專業(yè)物流知識試題及答案特色

專業(yè)物流知識試題及答案特色姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.物流活動中的“三現(xiàn)五步法”指的是什么？

A.現(xiàn)場觀察、現(xiàn)場分析、現(xiàn)場決策、現(xiàn)場實施、現(xiàn)場檢查

B.現(xiàn)場觀察、現(xiàn)場分析、現(xiàn)場決策、現(xiàn)場實施、現(xiàn)場總結(jié)

C.現(xiàn)場觀察、現(xiàn)場分析、現(xiàn)場決策、現(xiàn)場實施、現(xiàn)場反饋

D.現(xiàn)場觀察、現(xiàn)場分析、現(xiàn)場決策、現(xiàn)場實施、現(xiàn)場改進(jìn)

2.下列哪個不屬于物流成本管理的方法？

A.目標(biāo)成本法

B.標(biāo)準(zhǔn)成本法

C.實際成本法

D.價值鏈分析法

3.下列哪個不是物流系統(tǒng)設(shè)計的基本原則？

A.整體性原則

B.系統(tǒng)性原則

C.可行性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

4.下列哪個不是物流配送中心的主要功能？

A.商品儲存

B.商品揀選

C.商品包裝

D.商品銷售

5.下列哪個不是物流信息系統(tǒng)的基本功能？

A.數(shù)據(jù)采集

B.數(shù)據(jù)處理

C.數(shù)據(jù)傳輸

D.數(shù)據(jù)存儲

6.下列哪個不是物流運(yùn)輸方式？

A.公路運(yùn)輸

B.鐵路運(yùn)輸

C.水路運(yùn)輸

D.空中運(yùn)輸

7.下列哪個不是物流包裝設(shè)計的基本原則？

A.保護(hù)性原則

B.便利性原則

C.經(jīng)濟(jì)性原則

D.美觀性原則

8.下列哪個不是物流配送中心選址的考慮因素？

A.交通運(yùn)輸條件

B.市場需求

C.人力資源

D.環(huán)境保護(hù)

9.下列哪個不是物流配送中心作業(yè)流程的環(huán)節(jié)？

A.訂單處理

B.揀選作業(yè)

C.包裝作業(yè)

D.發(fā)貨作業(yè)

10.下列哪個不是物流成本核算的方法？

A.直接成本法

B.間接成本法

C.實際成本法

D.標(biāo)準(zhǔn)成本法

11.下列哪個不是物流信息系統(tǒng)的主要類型？

A.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)

B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.電子商務(wù)系統(tǒng)

12.下列哪個不是物流配送中心設(shè)備的主要類型？

A.揀選設(shè)備

B.包裝設(shè)備

C.倉儲設(shè)備

D.通信設(shè)備

13.下列哪個不是物流配送中心作業(yè)管理的主要任務(wù)？

A.訂單處理

B.揀選作業(yè)

C.包裝作業(yè)

D.人力資源配置

14.下列哪個不是物流成本控制的方法？

A.目標(biāo)成本法

B.標(biāo)準(zhǔn)成本法

C.實際成本法

D.預(yù)算控制法

15.下列哪個不是物流配送中心選址的考慮因素？

A.交通運(yùn)輸條件

B.市場需求

C.人力資源

D.環(huán)境保護(hù)

16.下列哪個不是物流配送中心作業(yè)流程的環(huán)節(jié)？

A.訂單處理

B.揀選作業(yè)

C.包裝作業(yè)

D.發(fā)貨作業(yè)

17.下列哪個不是物流成本核算的方法？

A.直接成本法

B.間接成本法

C.實際成本法

D.標(biāo)準(zhǔn)成本法

18.下列哪個不是物流信息系統(tǒng)的主要類型？

A.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)

B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.電子商務(wù)系統(tǒng)

