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文檔簡介
上海碩星玻璃科技有限公司
員
工
手
冊
目錄
前言
董事長致辭
第一章公司簡介
第二章員工聘用及勞動關(guān)系管理管控
第三章員工工作時間和考勤管理管控
第四章.員工工資薪酬福利及保險
第五章員工培訓(xùn)
第六章員工獎懲管理管控
第七章..員工行為規(guī)范
第八章.保密制度
第九章員工的權(quán)利和義務(wù)
第十章溝通與交流
第十一章廉政管理管控制度
第十二章附則
前言
歡迎員工加入上海碩星玻璃科技有限公司的大家庭!本員工手冊旨在幫
助員工了解新的工作環(huán)境,從而使員工盡快與公司融為一體。
本員工手冊制定了員工的一般原則和規(guī)章制度,重要的是所有員工都必
須了解其中所有的規(guī)章制度,并認真執(zhí)行。
本員工手冊,是對勞動合同合約中條約條款細則進行的補充。勞動合同
合約和本員工手冊均規(guī)定錄用的條約條款和條件。
本手冊所稱“公司”系指上海碩星玻璃科技有限公司。
祝愿每一位員工在上海碩星玻璃科技有限公司工作愉快、事業(yè)有成!
第一章公司簡介
一.公司概況
上海碩星玻璃科技有限公司成立于2011年,2012年正式投產(chǎn),是國內(nèi)第
一家專注于家電彩晶玻璃生產(chǎn)和研發(fā)的專業(yè)供應(yīng)商,擁有現(xiàn)代化萬級無塵車
間,并采用目前國內(nèi)最先進的全自動化彩晶玻璃生產(chǎn)線,確保上乘印刷質(zhì)量。
同時,上海碩星玻璃科技有限公司與韓國三星獨家彩晶面板供應(yīng)商一韓國
SI&G第一玻璃有限公司深度合作,分享設(shè)計、油墨和印刷工藝等核心技術(shù),
與彩晶玻璃印刷巨人共同開拓國內(nèi)彩晶玻璃市場。
上海碩星玻璃科技有限公司一期工程有6條生產(chǎn)線,產(chǎn)能80萬平米,二
期工程有18條生產(chǎn)線,產(chǎn)能240萬平米,并建設(shè)一個中韓合作的彩晶玻蔚研
發(fā)中心。碩星公司立志以引領(lǐng)潮流、高性價比的產(chǎn)品和快速周到的服務(wù).成
為彩晶玻璃領(lǐng)域的業(yè)界翹楚。
二.合作伙伴
韓國DYSS印刷機械有限公司:韓國最先進的絲印設(shè)備制造商,為碩星玻
璃提供最先進的彩晶玻璃印刷設(shè)備和技術(shù)支持;
韓國SI&G第一玻璃有限公司:彩晶面板的創(chuàng)始人,國際知名家電巨擎三
星公司、LG公司以及聞名韓國的WiniaMando公司的彩晶面板供應(yīng)商。ST&G
擁有自己的設(shè)計研究所,擁有最新設(shè)備和優(yōu)秀技術(shù)人員,以創(chuàng)造的技術(shù)和挑
戰(zhàn)精神,不斷進行印刷技術(shù)和工藝、油墨調(diào)色技術(shù)和彩晶玻璃設(shè)計等方面的
創(chuàng)新,引領(lǐng)彩晶面板的技術(shù)潮流。
三.企業(yè)文化
公司視人力資源為企業(yè)發(fā)展和生存以及品牌要素的第一資源,當其它任何
資源如資本、資金、市場機會、競爭優(yōu)勢暫時喪失時.,唯有我們積淀的優(yōu)秀
的人力資源可使我們重新獲取新的資源,永處于不敗之地。
我們堅持德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,更注重優(yōu)秀的人品,以及自強不息、堅
持不懈、執(zhí)著投入的精神和意志。
嚴格執(zhí)行公平、公正、公開的原則,強調(diào)人格,決不讓“雷鋒”吃虧。
我們在不斷提高公司整體知識水平的同時,鼓勵和支持員工崗位自學(xué)成
才,努力鉆研業(yè)務(wù),以科學(xué)的績效考核和晉升提拔肯定員工在本職工作中體
現(xiàn)的嫻熟和卓越,注重比學(xué)歷更重要的知識應(yīng)用能力。
1.經(jīng)營理念:專業(yè)、專注、創(chuàng)新
2.質(zhì)量方針:全員參與規(guī)范管理管控顧客滿意持續(xù)發(fā)展
3.質(zhì)量目標:產(chǎn)品一次交驗合格率達98%,顧客滿意率達到285分
4.公司愿景:把碩星打造成國內(nèi)家電彩晶玻璃業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)品牌
第二章員工聘用及勞動關(guān)系管理管控
一.員工錄用
1.聘用標準
本公司以應(yīng)聘人員的學(xué)歷、能力、工作經(jīng)驗、品德及工作態(tài)度為聘用標準。
2.初試與復(fù)試
公司通過市場招聘、推薦、人才中介等方式招用員工,為每一個擬錄用的
崗位設(shè)定錄用條件,采用面試、筆試、背景調(diào)查等方式進行甄選,聘用員工
經(jīng)須初試、復(fù)試。復(fù)試合格者須提供十日內(nèi)本市二級以上醫(yī)院的體檢報告,
同時人事部門將審核應(yīng)聘人的檔案材料體檢表告及檔案審核合格后才可被
聘任。聘用員工須將就任該職務(wù)所需的相關(guān)證件原件交公司人事部審驗,并
留影印件備案。(每月25日至下月5日不能辦理入職手續(xù))
3.健康醫(yī)療檢查
(1)公司有權(quán)在任何時候以正當理由要求員工進行健康醫(yī)療檢查,員工
應(yīng)予以配合。
(2)由公司或代表公司進行的任何醫(yī)療檢查結(jié)果將被收錄并以單獨的表
格保存在其個人檔案中。
(3)公司保留在任何時候要求任何員工進行身體健康復(fù)查的權(quán)利。
(4)任何員工在受聘之前隱瞞其不良身體狀態(tài)事實在被發(fā)現(xiàn)后可被立即
解除勞動合同合約。
(5)任何員工在受聘之前無法通過健康醫(yī)療檢查或被發(fā)現(xiàn)患有疾病,公
司保留不錄用、不聘用的權(quán)利。
4.入職手續(xù)辦理
(1)手續(xù)辦理
接到錄用通知者,按指定日期到公司人事部門辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)提供個人資料
員工在辦理手續(xù)時需要如實填寫《員工入職登記表》,并向人事部門出示
下列真實有效的資料:
?身份證復(fù)印件4份(正反面),(驗原件)
?學(xué)歷證書復(fù)印件1份(驗原件)
?職稱證書復(fù)印件1份(驗原件)
?勞動手冊及退工單原件(上海戶籍員工)
?臨時居住證、退工證明原件復(fù)印件各一份(非上海戶籍員工)
?公司指定醫(yī)院近期體檢報告
?一寸免冠照片4張
?需要提供的其他資料
同時,請將個人社會保險繳納情況、人事檔案存放情況、居住證辦理情況
等信息如實告知公司人事部門。手續(xù)齊備后,人事部即與員工簽訂勞動合同
合約。
如有手續(xù)不全,公司將不予錄用。如有任何虛假資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將
立即與員工解除勞動合同合約,且不給予任何經(jīng)濟補償。
如信息和資料有變更,應(yīng)在一周內(nèi)向公司人事部門提供。
(3)辦理入職手續(xù)
根據(jù)公司人事部門的安排,領(lǐng)取考勤卡、辦公用品及其他相關(guān)資料;與試
用部門負責人見面,接受工作安排,并告知員工的崗位職責。根據(jù)人事部安
排接受新員工入職培訓(xùn)。工作服(舊的工作服三天內(nèi)領(lǐng)取,新的工作服報到
一周后領(lǐng)取)
二.合同合約的簽訂、續(xù)簽、終止或解除
1.簽訂勞動合同合約
(1)簽訂勞動合同合約
①勞動合同合約
A、每位員工將與本公司或本公司人事代理機構(gòu)簽署一份勞動合同合約。
勞動合同合約將列出具體的聘用原則、條約條款及期限。
B、聘用后由人事部具體安排簽訂勞動合同合約。
C、公司如果為聘用該員工而支付了任何形式的費用,可個別簽訂服務(wù)期
協(xié)議。如員工在合同合約期限內(nèi)違法提出辭職,公司有權(quán)要求員工對上述費
用進行全額或部分賠償。
②試用期
A、被聘用的員工必須經(jīng)過試用期才可成為正式員工。試用期的期限艱據(jù)
