2024年CPMM考生的追分技巧及試題及答案

2024年CPMM考生的追分技巧及試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.在CPMM考試中，以下哪項不屬于項目風(fēng)險管理的內(nèi)容？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目進(jìn)度管理

2.以下哪項不是項目整合管理的核心過程？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目收尾

3.在項目溝通管理中，以下哪項不是溝通管理計劃的輸出？

A.溝通需求

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.項目范圍

4.以下哪項不是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項目成本管理

5.在項目采購管理中，以下哪項不是采購管理計劃的輸出？

A.采購需求

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購合同

D.項目進(jìn)度

6.以下哪項不是項目人力資源管理的關(guān)鍵活動？

A.項目團(tuán)隊建設(shè)

B.項目角色和職責(zé)分配

C.項目培訓(xùn)

D.項目溝通

7.在項目干系人管理中，以下哪項不是干系人分析的關(guān)鍵步驟？

A.識別干系人

B.分析干系人需求

C.評估干系人影響力

D.制定干系人管理計劃

8.以下哪項不是項目風(fēng)險管理的關(guān)鍵活動？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目成本管理

9.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量保證的關(guān)鍵活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.項目進(jìn)度管理

10.以下哪項不是項目采購管理的關(guān)鍵活動？

A.采購需求

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購合同

D.項目范圍

11.在項目人力資源管理中，以下哪項不是項目角色和職責(zé)分配的關(guān)鍵步驟？

A.識別項目角色

B.確定職責(zé)

C.分配責(zé)任

D.項目溝通

12.以下哪項不是項目干系人管理的關(guān)鍵活動？

A.識別干系人

B.分析干系人需求

C.評估干系人影響力

D.項目進(jìn)度管理

13.在項目風(fēng)險管理中，以下哪項不是風(fēng)險應(yīng)對計劃的關(guān)鍵內(nèi)容？

A.風(fēng)險應(yīng)對策略

B.風(fēng)險應(yīng)對責(zé)任

C.風(fēng)險應(yīng)對時間表

D.項目成本管理

14.以下哪項不是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項目范圍

15.在項目采購管理中，以下哪項不是采購管理計劃的輸出？

A.采購需求

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購合同

D.項目進(jìn)度

16.以下哪項不是項目人力資源管理的關(guān)鍵活動？

A.項目團(tuán)隊建設(shè)

B.項目角色和職責(zé)分配

C.項目培訓(xùn)

D.項目溝通

17.在項目干系人管理中，以下哪項不是干系人分析的關(guān)鍵步驟？

A.識別干系人

B.分析干系人需求

C.評估干系人影響力

D.制定干系人管理計劃

18.以下哪項不是項目風(fēng)險管理的關(guān)鍵活動？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目成本管理

19.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量保證的關(guān)鍵活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.項目進(jìn)度管理

20.以下哪項不是項目采購管理的關(guān)鍵活動？

A.采購需求

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購合同

D.項目范圍

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是項目整合管理的核心過程？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目收尾

2.以下哪些是項目溝通管理計劃的輸出？

A.溝通需求

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.項目范圍

3.以下哪些是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項目成本管理

4.以下哪些是項目采購管理計劃的輸出？

A.采購需求

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購合同

D.項目進(jìn)度

5.以下哪些是項目人力資源管理的關(guān)鍵活動？

A.項目團(tuán)隊建設(shè)

B.項目角色和職責(zé)分配

C.項目培訓(xùn)

D.項目溝通

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項目風(fēng)險管理只關(guān)注識別和評估風(fēng)險，不包括風(fēng)險應(yīng)對。（）

2.項目溝通管理計劃是項目溝通管理過程的輸出。（）

3.項目質(zhì)量管理計劃是項目質(zhì)量管理過程的輸出。（）

4.項目采購管理計劃是項目采購管理過程的輸出。（）

5.項目人力資源管理計劃是項目人力資源管理過程的輸出。（）

6.項目干系人分析是項目干系人管理過程的輸出。（）

7.項目風(fēng)險管理計劃是項目風(fēng)險管理過程的輸出。（）

8.項目質(zhì)量管理計劃是項目質(zhì)量管理過程的輸出。（）

9.項目采購管理計劃是項目采購管理過程的輸出。（）

10.項目人力資源管理計劃是項目人力資源管理過程的輸出。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述項目整合管理中項目章程的作用和內(nèi)容。