19.下列哪個不是物流配送中心設(shè)備的主要類型？

A.揀選設(shè)備

B.包裝設(shè)備

C.倉儲設(shè)備

D.通信設(shè)備

20.下列哪個不是物流配送中心作業(yè)管理的主要任務(wù)？

A.訂單處理

B.揀選作業(yè)

C.包裝作業(yè)

D.人力資源配置

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.物流活動中的“三現(xiàn)五步法”包括哪些步驟？

A.現(xiàn)場觀察

B.現(xiàn)場分析

C.現(xiàn)場決策

D.現(xiàn)場實施

E.現(xiàn)場檢查

2.物流成本管理的方法有哪些？

A.目標(biāo)成本法

B.標(biāo)準(zhǔn)成本法

C.實際成本法

D.價值鏈分析法

E.全面成本管理

3.物流系統(tǒng)設(shè)計的基本原則有哪些？

A.整體性原則

B.系統(tǒng)性原則

C.可行性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

E.創(chuàng)新性原則

4.物流配送中心的主要功能有哪些？

A.商品儲存

B.商品揀選

C.商品包裝

D.商品銷售

E.信息服務(wù)

5.物流信息系統(tǒng)的主要類型有哪些？

A.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)

B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.電子商務(wù)系統(tǒng)

E.物流配送管理系統(tǒng)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.物流活動中的“三現(xiàn)五步法”是一種系統(tǒng)性的管理方法。（）

2.物流成本管理的主要目的是降低物流成本。（）

3.物流系統(tǒng)設(shè)計的基本原則是保證物流系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。（）

4.物流配送中心的主要功能是提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。（）

5.物流信息系統(tǒng)的主要類型包括企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等。（）

6.物流配送中心設(shè)備的主要類型包括揀選設(shè)備、包裝設(shè)備、倉儲設(shè)備等。（）

7.物流配送中心作業(yè)管理的主要任務(wù)是提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。（）

8.物流成本控制的方法包括目標(biāo)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、實際成本法等。（）

9.物流配送中心選址的考慮因素包括交通運(yùn)輸條件、市場需求、人力資源等。（）

10.物流配送中心作業(yè)流程的環(huán)節(jié)包括訂單處理、揀選作業(yè)、包裝作業(yè)、發(fā)貨作業(yè)等。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述物流配送中心選址時應(yīng)考慮的主要因素。

答案：物流配送中心選址時應(yīng)考慮的主要因素包括：地理位置、交通運(yùn)輸條件、市場需求、人力資源、環(huán)境保護(hù)、政策法規(guī)、土地成本等。具體包括：

（1）地理位置：選擇交通便利、靠近目標(biāo)市場的區(qū)域；

（2）交通運(yùn)輸條件：考慮道路、鐵路、水路、航空等運(yùn)輸方式；

（3）市場需求：分析目標(biāo)市場的需求量、需求特點等；

（4）人力資源：考慮勞動力資源、勞動力成本等；

（5）環(huán)境保護(hù)：遵守環(huán)保法規(guī)，減少對環(huán)境的影響；

（6）政策法規(guī)：了解國家和地方政府的相關(guān)政策法規(guī)；

（7）土地成本：考慮土地價格、土地政策等。

2.簡述物流信息系統(tǒng)在物流企業(yè)中的作用。

答案：物流信息系統(tǒng)在物流企業(yè)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提高物流效率：通過信息系統(tǒng)的優(yōu)化，實現(xiàn)物流活動的自動化、智能化，提高物流效率；

（2）降低物流成本：通過信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和決策支持，實現(xiàn)物流成本的優(yōu)化控制；

（3）提升服務(wù)質(zhì)量：通過信息系統(tǒng)的實時監(jiān)控和客戶服務(wù)，提升客戶滿意度；

（4）加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理：實現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息共享和協(xié)同，提高供應(yīng)鏈整體競爭力；

（5）促進(jìn)企業(yè)決策：為企業(yè)管理層提供準(zhǔn)確、及時的信息，輔助決策；

（6）提高企業(yè)競爭力：通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用，提高企業(yè)的市場響應(yīng)速度和創(chuàng)新能力。

