全面掌握CPSM考試試題及答案

全面掌握CPSM考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM（CertifiedProfessionalinSupplyManagement）認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域？

A.采購(gòu)策略

B.供應(yīng)商關(guān)系

C.合同管理

D.采購(gòu)技術(shù)

2.在采購(gòu)流程中，下列哪個(gè)步驟不屬于供應(yīng)商選擇階段？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同簽訂

3.以下哪種方法不屬于采購(gòu)成本分析方法？

A.生命周期成本分析

B.價(jià)格分析

C.風(fēng)險(xiǎn)分析

D.成本效益分析

4.采購(gòu)中的“六西格瑪”方法主要應(yīng)用于以下哪個(gè)階段？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)執(zhí)行

5.采購(gòu)合同中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于合同條款？

A.交付條款

B.付款條款

C.爭(zhēng)議解決條款

D.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

6.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的主要目的是什么？

A.確定供應(yīng)商選擇

B.優(yōu)化采購(gòu)流程

C.提高供應(yīng)鏈效率

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)談判中常用的策略？

A.貨幣激勵(lì)

B.時(shí)間壓力

C.合作關(guān)系建立

D.威脅和恐嚇

8.采購(gòu)過(guò)程中的“持續(xù)改進(jìn)”原則強(qiáng)調(diào)的是什么？

A.采購(gòu)流程的穩(wěn)定性

B.采購(gòu)成本的最小化

C.供應(yīng)鏈的優(yōu)化

D.以上都是

9.采購(gòu)中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

D.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

10.采購(gòu)部門在實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該考慮以下哪個(gè)因素？

A.公司戰(zhàn)略目標(biāo)

B.行業(yè)趨勢(shì)

C.企業(yè)規(guī)模

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)管理的主要職能包括：

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同管理

E.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

2.采購(gòu)流程中的關(guān)鍵步驟包括：

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同簽訂

E.采購(gòu)執(zhí)行

3.采購(gòu)成本分析方法包括：

A.生命周期成本分析

B.價(jià)格分析

C.風(fēng)險(xiǎn)分析

D.成本效益分析

E.市場(chǎng)分析

4.采購(gòu)談判中常用的策略有：

A.貨幣激勵(lì)

B.時(shí)間壓力

C.合作關(guān)系建立

D.威脅和恐嚇

E.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

5.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括：

A.供應(yīng)商績(jī)效

B.采購(gòu)成本

C.采購(gòu)效率

D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

E.客戶滿意度

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)部門在制定采購(gòu)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮成本因素。（）

2.采購(gòu)合同中，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款是可選的。（）

3.采購(gòu)談判中，建立合作關(guān)系比爭(zhēng)取最低價(jià)格更重要。（）

4.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估應(yīng)該以供應(yīng)商的滿意度為主要指標(biāo)。（）

5.采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)簽訂長(zhǎng)期合同來(lái)降低。（）

6.采購(gòu)部門應(yīng)該與供應(yīng)商保持良好的溝通，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。（）

7.采購(gòu)成本分析中，生命周期成本分析只考慮產(chǎn)品使用壽命內(nèi)的成本。（）

8.采購(gòu)談判中，時(shí)間壓力策略可以提高采購(gòu)效率。（）

9.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估應(yīng)該以采購(gòu)部門的內(nèi)部管理為主要指標(biāo)。（）

10.采購(gòu)部門在實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該充分考慮公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述CPSM認(rèn)證對(duì)采購(gòu)專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展的意義。

答案：CPSM認(rèn)證對(duì)采購(gòu)專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，它為采購(gòu)專業(yè)人員提供了一套系統(tǒng)的知識(shí)體系，有助于提升其專業(yè)能力和素質(zhì)；其次，認(rèn)證過(guò)程促使專業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，保持與行業(yè)發(fā)展的同步；再次，持有CPSM認(rèn)證的專業(yè)人員更具競(jìng)爭(zhēng)力，有助于在職場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和更高的薪酬待遇；最后，認(rèn)證有助于提高個(gè)人在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力，拓展職業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

2.題目：如何有效管理供應(yīng)商關(guān)系？

答案：有效管理供應(yīng)商關(guān)系需要采取以下措施：首先，建立清晰的溝通機(jī)制，確保雙方信息暢通；其次，明確供應(yīng)商的期望和需求，制定合理的采購(gòu)合同；再次，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，確保其滿足質(zhì)量、交付和成本要求；此外，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化；最后，通過(guò)培訓(xùn)、分享經(jīng)驗(yàn)等方式，提升供應(yīng)商的專業(yè)水平。

3.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)成本分析方法在采購(gòu)決策中的應(yīng)用。

答案：采購(gòu)成本分析方法在采購(gòu)決策中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，通過(guò)生命周期成本分析，評(píng)估產(chǎn)品全生命周期的成本，為采購(gòu)決策提供依據(jù)；其次，通過(guò)價(jià)格分析，比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，選擇最具性價(jià)比的供應(yīng)商；再次，通過(guò)成本效益分析，評(píng)估不同采購(gòu)方案的成本與收益，確定最優(yōu)方案；此外，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。

五、論述題

題目：論述采購(gòu)談判中的策略及其對(duì)采購(gòu)成功的影響。

答案：采購(gòu)談判是采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其策略的選擇和應(yīng)用直接影響到采購(gòu)的成功與否。以下是對(duì)采購(gòu)談判中常見策略及其影響的論述：