答案：

項目章程是項目啟動階段的重要文檔，它正式授權(quán)項目成立并定義了項目的范圍、目標(biāo)、預(yù)算和主要里程碑。項目章程的作用包括：

-明確項目目標(biāo)、范圍和成功標(biāo)準(zhǔn)。

-確定項目的預(yù)算和資源分配。

-授予項目經(jīng)理權(quán)力，使其有權(quán)做出決策和動用資源。

-確定項目的利益相關(guān)者和他們的期望。

項目章程的內(nèi)容通常包括：

-項目名稱和描述。

-項目目標(biāo)。

-項目范圍。

-項目成功標(biāo)準(zhǔn)。

-預(yù)算和時間表。

-項目干系人及其角色和責(zé)任。

-項目管理團(tuán)隊的組成。

-項目風(fēng)險和假設(shè)條件。

2.題目：請說明項目溝通管理中如何制定有效的溝通管理計劃。

答案：

制定有效的溝通管理計劃需要考慮以下步驟：

-識別項目干系人：確定所有可能受到項目溝通影響的個人或團(tuán)體。

-分析干系人需求：了解每個干系人的信息需求、溝通偏好和期望。

-定義溝通目的：明確溝通的目的，包括信息共享、決策支持、問題解決等。

-選擇溝通渠道：根據(jù)干系人需求和溝通目的，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ溃鐣h、報告、電子郵件、社交媒體等。

-確定溝通頻率：根據(jù)項目階段和干系人需求，確定溝通的頻率和時機(jī)。

-制定溝通內(nèi)容：確定需要溝通的信息內(nèi)容，包括項目進(jìn)展、問題、決策等。

-分配溝通責(zé)任：明確每個溝通任務(wù)的責(zé)任人，確保溝通的有效性。

-監(jiān)控和調(diào)整溝通計劃：定期評估溝通計劃的執(zhí)行情況，根據(jù)需要調(diào)整計劃。

3.題目：請解釋項目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

答案：

質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項目質(zhì)量管理中的兩個關(guān)鍵活動，它們的主要區(qū)別如下：

-質(zhì)量保證：是一種預(yù)防性的活動，旨在通過過程控制確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。它關(guān)注于確保項目實(shí)施過程中的每個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求，從而避免缺陷的產(chǎn)生。

-質(zhì)量控制：是一種檢測性的活動，關(guān)注于項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。它通過審查、測試和檢查來識別缺陷，并采取措施糾正這些問題。

質(zhì)量保證側(cè)重于在整個項目生命周期中建立和維護(hù)質(zhì)量體系，而質(zhì)量控制則側(cè)重于在項目結(jié)束時確保交付成果的質(zhì)量。兩者相互補(bǔ)充，共同確保項目能夠滿足客戶的需求和期望。

五、論述題

題目：論述在項目采購管理中，如何有效地進(jìn)行供應(yīng)商選擇和管理。

答案：

在項目采購管理中，供應(yīng)商選擇和管理是確保項目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是一些有效的策略和方法：

1.明確采購需求：在開始供應(yīng)商選擇之前，必須明確項目的采購需求，包括所需產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間和預(yù)算等。

2.制定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)采購需求，制定一套全面的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，包括技術(shù)能力、財務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量、交付能力、價格競爭力等。

3.識別潛在供應(yīng)商：通過市場調(diào)研、行業(yè)推薦、供應(yīng)商目錄等方式，識別符合選擇標(biāo)準(zhǔn)的潛在供應(yīng)商。

4.評估供應(yīng)商：對潛在供應(yīng)商進(jìn)行評估，可以通過以下方法：

-供應(yīng)商資格預(yù)審：收集供應(yīng)商的資質(zhì)證明、業(yè)績記錄、財務(wù)報表等，初步篩選出合格的供應(yīng)商。

-供應(yīng)商能力評估：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場考察、樣品測試等方式，評估供應(yīng)商的技術(shù)能力和生產(chǎn)能力。

-供應(yīng)商績效評估：參考?xì)v史合作記錄、客戶評價等，評估供應(yīng)商的履約能力和服務(wù)質(zhì)量。

5.制定供應(yīng)商選擇流程：確保供應(yīng)商選擇過程的公平、公正和透明，可以采用以下流程：

-發(fā)布采購?fù)ㄖ合蚝细竦墓?yīng)商發(fā)布采購?fù)ㄖ?，邀請他們提交投?biāo)。

-評審?fù)稑?biāo)：成立評審委員會，對投標(biāo)文件進(jìn)行評審，包括技術(shù)、財務(wù)、服務(wù)等方面的評估。

-選擇供應(yīng)商：根據(jù)評審結(jié)果，選擇最符合項目需求的供應(yīng)商。

6.簽訂采購合同：與選定的供應(yīng)商簽訂正式的采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括交付時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款條件、違約責(zé)任等。

7.監(jiān)控供應(yīng)商績效：在合同執(zhí)行期間，持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)商的績效，確保其按照合同要求交付產(chǎn)品或服務(wù)。

8.管理供應(yīng)商關(guān)系：建立良好的供應(yīng)商關(guān)系，可以通過以下方式：

-定期溝通：與供應(yīng)商保持定期的溝通，及時解決合作中出現(xiàn)的問題。

-供應(yīng)商培訓(xùn)：為供應(yīng)商提供必要的培訓(xùn)，幫助他們更好地理解項目需求和期望。

-供應(yīng)商激勵：對表現(xiàn)良好的供應(yīng)商給予獎勵，鼓勵他們持續(xù)改進(jìn)。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：項目風(fēng)險管理的內(nèi)容包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對，而項目進(jìn)度管理是時間管理的范疇，不屬于風(fēng)險管理的直接內(nèi)容。