合同合約的約定執(zhí)行,一般為3-6個月。
B、試用期間,公司將不定期的對新員工作出考核評估,以確定該雇員是
否符合錄用條件。試用期也為新員工提供一段了解和適應(yīng)公司的時間,以便
確定其是否愿意繼續(xù)其工作關(guān)系。
C、試用期滿前一周內(nèi),新員工本人應(yīng)將書面,《試用轉(zhuǎn)正評定表》遑交
給其直接主管,直接主管應(yīng)與部門經(jīng)理一起根據(jù)該員工的工作表現(xiàn)提交書面
報告給人事部,工作表現(xiàn)符合公司標準者,將轉(zhuǎn)為正式員工;工作表現(xiàn)不符
合錄用條件予以辭退,試用期內(nèi)工作表現(xiàn)不符合錄用條件,公司可隨時予以
辭退。
D、在試用期的新員工不享受公司給予正式員工的福利。
E、新員工成功地完成了其試用期的工作并轉(zhuǎn)正之后,將被列入正式員工
的名冊中,并有資格享受公司的福利、待遇和權(quán)利。
(2)勞動合同合約的續(xù)簽
①勞動合同合約期限滿前,如公司要延續(xù)勞動合同合約,人事部將征求
員工本人意見是否續(xù)簽合同合約。
②員工本人愿意續(xù)簽勞動合同合約的應(yīng)在人事部征求其意見三日內(nèi)或
合同合約期期滿三日內(nèi)以竹面形式向人事部提出,如未提出公司將視為該員
工不愿意續(xù)簽勞動合同合約。
③公司經(jīng)理級以上員工及其它重要崗位的員工如不愿意續(xù)簽合同合約,
應(yīng)在人事部征求其意見三日內(nèi)以書面形式向人事部提出不再續(xù)簽勞動合同合
約,以便公司進行工作交接的安排。該通知由人事總監(jiān)簽字確認。如未提出
的公司有權(quán)不受合同合約期滿時間約束要求該員工工作交接。
(3)合同合約終止或解除
①法律規(guī)定:勞動合同合約期滿時,勞動合同合約即終止,無需提前通
知??紤]到便于勞動合同合約當事人公司和員工有個相應(yīng)的準備和工作的交
接,故公司與員工預(yù)定如下:
A、公司或者員工任何一方都不想與對方續(xù)訂新的勞動合同合約時,應(yīng)當
在本期勞動合同合約即將到期前一個月,以書面形式通知另一方。通知書送
達另一方后即有效,不需另一方確認。
B、員工送達上述通知書的方式為先交給所在部門的主管,由主管簽字后
送公司人事部人事專員。
C、公司送達的方式為由公司人事部會同員工的主管執(zhí)行送達事宜;或公
司通過掛號信寄達員工明確的通知文書有效送達地址亦有效。
②下列3種情形之一出現(xiàn)時,勞動合同合約也即終止:
A、員工到達法定退休年齡,并企業(yè)不再與其續(xù)簽時;
B、公司被依法宣告破產(chǎn)時;
C、公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷或者公司決定提前解散時。
③因工傷或患職業(yè)病且被勞動人事部門鑒定為部分喪失勞動能力(即工
傷10-7級)的員工,當本期勞動合同合約到期時,在公司或社會保險一次性
支付法定工傷保險待遇后,也可終止。終止方式參照本條第1款第3項執(zhí)行。
④下列情形下的勞動合同合約終止,公司不支付任何補償:
A、公司在沒有降低勞動合同合約約定條件(即:基本工資水平)的前提
下要求與員工續(xù)訂勞動合同合約,而員工在公司規(guī)定的時間內(nèi)以某種理由不
簽的,視員工放棄續(xù)訂勞動合同合約,在當期勞動合同合約到期時,公司即
可終止;因員工放棄續(xù)訂勞動合同合約,在當期勞動合同合約到期時,公司
即可終止;因員工拖延原因,造成勞動合同合約應(yīng)訂而未訂的,公司可在提
前3天書面通知后終止。
B、勞動合同合約到期,員工提出終止勞動合同合約的。
C、員工違反相關(guān)人事部制度,公司依據(jù)紀律規(guī)定予以解除合同合約處分
的「
D、公司在沒有降低基礎(chǔ)工資水平的前提下變動員工的工作崗位,而員工
不接受新崗位而終止合同合約的。
三.員工辭職
1.員工辭職必須執(zhí)行以下規(guī)定程序:
(1)在試用期內(nèi)的,應(yīng)當提前3天并書面形式通知公司人事部;
(2)處于勞動合同合約期內(nèi)的應(yīng)當提前30天并以書面形式通知公司人事
部。
2.員工在提交辭職報告及《離職會簽單》后,應(yīng)當遵守以下規(guī)則:
(1)必須繼續(xù)來公司上班,履行勞動合同合約約定的崗位工作職責,聽
從主管的工作安排,完成規(guī)定的生產(chǎn)(工作)任務(wù);
(2)如果因個人私事無法來上班時,必須繼續(xù)執(zhí)行公司規(guī)定的請假手續(xù);
(3)如果因病無法上班時,必須提交本市二級以上公立醫(yī)院的“病假單”。
3.未經(jīng)公司同意,辭職員工不得提前或者強行離開公司,必須待3天期滿(試
用期)或者30天期滿后才能離職。違反者,公司視為員工自動離職,并可
同時按照以下規(guī)定進行處理或者處罰:
(1)以員工嚴重違紀辭退員工,并將員工不守誠信的情況記錄在案,隨
其個人檔案轉(zhuǎn)移;
(2)依法追究員工違法解除合同合約行為給公司的生產(chǎn)、工作或經(jīng)營帶
來下列情形(因崗位缺人造成生產(chǎn)線停頓或生產(chǎn)進度(工作量)影響、業(yè)務(wù)
合同合約受挫、訂單丟失、服務(wù)質(zhì)量影響等)口勺賠償責任。根據(jù)對公司的實
際影響或造成的后果確定下列2種處罰中的一種:
①要求員工以其一個月的薪資收入賠償;
②要求員工按其給公司造成的實際損失進行全額賠償。
(3)對辭職員工,公司不支付任何經(jīng)濟補償。
2.公司隨時辭退員工
(-)下列行為為過失過錯行為,如若觸犯將被辭退:
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的:(包括但不限于以下條件)
①員工在應(yīng)聘時提供虛假材料(信息)或者沒有如實說明與應(yīng)聘崗位相
關(guān)情況被查實的;
②員工在公司規(guī)定的期限內(nèi)沒有齊全提供用于辦理法定錄用手續(xù)的規(guī)定
材料的;
③員工不能勝任合同合約約定崗位規(guī)定的職責或完成規(guī)定的工作任務(wù)
的;
④員工因個人原因在試用期內(nèi)請事假累計超過3天(含)的;
⑤員工在試用期內(nèi)遲到或早退累計滿3次(含)、連續(xù)曠工滿1天;
?員工在試用期內(nèi)受到口頭警告累計2次或書面警告1次的;
⑦員工有其他屬于公司相關(guān)規(guī)章制度已明確可以予以辭退的過失過錯行
為之一的。
(2)嚴重違反公司勞動紀律或者規(guī)章制度的:
(3)嚴重失職、營私舞弊給公司造成重大損害的;
(4)同時與其他單位建立勞動關(guān)系,對完成公司規(guī)定工作造成影響的,
或者經(jīng)公司提出拒不改正的;
(5)因員工的欺詐行為導(dǎo)致勞動合同合約無效的;
(6)被追究法律刑事責任的;
(7)有本《員工手冊》和公司規(guī)章制度相關(guān)條約條款規(guī)定的公司可以解
除勞動合同合約的其他過失過錯之一的。
(二)下列員工如同時有前款[(一)下列行為為過錯行為]之一的,公司
仍然可以解除勞動合同合約:
(1)患病,或非因公受傷,在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的員工;
(2)因公負傷或患職業(yè)病,并被確認為喪失或者部門喪失勞動能力的員
工;
(3)在懷孕期,產(chǎn)期,哺乳期間的女性員工;
(4)在公司連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的員工。
(三)公司辭退有本條第(一)款規(guī)定情形之一的員工(下同),不需要提
前通知,可隨時書面通知解除,書面解除通知書無需員工確認。由公司人事
部人事專員和該員工的主管同時執(zhí)行通知事宜即有效;或公司通過掛號信寄
達員工明確的通知文書有效送達地址亦有效。
(四)被公司辭退的員工,公司不支付任何經(jīng)濟補償。
(五)被公司辭退的員工,如果事先在于公司簽訂且生效的專門協(xié)議書