首先，貨幣激勵(lì)策略是一種常見的談判手段，通過(guò)提供額外的價(jià)格折扣、現(xiàn)金返利或者付款條件優(yōu)惠等，鼓勵(lì)供應(yīng)商提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià)。這種策略有助于降低采購(gòu)成本，但在長(zhǎng)期合作關(guān)系中，過(guò)度依賴貨幣激勵(lì)可能導(dǎo)致供應(yīng)商對(duì)價(jià)格的敏感性降低，從而影響供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

其次，時(shí)間壓力策略通過(guò)設(shè)定緊迫的交貨期限或報(bào)價(jià)期限，迫使供應(yīng)商盡快作出決策。這種策略在緊急采購(gòu)或市場(chǎng)波動(dòng)時(shí)尤其有效，但過(guò)度使用可能損害供應(yīng)商關(guān)系，甚至導(dǎo)致供應(yīng)商抵制合作。

合作關(guān)系建立策略強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建立互信和長(zhǎng)期伙伴關(guān)系。通過(guò)共享信息、共同規(guī)劃，雙方可以在合作中實(shí)現(xiàn)共贏。這種策略有助于提高供應(yīng)鏈的效率和靈活性，降低風(fēng)險(xiǎn)，但需要投入更多時(shí)間和精力去培養(yǎng)和維護(hù)關(guān)系。

在采購(gòu)談判中，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)協(xié)作策略也非常重要。一個(gè)高效的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)可以整合內(nèi)部資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，提高談判的效率和成功率。團(tuán)隊(duì)成員之間良好的溝通和協(xié)作，能夠確保談判目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

此外，談判中的競(jìng)爭(zhēng)策略也值得關(guān)注。這種策略通過(guò)在多個(gè)供應(yīng)商之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，迫使供應(yīng)商提供更好的服務(wù)或價(jià)格。然而，過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)可能導(dǎo)致供應(yīng)商關(guān)系緊張，甚至影響供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域分別是采購(gòu)策略、供應(yīng)商關(guān)系、合同管理和采購(gòu)技術(shù)，選項(xiàng)D不屬于這四個(gè)領(lǐng)域。

2.A

解析思路：采購(gòu)流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同簽訂和采購(gòu)執(zhí)行，需求分析屬于前期準(zhǔn)備階段，不屬于供應(yīng)商選擇階段。

3.C

解析思路：采購(gòu)成本分析方法包括生命周期成本分析、價(jià)格分析、成本效益分析和市場(chǎng)分析，風(fēng)險(xiǎn)分析不屬于成本分析方法。

4.B

解析思路：“六西格瑪”方法是一種質(zhì)量管理工具，主要用于提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其應(yīng)用主要集中在供應(yīng)商選擇和合同管理階段。

5.C

解析思路：采購(gòu)合同條款通常包括交付條款、付款條款、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)議解決條款等，合同條款不包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.D

解析思路：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的目的是為了確定供應(yīng)商選擇、優(yōu)化采購(gòu)流程、提高供應(yīng)鏈效率和確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

7.D

解析思路：采購(gòu)談判中常用的策略包括貨幣激勵(lì)、時(shí)間壓力、合作關(guān)系建立和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，威脅和恐嚇不是合理的談判策略。

8.D

解析思路：“持續(xù)改進(jìn)”原則強(qiáng)調(diào)的是采購(gòu)流程的穩(wěn)定性、采購(gòu)成本的最小化、供應(yīng)鏈的優(yōu)化以及采購(gòu)部門內(nèi)部管理的提升。

9.C

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)等，產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理。

10.D

解析思路：采購(gòu)部門在實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該考慮公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、行業(yè)趨勢(shì)和企業(yè)規(guī)模等因素。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采購(gòu)管理的主要職能包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。

2.ABCDE

解析思路：采購(gòu)流程的關(guān)鍵步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同簽訂和采購(gòu)執(zhí)行。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)成本分析方法包括生命周期成本分析、價(jià)格分析、成本效益分析和市場(chǎng)分析。

4.ABC

解析思路：采購(gòu)談判中常用的策略包括貨幣激勵(lì)、時(shí)間壓力和合作關(guān)系建立。

5.ABCDE

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括供應(yīng)商績(jī)效、采購(gòu)成本、采購(gòu)效率、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)和客戶滿意度。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購(gòu)部門在制定采購(gòu)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該綜合考慮成本、質(zhì)量、交付、風(fēng)險(xiǎn)等因素，而不僅僅是成本因素。

2.×

解析思路：采購(gòu)合同中，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款是必須明確的，以確保采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)期的質(zhì)量要求。

3.√

解析思路：采購(gòu)談判中，建立合作關(guān)系確實(shí)比爭(zhēng)取最低價(jià)格更重要，因?yàn)樗兄陂L(zhǎng)期合作和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

4.×

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估應(yīng)該以供應(yīng)商績(jī)效、采購(gòu)成本、采購(gòu)效率、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)和客戶滿意度等多方面指標(biāo)為依據(jù)。

5.√

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)簽訂長(zhǎng)期合同來(lái)降低，因?yàn)殚L(zhǎng)期合同有助于穩(wěn)定供應(yīng)鏈關(guān)系。

6.√

解析思路：采購(gòu)部門應(yīng)該與供應(yīng)商保持良好的溝通，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，這是供應(yīng)鏈管理的基本要求。

7.×

解析