2.A

解析思路：項目整合管理的核心過程包括項目啟動、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行和項目收尾，項目啟動是所有項目活動的基礎(chǔ)。

3.D

解析思路：溝通管理計劃是項目溝通管理過程的輸出，它詳細(xì)描述了如何規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督項目溝通活動，而項目范圍是項目定義過程的結(jié)果。

4.D

解析思路：項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，而項目成本管理是項目財務(wù)管理的一部分。

5.D

解析思路：采購管理計劃的輸出包括采購需求、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、采購合同和采購績效，而項目進(jìn)度是項目時間管理的內(nèi)容。

6.D

解析思路：項目人力資源管理的關(guān)鍵活動包括項目團(tuán)隊建設(shè)、項目角色和職責(zé)分配、項目培訓(xùn)和項目溝通，而項目溝通是所有管理過程的一部分。

7.D

解析思路：干系人分析的關(guān)鍵步驟包括識別干系人、分析干系人需求、評估干系人影響力和制定干系人管理計劃，項目進(jìn)度管理不是其中的步驟。

8.D

解析思路：項目風(fēng)險管理的關(guān)鍵活動包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控，項目成本管理是項目財務(wù)管理的一部分。

9.D

解析思路：質(zhì)量保證的關(guān)鍵活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，項目進(jìn)度管理是項目時間管理的內(nèi)容。

10.D

解析思路：采購管理計劃的輸出包括采購需求、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、采購合同和采購績效，項目進(jìn)度是項目時間管理的內(nèi)容。

11.D

解析思路：項目角色和職責(zé)分配的關(guān)鍵步驟包括識別項目角色、確定職責(zé)、分配責(zé)任和溝通職責(zé)，項目溝通是其中的一部分。

12.D

解析思路：干系人分析的關(guān)鍵步驟包括識別干系人、分析干系人需求、評估干系人影響力和制定干系人管理計劃，項目進(jìn)度管理不是其中的步驟。

13.D

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對計劃的關(guān)鍵內(nèi)容包括風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對責(zé)任和風(fēng)險應(yīng)對時間表，項目成本管理是項目財務(wù)管理的一部分。

14.D

解析思路：質(zhì)量保證的關(guān)鍵活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，項目范圍是項目定義過程的結(jié)果。

15.D

解析思路：采購管理計劃的輸出包括采購需求、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、采購合同和采購績效，項目進(jìn)度是項目時間管理的內(nèi)容。

16.D

解析思路：項目人力資源管理的關(guān)鍵活動包括項目團(tuán)隊建設(shè)、項目角色和職責(zé)分配、項目培訓(xùn)和項目溝通，而項目溝通是所有管理過程的一部分。

17.D

解析思路：干系人分析的關(guān)鍵步驟包括識別干系人、分析干系人需求、評估干系人影響力和制定干系人管理計劃，項目進(jìn)度管理不是其中的步驟。

18.D

解析思路：項目風(fēng)險管理的關(guān)鍵活動包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控，項目成本管理是項目財務(wù)管理的一部分。

19.D

解析思路：質(zhì)量保證的關(guān)鍵活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，項目進(jìn)度管理是項目時間管理的內(nèi)容。

20.D

解析思路：采購管理計劃的輸出包括采購需求、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、采購合同和采購績效，項目范圍是項目定義過程的結(jié)果。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：項目整合管理的核心過程包括項目啟動、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行和項目收尾，這些過程共同構(gòu)成了項目生命周期的基本框架。

2.ABC

解析思路：溝通管理計劃的輸出包括溝通需求、溝通渠道和溝通內(nèi)容，項目范圍不是溝通管理計劃的直接輸出。

3.ABC

解析思路：項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，這些活動共同確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.ABC

解析思路：采購管理計劃的輸出包括采購需求、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和采購合同，采購績效是采購過程的一部分。

5.ABCD

解析思路：項目人力資源管理的關(guān)鍵活動包括項目團(tuán)隊建設(shè)、項目角色和職責(zé)分配、項目培訓(xùn)和項目溝通，這些活動共同確保項目團(tuán)隊的有效運(yùn)作。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：項目風(fēng)險管理不僅關(guān)注識別和評估風(fēng)險，還包括風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控，以降低風(fēng)險對項目的影響。

2.√

解析思路：項目溝通管理計劃確實(shí)是項目溝通管理過程的輸出，它指導(dǎo)了整個項目溝通活動的實(shí)施。

3.√

解析思路：項目質(zhì)量管理計劃確實(shí)是項目質(zhì)量管理過程的輸出，它為項目質(zhì)量管理提供了指導(dǎo)框架。

4.√

解析思路：項目采購管理計劃確實(shí)是項目采購管理過程的輸出，它詳細(xì)描述了采購活動的規(guī)劃和管理。

5.√

解析思路：項目人力資源管理