(如:《培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議書》)中已約定了違約金的,該員工還要按照事先約
定,承擔違約金支付責任,而且必須是以現(xiàn)金一次性支付給公司。
(六)被公司辭退的員工,如果其過失過錯行為給公司造成損壞或者經(jīng)濟
損失的,公司可追究該員工的賠償責任;如果過失過錯行為觸犯法律的,公
司還可以依法追究該員工法律刑事責任。
3.公司需提前通知后才能解除勞動合同合約
(-)員工有下列情形之一的,公司也可以解除勞動合同合約,但公司需
提前30天書面通知員工或者在額外支付員工1個月工資后,才能解除;
(1)員工因病或非因工受傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不
能從事公司另行安排其他工作的;
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)后仍不能勝任的;
(3)勞動合同合約訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動
合同合約無法履行,經(jīng)過和員工協(xié)商后,未能就變更勞動合同合約達成辦議
的。
(-)所謂“勞動合同合約訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化”包括
但不限于下列情形:
(1)公司生產(chǎn)技術(shù)條件、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝發(fā)生變化;
(2)公司組織機陶、崗位設(shè)置及有關(guān)規(guī)章制度發(fā)生變化;
(3)公司辦公地址搬遷;
(4)員工本人的身體條件或者操作能力己不適應(yīng)崗位要求的;
(5)其他發(fā)生的重大變化情形。
4.公司裁員
(一)有下列情形之一時,公司可以在履行了法律規(guī)定的通知征求員工代
表意見程序后實施裁員,解除勞動合同合約:
(1)公司依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的:
(2)公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的;
(3)公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動合同合約
后,仍需要裁減人員的;
(4)其他因勞動合同合約訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化,
致使勞動合同合約無法履行的;
(二)因公司依法裁員而解除勞動合同合約的,公司按照法律規(guī)定給的標
準支付經(jīng)濟補償。
5.因公司的錯誤行為導(dǎo)致員工提出解除勞動合同合約
員工依據(jù)公司的違法或者錯誤行為解除勞動合同合約的應(yīng)當事先告知公
司,經(jīng)公司或勞動人事部門確認是事實后員工方可解除勞動合同合約。
四.工作交接程序和離職手續(xù)辦理
1.員工離職時,由員工所在部門主管向公司人事專員索取《員工離職會簽單》,
窗職員工應(yīng)按《員工離?職會簽單》規(guī)定合適的內(nèi)容逐項辦理移交清理手續(xù)
后,一份存原部門主管,一份交人事專員審核(歸檔保存),并作為結(jié)算
最后薪資和辦理相關(guān)退工手續(xù)的依據(jù)。員工不論何種原因離職的,均需辦
理工作移交手續(xù),寫好交接清單,將其職位所承擔的所有工作合適的內(nèi)容
及有關(guān)資料交接清楚,以書面形式呈部門經(jīng)理或直屬領(lǐng)導(dǎo)審核批準后方可
辦理離職手續(xù)。
2.員工離職交接包括但不限以下合適的內(nèi)容::
(一)工作移交:原來為職務(wù)需要報關(guān)及辦理的賬冊、文件(包括公司章
程、計算機程序、技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)移交指定的接替人員或部門主管,
并應(yīng)將已辦但未辦完的事項交代清楚。營銷人員、采購人員、司駕人員等有
經(jīng)濟關(guān)系的人員需結(jié)清賬款或備用金。
(二)財務(wù)移交:有原領(lǐng)用的非低值易耗辦公設(shè)備(電腦、辦公用品、公
司配置的手機或手機T)、原借用的資金交財務(wù),原領(lǐng)用的工作服、原領(lǐng)用的
工具和文具(消耗性的免交)、借用的生活用品,送交領(lǐng)發(fā)部門。
(三)部門或公司認為需要清理的特別相關(guān)項目(詳見《離職會簽單》上
特別注明的合適的內(nèi)容)
3.離職員工清理責任
(一)離職員工應(yīng)當按照《離職會簽單》的規(guī)定要求辦妥各項清理、移交
和歸還事宜。
(-)如果移交和歸還不清或在情理中發(fā)現(xiàn)有損害公司利益的情形,公司
將按照實際造成的損失要求賠償(有經(jīng)濟補償金的直接從中扣除),公司出具
收據(jù);涉及刑事責任的,追究刑事責任。
4.離職員工所在部門主管的清理責任
(一)《離職會簽單》由離職員工主管負責認真審查,不合規(guī)之處,應(yīng)及
時更正,并告知公司人事部或人事專員。
(二)部門主管應(yīng)當制定擬接替離職員工崗位的人員負責接收;如暫未指
定接收人的應(yīng)臨時指定人員先行接收保管,待正式接受人確定后再行轉(zhuǎn)交;
如無人可派時,暫由其直接主管自行接收。交接時,應(yīng)由公司指派專人監(jiān)交。
(三)如在離職人員離職時再發(fā)現(xiàn)財物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項有缺
少或未清的,由該部門主管負責追索,追索不成的,由部門主管承擔賠哨責
任。
5.公司人事部人事專員清理責任
(-)協(xié)助部門做好離職員工的清理工作。特別要關(guān)注人事部崗位或關(guān)鍵
崗位離職員工的清理事宜。
(二)最后要認真審核,及時處理。
(三)對離職員工的清理工作認可后,開具《解除勞動合同合約協(xié)議書》
或《終止勞動合同合約通知書》,通知公司財務(wù)結(jié)算離職員工的工資,按規(guī)定
為離職員工辦理退工等手續(xù)。
6.離職員工最后一個月的薪金在員工辦理完離職手續(xù)后一周內(nèi)發(fā)放。
7.如涉及經(jīng)濟補償金的支付,員工需辦妥工作移交和離職手續(xù)后發(fā)放。
8.員工離職后必須在二天內(nèi)至公司人事部辦理工作移交及離職手續(xù)。若因
其未及時辦理工作移交及離職手續(xù)給公司造成經(jīng)濟損失的應(yīng)予賠償。
9.未按公司規(guī)定完備離職手續(xù)即擅自離開工作崗位,公司將按曠工處理。
10.員工離職程序
(-)提交辭職報告交部門經(jīng)理簽字后送呈人事部。
(二)等待人事部通知交接工作和具體離職日期。
(三)按要求交接工作并填寫離職會簽單。
(四)到人事部辦理相關(guān)手續(xù)。
第三章員工工作時間和考勤管理管控
一.制定本制度目的與范圍
1.為了規(guī)范公司考勤管理管控,維護公司正常工作秩序,根據(jù)公司實際情況
制定本人事部制度;
2.本制度適用于公司所有員工。
二.工作時間
工作時間分為標準工時、不定時工時、綜合計算工時三種:
1.標準工時工作(公司可按實際情況進行調(diào)整)
正常工作時間:8:00—17:00
(午餐時間:12:00—13:00),每周工作40小時。
根據(jù)工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)需要,員工的工作時間可能會不同于正常工作時間。
遇有這種需要,公司與員工協(xié)商解決。
2.不定時工時
適用不定時工作制的員工包括但不限于銷售人員、高級管理管控人員,
實行不定時工作制需經(jīng)當?shù)貏趧尤耸虏块T批準后實施。
3.綜合計算工時
