CPSM考試系統(tǒng)復(fù)習(xí)試題及答案

CPSM考試系統(tǒng)復(fù)習(xí)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于CPSM考試的范圍？

A.采購(gòu)流程管理

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.項(xiàng)目管理

D.財(cái)務(wù)管理

2.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不屬于采購(gòu)談判？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同簽訂

3.以下哪個(gè)工具可以幫助采購(gòu)經(jīng)理評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效？

A.采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPIs）

B.供應(yīng)商調(diào)查問卷

C.供應(yīng)商評(píng)分卡

D.采購(gòu)流程圖

4.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)？

A.確定采購(gòu)需求

B.選擇合適的供應(yīng)商

C.管理采購(gòu)合同

D.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)

5.在采購(gòu)談判中，以下哪個(gè)原則最為重要？

A.誠(chéng)信

B.公平

C.合作

D.競(jìng)爭(zhēng)

6.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于采購(gòu)合同的內(nèi)容？

A.采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的描述

B.交付時(shí)間和地點(diǎn)

C.付款條款

D.采購(gòu)經(jīng)理的聯(lián)系方式

7.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不屬于采購(gòu)執(zhí)行？

A.采購(gòu)申請(qǐng)

B.采購(gòu)訂單

C.采購(gòu)驗(yàn)收

D.采購(gòu)評(píng)估

8.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)

B.采購(gòu)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

C.采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)

D.采購(gòu)流程風(fēng)險(xiǎn)

9.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不屬于采購(gòu)評(píng)估？

A.采購(gòu)申請(qǐng)

B.采購(gòu)訂單

C.采購(gòu)驗(yàn)收

D.采購(gòu)合同簽訂

10.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPIs）？

A.采購(gòu)成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是采購(gòu)談判的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同簽訂

12.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPIs）？

A.采購(gòu)成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

13.以下哪些是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)

B.采購(gòu)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

C.采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)

D.采購(gòu)流程風(fēng)險(xiǎn)

14.以下哪些是采購(gòu)合同的內(nèi)容？

A.采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的描述

B.交付時(shí)間和地點(diǎn)

C.付款條款

D.采購(gòu)經(jīng)理的聯(lián)系方式

15.以下哪些是采購(gòu)流程的步驟？

A.采購(gòu)申請(qǐng)

B.采購(gòu)訂單

C.采購(gòu)驗(yàn)收

D.采購(gòu)評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購(gòu)談判是采購(gòu)流程中最重要的階段。（）

17.采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPIs）可以用來評(píng)估采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。（）

18.采購(gòu)合同是采購(gòu)流程中最重要的文件。（）

19.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

20.采購(gòu)評(píng)估是采購(gòu)流程的最后一步。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

21.簡(jiǎn)述采購(gòu)流程中的關(guān)鍵步驟及其重要性。

答案：采購(gòu)流程中的關(guān)鍵步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同簽訂、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)評(píng)估。需求分析是確定采購(gòu)需求的基礎(chǔ)，對(duì)于確保采購(gòu)資源的有效利用至關(guān)重要。供應(yīng)商選擇決定了采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量和成本，是采購(gòu)流程的核心。采購(gòu)談判旨在達(dá)成雙方滿意的價(jià)格和條款，是保障采購(gòu)成功的關(guān)鍵。采購(gòu)合同簽訂是法律保障，確保雙方權(quán)益。采購(gòu)執(zhí)行包括訂單處理、交付和驗(yàn)收，是確保采購(gòu)順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。采購(gòu)評(píng)估則是對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程的總結(jié)和改進(jìn)，有助于提高未來采購(gòu)的效率和效果。

22.解釋采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPIs）在采購(gòu)管理中的作用。

答案：采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPIs）在采購(gòu)管理中起著至關(guān)重要的作用。它們可以幫助采購(gòu)經(jīng)理評(píng)估采購(gòu)流程的效率、效果和成本效益。通過設(shè)定和跟蹤KPIs，采購(gòu)經(jīng)理可以監(jiān)控采購(gòu)活動(dòng)的關(guān)鍵方面，如采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期等。這些指標(biāo)有助于識(shí)別問題和機(jī)會(huì)，從而優(yōu)化采購(gòu)流程，提高采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

23.闡述采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理在采購(gòu)過程中的重要性。

答案：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理在采購(gòu)過程中至關(guān)重要，因?yàn)樗兄谧R(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)可能影響采購(gòu)活動(dòng)成功的潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過進(jìn)行采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理，采購(gòu)經(jīng)理可以采取預(yù)防措施，減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)迅速采取措施以減輕其影響。這有助于保護(hù)組織的利益，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定，降低成本，提高采購(gòu)效率和效果。此外，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理還能增強(qiáng)組織對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力，提升采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力。