3.簡述物流配送中心作業(yè)管理的主要任務(wù)。

答案：物流配送中心作業(yè)管理的主要任務(wù)包括：

（1）訂單處理：及時、準(zhǔn)確地處理客戶訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤；

（2）揀選作業(yè)：按照訂單要求，高效、準(zhǔn)確地完成商品揀選；

（3）包裝作業(yè)：對揀選出的商品進(jìn)行合理的包裝，確保商品在運(yùn)輸過程中的安全；

（4）發(fā)貨作業(yè)：按照訂單要求，完成商品的裝車、發(fā)貨等工作；

（5）倉儲管理：對入庫、出庫的商品進(jìn)行有效管理，確保倉儲空間的合理利用；

（6）配送管理：對配送車輛進(jìn)行調(diào)度，確保配送任務(wù)的順利完成；

（7）客戶服務(wù)：及時響應(yīng)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

五、論述題

題目：論述物流配送中心在供應(yīng)鏈管理中的重要性及其對提高企業(yè)競爭力的作用。

答案：物流配送中心在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色，其重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.物流配送中心是供應(yīng)鏈中的樞紐節(jié)點。它連接著供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者，是實現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同運(yùn)作的關(guān)鍵。物流配送中心通過高效的倉儲、揀選、包裝和配送等作業(yè)，確保商品從生產(chǎn)地到消費(fèi)者手中的無縫銜接。

2.提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。物流配送中心通過優(yōu)化庫存管理、縮短訂單處理時間、提高配送效率等手段，能夠快速響應(yīng)市場變化和消費(fèi)者需求，從而提升整個供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。

3.降低物流成本。物流配送中心通過集中管理、規(guī)模效應(yīng)和流程優(yōu)化，可以有效降低運(yùn)輸、倉儲、包裝等環(huán)節(jié)的成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4.提升客戶滿意度。物流配送中心的高效運(yùn)作能夠確保商品及時、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中，提高客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

5.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同。物流配送中心作為供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)，能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)同，如生產(chǎn)、采購、銷售等部門，共同優(yōu)化供應(yīng)鏈運(yùn)作。

6.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力。物流配送中心在供應(yīng)鏈管理中的重要作用，促使企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，提升企業(yè)的核心競爭力。

對提高企業(yè)競爭力的作用如下：

1.提升品牌形象。通過高效的物流配送服務(wù)，企業(yè)能夠樹立良好的品牌形象，贏得消費(fèi)者的信任和青睞。

2.增強(qiáng)市場競爭力。物流配送中心的高效運(yùn)作有助于企業(yè)快速進(jìn)入市場，搶占市場份額，提高市場競爭力。

3.降低運(yùn)營風(fēng)險。物流配送中心通過風(fēng)險管理和應(yīng)急處理能力，降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險，確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

4.提高企業(yè)盈利能力。物流配送中心在降低物流成本、提高物流效率的同時，也為企業(yè)創(chuàng)造更多的盈利機(jī)會。

5.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。物流配送中心在供應(yīng)鏈管理中的重要作用，有助于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)的長期競爭力。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.B.現(xiàn)場觀察、現(xiàn)場分析、現(xiàn)場決策、現(xiàn)場實施、現(xiàn)場總結(jié)