公司對部分崗位實行綜合工作制,以季為周期,具體崗位經(jīng)當?shù)貏趧尤耸?/p>
部門批準后實施。
三.考勤制度
1.出勤
公司倡導(dǎo)員工提前10分鐘到達工作崗位,以便充分做好工作準備。如果
不能按時上班,員工必須提前向直接主管說明原因和預(yù)估可上班的時間。如
事先通知(除緊急事件外)并獲批準視為缺勤,否則視為V工。
2.考勤管理管控
(1)員工上下班均須按規(guī)定打卡(簽到),不得遲到、早退。
(2)員工外出應(yīng)事先填寫《出廠通行條》并交上級簽字認可后方可生效。如
上級不在,交再上一級領(lǐng)導(dǎo)簽字,如再遇特殊情況,經(jīng)人事部允許可在二天
內(nèi)補交有關(guān)手續(xù)。
(3)員工經(jīng)直接主管同意,早上未到公司報到直接外出辦事的,需提前填寫
《補卡申請單》,返回公司時應(yīng)打卡簽到,如工作急需而來不及填寫《異常刷
卡申請單》的在第二天補辦手續(xù)。
(4)無特殊情況,下班前應(yīng)返回公司,確實無法返回的,應(yīng)由直接主管在《異
常刷卡申請單》上簽字確認,否則上述情況均視為遲到或早退。
(5)如未辦手續(xù)外出或事后上級不予確認,無論外出用時多少,當日全天按
情節(jié)計作事假或曠工。
(6)考勤記錄將作為薪資發(fā)放的依據(jù)。
(7)公司不允許員工為他人代打卡(簽到),,弋打卡(簽到)人一經(jīng)事實確
認,將視為嚴重違反勞動紀律和規(guī)章制度,公司可立即與其解除勞動合同合
約。
3.遲到、早退、曠工
(1)工作時間開始后1-4分鐘內(nèi)打卡上班者,每月兩次(含)以內(nèi)不算年遲
到。當月超過兩次的,每增加一次計算為遲到一次;
(2)工作時間開始后5分鐘(含)至15分鐘打卡上班者視為一次遲到。遲到
每次扣發(fā)當月工資20元,月累計五次按曠工一日計算;超過五次,每次按曠
工半日計;
(3)遲到15分鐘以上且未履行請假手續(xù)者以曠工一日計算;
(4)員工無正當理由,在工作時間結(jié)束前下班、提前離鹵、提前就餐、串崗
均計算為早退。早退在5分鐘(含)內(nèi)一次扣發(fā)當月工資20元,月累計三次
后每次按曠工半日計算;早退超過15分鐘,每次按曠工一日計算;
4.未經(jīng)準假或假期滿未獲準續(xù)假而擅自不上班者,以曠工計;
5.曠工一天扣三倍日薪,月曠工兩天者或年累計曠工達五天者,公司可不經(jīng)
預(yù)告,按嚴重違反勞動紀律解除勞動合同合約。
6.乘公司班車的員工必須按班車時刻表嚴格遵守上下車時間要求。確因交通
堵塞、車輛故障,必須第一時間報告行政人事經(jīng)理備案可按正常出勤處理。
7.以下情況視為曠工:
(1)未履行請假手續(xù)或請假未獲批準而擅自離崗;
(2)經(jīng)認定是依據(jù)虛假的病休證明而騙取的病休期間;
(3)事先不請假,而后又不能被公司確認屬緊急情況而獲批準;
(4)工作時間擅離職守、干私活、辦私事或拒絕工作;
(5)不服從工作安排和合理的工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;
(6)提出辭職申請后離職前無故不到鹵或消極怠工;
(7)在工作時間內(nèi)有脫崗等行為,則視為曠工或缺勤。
四.加班、調(diào)休
1.加班申請
(1)加班必須提前填寫《加班申請單》,由部門負責人審核,于當日下
午下班前3個小時報行政人事經(jīng)理確認(雙休日加班須提前一天申請)。特殊
原因未能按時申請加班的,部門負責人應(yīng)打電話與行政人事經(jīng)理備案,并于
次日上午上班后1小時內(nèi)補辦加班手續(xù)。加班不滿1小時不計算加班。
(2)加班以申請為前提,以打卡記錄為依據(jù)。以下情況不屬于加班:
①有《加班申請單》但沒有加班打卡記錄的不屬于加班;
②有打卡記錄但沒有加班申請的不屬于加班;
③有打卡記錄、有加班申請單,但沒有人事部經(jīng)理簽字的不屬于加班;
④公司下班后的娛樂活動、出差、培訓(xùn)及在節(jié)假日組織的郊游及其他
娛樂活動等不屬于加班。
五.加班原則上以補休為主,因工作不能補休的按國家相關(guān)規(guī)定計發(fā)加班費。
六.當月有加班的必須在30個工作內(nèi)予以調(diào)休,調(diào)休由各部門負責人根據(jù)生
產(chǎn)具體情況安排。休假需提前書面申請《請假單》,「3天提前一天申請,3
天以上提前三天申請°特殊情況部門負責人與行政人事經(jīng)理協(xié)商。調(diào)休須按
審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。否則按曠工處理。
1.加班工資
《加班(延時)工作申請單》及書面批準作為結(jié)算加班工資的有效依據(jù)。
加班原則上安排員工調(diào)休,但不能調(diào)休的,按國家法律及上海市有關(guān)規(guī)定支
付員工加班工資。
2.值班
因工作需要安排員工值班的,按企業(yè)規(guī)定標準支付相應(yīng)的值班費。
3.生產(chǎn)停工
因市政電力供應(yīng)等不可抗力造成的停產(chǎn)、因公司設(shè)備、物料等原因造成
的臨時停產(chǎn),由停工部門負責人提前1小時與行政人事經(jīng)理協(xié)商安排。
六.假期規(guī)定
1.請假手續(xù):員工因故必須請假時,應(yīng)事前按相關(guān)假期要求辦妥請假手續(xù),
方可離開工作崗位。請假均需填寫《請假單》。如遇急病或臨時重大事故等本
人不能提前辦理請假手續(xù)的特殊情況,須在假期發(fā)生的一日內(nèi)委托他人或以
電話形式報告部門負責人知悉,事后補齊請假單及相關(guān)證明文件,否則以曠
工論。
2.事假
員工因有事須親自處理者應(yīng)請事假,事假期間不發(fā)工資。員工每月請事
假累計不得超過兩天,全年合計不得超過十五天。否則扣發(fā)全部月度獎金、
年終獎金。事假最小單位為1小時,不滿1小時以1小時計。
3.病假
員工因普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)者,依下列規(guī)定執(zhí)行。
(1)請病假須填寫《請假單》并附二級(含)以上醫(yī)院的醫(yī)療休假證明,
否則按事假處理;
(2)員工疾病或非因工負傷待遇高于本市上年度月平均工資的,可按本
市上年度月平均工資計發(fā);
(3)員工疾病休假工資或疾病救濟費不低于本市最低工資標準的80%;
(4)員工疾病或非因工負傷休假待遇低于本企業(yè)月平均工資40%的,應(yīng)
補足到本企業(yè)月平均工資的40%,但不高于本人原工資水平、不高于本市上
年度員工月平均工資。
(5)病假待遇:
疾病或非因工負傷連續(xù)疾病或非因工負傷連續(xù)
休假在6個月以內(nèi)(疾病休假工資)休假超過6個月的(疾病救濟費)
連續(xù)工齡工資待遇連續(xù)工齡工資待遇
不滿2年的60%不滿1年40%
滿2年不滿4年70%滿1年不滿3年50%
滿4年不滿6年80%滿3年及以上60%
滿6年不滿8年90%
滿8年及以上100%
說明:以上病假工資以基本工資作為基數(shù)并從休假當月開始計薪。
4.婚假
(1)本公司經(jīng)試用合格為的正式員工可請婚假,須填寫《請假單次婚
假期間享有正常出勤工資;
(2)請婚假須提前一個月申請。請假時須提供政府相關(guān)單位核發(fā)的結(jié)婚
證明文件且結(jié)婚證登記日期應(yīng)在公司入職日期之后;
(3)婚假三天(女220V23周歲,男222V24周歲者);晚婚(初次結(jié)
婚)另加七天(女223周歲,男225周歲者);
(4)婚假須一次性使用,遇法定假日順延,晚婚假須與婚假連續(xù)使用。
5.產(chǎn)假
(1)對于符合國家、地方婚姻、相關(guān)計劃生育法律法規(guī)的女員工給予生
育相應(yīng)假期;
(2)請產(chǎn)假須提前兩月申請并填寫《請假單》(附件四)并附準生證及醫(yī)
院證明;
