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文檔簡(jiǎn)介

CPMP學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.下列哪個(gè)項(xiàng)目工具與CPMP備考相關(guān)性最高?

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理軟件

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理軟件

C.項(xiàng)目溝通管理工具

D.項(xiàng)目成本管理軟件

參考答案:D

2.在CPMP備考過(guò)程中,以下哪種方法可以幫助提高學(xué)習(xí)效率?

A.集中學(xué)習(xí)

B.分散學(xué)習(xí)

C.精讀教材

D.理論與實(shí)踐相結(jié)合

參考答案:D

3.以下哪項(xiàng)不屬于PMBOK指南中定義的項(xiàng)目?

A.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

D.公司日常運(yùn)營(yíng)

參考答案:D

4.在項(xiàng)目規(guī)劃階段,以下哪項(xiàng)活動(dòng)不是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分?

A.制定項(xiàng)目章程

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)

參考答案:A

5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的輸出?

A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

B.項(xiàng)目范圍變更請(qǐng)求

C.項(xiàng)目范圍確認(rèn)

D.項(xiàng)目成本估算

參考答案:D

6.以下哪種項(xiàng)目管理技術(shù)可以幫助確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑?

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.資源分配矩陣

C.活動(dòng)列表

D.Gantt圖

參考答案:A

7.在項(xiàng)目溝通管理中,以下哪項(xiàng)不屬于溝通模型的組成部分?

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.消息內(nèi)容

D.消息載體

參考答案:C

8.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

參考答案:D

9.以下哪種技術(shù)可以幫助識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)?

A.專(zhuān)家判斷

B.SWOT分析

C.故障樹(shù)分析

D.基線分析

參考答案:B

10.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則?

A.客戶(hù)滿(mǎn)意

B.精益求精

C.可行性

D.穩(wěn)定性

參考答案:C

11.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵過(guò)程?

A.合同簽訂

B.合同變更管理

C.合同執(zhí)行監(jiān)控

D.合同收尾

參考答案:A

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵過(guò)程?

A.人力資源規(guī)劃

B.物資管理

C.技術(shù)管理

D.知識(shí)管理

參考答案:D

13.在項(xiàng)目整合管理中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵過(guò)程?

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.管理項(xiàng)目執(zhí)行

C.管理項(xiàng)目收尾

D.項(xiàng)目范圍管理

參考答案:D

14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的目標(biāo)?

A.確保干系人參與

B.管理干系人期望

C.提高干系人滿(mǎn)意度

D.控制干系人變更

參考答案:D

15.在項(xiàng)目時(shí)間管理中,以下哪項(xiàng)不屬于進(jìn)度控制的關(guān)鍵過(guò)程?

A.檢查進(jìn)度

B.更新進(jìn)度

C.評(píng)估進(jìn)度偏差

D.恢復(fù)進(jìn)度

參考答案:C

16.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過(guò)程?

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.資源分配

參考答案:D

17.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中,以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)管理的輸出?

A.采購(gòu)協(xié)議

B.采購(gòu)需求

C.采購(gòu)計(jì)劃

D.采購(gòu)合同

參考答案:B

18.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵過(guò)程?

A.變更請(qǐng)求的提出

B.變更請(qǐng)求的評(píng)估

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.變更請(qǐng)求的執(zhí)行

參考答案:D

19.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目收尾管理的關(guān)鍵過(guò)程?

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目關(guān)閉

D.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)

參考答案:D

20.在CPMP備考過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不屬于高效的學(xué)習(xí)方法?

A.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

B.主動(dòng)復(fù)習(xí)

C.依賴(lài)輔導(dǎo)材料

D.注重理論與實(shí)踐相結(jié)合

參考答案:C

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域包括哪些?

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

F.項(xiàng)目資源管理

G.項(xiàng)目溝通管理

H.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

I.項(xiàng)目采購(gòu)管理

J.項(xiàng)目干系人管理

參考答案:ABCDEFGHIJ

2.以下哪些因素可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期?

A.預(yù)算不足

B.風(fēng)險(xiǎn)管理不善

C.人力資源不足

D.項(xiàng)目范圍擴(kuò)大

E.技術(shù)問(wèn)題

F.項(xiàng)目管理不善

參考答案:ABCDE

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要活動(dòng)包括哪些?

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

參考答案:ABCDE

4.以下哪些屬于項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過(guò)程?

A.溝通規(guī)劃

B.溝通管理

C.溝通監(jiān)控

D.溝通改進(jìn)

參考答案:ABC

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要技術(shù)包括哪些?

