強，提高企業(yè)在市場上的競爭力。

（5）提升客戶滿意度：協(xié)同有助于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量，從而提升客戶滿意度。

2.題目：請解釋采購成本管理中的“總成本分析”方法，并說明其應(yīng)用場景。

答案：總成本分析（TotalCostAnalysis，TCA）是一種采購成本管理方法，通過對采購產(chǎn)品或服務(wù)的生命周期成本進行全面分析，以確定最佳的采購決策。TCA方法的應(yīng)用場景包括：

（1）新產(chǎn)品開發(fā)：在產(chǎn)品開發(fā)階段，通過TCA分析可以評估不同供應(yīng)商提供的原材料或零部件的成本，為產(chǎn)品設(shè)計和采購決策提供依據(jù)。

（2）供應(yīng)商選擇：在供應(yīng)商選擇過程中，TCA可以幫助采購方全面評估不同供應(yīng)商的成本，包括采購成本、物流成本、庫存成本等，從而選擇最合適的供應(yīng)商。

（3）采購合同談判：在采購合同談判中，TCA可以幫助采購方了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)，為談判提供有力支持。

（4）供應(yīng)鏈優(yōu)化：通過TCA分析，可以識別供應(yīng)鏈中的成本驅(qū)動因素，為供應(yīng)鏈優(yōu)化提供方向。

3.題目：請簡述供應(yīng)鏈風險管理中的“風險緩解”策略，并舉例說明。

答案：風險緩解（RiskMitigation）是供應(yīng)鏈風險管理的一種策略，旨在降低潛在風險對供應(yīng)鏈的影響。風險緩解策略包括以下幾種：

（1）風險規(guī)避：通過避免風險發(fā)生的可能，降低風險對供應(yīng)鏈的影響。例如，選擇具有良好信譽的供應(yīng)商，以降低供應(yīng)商違約風險。

（2）風險減輕：通過采取措施降低風險發(fā)生的概率或影響程度。例如，建立多供應(yīng)商策略，以降低單一供應(yīng)商中斷的風險。

（3）風險轉(zhuǎn)移：將風險轉(zhuǎn)移給其他實體，如保險公司或第三方物流服務(wù)商。例如，通過購買保險來轉(zhuǎn)移運輸過程中的風險。

（4）風險接受：對于一些低風險或風險可控的情況，可以采取接受風險的態(tài)度。例如，對于一些小規(guī)模的風險，企業(yè)可能選擇不采取任何措施。

舉例說明：在供應(yīng)鏈中，原材料價格上漲可能導致生產(chǎn)成本上升。為了緩解這一風險，企業(yè)可以采取以下措施：

（1）與供應(yīng)商協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的價格；

（2）尋找替代供應(yīng)商，降低對單一供應(yīng)商的依賴；

（3）建立原材料庫存，以應(yīng)對價格上漲的風險；

（4）購買原材料期貨，鎖定未來價格。

五、論述題

題目：論述采購績效管理在供應(yīng)鏈管理中的重要性及其關(guān)鍵指標。

答案：采購績效管理在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅能夠幫助采購部門評估其運作的效率和效果，還能夠?qū)φ麄€供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和成本控制產(chǎn)生深遠影響。

首先，采購績效管理有助于確保采購活動與企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持一致。通過設(shè)定明確的績效目標，采購部門可以確保其采購決策和行動有助于實現(xiàn)企業(yè)的長期戰(zhàn)略。例如，通過優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和降低成本，采購績效管理可以提升企業(yè)的市場競爭力。

關(guān)鍵指標在采購績效管理中發(fā)揮著核心作用，以下是一些重要的指標：

1.成本節(jié)約：這是衡量采購績效的最直接指標之一。通過比較實際成本與預(yù)算成本，可以評估采購部門在成本控制方面的表現(xiàn)。

2.供應(yīng)商績效：評估供應(yīng)商的交貨準時性、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。