(3)單胞胎順產(chǎn)給予產(chǎn)假98天,產(chǎn)前15天,產(chǎn)后83天;難產(chǎn)(剖腹
產(chǎn))增加15天,多胞胎每多一個嬰兒增加15天,晚育增加30天;
(4)妊娠三個月內(nèi)自然流產(chǎn)或?qū)m外孕,給予產(chǎn)假30天;妊娠三個月以
上,七個月以下自然流產(chǎn)給假45天;
(5)女員工生育后至嬰兒一周歲內(nèi)每天可有兩次、每次三十分鐘的授乳
假(兩次也可合并使用)。多胞胎每胎增加30分鐘;
(6)女員工224周歲初次生育的,其配偶可享受3天的晚育護理假。請
護理假提供準生證、嬰兒出生證明,并提前一天申請;
(7)產(chǎn)假及護理假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.喪假
(1)員工父母(含養(yǎng)父母、繼父母)、配偶、子女、配偶的父母死亡,
給予喪假3天;祖父母(外祖父母)、兄弟姐妹死亡,給予喪假1天;
(2)員工須于事后填寫《請假單》,并向人事部提供親屬的死亡證明。
喪假享有正常出勤工資。不能按本規(guī)定提供證明的按事假處理。
7.法定假期
(1)下列政府規(guī)定帶薪休假的法定假日,均予休假:
節(jié)日放假放假
節(jié)日日期節(jié)日日期
類別天數(shù)天數(shù)
新農(nóng)歷除夕、正月
1天1月1口春節(jié)3天
年初一、初二
清明
全體1天農(nóng)歷清明當日勞動節(jié)1天5月1日
節(jié)
公民
端午
放假1天農(nóng)歷端午當日中秋節(jié)1天農(nóng)歷中秋當日
節(jié)
國慶
3天10月1、2、3日
節(jié)
(2)以上法定節(jié)日適逢星期六、日,應(yīng)當在工作日補假。
8.年休假(詳見《年休假規(guī)定》)
(1)依照政府法令應(yīng)給年休假,員工累計工作已滿1年不滿10年的,
年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假
15天;
(2)憑有效證件辦理年休假。年休假期間享有正常出勤工資。請年休假
須提前二天申請并填寫《請假單》。
(3)員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:
①累計工作滿1年不滿10年,請病假累計2個月以?卜.的;
②累計工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上的;
③累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的。
④年休假在一個年度內(nèi)使用,其中5天由公司統(tǒng)一安排,剩余天數(shù)可抵
充事假、病假天數(shù)。員工當年的年休假必須當年休完,否則按自動放棄處理。
特殊情況部門負責人與行政人事經(jīng)理協(xié)商安排。除了公司統(tǒng)籌安排的5天年
休假及沖抵病、事假以外,其他年休假的使用天數(shù)必須分攤到全年12個月中。
六.請假審批權(quán)
審批權(quán)限
級別部門行政人副總總
經(jīng)理事經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理
普工以上主管以下?◎
主管(含)以上總監(jiān)以下◎
總監(jiān)(含)以上◎
注:請假三天以上必須由總經(jīng)理確認。
第四章員工薪酬福利及保險
一.工資
1.總則
公司將考慮現(xiàn)行市場的工資水平保持公司支付的酬勞具有競爭力。工資體
系將有一定靈活性??偟墓べY水平調(diào)整將反映整個公司的經(jīng)營情況,個別工
資的調(diào)整則直接與個人的工作表現(xiàn)掛鉤。
2.工資水平的確定因素
員工的試用期工資是根據(jù)員工的經(jīng)驗,水平和現(xiàn)有職位工資相比較決定
的。正式聘用后,員工的工資將根據(jù)試用期評估情況進行核查并調(diào)整到正式
崗位工資。以后一般根據(jù)每年度的考評情況由管理管控層和人事部門作出調(diào)
整。
3.工資組成
(1)公司員工薪酬分兩部分:基本工資+浮動工資。特殊情況,經(jīng)總經(jīng)
理批準后按照雙方協(xié)議執(zhí)行。
(2)員工因公出差的津貼,將視出差目的地、工作合適的內(nèi)容以及出
差的時間,由公司酌情決定,具體細節(jié),詳見公司《差旅費報銷制度》。公司
有權(quán)在任何時候,對因公出差的津貼作出調(diào)整。
4.公司實行“變崗變薪”制度
(1)公司根據(jù)勞動合同合約的約定,在具有“充分合理性”的前提下
調(diào)動員工的崗位(職位)時,可以根據(jù)企業(yè)的效益狀況變動其基本工資(或
升或降),績效工資及獎金部分也可同時變動。
(2)基本工資和績效工資及獎金的變動,從通知崗位(職位)變動之
時次月開始變動。
5.薪金的調(diào)整
(1)公司堅持員工以自己的工作表現(xiàn)和績效來獲得收入增加的做法。
月度與年度對員工的考核以改進我們的工作為m標,也是客觀調(diào)整員工薪資
的基礎(chǔ)。
(2)薪資調(diào)整可以由個人、部門提出申請通過人事部審核后交由總經(jīng)
理作最終批準。
(3)每年公司將依據(jù)公司上年度的經(jīng)營情況和員工的年度考核結(jié)果進
行工資的年度普調(diào),在本公司的工作年限是工資普調(diào)的重要參考因素。
6.加班加點工資的支付
(1)實行標準工作時間制度的員工,經(jīng)公司批準或被公司安排加班加
點的,以其勞動合同合約約定的基本工資為基數(shù),按照本市相關(guān)規(guī)定標準支
付。
(2)勞動合同合約約定實行計件工資制度的員工,其加班加點工資的
計發(fā),結(jié)合產(chǎn)品的單價,再按照本市相關(guān)標準計發(fā)。
(3)執(zhí)行綜合工時制的員工,其在計算周期內(nèi)的綜合計算工作時間超
過法定標準工作時間的,作為延長工作時間,公司以其勞動合同合約約定的
崗位基礎(chǔ)工資為基數(shù),按照本市相關(guān)規(guī)定標準支付工資。
(4)下列情形不支付加班加點工資
①加班加點的時間已經(jīng)轉(zhuǎn)換為“調(diào)休單”的。
②員工自主決定延長工作時間的。
③法定休假日被安排在公司安全值班的。
④因個人原因造成所分配的工作量未按時完成而延長工作時間的。
二.工資保密規(guī)定
1.公司實行員工工資保密制度。除公司所制定的人事部人員知道員工工資
外,任何員工不得泄露本人工資,也不得向其他人打聽和詢問薪資情況。
2.違反上述規(guī)定的,屬于“違紀行為:公司予以書面警告一次;對情節(jié)嚴
重或影響惡劣者,公司予以辭退。
三.員工工資發(fā)放時間為次月的三十日,如遇節(jié)假日可以順延。
四.公司將根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)濟效益情況,在公司和當?shù)睾暧^工資指標范圍內(nèi),
工資水平原則上堅持在企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。
五.公司實行最低基本工資保障制度,最低基本工資標準不低于當?shù)貏趧硬?/p>
門規(guī)定的最低工資。
六.公司為員工按時繳納勞動部門規(guī)定的社會保險。
七.根據(jù)工作性質(zhì)不同,公司針對不同工作崗位,分別有通訊補貼、車輛補
貼、餐費補貼、交通補貼、住宿補貼等各類補貼,具體享受范圍及執(zhí)行參照
《公司員工福利規(guī)定》等相關(guān)制度。
八.公司可直接扣發(fā)工資的情形
1.公司不隨意直接扣發(fā)員工的工資。但有下列情形之一時,公司可根
據(jù)法律規(guī)定和規(guī)章制度的規(guī)定直接扣發(fā)或代扣代繳:
①應(yīng)由員工繳納的個人收入所得稅及其應(yīng)由個人承擔的社會保險費等。
②由公司財務(wù)為個人墊支或支用的款項。
③有關(guān)司法部門委托公司代扣的(如:贍養(yǎng)費等)。