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

參考答案:ABCD

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理中最重要的一部分。()

參考答案:√

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)在項(xiàng)目生命周期的不同階段都可能發(fā)生變化。()

參考答案:√

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。()

參考答案:√

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是滿(mǎn)足客戶(hù)需求。()

參考答案:√

5.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞。()

參考答案:√

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。()

參考答案:√

7.項(xiàng)目資源管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目所需的資源得到合理配置和利用。()

參考答案:√

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目所需的采購(gòu)活動(dòng)順利開(kāi)展。()

參考答案:√

9.項(xiàng)目干系人管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目干系人滿(mǎn)意。()

參考答案:√

10.項(xiàng)目整合管理的主要目標(biāo)是協(xié)調(diào)各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的工作,確保項(xiàng)目成功。()

參考答案:√

四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目生命周期中的重要性。

答案:項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目生命周期中扮演著至關(guān)重要的角色。它確保項(xiàng)目各部分之間的協(xié)調(diào)和一致性,幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在資源、時(shí)間、成本和質(zhì)量等方面做出明智的決策。以下是項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目生命周期中的重要性的幾個(gè)方面:

a.協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部分:整合管理協(xié)調(diào)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)等各個(gè)方面的活動(dòng),確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

b.解決沖突:在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,不同利益相關(guān)者可能會(huì)有不同的觀點(diǎn)和需求,整合管理通過(guò)有效的溝通和協(xié)商,解決沖突,保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

c.管理變更:項(xiàng)目整合管理能夠識(shí)別和評(píng)估變更請(qǐng)求,確保變更對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響得到充分考慮,并對(duì)變更進(jìn)行有效控制。

d.提高效率:整合管理通過(guò)優(yōu)化資源配置、簡(jiǎn)化流程和提高工作效率,降低項(xiàng)目成本,確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

e.確保項(xiàng)目成功:項(xiàng)目整合管理通過(guò)持續(xù)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)調(diào)整管理策略,確保項(xiàng)目按照既定目標(biāo)成功完成。

2.如何有效進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理?

答案:有效進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。以下是一些有效進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的策略:

a.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:通過(guò)分析項(xiàng)目文檔、歷史數(shù)據(jù)和專(zhuān)家判斷,識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

b.風(fēng)險(xiǎn)分析:對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性或定量分析,評(píng)估其發(fā)生的可能性和影響。

c.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果,確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí),為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略提供依據(jù)。

d.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。

e.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài),及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

f.風(fēng)險(xiǎn)溝通:與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者保持有效溝通,確保風(fēng)險(xiǎn)信息得到及時(shí)傳遞。

g.風(fēng)險(xiǎn)記錄:記錄風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)過(guò)程,為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。

3.請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過(guò)程。

答案:項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過(guò)程包括以下幾個(gè)方面:

a.質(zhì)量規(guī)劃:確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定質(zhì)量計(jì)劃。

b.質(zhì)量保證:通過(guò)實(shí)施質(zhì)量保證活動(dòng),確保項(xiàng)目過(guò)程和輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

c.質(zhì)量控制:通過(guò)實(shí)施質(zhì)量控制活動(dòng),監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程和輸出,確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

d.質(zhì)量審計(jì):對(duì)項(xiàng)目過(guò)程和輸出進(jìn)行審計(jì),評(píng)估質(zhì)量管理的有效性。

e.質(zhì)量改進(jìn):識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì),持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目過(guò)程和輸出。

f.客戶(hù)滿(mǎn)意:確保項(xiàng)目交付成果滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理的步驟。

答案:項(xiàng)目溝通管理的步驟包括以下幾個(gè)方面:

a.溝通規(guī)劃:確定項(xiàng)目溝通需求,制定溝通計(jì)劃。

b.溝通管理:根據(jù)溝通計(jì)劃,實(shí)施溝通活動(dòng),確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞。

c.溝通監(jiān)控:監(jiān)控溝通效果,評(píng)估溝通計(jì)劃的有效性。

d.溝通改進(jìn):根據(jù)監(jiān)控結(jié)果,調(diào)整溝通計(jì)劃,提高溝通效果。

e.溝通記錄:記錄溝通內(nèi)容和結(jié)果,為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。

五、論述題

題目:論述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目管理中的重要性及其關(guān)鍵因素。

答案:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目管理中具有極其重要的作用,它是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。以下是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要性的論述及其關(guān)鍵因素的探討:

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.提高項(xiàng)目執(zhí)行效率:一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、技能互補(bǔ)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠有效提高項(xiàng)目執(zhí)行效率,確保項(xiàng)目目標(biāo)按時(shí)、按質(zhì)完成。

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和溝通,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,使團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中能夠相互支持、共同面對(duì)挑戰(zhàn)。

3.促進(jìn)知識(shí)共享:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)有助于團(tuán)隊(duì)成員之間分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)項(xiàng)目知識(shí)的積累和傳承,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

4.提升決策質(zhì)量:一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)能夠更好地分析問(wèn)題、制定決策,從而提高項(xiàng)目決策的質(zhì)量。