3.采購周期：衡量從需求識別到產(chǎn)品交付的整個采購周期，以評估采購流程的效率。

4.庫存周轉(zhuǎn)率：通過計算庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)，可以評估庫存管理的有效性，從而降低庫存成本。

5.采購合規(guī)性：確保采購活動符合企業(yè)的政策和法規(guī)要求，避免潛在的法律和合規(guī)風險。

6.客戶滿意度：客戶對采購產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽和市場份額。

采購績效管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.提高效率：通過持續(xù)改進采購流程，可以減少不必要的步驟，提高采購效率。

2.降低成本：有效的采購績效管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)成本節(jié)約，提升盈利能力。

3.優(yōu)化供應(yīng)鏈：通過監(jiān)控和評估供應(yīng)商表現(xiàn)，可以優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，提高供應(yīng)鏈的整體性能。

4.增強風險管理：通過識別和評估采購過程中的風險，可以采取相應(yīng)的措施來減輕風險。

5.支持戰(zhàn)略決策：采購績效管理提供的數(shù)據(jù)和分析有助于管理層做出更明智的戰(zhàn)略決策。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：鏈條協(xié)同（C）指的是供應(yīng)鏈中各個實體之間共享信息和資源，以實現(xiàn)協(xié)同運作，這是供應(yīng)鏈管理中的一個核心概念。

2.B

解析思路：供應(yīng)商評估（B）是確定供應(yīng)商的資格和能力的關(guān)鍵階段，它涉及到對供應(yīng)商的財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系等進行全面審查。

3.C

解析思路：市場需求波動（C）對供應(yīng)鏈的柔性和適應(yīng)性影響最大，因為它要求供應(yīng)鏈能夠快速調(diào)整以滿足變化的需求。

4.A

解析思路：成本效益分析（A）是一種評估不同方案成本和收益的方法，有助于識別和消除不必要的成本。

5.D

解析思路：爭議解決條款（D）對于保障采購雙方的權(quán)益至關(guān)重要，它規(guī)定了在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議時的解決機制。

6.B

解析思路：風險評估（B）是識別和評估供應(yīng)鏈中的潛在風險的方法，它有助于企業(yè)制定相應(yīng)的風險緩解策略。

7.B

解析思路：交貨準時率（B）是衡量供應(yīng)商交貨及時性的指標，它反映了供應(yīng)商按時交付產(chǎn)品或服務(wù)的比例。

8.A

解析思路：采購規(guī)劃（A）是確定采購需求和采購計劃的關(guān)鍵階段，它涉及到對采購需求的分析和采購策略的制定。

9.B

解析思路：供應(yīng)鏈協(xié)同（B）指的是供應(yīng)鏈中各個實體之間的合作和共享，這是實現(xiàn)供應(yīng)鏈高效運作的基礎(chǔ)。

10.B

解析思路：成本效益分析（B）可以幫助降低采購成本，因為它通過比較不同方案的成本和收益，幫助采購方做出更經(jīng)濟的選擇。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵職能包括供應(yīng)商管理（A）、采購計劃（B）、物流管理（C）和供應(yīng)商開發(fā)（D），這些都是確保供應(yīng)鏈高效運作的必要環(huán)節(jié)。

2.ABCD

解析思路：采購決策的關(guān)鍵因素包括成本（A）、質(zhì)量（B）、交貨（C）和服務(wù)（D），這些都是影響采購決策的重要因素。

3.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風險管理的策略包括風險規(guī)避（A）、風險減輕（B）、風險接受（C）和風險轉(zhuǎn)移（D），這些策略有助于企業(yè)應(yīng)對潛在的風險。

4.ABCD

解析思路：采購績效管理的指標包括交貨周期（A）、交貨準時率（B）、交貨合格率（C）和供應(yīng)商滿意度（D），這些指標反映了采購活動的效率和效果。

5.ABCD

解析思路：采購合同管理的重要環(huán)節(jié)包括合同談判（A）、合同簽訂（B）、合同履行（C）和合同變更（D），這些環(huán)節(jié)確保了合同的有效執(zhí)行。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：供應(yīng)鏈管理的