④員工違反公司規(guī)章制度被處以經(jīng)濟罰款的。
⑤因員工違章操作等原因給公司造成經(jīng)濟損失,公司要求其賠償?shù)模?/p>
2.為保證員工因本條前款第(4)項情形被加發(fā)工資后的當月全部收入不
低于本市規(guī)定的最低工資標準,公司可分數(shù)月扣除應(yīng)該扣除的數(shù)額。
3.公司按上述規(guī)定直接扣發(fā)員工工資時,向員工出具相應(yīng)清單告知。
第五章員工培訓(xùn)
一.培訓(xùn)管理管控
1.新員工培訓(xùn)
新員工加入公司時需要接受入職培訓(xùn),旨在通過介紹公司的歷史、現(xiàn)狀、
企業(yè)文化、發(fā)展方向及有關(guān)的規(guī)章制度等,使新員工了解和熟悉公司的一般
情況,從而盡快適應(yīng)公司的文化、業(yè)務(wù)流程、工作要求。
2.在職培訓(xùn)
公司為員工提供在職培訓(xùn)的機會,結(jié)合工作實際需要,公司從產(chǎn)品知識、
專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、管理管控策略等各方面幫助員工全面提高工作能力。
3.專項培訓(xùn)
員工在職期間,如由公司出資選派在國內(nèi)、外接受培訓(xùn)的,需要和公司簽
訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限和違約責任,與勞動合同合約具備同樣的法律
效力。
4.專業(yè)證書培訓(xùn)
員工入司滿一年后,如因工作的需要,公司將選派員工進行脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)
或業(yè)余參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書的培訓(xùn)。
5.課程講座培訓(xùn)
公司根據(jù)需要不定期外聘咨詢機構(gòu)專家、高校院校學(xué)者或業(yè)內(nèi)杰出人士,
來公司做系列或單次講座,以便公司員工及時了解先進的管理管控技術(shù)和信
息,學(xué)習(xí)并掌握他們所需要的管理管控策略或技術(shù)。
6.員工自我學(xué)習(xí)
公司鼓勵員工在遵守公司各項規(guī)章制度、保質(zhì)保量完成本職工作的前提
下,通過各種形式的學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高工作能力。
二.培訓(xùn)協(xié)議
1.培訓(xùn)費用
如由公司支付培訓(xùn)費用的專項培訓(xùn),參加培訓(xùn)的員工必須達到相應(yīng)的涪訓(xùn)
要求、取得相應(yīng)的資質(zhì)或證書。如果員工在培訓(xùn)期間有缺勤等違反培訓(xùn)紀律
情況或經(jīng)培訓(xùn)未取得相應(yīng)資質(zhì)或證書,公司視情況要求員工承擔全部或部分
培訓(xùn)費用。培訓(xùn)費用包含學(xué)費、往返交通費、住宿費、培訓(xùn)津貼等。
2.服務(wù)年限
由公司支付專項培訓(xùn)費用的員工,服務(wù)年限按培訓(xùn)協(xié)議執(zhí)行。如勞動合同
合約到期,公司提出不續(xù)簽勞動合同合約的,員工可不必繼續(xù)履行服務(wù)期。
3.違約責任
員工在服務(wù)期內(nèi)辭職,或被因違紀等原因被公司辭退、開除,應(yīng)當向公司
支付違約金。違約金的數(shù)額為公司所支付的由培訓(xùn)所產(chǎn)生的費用總額,按照
員工在培訓(xùn)結(jié)束后的服務(wù)年限遞減。
第六章員工獎懲管理管控
一.總則
1.為加強管理管控,嚴明紀律,弘揚先進,鞭策后進,正確使用激勵手段,
調(diào)動員工的積極性,提高工作效率,本著以正面激勵為主的原則,特制定本
獎懲制度。
2.公司對在改進企業(yè)管理管控、提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟效益等方
面有重大貢獻者,給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵。獎勵種類有:通報表揚、
物質(zhì)獎勵、晉升獎勵。
3.公司對全體員工實行有功者獎、有過者罰。獎勵堅持精神獎勵和物質(zhì)獎
勵相結(jié)合的辦法;對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結(jié)合的原貝J。
4.為了規(guī)范公司執(zhí)行行政獎懲條例和人事獎懲有關(guān)規(guī)定,達到獎勵先進,
懲罰落后,弘揚正氣,調(diào)動員工的積極性,提高工作效率,促進公司健康發(fā)
展的目的,特制訂本程序文件。
二.職責
1.總經(jīng)理負責重大獎懲決定的審批。
2.分管副總經(jīng)理負責監(jiān)督檢查所管轄部門負責人遵章守則和工作完成情
況,并在權(quán)限內(nèi)進行獎懲。
3.各部門負責人負責監(jiān)督檢查員工遵章守則和工作完成情況,對本部門違
反公司規(guī)章制度和未完成工作責任人及時進行處罰,并將處罰結(jié)果通知人事
部。
4.人事部負責完善制度、監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況和各個部門獎懲情況、調(diào)
查違規(guī)違紀事實;根據(jù)制度提出獎懲和公告、接受聆聽、處理員工申訴:并
對有異議的獎懲事項重新提出獎懲建議,獲得批準后,進行執(zhí)行和公告。
5.全體員工有互相監(jiān)督制度執(zhí)行情況并向人事部反映的責任和義務(wù)。
三.獎懲原因調(diào)查
1.人事部在例行制度執(zhí)行情況檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象或員工舉報違規(guī)違
紀情況,證據(jù)確鑿,不需要調(diào)查的,人事部不再調(diào)查。
2.員工和部門負責人反映或舉報的違規(guī)違紀現(xiàn)象,人事部應(yīng)在接到舉報后1
小時內(nèi)展開調(diào)查,了解是否存在當事人違規(guī)違紀事實;若本人承認事實,則
調(diào)查結(jié)束;若本人不承認事實,但有與之相關(guān)多人證實違規(guī)違紀事實存在,
調(diào)查也相應(yīng)結(jié)束。一股情況下,調(diào)查應(yīng)在一個工作日內(nèi)完成,特殊情況不得
超過3個工作日。
3.合理化建議獎勵或其他例外獎勵由人事部調(diào)查并提出獎勵形式和獎勵金
額,總經(jīng)理批準后進行獎勵。
4.人事部接受員工申訴,并開展調(diào)查,避免產(chǎn)生獎懲不公現(xiàn)象。
四.獎懲審批權(quán)限
1.對本部門員工口頭表揚、通報表揚(不涉及獎勵金額),由部門負責人提
出獎勵建議,經(jīng)人事部核準后,由人事部發(fā)文公告。
2.對本部門員工通報表揚(有獎勵金額)、記功、記大功、特等功等,由
部門負責人提出獎勵建議,報分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準后,由人事部發(fā)文
公告。
3.對本部門員工口頭警告、書面警告,經(jīng)部門負責人批準后,由人事部發(fā)
文公告,并統(tǒng)一報財務(wù)部執(zhí)行。
4.對本部門員工處以記過、記大過的,由部口負責人提出處罰建議,經(jīng)副
總經(jīng)理批準后,由人事部發(fā)文公告。
5.對員工給予辭退、開除、降職、降薪處罰的,須經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批
準后,由人事部發(fā)文公告并實施。
6.公司員工發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象,可直接向人事部舉報,由人事部調(diào)查核準后處