5.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):團(tuán)隊(duì)建設(shè)有助于識(shí)別和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),降低項(xiàng)目失敗的可能性。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括:

1.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo):項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)明確共同的目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)成員朝著同一個(gè)方向努力。

2.選拔合適的團(tuán)隊(duì)成員:根據(jù)項(xiàng)目需求和團(tuán)隊(duì)成員的技能,選拔具備相應(yīng)能力的人員加入團(tuán)隊(duì)。

3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)溝通能力:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,提高溝通效率,確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞。

4.建立有效的激勵(lì)機(jī)制:通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性,提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

5.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作精神,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展。

6.提供必要的培訓(xùn)和支持:為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的培訓(xùn)和支持,提高其技能和素質(zhì)。

7.領(lǐng)導(dǎo)者作用:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)發(fā)揮關(guān)鍵作用,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下:

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.D。項(xiàng)目成本管理軟件是直接與項(xiàng)目成本估算、預(yù)算和控制相關(guān)的工具,對(duì)CPMP備考尤為重要。

2.D。理論與實(shí)踐相結(jié)合是提高學(xué)習(xí)效率的關(guān)鍵,因?yàn)樗軐⒗碚撝R(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,加深理解。

3.D。項(xiàng)目通常指的是為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而進(jìn)行的獨(dú)特活動(dòng),日常運(yùn)營(yíng)是公司持續(xù)進(jìn)行的常規(guī)活動(dòng),不屬于項(xiàng)目。

4.A。項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出,項(xiàng)目管理計(jì)劃是在規(guī)劃階段形成的。

5.D。項(xiàng)目范圍管理的主要輸出包括項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、變更請(qǐng)求和范圍確認(rèn),不包括成本估算。

6.A。網(wǎng)絡(luò)圖可以幫助識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴(lài)關(guān)系,進(jìn)而確定關(guān)鍵路徑。

7.C。溝通模型包括信息發(fā)送者、信息內(nèi)容、信息接收者和溝通渠道,不包括消息載體。

8.D。風(fēng)險(xiǎn)接受是一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,而題目中詢(xún)問(wèn)的是不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選項(xiàng)。

9.B。SWOT分析是一種幫助識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)的方法,通過(guò)分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

10.C??尚行圆皇琼?xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則,而是項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要考慮的因素之一。

11.A。合同簽訂是采購(gòu)管理的關(guān)鍵過(guò)程之一,合同變更管理、合同執(zhí)行監(jiān)控和合同收尾都是其組成部分。

12.D。知識(shí)管理不屬于項(xiàng)目資源管理,而是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立領(lǐng)域。

13.D。項(xiàng)目整合管理包括項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目收尾,項(xiàng)目范圍管理是其中的一個(gè)子過(guò)程。

14.D。項(xiàng)目干系人管理的目標(biāo)是確保干系人參與,管理干系人期望和提高干系人滿(mǎn)意度,控制干系人變更不是其目標(biāo)。

15.C。評(píng)估進(jìn)度偏差是進(jìn)度控制的關(guān)鍵過(guò)程,檢查進(jìn)度、更新進(jìn)度和恢復(fù)進(jìn)度也都是進(jìn)度控制的活動(dòng)。

16.D。資源分配是項(xiàng)目資源管理的一部分,成本估算、成本預(yù)算和成本控制是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過(guò)程。

17.B。采購(gòu)需求是項(xiàng)目采購(gòu)管理的一部分,采購(gòu)協(xié)議、采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)合同是其輸出。

18.D。變更請(qǐng)求的執(zhí)行是變更控制的一部分,而變更請(qǐng)求的提出、評(píng)估和批準(zhǔn)是變更控制的關(guān)鍵過(guò)程。

19.D。項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)是項(xiàng)目收尾管理的關(guān)鍵過(guò)程,不屬于項(xiàng)目收尾。

20.C。依賴(lài)輔導(dǎo)材料雖然有助于學(xué)習(xí),但不應(yīng)是唯一的或主要的學(xué)習(xí)方法。

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.ABCDEFGHIJ。項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域涵蓋了項(xiàng)目管理的各個(gè)方面,包括項(xiàng)目整合管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和干系人管理。

2.ABCDE。預(yù)算不足、風(fēng)險(xiǎn)管理不善、人力資源不足、項(xiàng)目范圍擴(kuò)大和技術(shù)問(wèn)題都可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期。

3.ABCDE。質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要活動(dòng)。

4.ABC。溝通規(guī)劃、溝通管理和溝通監(jiān)控是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過(guò)程,溝通改進(jìn)屬于溝通管理的一部分。

5.ABCD。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要技術(shù)。

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.√。項(xiàng)目整合管理確保項(xiàng)目各部分協(xié)調(diào)一致,對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)

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