五、論述題

題目：論述如何通過有效的采購(gòu)談判策略提升采購(gòu)效率和降低采購(gòu)成本。

答案：有效的采購(gòu)談判策略對(duì)于提升采購(gòu)效率和降低采購(gòu)成本至關(guān)重要。以下是一些關(guān)鍵策略：

1.準(zhǔn)備充分：在談判前，采購(gòu)經(jīng)理應(yīng)充分了解市場(chǎng)情況、供應(yīng)商信息、產(chǎn)品特性以及自身的采購(gòu)需求。這將有助于在談判中占據(jù)有利地位，提出合理的價(jià)格和條款。

2.設(shè)定目標(biāo)：明確采購(gòu)目標(biāo)，包括成本、質(zhì)量、交付時(shí)間等關(guān)鍵指標(biāo)。這有助于在談判過程中保持專注，避免偏離目標(biāo)。

3.建立良好的關(guān)系：與供應(yīng)商建立互信和長(zhǎng)期合作關(guān)系，有助于在談判中達(dá)成雙贏的結(jié)果。通過溝通了解供應(yīng)商的困難和需求，尋找共同利益的交匯點(diǎn)。

4.靈活運(yùn)用談判技巧：在談判中，采購(gòu)經(jīng)理應(yīng)靈活運(yùn)用各種談判技巧，如提出替代方案、運(yùn)用心理學(xué)原理、運(yùn)用時(shí)間壓力等，以達(dá)成更有利的談判結(jié)果。

5.價(jià)值驅(qū)動(dòng)而非價(jià)格驅(qū)動(dòng)：關(guān)注產(chǎn)品的整體價(jià)值，而不僅僅是價(jià)格。通過比較不同供應(yīng)商的產(chǎn)品特性、服務(wù)、質(zhì)量等因素，選擇性價(jià)比最高的供應(yīng)商。

6.利用采購(gòu)規(guī)模效應(yīng)：通過集中采購(gòu)，提高采購(gòu)規(guī)模，從而降低單位成本。同時(shí)，與供應(yīng)商協(xié)商批量折扣和長(zhǎng)期合同，以降低采購(gòu)成本。

7.適時(shí)調(diào)整談判策略：根據(jù)談判進(jìn)展和市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整談判策略。例如，在談判初期，可以采取強(qiáng)硬立場(chǎng)，而在后期則可以適當(dāng)讓步，以達(dá)成最終協(xié)議。

8.評(píng)估和反饋：談判結(jié)束后，對(duì)談判結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來的采購(gòu)談判提供參考。同時(shí)，向供應(yīng)商提供反饋，以改善雙方關(guān)系。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：A、B、C選項(xiàng)均屬于CPSM考試的范圍，而D選項(xiàng)財(cái)務(wù)管理與采購(gòu)管理直接相關(guān)性較小，故選D。

2.A

解析思路：采購(gòu)談判通常在供應(yīng)商選擇之后進(jìn)行，需求分析是確定采購(gòu)需求的基礎(chǔ)，不屬于談判階段。

3.C

解析思路：供應(yīng)商評(píng)分卡是一種評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的工具，可以幫助采購(gòu)經(jīng)理全面了解供應(yīng)商的能力和表現(xiàn)。

4.D

解析思路：財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)，而采購(gòu)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)采購(gòu)活動(dòng)，不包括公司財(cái)務(wù)。

5.C

解析思路：在采購(gòu)談判中，合作原則有助于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，促進(jìn)雙方共同發(fā)展。

6.D

解析思路：采購(gòu)合同應(yīng)包含采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的描述、交付時(shí)間和地點(diǎn)、付款條款等內(nèi)容，但不包括采購(gòu)經(jīng)理的聯(lián)系方式。

7.D

解析思路：采購(gòu)評(píng)估是對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程的總結(jié)和改進(jìn)，不包括采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)訂單和采購(gòu)驗(yàn)收。

8.D

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理包括供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)等，但不包括采購(gòu)流程風(fēng)險(xiǎn)。

9.D

解析思路：采購(gòu)評(píng)估是對(duì)采購(gòu)流程的總結(jié)和改進(jìn)，不包括采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)訂單和采購(gòu)驗(yàn)收。

10.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPIs）應(yīng)關(guān)注采購(gòu)活動(dòng)的關(guān)鍵方面，如采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期等，不包括采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：采購(gòu)談判的步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同簽訂和采購(gòu)執(zhí)行。

12.ABC

解析思路：采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPIs）包括采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)周期等。

13.ABCD

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)流程風(fēng)險(xiǎn)。

14.ABCD

解析思路：采購(gòu)合同應(yīng)包含采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的描述、交付時(shí)間和地點(diǎn)、付款條款和采購(gòu)經(jīng)理的聯(lián)系方式。

15.ABCD

解析思路：采購(gòu)流程的步驟包括采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)訂單、采購(gòu)驗(yàn)收和采購(gòu)評(píng)估。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：采購(gòu)談判是采購(gòu)流程中的重要階段，但并非最重要的階段。

1