理。人事部的處罰權(quán)限與部門負責人相同。
7.副總經(jīng)理直接對所管轄部門負責人進行處罰,副總經(jīng)理提出處罰意見后,
由人事部發(fā)文公告執(zhí)行;辭退、開除、降職、降薪的,須經(jīng)總經(jīng)理同意后,
由人事部發(fā)文公告并實施。
五.獎懲溝通
1.公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門負責人在作出獎懲決定前,需與當事人確認事實和
處罰依據(jù),肯定成績和優(yōu)點,指出缺點和不足,鼓勵士氣或疏導(dǎo)員工情緒。
2.獎懲決定由人事部做出的,由人事部工作人員與當事人進行充分溝通,
明確獎懲事實和依據(jù),疏導(dǎo)員工情緒。
3.對獎懲不滿或有異議,當事人可以以書面形式向人事部或上級領(lǐng)導(dǎo)用訴,
人事部或上級領(lǐng)導(dǎo)原則上在1個工作日內(nèi)將復(fù)議結(jié)果回復(fù)給當事人。
4.各層級的獎懲溝通均需有書面記錄,并提供給人事部,隨獎懲公告一并
存入個人人事檔案,作為考核、評估依據(jù)。
六.獎懲的實施
1.為達到獎懲的效果,獎懲事實明確后,兩個工作日內(nèi)必須作出獎懲決定
并公告。
2.獎懲公告的當天,將公告復(fù)印件由人事部存入當事人檔案,原件存檔。
七.獎懲條約條款
1.獎勵
對員工的獎勵分為通報表揚、記功、記大功、特等功。記功和記大功為
單項性獎勵;年度榮譽稱號為最高級別的獎勵。在授予榮譽稱號的同時給予
一定的物質(zhì)獎勵。
(1)有下列表現(xiàn)之一者,予以通報表揚,并計發(fā)獎金50—100元。
①品行端正,工作努力,能按時且高質(zhì)量完成重大或特殊任務(wù)。
②工作主動,服務(wù)周到,受到公司內(nèi)外普遍贊揚者。
③在公司及各部門組織的各類技能培訓(xùn)競賽中,名列前兩名者。
④堅持原則,秉公辦事,敢于抵制不正之風(fēng),使公司免受「元以上損失
者。
⑤對企業(yè)經(jīng)營管理管控、生產(chǎn)技術(shù)、行政服務(wù)提出改進建議,經(jīng)采納且
有較大成效者。
⑥其它值得肯定和倡導(dǎo)的優(yōu)良表現(xiàn)。
(2)有下列表現(xiàn)之一者,予以記功一次,并計發(fā)獎金200—1000元。
①對企業(yè)經(jīng)營管理管控、生產(chǎn)技術(shù)、行政服務(wù)提出改進建議,經(jīng)采納旦
有顯著成效者。
②主人翁意識強,勵行節(jié)約、節(jié)支500()元(一個年度內(nèi))以上者。
③在業(yè)務(wù)活動及經(jīng)濟交往中,拒腐廉潔,主動拒賄或上交贈送錢物,表
現(xiàn)突出者。
④個人在對外活動中,使某項重大業(yè)務(wù)難題得以妥善解決者。
⑤個人表現(xiàn)優(yōu)異,使公司贏得良好社會聲譽者。
⑥舉報有損公司權(quán)益的違紀違法人員,經(jīng)查證屬實者(所有調(diào)查均在保
密的基礎(chǔ)上進行)。
⑦積極配合公司核查有關(guān)案件,并提供準確的相關(guān)信息者。
@遇災(zāi)(險)情或突發(fā)事件時,積極維護公司利益或他人安全,主動參
與處理,使災(zāi)害或沖突得以減輕或緩解者。
⑨見義勇為或搶險救災(zāi),奮不顧身做出貢獻者。
⑩一年內(nèi)獲三次以上通報表揚者。
(3)有下列表現(xiàn)者,記大功一次,并發(fā)獎金1000—5000元。
①引進有用人才或技術(shù),使公司獲得良好效益者。
②引進可開發(fā)相關(guān)項目或特別經(jīng)濟信息,使公司獲得良好效益者。
③提供特別企劃合適的方案,使公司獲得良好效益者。
④維護公司重大權(quán)益,使公司避免重大損失者。
⑤管理管控有力、舉措有方,所在部門屢創(chuàng)佳績的主要管理管控人員和
部門。
?年度累計榮獲三次記功獎勵者。
⑦其他優(yōu)異行為,堪稱全體同仁之楷模者。
⑧年度內(nèi)累計榮獲三次記功獎勵者。
(4)有下列表現(xiàn)者,記特等功一次,并計發(fā)5()0()元以上的現(xiàn)金或?qū)嵨铼?/p>
勵。
①對公司的興旺發(fā)達做出全局性貢獻,有業(yè)績可考。
②年度內(nèi)榮記三次大功者。
2.懲罰
對員工的懲罰分為:書面警告、記過、開除。(累計三次書面警告等于一
次記過,累計三次記過等于開除)
(1)有下列不規(guī)范行為的表現(xiàn),書面警告。
1)無故遲到、早退、上下班不打卡、交接班不規(guī)范,或擅自調(diào)崗(班)。
2)上班時衣冠不整,有損公司形象。
3)當班時間串崗、聊天、看小說、聽音樂、看電影或干與本崗位無關(guān)的
事情。
4)當班時間吃零食、嚼口香糖,或在指定區(qū)域以外進食。
5)在公司內(nèi)大聲說話、追逐打鬧、勾肩搭背。
6)工作質(zhì)量欠佳、達不到工作要求。
7)在公共區(qū)域,亂倒殘渣、污水、扔煙頭、吐痰者、亂扔果皮、紙張和
廢棄物。
8)不愛護公司財物。
9)違反薪酬保密條約條款,打探他人薪酬的。
10)不節(jié)約水、電、飯等。
II)午餐時喝酒(經(jīng)批準有特殊業(yè)務(wù)招待的除外)。
12)違反《文明辦公管理管控條例》相關(guān)條約條款者。
13)未按公司規(guī)范要求著裝者。
14)參加公司組織的會議、培訓(xùn)活動,無故遲到、早退者。按公司會改制
度要求,對各類會議遲到或會議中使用手機者。
15)接待客戶不注意傾聽,回答語言不規(guī)范、不確切。
16)到其他部門辦公室時,未經(jīng)允許隨意入內(nèi)。
17)工作服務(wù)意識不強,受理事務(wù)馬虎草率,工作質(zhì)量差。
18)參加會議或培訓(xùn)時?,思想不集中,隨意進出,不記錄筆記,甚至聊天、
睡覺。
19)在桌、椅、門、窗、墻上隨意涂、畫、亥h寫。
20)其他與公司要求不符合的行為。
(2)有下列行為之一者,予以記過處分。
1)不按時請銷假、接班者未到私自脫崗;
2)不遵守勞動紀律和門衛(wèi)制度;
3)未經(jīng)批準私配辦公、生產(chǎn)部門鑰匙或打私人電話,私拿公物(價值百
元以下的);
4)工作疏忽大意,造成公司或客戶的財物損失和破壞;
5)超越職權(quán)擅自作主、對無關(guān)本職事件隨便作答造成損失;
6)消極怠工或在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間不認真、不刻苦、不虛心、達不到標
準;
7)不尊重同事,不尊重上、下級,不服從管理管控、拉幫結(jié)派、結(jié)拜義
兄義妹;
8)發(fā)現(xiàn)物品丟失、損壞不上報或謊報;
9)打探他人薪酬,并因此影響他人工作情緒、影響公司工作氛圍;
10)在三個月內(nèi)再次出現(xiàn)一般過失的員工。
11)再三發(fā)生以上20項不規(guī)范行為,受到兩次書面警告、記錄備案后無改
正表現(xiàn)者。
12)工作責任感不強,未能按時間、按質(zhì)量完成工作任務(wù)的。
13)對各類上報材料把關(guān)不嚴,出現(xiàn)明顯疏漏的。
14)嚴重違反《文明辦公管理管控條例》相關(guān)條約條款者。
15)無故缺席公司組織的會議、培訓(xùn)活動。
16)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自高崗、串鹵達半小時。
17)對合理的協(xié)助要求消極抵觸,又無正當理由。
18)身為領(lǐng)導(dǎo)未及時將上級會議精神或批示傳達下去,造成下級工作失誤。
19)員工違紀或工作失誤受罰時,視情節(jié)輕重,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負連帶責任。
20)各級領(lǐng)導(dǎo)在工作過程中,管理管控方法不當,指揮出錯,經(jīng)查證屬實
者。
21)用諷刺、挑釁、侮辱性的語言刺激他人,
22)遲到后故意撒謊,請主管經(jīng)理作虛假出勤證明、簽字。