解析思路：根據(jù)“三現(xiàn)五步法”的定義，選擇包括觀察、分析、決策、實施和總結(jié)的選項。

2.C.實際成本法

解析思路：實際成本法是核算實際發(fā)生的成本，不屬于物流成本管理的方法。

3.D.經(jīng)濟(jì)性原則

解析思路：物流系統(tǒng)設(shè)計的基本原則不包括經(jīng)濟(jì)性原則，而是整體性、系統(tǒng)性和可行性等。

4.D.商品銷售

解析思路：物流配送中心的主要功能是儲存、揀選、包裝和配送，不包括直接銷售商品。

5.D.數(shù)據(jù)存儲

解析思路：物流信息系統(tǒng)的主要功能不包括數(shù)據(jù)存儲，而是數(shù)據(jù)采集、處理和傳輸。

6.D.空中運(yùn)輸

解析思路：物流運(yùn)輸方式包括公路、鐵路、水路和空中運(yùn)輸，空中運(yùn)輸是其中之一。

7.D.美觀性原則

解析思路：物流包裝設(shè)計的基本原則不包括美觀性，而是保護(hù)性、便利性和經(jīng)濟(jì)性。

8.C.人力資源

解析思路：物流配送中心選址時，人力資源不是主要考慮因素，而是交通運(yùn)輸、市場需求和環(huán)境保護(hù)等。

9.D.發(fā)貨作業(yè)

解析思路：物流配送中心作業(yè)流程不包括發(fā)貨作業(yè)，而是訂單處理、揀選作業(yè)、包裝作業(yè)等。

10.C.實際成本法

解析思路：物流成本核算的方法不包括實際成本法，而是直接成本法、間接成本法等。

11.D.物流配送管理系統(tǒng)

解析思路：物流信息系統(tǒng)的主要類型不包括物流配送管理系統(tǒng)，而是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等。

12.D.通信設(shè)備

解析思路：物流配送中心設(shè)備的主要類型不包括通信設(shè)備，而是揀選設(shè)備、包裝設(shè)備、倉儲設(shè)備等。

13.D.人力資源配置

解析思路：物流配送中心作業(yè)管理的主要任務(wù)不包括人力資源配置，而是訂單處理、揀選作業(yè)、包裝作業(yè)等。

14.D.預(yù)算控制法

解析思路：物流成本控制的方法不包括預(yù)算控制法，而是目標(biāo)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法等。

15.C.人力資源

解析思路：物流配送中心選址時，人力資源不是主要考慮因素，而是交通運(yùn)輸、市場需求和環(huán)境保護(hù)等。

16.D.發(fā)貨作業(yè)

解析思路：物流配送中心作業(yè)流程不包括發(fā)貨作業(yè)，而是訂單處理、揀選作業(yè)、包裝作業(yè)等。

17.C.實際成本法

解析思路：物流成本核算的方法不包括實際成本法，而是直接成本法、間接成本法等。

18.D.物流配送管理系統(tǒng)

解析思路：物流信息系統(tǒng)的主要類型不包括物流配送管理系統(tǒng)，而是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等。

19.D.通信設(shè)備

解析思路：物流配送中心設(shè)備的主要類型不包括通信設(shè)備，而是揀選設(shè)備、包裝設(shè)備、倉儲設(shè)備等。

20.D.人力資源配置

解析思路：物流配送中心作業(yè)管理的主要任務(wù)不包括人力資源配置，而是訂單處理、揀選作業(yè)、包裝作業(yè)等。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：根據(jù)“三現(xiàn)五步法”的定義，選擇包括觀察、分析、決策、實施和檢查的選項。

2.ABCD

解析思路：物流成本管理的方法包括目標(biāo)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、實際成本法和價值鏈分析法。

3.ABCD

解析思路：物流系統(tǒng)設(shè)計的基本原則包括整體性、系統(tǒng)性、可行性和經(jīng)濟(jì)性。

4.ABCDE

解析思路：物流配送中心的主要功能包括商品儲存、揀選、包裝、銷售和信息服務(wù)。

5.ABCD

解析思路：物流信息系統(tǒng)的主要類型包括企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：“三現(xiàn)五步法”是一種系統(tǒng)性的管理方法，因此判斷為正確。

2.×

解析思路：物流成本管理的主要目的是優(yōu)化物流成本，而非降低物流成本。

3.√

解析思路：物流系統(tǒng)設(shè)計的基本原則之一是保證物流系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

4.√

解析思路：物流配送中心的主要功能之一是提