23)未辦理請準假手續(xù),擅離職守,外出辦私事或調(diào)休,享受婚、喪、病
假等。
24)隨意撕毀、涂改公司張貼物。
25)擅自翻閱、動用他人保管的文件資料、器材用具或私人財物。
26)在各項考核評比中成績不合格者。
27)工作疏忽,給公司造成經(jīng)濟損失1000元以內(nèi)者。
28)遇突發(fā)事故或危險情況時,故意回避者,
29)其他與公司要求背離的行為。
(3)有下列行為之一,予以勸退或開除(無經(jīng)濟補償)。觸犯刑法者,移
送司法機關(guān)。
當月無故曠工兩天或全年累計曠工五天;
1)偷看、偷聽和傳播散布黃色刊物、錄像、錄音;
2)賭博或變相賭博,以及進行其它帶有賭博性質(zhì)的活動;
3)道德敗壞或作風(fēng)不正;
4)危害他人,調(diào)戲或欺辱他人;
5)毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動并參與毆打事件;
6)偷拿或騙取顧客或他人的財物;偷拿公司的財、物(百元以上者);
7)攜帶或收臧其他違禁物品;
8)蓄意破壞或浪費各種設(shè)施、設(shè)備和顧客財物;
9)無理拒絕接受任務(wù)、不服從正常調(diào)動經(jīng)教育不改者;
10)受國家法律及治安條例處罰以上者;
11)在一年內(nèi)再次出現(xiàn)嚴重過失的員工;
12)挑撥是非、亂傳閑話、影響團結(jié)、擾亂安寧。
13)再三觸犯以上(一)至(二)項懲罰條例的錯誤,認錯態(tài)度不端正,
無積極表現(xiàn)。
14)濫用獎懲職權(quán)或工作失職者。
15)一個月內(nèi)接到兩次書面警告者。
16)拒絕上司的工作指派,或消極抵觸、陽奉陰違。
17)蓄意打聽、散布同仁在管理管控、工作中的不足或生活隱私。
18)蓄意打聽并傳播公司秘密。
19)丟失或損壞公司公章、文件資料、器具、原材料、產(chǎn)品、財務(wù)票據(jù),
使公司財產(chǎn)或聲譽蒙受損失。
20)違法亂紀,不思悔改,嚴重影響公司經(jīng)營管理管控秩序。
21)在員工中拉幫結(jié)派,傳播流言蜚語,煽動對立情緒,嚴重干擾經(jīng)營管
理管控秩序,損害公司的社會形象。
22)擅自操作由他人管理管控的機動車輛、電腦、辦公用具等,造成重大
故障或損壞,嚴重影響工作。
23)公司查詢違紀事件時,隱情不報,消極抵制。
24)利用職權(quán)或業(yè)務(wù)之便,索受賄賂者(1000元以下)。
25)工作疏忽,給公司造成經(jīng)濟損失達5000元以上。
26)利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀;
27)當班時間睡覺或無故中途停止工作,喝酒、打牌、辦私事,嚴禁班前
醉酒上班;
28)未經(jīng)批準私自使用公司設(shè)施、設(shè)備、汽車;
29)收取回扣或收到客戶贈品不上繳或私自處理客人丟下的物品、財物;
30)對客戶、同事不禮貌、不莊重、粗言穢語、出言傷人或恐嚇威脅;
31)亂丟煙頭,在禁煙區(qū)吸煙;
32)以假病休證明,病歷,假藥費憑據(jù)騙取病休假。
33)其他與公司要求嚴重背離的行為。
(4)有下列行為之一者,除按公司相關(guān)制度處理外,同時處罰所獲利益
或公司所受損失三倍以上的罰款。
1)以劣充優(yōu),以偽充真,以少充多或涂改憑證,侵占公司財物。
2)蓄意挪用、盜竊、貪污公司財物。
3)利用職權(quán)或業(yè)務(wù)之便,索受賄賂,且金額巨大者(1000元以上)。
4)盜用公司的機要證照、印章、機動車輛、生產(chǎn)及辦公設(shè)備器材、客戶
網(wǎng)絡(luò),或在開發(fā)研制的新相關(guān)項目、資料上,為他人或自己謀利。
第七章員工行為規(guī)范
一.員工基本守則
1.三大紀律:公私分明;團結(jié)協(xié)作;準確高效。
2.八項注意:熟悉崗位規(guī)范;明確工作職責;遵循業(yè)務(wù)流程;遵守作業(yè)時
間;注意團隊和諧;維護企業(yè)形象;保守商業(yè)機密;不斷學(xué)習(xí)進取。
3.員工基本守則:
①遵守國家法律、法規(guī),遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
②維護公司利益,維護公司形象,維護公司信譽,弘揚、秉承企業(yè)文化。
③嚴格遵守公司制定的崗位職責,實行崗位責任制。
④服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,千方百計按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。
⑤努力學(xué)習(xí)文化知識和科學(xué)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,提高工作質(zhì)量和工
作效率。
@公司尊重每位員工的積極個性,竭力為充分發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造良
好的條件,每位員工應(yīng)充分發(fā)揮自己的聰明才智為公司做貢獻。
4.企業(yè)標準和個人品行:
①誠信--一忠誠信實、言行一致、言出必行、有事必報,有錯必改,不提
供虛假情況,不文過飾非,不陽奉陰違,不背后議論他人、損害他人。
②開拓一一對業(yè)務(wù)、技術(shù)有強烈開拓進取精神,不墨守陳規(guī),善于總結(jié)經(jīng)
驗,開辟新思路。
③服務(wù)一一認清市場需求,做好每項工作,提高服務(wù)意識。
④創(chuàng)優(yōu)一一在各自崗位時刻都要有創(chuàng)優(yōu)意識,優(yōu)勝劣汰意識貫徹到每道工
序、每件事情上。
⑤品牌一一在各自崗位上時刻都要有樹立公司品牌意識,以樹立公司品牌
為已任。
⑥認真務(wù)實一一對待每件工作一絲不茍、腳踏實地,切忌輕浮、眼高手低
對待工作。
⑦團結(jié)合力一一同事之間、部門之間要相互尊重、相互溝通、團結(jié)合作、
充分發(fā)揮團隊精神。
⑧責任一一要有高度事業(yè)心和責任感,工作務(wù)必做到全身心投入,盡心盡
責。在各個崗位上,職責為第一使命。
⑨意志一一要刻苦耐勞、不畏艱難、勇于拼搏、精益求精。
⑩效率一一注意提高工作效率,工作保質(zhì)保量,求快求好,辦事切忌拖沓、
馬虎。
?保密一一對公司的財務(wù)資料、經(jīng)營策略、發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)機密等資料,
不得泄于公司以外的和無關(guān)的人員。
Q廉潔一一不得以任何形式或有意向與公司業(yè)務(wù)關(guān)系的個人或單位索取
或接受禮物、回扣或其他利益。
二.辦公現(xiàn)場管理管控
1.員工應(yīng)注意保持公司地面及周邊的環(huán)境衛(wèi)生,做到無積水、灰塵、蜘蛛
網(wǎng)、雜物等現(xiàn)象。每季度由行政部組織對辦公區(qū)進行一次大面積的消毒殺菌
工作。
2.辦公區(qū)內(nèi)辦公桌、椅、文件柜的清潔由員工自己負責每天打掃,部門使
用的文件柜的清潔與管理管控由其所屬部門負責。
3.辦公區(qū)內(nèi)物品位置擺放合理、實效、整齊,無亂堆亂放現(xiàn)象。
4.辦公桌上放置電腦、電話機、臺歷、茶杯、文件盒及相關(guān)辦公用品等,
不堆放與工作無關(guān)的雜物;下班前各類文件、文具及時歸檔存放,辦公桌面
應(yīng)整潔、干凈。
5.辦公桌抽屜、柜內(nèi)無紙屑、無雜物,辦公文件、文具擺放整潔衛(wèi)生。
6.工作椅以在辦公時的桌椅相對方向為基準放置。人離開辦公區(qū)時,工作
椅處于向桌下半推進狀態(tài);下班或長時間外出時,工作椅處于全推進狀態(tài)。
7.辦公區(qū)內(nèi)空調(diào)控制末端設(shè)備由各部門經(jīng)理管理管控,在部門所有人員離
開
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